วิธีขอเงินคืนโรงแรม Trip.com ใน 5 นาที (และใช้เวลากี่วัน)

หลายคนอาจเคยเจอสถานการณ์ที่ต้องเปลี่ยนแผนกะทันหันหลังจองโรงแรมไปแล้ว ไม่ว่าจะเพราะมีงานด่วน ต้องเลื่อนการเดินทาง หรือเหตุจำเป็นอื่น ๆ หากคุณจองผ่าน Trip.com แล้วต้องการยกเลิกการจองและขอเงินคืน ไม่ต้องกังวลเลยค่ะ เพราะขั้นตอนทั้งหมดสามารถทำได้ง่าย ๆ ด้วยตัวเอง เพียงไม่กี่คลิกก็ส่งคำขอได้ทันที บทความนี้จะแนะนำวิธีขอเงินคืนโรงแรม Trip.com แบบละเอียดทีละขั้นตอน พร้อมตอบคำถามยอดนิยมว่า “จะได้เงินคืนภายในกี่วัน?” อัปเดตล่าสุดปี 2569

วิธีขอเงินคืนและตรวจสอบสถานะการคืนเงิน โรงแรมที่จองผ่าน Trip.com

ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ระบบบัญชี Trip.com

เปิดแอปหรือเว็บไซต์ แล้วไปที่เมนู “เร็ว ๆ นี้” หรือ “การจองทั้งหมด” จากนั้นเลือกโรงแรมที่ต้องการยกเลิก

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบนโยบายการจองห้องพัก

ก่อนยกเลิก ให้ดูว่าสามารถ ยกเลิกฟรีได้หรือไม่ หากยกเลิกได้ ให้กดที่ปุ่ม “ยกเลิกการจอง”

ขั้นตอนที่ 3: ระบุเหตุผลในการยกเลิก และกรอกข้อมูลบัญชี (ถ้ามี)

เมื่อระบบถามเหตุผล ให้เลือกให้ครบ จากนั้นกด “ส่ง” หากชำระเงินผ่าน พร้อมเพย์ / โอนธนาคาร / โมบายแบงก์กิ้ง ให้ระบุ หมายเลขบัญชีที่ต้องการรับเงินคืน โดยกดที่ปุ่ม “เพิ่ม”

ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบสถานะการคืนเงิน

หลังจากคำขอของคุณได้รับการ ยืนยันการยกเลิกจากโรงแรมแล้ว ระบบจะเริ่มดำเนินการคืนเงินภายใน 1–3 วันทำการ สามารถตรวจสอบสถานะได้ที่เมนู “การจองของฉัน”

Trip.com คืนเงินกี่วัน?

ระยะเวลาการคืนเงินของ Trip.com จะขึ้นอยู่กับ วิธีการชำระเงิน ที่คุณใช้ในตอนจอง โดยทั่วไปจะใช้เวลาแตกต่างกันดังนี้ค่ะ

หมายเหตุ: ระยะเวลาขึ้นอยู่กับ นโยบายของโรงแรมและการดำเนินการของธนาคาร ซึ่งอาจทำให้เกิดความล่าช้าได้เล็กน้อย

วิธีการเปลี่ยนแปลงวันเข้าพัก โรงแรมที่จองผ่าน Trip.com

ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ระบบบัญชี Trip.com

ไปที่เมนู “เร็ว ๆ นี้” หรือ “การจองทั้งหมด” แล้วเลือกโรงแรมที่ต้องการเปลี่ยนวันเข้าพัก

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ตัวเลือกการจัดการการจอง

กดที่ปุ่ม “ตัวเลือก” จากนั้นเลือก “จัดการการจอง” เพื่อเข้าสู่หน้าการแก้ไขข้อมูล

ขั้นตอนที่ 3: แก้ไขวันที่หรือประเภทห้องพัก

ที่หน้าการจอง ให้กด “แก้ไข” ตรงช่องวันที่เข้าพัก หรือเลือก แก้ไขประเภทห้องพัก หลังจากเลือกวันใหม่แล้ว กด “ยืนยัน” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบรายละเอียดก่อนส่งคำขอ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า วันที่เข้าพักใหม่ ค่าธรรมเนียม และรายละเอียดอื่น ๆ ถูกต้องครบถ้วน จากนั้นกด “ส่งคำขอ” แล้วรอการยืนยันผล
เมื่อดำเนินการเรียบร้อยแล้ว คุณจะได้รับ อีเมลแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง อีกครั้ง

วิธีการแก้ไขชื่อผู้เข้าพัก โรงแรมที่จองผ่าน Trip.com

ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ระบบบัญชี Trip.com

ไปที่เมนู “เร็ว ๆ นี้” หรือ “การจองทั้งหมด” จากนั้นเลือกโรงแรมที่ต้องการแก้ไขชื่อผู้เข้าพัก

ขั้นตอนที่ 2: เปิดหน้าจัดการการจอง

กดที่ปุ่ม “ตัวเลือก” แล้วเลือก “จัดการการจอง” เพื่อเข้าสู่หน้าการแก้ไขข้อมูล

ขั้นตอนที่ 3: แก้ไขชื่อผู้เข้าพัก

ในหน้ารายละเอียดการจอง ให้กด “แก้ไข” ตรงช่อง ชื่อผู้เข้าพัก จากนั้นกรอกชื่อใหม่ให้ถูกต้องครบถ้วน แล้วกด “ส่งคำขอ”

ขั้นตอนที่ 4: เพิ่มชื่อผู้เข้าพัก (ถ้ามี)

หากต้องการเพิ่มชื่อผู้เข้าพักเพิ่มเติม ให้กดไอคอน [คน +] มุมขวาบน กรอกชื่อผู้เข้าพักใหม่ให้ครบ แล้วกด “ส่ง” เพื่อบันทึก ระบบจะดำเนินการและแจ้งผลให้ภายหลัง

วิธีตรวจสอบนโยบายของโรงแรมใน Trip.com

ขั้นตอนที่ 1: เลือกโรงแรมที่ต้องการจอง

เปิดหน้าโรงแรมที่สนใจ แล้วเลื่อนลงไปด้านล่างของหน้า คุณจะพบส่วน “นโยบายและรายละเอียดเพิ่มเติม” ซึ่งระบุเงื่อนไขต่าง ๆ เช่น การยกเลิก การคืนเงิน และค่าธรรมเนียม

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบรายละเอียดห้องพักเพิ่มเติม

หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติม เช่น สิ่งอำนวยความสะดวก ประเภทเตียง หรือเงื่อนไขการจองเฉพาะห้องนั้น ๆ ให้กดเข้าไปที่ห้องพักที่ต้องการ ระบบจะแสดง รายละเอียดและนโยบายการจอง ไว้อย่างครบถ้วน

วิธีการติดต่อโรงแรมผ่าน Trip.com

ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ระบบบัญชี Trip.com

ไปที่เมนู “เร็ว ๆ นี้” หรือ “การจองทั้งหมด” จากนั้นเลือกโรงแรมที่ต้องการติดต่อ

ขั้นตอนที่ 2: เลือกช่องทางการติดต่อที่พัก

กดที่ปุ่ม “ส่งข้อความถึงที่พัก” หรือ “โทรติดต่อที่พัก” ได้โดยตรง หากโรงแรมอยู่ต่างประเทศ สามารถเลือก “โทรฟรีผ่านอินเทอร์เน็ต (Wi-Fi)” เพื่อไม่ต้องเสียค่าโทรศัพท์

ขั้นตอนที่ 3: แชทพูดคุยกับโรงแรมได้ทันที

หากต้องการสอบถามเพิ่มเติม เช่น เวลาลงทะเบียนเช็กอิน หรือคำขอพิเศษต่าง ๆ ให้กด “ส่งข้อความถึงที่พัก” แล้วพิมพ์ข้อความพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ได้เลย

การขอเงินคืนโรงแรมผ่าน Trip.com ไม่ยุ่งยากเลยค่ะ แค่ไม่กี่ขั้นตอนก็สามารถยกเลิกและส่งคำขอได้ทันที หลังโรงแรมยืนยัน ระบบจะดำเนินการคืนเงินภายในไม่กี่วันเท่านั้น ตรวจสอบสถานะได้ง่ายในแอปหรือเว็บไซต์ และหากมีปัญหา ทีมบริการลูกค้า Trip.com พร้อมช่วยดูแลคุณตลอด 24 ชั่วโมง