ผผู้ใช้ไม่ระบุชื่อFirst stay at this new hotel in Ipoh and we are pleasantly surprised by the comfort. Location is walking distance to downtown for lots of great food and souvenir shopping. The bed in the room is great for a goodnight sleep. For hotel of this class we didn’t expect much amenities but surprised that most things are provided for comfort of guest. Even bathrobe!
The areas for improvement are:
1. Water leakage from the shower made the toilet floor constantly wet. Design default that I hope can be rectified.
2. Checkout reception was so strict with sop. Late check out. No. Umbrella. No. Everything is a no, don’t think they are properly trained in hospitality management. Management order over guest satisfaction is how they operate. No help with luggage with the guard standing to look on. Not very nice welcome.
3. Housekeeping didn’t clean the room. Had to call at 4pm for cleaning to be done. Reception accused us for putting on the no disturb sign. No apology just mere mention that they will contact housekeeping when we insisted that we switched “please clean room” sign since morning. We met the cleaner who was much nicer than the reception staff.
For a no frill stay, this hotel is nice and quiet but some may not like the fact that it’s beside funeral parlour.
SSyakirin Idrisฉันเพิ่งพักที่โรงแรม De Botani และประทับใจกับความราคาไม่แพงและความสะอาด ราคาสมเหตุสมผล แต่พวกเขารักษาความสะอาดที่ยอดเยี่ยมตลอดกระบวนการโดยเฉพาะอย่างยิ่งในห้องน้ําที่สะอาดสะอ้าน สําหรับผู้ที่มีงบประมาณ โรงแรมนี้เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดในพื้นที่อย่างแน่นอน แค่การตั้งค่า โรงแรมไม่มีลิฟต์ ซึ่งอาจเป็นข้อพิจารณาสําหรับบางคน นอกจากนี้ยังมีที่จอดรถ แต่มีค่าใช้จ่ายแม้ว่าจะสะดวก แต่คุณสามารถใช้ Touch 'n Go เพื่อชําระค่าธรรมเนียมได้ โดยรวมแล้วประสบการณ์ของฉันนั้นยอดเยี่ยมมาก และฉันอยากจะแนะนํา De Botani Hotel ให้กับทุกคนที่กําลังมองหาความคุ้มค่า