โรงแรม 4 ดาว ในแอลเบอร์ตา แคนาดา

We stayed at Royal Canadian Lodge in Banff from March 26–29 with my 7-year-old daughter, and overall we had a great experience. Check-in was simple and straightforward. We arrived in the early evening, and Jason at the front desk was the most approachable and helpful hotel staff member I have ever dealt with. He remembered my daughter’s name, greeted her every day, checked in with us throughout our stay, and added little touches that made the trip feel extra special for both of us. The renovated room itself was fairly standard for a hotel room, but comfortable. Our room had two queen beds, which worked well for us. The bathroom had a shower only, with no bathtub, but that was not an issue. The pillows were big and lumpy, all 8 of the pillows in our room were too high/tall for my daughter to use comfortably. There are robes provided in the room, it would be a nice touch if they could also provide kids size robes. We had a mini fridge, coffee maker with coffee, and kettle with tea provided in the room. We ordered room service one night and tried the pulled pork poutine, which was the daily special from the restaurant. Unfortunately, it was not very good, and I would not recommend it. The TV included free cable and on-demand programming, as well as pay-per-view movies. I had brought my laptop and an HDMI cord, and we were able to connect it to the TV easily to watch our own movies. Watching on-demand, my daughter discovered The Simpsons and loved it (lol) The pool area was a big highlight for us. The pool is salt water rather than chlorine. The water itself was on the cooler side, but there was also a good-sized hot tub and a large steam room. My daughter quickly made friends with another family staying at the hotel, and the kids spent multiple hours a day in the pool together. The gym was small but functional. In the four days we were there, it was empty every time we walked by. Parking is $20 per day, which does add up. There is also free street parking behind the hotel if you are able to find a spot. One fun feature in the lobby was the robot, which the kids absolutely loved. We were told that after construction is complete, it will be delivering items to guest rooms. During our stay it moved around the lobby, told jokes, and handed out free apples. The hotel was reasonably priced compared with other options in the area. I chose it specifically for the pool setup, knowing we would be spending a lot of time there, and it worked out really well for that. Shops and restaurants on the main street were about a 10-minute walk away, or you could take the bus that stops outside the neighboring hotel for $2 per ride, with kids riding free. I would definitely stay here again in the future. The price, location, rooms, and pool make this a very family-friendly hotel option in Banff. Biggest thank you to Jason at the front desk for the spectacular service we enjoyed.

I don’t know for what reason temperature in the room was 17 that was super cold and took long time to adjust. It’s below standard btw. All other is good , staff is nice

โรงแรมอยู่ห่างจากสนามบิน Calgary โดยใช้เวลาเดินทางประมาณ 13 นาที หากใช้รถรับส่งของโรงแรมจะราคา 5 ดอลลาร์แคนาดา แต่ถ้าเป็นแท็กซี่จะราคา 43 ดอลลาร์แคนาดา (ราคานี้รวมทิป 10% แล้ว) ล็อบบี้กว้างขวางและสว่างมาก ทำให้รู้สึกสดใสและสบายใจ พนักงานต้อนรับเป็นกันเองและมืออาชีพ การเช็คอิน/เช็คเอาต์รวดเร็ว ตอนที่ไปถึง ห้องพักที่จองไว้เต็ม เลยได้เปลี่ยนไปห้องพักที่คล้ายกัน ซึ่งทางโรงแรมก็ชดเชยให้ด้วยอาหารเช้าฟรี อาหารอยู่ในระดับมาตรฐาน แต่มีอาหารร้อนให้เลือกมากกว่าโรงแรมอื่นๆ พนักงานบริการมีท่าทีเป็นกันเองและกระตือรือร้น คอยทักทายและเสนอเติมกาแฟให้หลายครั้ง อินเทอร์เน็ตของโรงแรมค่อนข้างเร็ว เครื่องนอนสบาย และห้องพักที่หันเข้าหาสนามหญ้าด้านในเงียบสงบมาก ที่นอนเป็นแบบหนาแน่น ไม่นุ่มยวบเกินไป ส่วนเครื่องปรับอากาศเป็นแบบติดตั้งเพิ่มทีหลัง เวลาเปิดมีเสียงบ้างเล็กน้อยเลยขอให้ทางโรงแรมปิดให้ น้ำสำหรับอาบอุ่นและไหลแรงสม่ำเสมอ มีผ้าเช็ดตัวให้เป็นสองเท่า และยังมีหมวกคลุมผมอาบน้ำแบบใช้แล้วทิ้งกับสำลีเช็ดเครื่องสำอางให้ด้วย แต่ไม่มีรองเท้าแตะ โดยรวมแล้ว โรงแรมนี้คุ้มค่าและน่าแนะนำ!

Overall it was a decent stay here. Pros: -Clean room with comfortable beds -Shower had lots of hot water and good water pressure. -nice clean waterpark with helpful and friendly attendant who did not rush us at the end of the night when our young kiddo was dragging his feet to avoid having to leave - heated pools and 2 water slides made the hotel more appealing for us with having our kids along Cons: - the waterpark slides did not have enough of an angle so we couldn’t get down the slides with out having to propel ourselves at times which was odd but also nearly comical -tiny rooms especially for the price. It felt a bit cramped with the limited furniture and the kids on pull out sofa. - the bathroom door provided zero privacy from the rest of the room with no sound barrier, plus it had a “frosted” glass panel as the main part of the door so it was completely see through, and was a tiny bathroom. - no in room microwave so we missed out on being able to heat up leftover takeout from our trip to help us keep costs down and reduce waste unless my husband went hunting for one to use on the main floor, but that was quite a hike when we are on 4th floor so food was cooled right down by the time it made it back to our room. - ordering from the menu at the onsite breakfast restaurant was expensive and the food was quite disappointing. My kids seemed to enjoy the breakfast buffet at least which was free for 5 & under at least.

ไม่ใช่ครั้งแรกที่เรามาพักที่นี่ - แต่เราจากไปด้วยความผิดหวังในวันนี้! มันเริ่มต้นเมื่อแผนกต้อนรับไม่พบการจองของเรา - สองครั้ง แม้จะมีการโทร 2 ชั่วโมงก่อนเช็คอิน ต้องรับใบอนุญาตคนขับของฉันไปที่ ที่จะพูดคุยกับใครบางคนที่อยู่ด้านหลัง - แล้วเขาก็กลับมา หลังจาก 2 ชั่วโมงหรือมากกว่านั้น  นาที และ น่าทึ่ง พบการจอง ยืนยันของฉันไม่เต็มใจที่จะหายไปจากสายตาของฉัน ไม่มีคําอธิบาย หงุดหงิดอีกครั้งเมื่อเช็คเอาท์เมื่อพนักงานเสิร์ฟพยายามเรียกเก็บเงินจากสแน็คบาร์ในห้องของเรา - เราออกจากห้องก่อน 2 นาที ไม่สามารถบอกเราได้ว่าสิ่งที่ เรา บริโภค เราไม่ได้กินอะไรเลย - โดยเฉพาะราคานั้น จากนั้นเมื่อถามว่าพวกเขาอาจรู้ได้อย่างไรภายใน 2 นาที เราออกจากห้อง ว่าสินค้าถูกบริโภค - พวกเขากลายเป็นการป้องกันมากและไม่สามารถตอบคําถามว่า คุณรู้ได้อย่างไรว่าต้องเรียกเก็บเงินอะไรจากเรา และคําตอบคือ มันเป็นรายงานในตอนท้ายของวัน - ไม่มีใครบอกว่าคุณเอาอะไรไปจริงๆ ยกเว้นว่าพนักงานโต๊ะบอกว่าค่าใช้จ่ายจะถูกกําหนดไว้สําหรับ - “รายการจากสแน็คบาร์ราคารวม $4.20” หลังจากท้าทายค่าใช้จ่ายเราได้รับแจ้งว่าจะไม่มีการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิต เมื่อเราขอคําอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกล่าวหาเรารู้สึกว่าเราขโมยบางอย่าง “ไม่มีคําขอโทษหรือขอบคุณที่เข้าพักกับเรา” น่าผิดหวัง. หมายเหตุด้านข้าง - บริการใน ****** ยอดเยี่ยมมาก - รวมถึงร้านอาหาร

ที่นี่สุดยอดมาก! พนักงานทุกคนยอดเยี่ยมมาก พนักงานต้อนรับก็ช่วยเหลือดีแม้จะได้ห้องผิด พนักงานต้อนรับก็ช่วยเราได้ทันทีและพาเราไปที่ห้องที่ถูกต้อง พร้อมกับขอโทษเป็นล้านครั้งสำหรับความผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ! จะกลับมาพักอีกแน่นอน! ค่อนข้างไกลจากบาร์ส่วนใหญ่ถ้าคุณชอบเที่ยวกลางคืน แต่ก็ไม่มีอะไรที่ค่าแท็กซี่ 10-15 ดอลลาร์จะรับไหว!

Great location in NW part of City. Host was super friendly and made our stay pleasant.

The hotel itself was great and the staff was amazing and very helpful:) we just ended up there when there was a soccer tournament happening so it was absolutely crazy and in the pool there was some king of a mess that didn’t end up getting cleaned up even after telling staff about it

My fellow Rotarian and I came for the 2025 Rotary International Conference in Calgary. The stay was pleasant. Service was excellent. Room was cleaned daily which was nice returning to a tidy clean room. Coffee and tea were replenished daily which was great. I will highly recommend to friends and family. The hotel was so close to the airport. Shuttle service was provided to the airport which was convenient. I liked the lobby display ready for the 2015 Calgary Stampede from July 1st 2025 for ten days.

我們第二次入住這家酒店了，因為去年的體驗還不錯，所以今年再次來，但這次入住體驗沒有那麼好了。 給服務差評是因為，離店那天早上8:45，酒店清潔人員居然敲門來問我們幾點退房，我住過很多酒店，第一次遇到這種情況，感覺很奇怪，按理説我們衹要是在11點之前離店就好，這樣做非常不專業，簡直不敢相信這是Hilton Double Tree！酒店是很希望我們早點走嗎？為了不耽誤打掃工作而打擾客人休息？無法理解這是酒店方面培訓員工這樣做，還是員工自己的做法？當時清潔人員拿着紙和筆去敲門填寫check-out 時間。 酒店的房間設施也不太令人滿意，沒有微波爐、電水壺，床頭電話無法使用，吹風機是壞的（後來找房間服務人員換了）。 好的方面：乾淨，床很舒服，超西邊的窗户視野很好，其他大部分員工態度熱情，早餐不免費但種類豐富，位置不錯，離西Mall 10分鐘左右車程。