วิธีกรอกชื่อผู้โดยสารบน Trip.com อัปเดตล่าสุด 2569 ถูกต้องตามมาตรฐานการเดินทาง

การกรอกชื่อสำหรับสายการบินและรถไฟคืออะไร

เวลาจะจองตั๋วเครื่องบินหรือรถไฟ สิ่งแรกที่ต้องใส่ใจก็คือชื่อผู้โดยสาร เพราะชื่อที่พิมพ์ลงไปในระบบจะต้องเหมือนกับชื่อบนบัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือพาสปอร์ตแบบเป๊ะๆ ไม่ขาด ไม่เกิน ไม่สลับลำดับ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ใช้ตรวจสอบตัวตนตอนเช็กอิน ขึ้นเครื่อง หรือผ่านจุดตรวจต่างๆ ได้อย่างถูกต้อง

ทำไมต้องซีเรียสกับชื่อขนาดนี้? เพราะตั๋วเดินทางแต่ละใบผูกกับตัวบุคคลโดยตรง ใครมีชื่อบนตั๋ว คนนั้นถึงจะใช้ตั๋วได้จริง นอกจากนี้ยังช่วยป้องกันการสวมรอยหรือเอาตั๋วไปใช้แทนกัน โดยเฉพาะไฟลต์ต่างประเทศที่ตรวจเข้มมากๆ ตั้งแต่การทำบอร์ดดิ้งพาสไปจนถึงด่านตรวจคนเข้าเมือง

ข้อกำหนดการกรอกชื่อสำหรับสายการบิน (ตั๋วเครื่องบิน)

การกรอกชื่อสำหรับตั๋วเครื่องบินเป็นจุดที่ต้องระวังมากที่สุด เพราะสายการบินใช้ข้อมูลนี้ตรวจสอบตัวตนตั้งแต่เช็กอินไปจนถึงขึ้นเครื่อง หากชื่อไม่ตรง อาจโดนปฏิเสธการเดินทางได้แบบไม่มีข้อยกเว้น

✅ใช้ชื่อให้ตรงกับเอกสารทางราชการ

สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ ต้องยึดชื่อตามหนังสือเดินทางเป็นหลัก ส่วนเที่ยวบินภายในประเทศให้ใช้ชื่อตามบัตรประชาชน ชื่อที่กรอกต้องสะกดตรงกันทุกตัวอักษร ห้ามเพิ่มคำ ห้ามตัดคำ และไม่ควรเรียงสลับชื่อ-นามสกุลเอง เพราะระบบสายการบินถือว่าคนละคนทันที

✅ไม่ใส่เครื่องหมายวรรคตอนหรือสัญลักษณ์พิเศษ

ชื่อบนตั๋วเครื่องบินไม่ควรมีจุด เครื่องหมายจุลภาค เครื่องหมายอัญประกาศ หรือสัญลักษณ์ใดๆ ทั้งสิ้น แม้ชื่อในพาสปอร์ตจะมีขีดหรือเว้นวรรค ระบบตั๋วมักจะรวมชื่อทั้งหมดติดกันโดยอัตโนมัติ การพิมพ์เครื่องหมายพิเศษเองอาจทำให้ระบบไม่ผ่านตั้งแต่ขั้นตอนจอง

✅ใช้อักษรภาษาอังกฤษตัวพิมพ์ใหญ่

โดยทั่วไปชื่อผู้โดยสารจะถูกแสดงเป็นตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด เช่น SOMCHAI PRASERT ซึ่งเป็นมาตรฐานสากลของสายการบิน ผู้จองไม่ต้องกังวลว่าพิมพ์เล็กหรือใหญ่ เพราะระบบจะปรับให้เอง แต่ควรหลีกเลี่ยงการใช้ตัวอักษรไทยหรือภาษาอื่นที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ

✅กรณีมีชื่อเพียงคำเดียว

โปรดตรวจสอบเงื่อนไขการจองตั๋วของสายการบินที่ท่านต้องการทำการจอง เนื่องจากเงื่อนไขของแต่ละสายการบินจะแตกต่างกัน เพื่อหลีกเลี่ยงทางสายการบินปฏิเสธการเดินทางของท่าน

✅กรณีชื่อยาวเกินจำนวนตัวอักษร

หากชื่อหรือนามสกุลของผู้โดยสาร ยาวเกินกว่าที่ระบบกำหนด แนะนำให้ท่านเปลี่ยนแปลงสายการบินที่ต้องการทำจองหรือดำเนินการจองโดยตรงกับทางสายการบิน กรณีที่ชื่อ-นามสกุล ผู้โดยสารไม่ตรงกับหนังสือเดินทาง อาจส่งผลให้ทางสายการบินปฏิเสธการเดินทางของท่าน

✨ข้อควรรู้ที่ไม่ควรมองข้าม

ตั๋วเครื่องบินมีความเข้มงวดเรื่องชื่อมากกว่าพาหนะประเภทอื่น หากสะกดผิดแม้เพียงตัวเดียว บางสายการบินอาจไม่อนุญาตให้แก้ไข หรือคิดค่าธรรมเนียมสูง ดังนั้นควรตรวจชื่อให้ตรงกับเอกสารตั้งแต่ขั้นตอนจอง จะช่วยลดปัญหาหน้างานได้เยอะมาก

กฎการกรอกชื่อผู้โดยสารสำหรับรถไฟในประเทศไทย

การจองตั๋วรถไฟในประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นรถไฟของการรถไฟแห่งประเทศไทย (รฟท.) รถไฟฟ้าความเร็วสูง หรือการซื้อตั๋วผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์อย่าง D-Ticket, แอป รฟท. หรือ Trip.com หลักการกรอกชื่อจะไม่ซับซ้อนมาก แต่ก็มีจุดที่ควรรู้ไว้เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาตอนเดินทาง

ใช้ชื่อให้ตรงกับบัตรประชาชนเป็นหลัก

สำหรับรถไฟในประเทศ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือชื่อ-นามสกุลต้องสอดคล้องกับบัตรประชาชน เพราะเจ้าหน้าที่มักใช้บัตรประชาชนในการตรวจตั๋ว โดยเฉพาะขบวนรถทางไกล รถด่วน รถด่วนพิเศษ และรถไฟกลางคืน หากชื่อบนตั๋วกับบัตรประชาชนตรงกัน ก็ผ่านได้สบายๆ

ไม่จำเป็นต้องแยกชื่อจริงและนามสกุล

ระบบจองตั๋วรถไฟไทยส่วนใหญ่มักให้กรอกชื่อผู้โดยสารในช่องเดียว หรือหากมีการแยกเป็นชื่อและนามสกุล ก็ไม่ได้เข้มงวดเท่าสายการบิน ขอแค่ชื่อรวมที่แสดงบนตั๋วอ่านแล้วตรงกับชื่อในบัตรประชาชน ก็ถือว่าใช้ได้

กรณีมีชื่อคำเดียวหรือไม่มีนามสกุล

สำหรับคนไทยที่มีชื่อคำเดียว หรือในบัตรประชาชนไม่ได้ระบุนามสกุล สามารถกรอกชื่อเพียงคำเดียวได้เลย เช่น “สมชาย” หรือ “วิชัย” โดยไม่จำเป็นต้องเติมสัญลักษณ์หรือคำอื่นเพิ่ม เจ้าหน้าที่รถไฟคุ้นเคยกับกรณีลักษณะนี้ และไม่ถือว่าเป็นปัญหาในการเดินทาง

ความยืดหยุ่นในการตรวจชื่อ

รถไฟไทยมีความยืดหยุ่นมากกว่าสายการบิน หากมีการสะกดผิดเล็กน้อย เช่น พิมพ์ตกหนึ่งตัว หรือเว้นวรรคไม่ตรงเป๊ะ มักไม่ถูกปฏิเสธการเดินทาง ตราบใดที่ชื่อโดยรวมยังสื่อถึงตัวบุคคลเดียวกัน และบัตรประชาชนตรงกับผู้เดินทางจริง แต่เพื่อความสบายใจ แนะนำให้กรอกให้ตรงตั้งแต่แรกจะดีที่สุด

ตัวอย่างการกรอกชื่อผู้โดยสาร

หากชื่อในบัตรประชาชนคือ “ธนพล ใจดี” ชื่อที่แสดงบนตั๋วสามารถเป็น “ธนพล ใจดี” หรือ “ธนพลใจดี” ได้ทั้งสองแบบ และยังสามารถใช้เดินทางได้ตามปกติ ไม่มีผลต่อการขึ้นรถไฟ

เปรียบเทียบแบบสั้นๆ สายการบิน vs รถไฟ

เพื่อให้เห็นภาพความแตกต่างอย่างชัดเจนระหว่างการกรอกชื่อผู้โดยสารของสายการบินและรถไฟ เราได้สรุปประเด็นสำคัญไว้ในตารางด้านล่างนี้

วิธีกรอกชื่อหนึ่งพยางค์สำหรับรถไฟ

สำหรับระบบจองตั๋วรถไฟในเอเชีย ไม่ว่าจะเป็น KAI ในอินโดนีเซีย หรือ KTX ในเกาหลี มักมีรูปแบบการกรอกชื่อที่ค่อนข้างยืดหยุ่น โดยจะแสดงช่องสำหรับกรอกชื่อผู้โดยสารแตกต่างกันไปตามเว็บไซต์หรือแอปที่ใช้ เช่น บางแพลตฟอร์มให้กรอกชื่อเต็มเพียงช่องเดียว ขณะที่บางแพลตฟอร์มจะแยกเป็นชื่อจริงและนามสกุล

1. กรณีระบบขอเพียงช่อง “ชื่อ-นามสกุล”

หากพบว่ามีให้กรอกแค่ช่องเดียว คุณสามารถใส่ชื่อหนึ่งพยางค์ของคุณได้ทันที เช่น BUDI ชื่อลักษณะนี้สามารถใช้งานได้ตามปกติ ตั๋วถือว่าถูกต้อง ตราบเท่าที่ข้อมูลตรงกับเอกสารยืนยันตัวตน

2. กรณีระบบแยกเป็น First Name และ Last Name

ในบางแพลตฟอร์ม เช่น Trip.com อาจแยกให้กรอกสองช่อง หากคุณมีชื่อพยางค์เดียว สามารถใช้สัญลักษณ์อย่างขีดกลาง จุด หรือคำว่า NA ใส่ไว้ในช่องชื่อจริง ส่วนช่องนามสกุลให้ใส่ชื่อเต็ม เช่น

• First Name : – หรือ . หรือ NA
• Last Name : BUDI

รูปแบบนี้มักผ่านการตรวจได้ตามปกติ เพราะระบบต้องการข้อมูลให้ครบตามฟอร์มเท่านั้น

3. ความเข้มงวดในการตรวจชื่อของผู้ประกอบการรถไฟ

โดยรวมแล้ว KAI และผู้ให้บริการรถไฟหลายประเทศในเอเชียมีความยืดหยุ่นกว่าสายการบินอย่างชัดเจน ชื่อที่เป็นคำเดียวมักไม่ใช่ปัญหาเลย สิ่งสำคัญที่สุดอยู่ที่หมายเลขเอกสาร เช่น หมายเลขบัตรประชาชนหรือหมายเลขหนังสือเดินทางต้องตรงกับข้อมูลจริง หากเลขเอกสารถูกต้องและไม่ได้มีพฤติกรรมส่อทุจริต การใช้ชื่อพยางค์เดียวในการจองตั๋วถือว่าไม่มีปัญหาในการตรวจสอบบนชานชาลา

วิธีกรอกชื่อพยางค์เดียวสำหรับรถไฟในประเทศไทย

การจองตั๋วรถไฟในไทย ไม่ว่าจะเป็นรถไฟของการรถไฟแห่งประเทศไทย (รฟท.) หรือรถไฟฟ้าและรถไฟความเร็วสูงที่เปิดให้จองผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ ปกติจะไม่เข้มงวดเรื่องรูปแบบชื่อเท่าตั๋วเครื่องบิน แต่ก็มีหลักที่ควรรู้ไว้จะได้ไม่พลาด

รูปแบบช่องกรอกชื่อผู้โดยสารในระบบไทย

เว็บไซต์และแอปที่คนไทยนิยมใช้ เช่น D-Ticket (รฟท.), แอปจองรถไฟของรัฐ หรือแพลตฟอร์มอย่าง Trip.com ส่วนใหญ่จะให้กรอก “ชื่อ-นามสกุล” ในช่องเดียว หรือแยกเป็นชื่อและนามสกุลแบบเข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อน

กรณีมีชื่อเพียงคำเดียว

หากชื่อในบัตรประชาชนมีแค่คำเดียว สามารถกรอกชื่อนั้นตรง ๆ ได้เลย เช่น “สมชาย” โดยไม่จำเป็นต้องเติมคำอื่นเพิ่ม ตั๋วยังคงใช้งานได้ตามปกติ และเจ้าหน้าที่ก็เข้าใจรูปแบบชื่อนี้ดี

กรณีระบบบังคับให้กรอกชื่อและนามสกุลแยกช่อง

บางแพลตฟอร์มอาจแยกช่อง First Name และ Last Name หากเจอกรณีนี้ แนะนำให้ใส่ชื่อจริงไว้ในช่องนามสกุล ส่วนช่องชื่อสามารถใช้เครื่องหมายจุด (.) หรือขีด (-) หรือคำว่า NA ได้ ขึ้นอยู่กับระบบที่ยอมรับ

การตรวจตั๋วและเอกสารในไทย

โดยทั่วไป เจ้าหน้าที่จะดูว่าชื่อบนตั๋วสอดคล้องกับบัตรประชาชนหรือไม่ มากกว่าการจับผิดรูปแบบตัวอักษร หากชื่ออ่านแล้วตรงกันและไม่ได้จงใจปลอมแปลง ก็แทบไม่มีปัญหา

ตัวอย่างการกรอกชื่อแบบคนไทยเข้าใจง่าย

ชื่อในบัตรประชาชน : สมปอง

บนตั๋วรถไฟ : สมปอง

หรือในกรณีแยกช่อง

First Name : .

Last Name : สมปอง

ข้อควรรู้เพิ่มเติมก่อนกดยืนยันชื่อผู้โดยสาร (เวอร์ชันประเทศไทย)

1. ชื่อบนตั๋วต้องตรงกับเอกสารจริง

สำหรับตั๋วเครื่องบินภายในประเทศ ชื่อผู้โดยสารควรตรงกับบัตรประชาชนทุกตัวอักษร ส่วนเที่ยวบินระหว่างประเทศต้องยึดตามชื่อในพาสปอร์ตเป็นหลัก ห้ามสะกดผิด สลับชื่อ หรือเติมคำที่ไม่มีในเอกสาร เพราะอาจเช็กอินไม่ได้

2. ตั๋วรถไฟไทยยืดหยุ่นกว่า แต่ไม่ควรชะล่าใจ

รถไฟไทย เช่น รถไฟการรถไฟแห่งประเทศไทย (รฟท.) หรือรถไฟฟ้าความเร็วสูง บางเส้นทางอาจไม่เข้มงวดเท่าเครื่องบิน แต่หากมีการตรวจบัตรประชาชน ชื่อก็ควรตรงกันไว้ก่อน จะได้ไม่เสียเวลาอธิบายหน้างาน

3. กรอกชื่อผิดอาจเสียเงินทิ้งได้

สายการบินไทยหลายแห่งคิดค่าธรรมเนียมแก้ชื่อ หรือไม่อนุญาตให้แก้เลย หากใกล้วันเดินทางอาจต้องซื้อตั๋วใหม่ ดังนั้นตรวจชื่อให้ชัวร์ตั้งแต่หน้าจองดีที่สุด

4. ถ้าไม่มั่นใจ ให้ถามก่อนจ่ายเงิน

แอปจองตั๋วและสายการบินในไทยมีคอลเซ็นเตอร์และแชตซัพพอร์ต อย่าลังเลที่จะถาม เพราะแก้ตอนหลังมักแพงกว่าเสมอ