
หลายคนใช้เว็บไซต์ Trip.com มานาน พอถึงเวลาต้องปรับข้อมูลบัญชี เช่น เปลี่ยนอีเมล ก็ไม่แน่ใจว่าต้องทำตรงไหนหรือมีขั้นตอนอย่างไร จริงๆ แล้ว การเปลี่ยนอีเมล Trip.com ทำได้ง่ายมาก ทั้งบนแอปและบนเว็บไซต์ ใช้เวลาไม่ถึงนาที และยังช่วยให้บัญชีปลอดภับมากขึ้นด้วย บทความนี้จะพาไปดูขั้นตอนแบบอัปเดตล่าสุด พร้อมทริคเล็กๆ ที่ทำให้การจัดการบัญชีง่ายกว่าเดิม
วิธีเปลี่ยนอีเมล Trip.com ทีละขั้นตอน
วิธีเปลี่ยนอีเมล Trip.com ไม่ได้ยุ่งยากอย่างที่คิด ไม่ว่าจะทำผ่านเว็บไซต์หรือแอปบนมือถือก็ทำตามได้ทันที สิ่งสำคัญคือเตรียมอีเมลที่ใช้งานได้จริง เพื่อรับโค้ดยืนันความปลอดภัย ก่อนเริ่มเปลี่ยนข้อมูล
การเปลี่ยนอีเมลผ่านเว็บไซต์ (PC/เว็บ)
ถ้าคุณใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์ ขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้



- เข้าสู่เว็บไซต์ Trip.com
- ไปที่โปรไฟล์ผู้ใช้แล้วเลือกเมนู Account/บัญชีของฉัน
- เลือกหัวข้อ Personal Information/ข้อมูลส่วนตัว
- กดปุ่มแก้ไขอีเมล
- กรอกอีเมลใหม่ที่ต้องการใช้งาน
- รับโค้ดยืนันจากอีเมลใหม่ แล้วกรอกลงในช่องยืนยัน
- ระบบจะบันทึกและเปลี่ยนอีเมลให้ทันที
วิธีเหมาะมากสำหรับคนที่ต้องการแก้ไขข้อมูลแบบละเอียดบนหน้าจอใหญ่และดูขั้นตอนทั้งหมดได้ชัดเจน
การเปลี่ยนอีเมลผ่านแอปพลิเคชัน (มือถือ/แอป)
การเปลี่ยนผ่านแอปเหมาะสำหรับคนที่ใช้งาน Trip.com บ่อยและต้องการแก้ไขข้อมูลแบบรวดเร็ว

- เปิดแอป Trip.com และเข้าสู่ระบบ
- กดที่แท็บ โปรไฟล์ (Me / ฉัน)
- เลือกเมนู Account Settings / ตั้งค่าบัญชี
- แตะที่หัวข้อ Email / อีเมล
- ใส่อีเมลใหม่และกด “ส่งรหัสยืนยัน”
- เปิดกล่องอีเมลใหม่เพื่อรับรหัส OTP
- กลับมากรอกรหัสในแอป แล้วระบบจะเปลี่ยนข้อมูลให้ทันที
ใช้งานง่ายมากและเหมาะสำหรับคนที่ต้องการอัปเดตข้อมูลระหว่างเดินทางหรืออยู่ข้างนอก เพราะไม่ต้องเปิดคอมก็สามารถจัดการได้ผ่านแอปพลิเคชัน
ตั่วเครื่องบินกรุงเทพ-เชียงใหม่
- เที่ยวเดียว
- ไป-กลับ
- direct cheapest
DMK19:351 ชม. 10 น.บินตรงCNX20:45กรุงเทพ - เชียงใหม่|อ. 17 ก.พ.|ไทยไลอ้อนแอร์KRW 27,860KRW 36,349ลด 23%ลด 23%KRW 36,349KRW 27,860
DMK21:201 ชม. 15 น.บินตรงCNX22:35กรุงเทพ - เชียงใหม่|อ. 17 ก.พ.|แอร์เอเชียKRW 31,870KRW 36,349ลด 12%ลด 12%KRW 36,349KRW 31,870
DMK06:201 ชม. 15 น.บินตรงCNX07:35กรุงเทพ - เชียงใหม่|อ. 17 ก.พ.|นกแอร์KRW 32,714KRW 36,349ลด 10%ลด 10%KRW 36,349KRW 32,714
BKK1:00 PM3 ชม. 5 น.บินตรงCNX2:00 PMกรุงเทพ - เชียงใหม่|Tue, Jan 20|ไทยไลอ้อนแอร์ค้นหาเที่ยวบินเพิ่มเติมค้นหาเที่ยวบินเพิ่มเติม
ราคาเที่ยวบิน${{departCityName}}-${{arrivalCityName}}ที่แสดงนี้อ้างอิงจากราคาเฉลี่ยของสายการบินต่างๆ ในช่วง 3 เดือนข้างหน้า ตามฐานข้อมูลล่าสุดของ Trip.com
แก้ปัญหา: เปลี่ยนอีเมลไม่ได้ หรือไม่ได้รับอีเมลยืนยัน?

บางครั้ง การเปลี่ยนอีเมลบน Trip.com อาจเกิดปัญหาขึ้นมาได้ เช่น ใส่อีเมลผิด, ไม่ได้รับรหัสยืนยัน หรืออีเมลจากระบบไม่เข้ากล่องข้อความเล การรู้สาเหตุและวิธีแก้จะช่วให้คุณอัปเดตบัญชีได้เร็วขึ้น และไม่เสีบเวลาไล่หาปัญหาเอง
กรณีที่ 1: ลงทะเบียนด้วยอีเมลผิด
ถ้าตอนสมัครบัญชี คุณพิมพ์อีเมลผิดแม้เพียงตัวเดียว ระบบจะส่งรหัสยืนยันไปยังอีเมลที่ไม่มีอยู่จริง ทำให้ไม่สามารถแก้ไขข้อมูลได้ตามปกติ วิธีจัดการคือ
- ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Trip.com ผ่านแชทหรือคอลเซ็นเตอร์
- แจ้งข้อมูลบัญชี เช่น หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้สมัคร เพื่อยืนยันตัวตน
- เจ้าหน้าที่จะช่วยแก้ไขอีเมลให้ถูกต้องหรือรีเซ็ตข้อมูลให้
เหมาะสำหรับกรณีที่คุณไม่สามารถล็อกอินหรือยืนยันตัวเองผ่านอีเมลเดิมได้เลย
กรณีที่ 2: ไม่ได้รับรหัสยืนยัน (Verification Code)
หากระบบบอกว่าส่งรหัสไปแล้ว แต่ยังไม่ได้รับ ให้ลองเช็กตามนี้
- เช็กโฟลเดอร์อีเมลสแปนหรืออีเมลขยะ
- รีเฟรชกล่องอีเมลหรือรอ 1-3 นาที เพราะบางครั้งระบบอาจหน่วงเล็กน้อ
- กดปุ่มส่งรหัสอีกครั้ง
- ใช้อีเมลผู้ให้บริการอื่น เช่น Gmail หรือ Outlook เพราะบางโดเมนมีการกรองเข้ม
ถ้าทำครบแล้วยังไม่ได้รหัส อาจเป็นปัญหาจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อช่วยตรวจสอบได้
กรณีที่ 3: ไม่ได้รับอีเมลใดๆ จาก Trip.com เลย
ถ้าไม่ได้อีเมลใดๆ จาก Trip.com อาจเกิดจากการตั้งค่ากล่องอีเมลหรือปัญหาที่โดเมน วิธีแก้ที่แนะนำ คือ
- เพิ่มอีเมลของ Trip.com เข้าไปในราการ Safe Sender/ราการผู้ส่งที่ปลอดภัย
- ล้างพื้นที่กล่องอีเมล หากเต็มจนรับข้อความใหม่ไม่ได้
- เปลี่ยนใช้อีเมลอื่นที่เสถียรกว่า
- ตรวจสอบว่าไม่ได้บล็อกโดเมนอีเมลโดยไม่ตั้งใจ
ถ้าทำทุกอย่างแล้ว แต่ยังไม่ได้อีเมลเลย แนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เพื่อให้ทีมงานช่วยตรวจสอบการส่งอีเมลจากฝั่งระบบอย่างละเอียด
หากยังพบปัญหา? ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Trip.com ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
หากยังพบปัญหา วิธีที่ง่ายที่สุดก็คือการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Trip.com คือวิธีที่เร็วที่สุด ทีมซัพพอร์ตของ Trip.com พร้อมช่วยตรวจสอบบัญชี ยืนยันตัวตน และแก้ไขข้อมูลให้ตรงจุดตลอดทั้งวัน ไม่ว่าจะเป็นปัญหาเล็กหรือใหญ่
ช่องทาง | รายละเอียด | เวลาทำการ |
แชทสด (Live Chat) | ติดต่อผ่านแอปหรือเว็บไซต์ Trip.com เลือกเมนู “บริการลูกค้า” และเริ่มแชทกับเจ้าหน้าที่ได้ทันที | 24 ชั่วโมง |
ศูนย์ช่วยเหลือ (Help Center) | รวมคำถามที่พบบ่อย วิธีแก้ปัญหา และแบบฟอร์มแจ้งปัญหาการใช้งาน | 24 ชั่วโมง |
โทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้า | โทรหาเจ้าหน้าที่เพื่อสอบถามหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีโดยตรง (มีบริการภาษาไทย) | 24 ชั่วโมง |
อีเมลบริการลูกค้า | ส่งรายละเอียดปัญหา เช่น เปลี่ยนอีเมลไม่ได้ หรือไม่ได้รับรหัสยืนยัน ทางทีมงานจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด | 24 ชั่วโมง (ตอบกลับตามคิว) |
การเปลี่ยนอีเมลในบัญชี Trip.com ไม่ใช่เรื่องยาก หากรู้ขั้นตอนและจุดที่ต้องตรวจสอบให้ถูกต้อง ทั้งการอัปเดตผ่านเว็บไซต์หรือแอปก็ทำได้ในไม่กี่นาที แต่ถ้าระหว่างทางเจอปัญหา ก็สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าได้ทันที สิ่งสำคัญคือทำให้ข้อมูลบัญชีของคุณถูกต้องและปลอดภัยอยู่เสมอ ก่อนเริ่มทริปครั้งต่อไป การเช็กอีเมลให้ถูกต้องจึงเป็นเรื่องเล็กๆ ที่ช่วยให้การท่องเที่ยวของคุณลื่นไหลกว่าเดิมเสมอ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนอีเมล Trip.com
เปลี่ยนอีเมลใน Trip.com ใช้เวลานานแค่ไหน?
ถ้าคุณกรอกอีเมลใหม่ถูกต้องและได้รับรหัสยืนยันทันที กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาไม่ถึง 1 นาที ระบบจะอัปเดตอีเมลใหม่ให้ในทันทีหลังกรอกโค้ดยืนยันครบถ้วนหลังจากเปลี่ยนอีเมลแล้ว ข้อมูลการจองเก่าจะหายไปหรือไม่?
ไม่หาย ข้อมูลการจองทั้งหมด รวมถึงประวัติการเดินทาง คะแนนสมาชิก และ Trip Coins จะยังอยู่ครบเหมือนเดิม การเปลี่ยนอีเมลเป็นเพียงการอัปเดตข้อมูลบัญชีเท่านั้น ไม่กระทบข้อมูลอื่นสามารถใช้เบอร์โทรศัพท์แทนอีเมลในการล็อกอินได้หรือไม่?
ได้ Trip.com รองรับการล็อกอินด้วยเบอร์โทรศัพท์สำหรับผู้ใช้หลายประเทศ รวมถึงประเทศไทยด้วย คุณสามารถใช้เบอร์โทรศัพท์รับรหัส OTP เพื่อเข้าสู่ระบบแทนอีเมลได้ถ้าลองทุกวิธีแล้วยังเปลี่ยนอีเมลไม่ได้ ควรทำอย่างไร?
ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Trip.com ผ่านแชทสดหรือโทรศัพท์ เจ้าหน้าที่สามารถตรวจสอบบัญชี ยืนยันตัวตน และช่วยแก้ไขข้อมูลให้โดยตรง


