วิธีเปิดโรมมิ่งทรู GO Travel 2569 เช็กราคาแพ็กเกจและตั้งค่าง่าย ๆ

การเปิดโรมมิ่งทรู (True Roaming) เป็นอีกหนึ่งวิธีที่ช่วยให้ใช้งานอินเทอร์เน็ต โทรออก รับสาย และรับ SMS ได้ทันทีโดยไม่ต้องเปลี่ยนซิม บทความนี้ Trip.com รวบรวมวิธีสมัครโรมมิ่งทรู ราคาแพ็กเกจ วิธีเปิดใช้งาน Data Roaming รวมถึงข้อควรรู้ก่อนเดินทาง เพื่อให้เลือกแพ็กเกจที่เหมาะกับการใช้งานและใช้งานได้อย่างมั่นใจตลอดทริป

เปิดโรมมิ่งทรู คืออะไร? ทำความเข้าใจบริการโรมมิ่งก่อนเดินทาง

ที่มาของภาพ: Freepik

โรมมิ่งทรู (True Roaming) คือบริการที่ช่วยให้ผู้ใช้งานหมายเลขทรู สามารถใช้งานมือถือในต่างประเทศได้โดยใช้เบอร์เดิม ไม่ว่าจะเป็นการใช้อินเทอร์เน็ต โทรออก รับสาย หรือรับส่ง SMS ผ่านเครือข่ายของผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือในประเทศปลายทาง โดยไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนซิมการ์ด

เมื่อเดินทางถึงต่างประเทศ โทรศัพท์จะเชื่อมต่อกับเครือข่ายพันธมิตรของทรูโดยอัตโนมัติ (หรือสามารถเลือกเครือข่ายด้วยตนเองในบางประเทศ) ทำให้สามารถใช้งานได้ทันทีหลังเปิด Data Roaming และสมัครแพ็กเกจโรมมิ่งที่ต้องการ

ข้อดีของการเปิดโรมมิ่งทรู ได้แก่

• ใช้งานเบอร์เดิมได้ทันที ไม่ต้องเปลี่ยนซิม
• รับ OTP จากธนาคาร แอปพลิเคชัน หรือบริการต่าง ๆ ได้ตามปกติ
• โทรและรับสายจากประเทศไทยได้สะดวก
• ไม่ต้องเสียเวลาหาซื้อซิมเมื่อเดินทางถึงปลายทาง
• รองรับการใช้งานในหลายร้อยประเทศทั่วโลก รวมถึงหลายประเทศที่รองรับเครือข่าย 5G

สำหรับผู้ที่ต้องใช้งานเบอร์เดิมในการติดต่อธุรกิจ รับ OTP หรือใช้งาน Mobile Banking การเปิดโรมมิ่งถือเป็นตัวเลือกที่สะดวกและปลอดภัยกว่าการถอดซิมหลักออกจากเครื่อง

โรมมิ่ง (Roaming) แตกต่างจากซิมท่องเที่ยวและ eSIM อย่างไร?

ปัจจุบันการใช้อินเทอร์เน็ตในต่างประเทศมีให้เลือกหลายรูปแบบ แต่ละแบบมีข้อดีแตกต่างกัน ดังนี้

ประเทศที่รองรับการใช้งานโรมมิ่งทรู มีที่ไหนบ้าง?

บริการโรมมิ่งทรูรองรับการใช้งานในหลายประเทศ โดยในหลายประเทศสามารถใช้งานบนเครือข่าย 5G ผ่านผู้ให้บริการพันธมิตรที่รองรับ ทำให้ใช้งานอินเทอร์เน็ตได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพใกล้เคียงกับการใช้งานในประเทศไทย ประเภทยอดนิยมที่รองรับบริการโรมมิ่งทรู ได้แก่

เอเชีย

• ญี่ปุ่น
• เกาหลีใต้
• จีน
• ไต้หวัน
• ฮ่องกง
• มาเก๊า
• สิงคโปร์
• มาเลเซีย
• เวียดนาม
• อินโดนีเซีย

โอเชียเนีย

• ออสเตรเลีย
• นิวซีแลนด์

อเมริกาเหนือ

• สหรัฐอเมริกา
• แคนาดา

ยุโรป

• สหราชอาณาจักร
• ฝรั่งเศส
• เยอรมนี
• อิตาลี
• สเปน
• สวิตเซอร์แลนด์
• เนเธอร์แลนด์

ประเทศที่รองรับบริการและเครือข่าย 5G อาจแตกต่างกันตามผู้ให้บริการเครือข่ายพันธมิตรในแต่ละประเทศ รวมถึงรุ่นของสมาร์ทโฟนที่ใช้งาน ดังนั้นก่อนเดินทางควรตรวจสอบรายชื่อประเทศ เครือข่ายที่รองรับ และรายละเอียดแพ็กเกจโรมมิ่งล่าสุดจาก True เพื่อให้ใช้งานได้อย่างราบรื่นตลอดการเดินทาง

แพ็กเกจโรมมิ่งทรูมีอะไรบ้าง? เปรียบเทียบราคาและความคุ้มค่า

ทรูมีแพ็กเกจโรมมิ่งให้เลือกหลายรูปแบบ ครอบคลุมทั้งลูกค้ารายเดือนและลูกค้าเติมเงิน โดยแพ็กเกจหลักคือ GO Travel ซึ่งออกแบบมาสำหรับผู้ที่เดินทางไปต่างประเทศ ไม่ว่าจะเป็นทริประยะสั้นหรือระยะยาว โดยทั่วไป แพ็กเกจจะถูกแบ่งตามโซนประเทศ เช่น เอเชีย-ออสเตรเลีย, ทั่วโลก และประเทศเพื่อนบ้าน ผู้ใช้สามารถเลือกให้เหมาะกับประเทศปลายทางและจำนวนวันที่เดินทาง

ที่มาของภาพ: True

แพ็กเกจ GO Travel สำหรับลูกค้าทรูรายเดือน

ลูกค้าทรูแบบรายเดือนสามารถเลือกสมัคร GO Travel ได้หลายแพ็กเกจ โดยแบ่งออกเป็นโซนการเดินทางหลัก ดังนี้

1. GO Travel โซนเอเชีย–ออสเตรเลีย

เหมาะสำหรับผู้ที่เดินทางไปประเทศยอดนิยม เช่น

• ญี่ปุ่น
• เกาหลีใต้
• จีน
• ไต้หวัน
• ฮ่องกง
• สิงคโปร์
• มาเลเซีย
• เวียดนาม
• ออสเตรเลีย

แพ็กเกจมีให้เลือกหลายขนาด ทั้งแบบใช้งาน 3 วัน, 5 วัน, 7 วัน, 10 วัน และ 15 วัน พร้อมปริมาณอินเทอร์เน็ตที่แตกต่างกัน เพื่อให้เลือกตามระยะเวลาการเดินทาง

2. GO Travel Worldwide

สำหรับผู้ที่เดินทางหลายประเทศ หรือเดินทางไปยุโรป อเมริกา และตะวันออกกลาง สามารถเลือกแพ็กเกจ Worldwide ซึ่งครอบคลุมประเทศจำนวนมากทั่วโลก เช่น

• สหรัฐอเมริกา
• แคนาดา
• สหราชอาณาจักร
• ฝรั่งเศส
• เยอรมนี
• อิตาลี
• สวิตเซอร์แลนด์

เหมาะกับผู้ที่เดินทางเพื่อธุรกิจหรือท่องเที่ยวหลายประเทศในทริปเดียว

3. GO Travel ประเทศเพื่อนบ้าน

สำหรับผู้ที่เดินทางข้ามแดนไปประเทศใกล้ประเทศไทย เช่น

• ลาว
• กัมพูชา
• เมียนมา
• มาเลเซีย

ทรูมีแพ็กเกจเฉพาะสำหรับประเทศเพื่อนบ้าน ซึ่งมักมีราคาประหยัดกว่าการเลือกแพ็กเกจทั่วโลก เหมาะกับการเดินทางระยะสั้นหรือเดินทางบ่อย

แพ็กเกจโรมมิ่งทรูสำหรับลูกค้าเติมเงิน

ลูกค้า True แบบเติมเงินก็สามารถสมัครแพ็กเกจโรมมิ่งระหว่างประเทศได้เช่นกัน โดยใช้แพ็กเกจ GO Travel สำหรับระบบเติมเงิน ซึ่งมีให้เลือกหลายราคาและหลายระยะเวลา ก่อนเดินทางควรดำเนินการดังนี้

• เติมเงินให้เพียงพอกับค่าบริการแพ็กเกจ
• เปิดบริการโรมมิ่งระหว่างประเทศ
• สมัครแพ็กเกจก่อนเดินทางหรือเมื่อถึงประเทศปลายทาง
• เปิด Data Roaming บนสมาร์ทโฟน

ข้อควรระวังสำหรับลูกค้าเติมเงิน ได้แก่

• หากยอดเงินคงเหลือไม่เพียงพอ ระบบจะไม่สามารถสมัครแพ็กเกจได้
• ควรตรวจสอบวันหมดอายุของแพ็กเกจก่อนเดินทาง
• หากเดินทางหลายประเทศ ควรตรวจสอบว่าแพ็กเกจที่สมัครครอบคลุมทุกประเทศหรือไม่
• เมื่อใช้ปริมาณอินเทอร์เน็ตครบตามเงื่อนไข ความเร็วอาจลดลงหรือมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามรายละเอียดของแพ็กเกจ

เปิดโรมมิ่งทรู เสียเงินไหม? 

เสียเงินอย่างแน่นอน แต่จำนวนเงินจะขึ้นอยู่กับว่าคุณสมัครแพ็กเกจโรมมิ่งหรือไม่ 

กรณีสมัครแพ็กเกจโรมมิ่ง

หากสมัครแพ็กเกจ GO Travel ก่อนใช้งาน ค่าอินเทอร์เน็ตจะคิดตามราคาแพ็กเกจที่เลือก ทำให้สามารถควบคุมค่าใช้จ่ายได้ง่าย และไม่ต้องกังวลค่าบริการส่วนเกินในระหว่างเดินทาง

กรณีไม่ได้สมัครแพ็กเกจ

หากเปิด Data Roaming โดยไม่ได้สมัครแพ็กเกจ ระบบจะคิดค่าบริการตามอัตราโรมมิ่งปกติ ซึ่งอาจมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าการซื้อแพ็กเกจหลายเท่า โดยเฉพาะการใช้อินเทอร์เน็ต รับส่งข้อมูล หรือรับสายในต่างประเทศ เพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด ควรปฏิบัติดังนี้

• สมัครแพ็กเกจโรมมิ่งก่อนออกเดินทาง
• ตรวจสอบประเทศปลายทางว่ารองรับแพ็กเกจที่เลือก
• ปิด Data Roaming หากยังไม่ได้สมัครแพ็กเกจ
• ติดตามปริมาณการใช้งานผ่านแอป True หรือช่องทางที่ทรูกำหนด

วิธีนี้จะช่วยให้ใช้งานอินเทอร์เน็ตในต่างประเทศได้อย่างมั่นใจ พร้อมควบคุมค่าใช้จ่ายตลอดการเดินทาง

วิธีเปิดโรมมิ่งทรู ทำได้ง่าย ๆ ด้วยตัวเอง

ทรูเปิดให้ลูกค้าสมัครและเปิดใช้งานโรมมิ่งได้หลายช่องทาง ไม่ว่าจะผ่าน True App, รหัส USSD, เว็บไซต์ หรือ Call Center โดยแนะนำให้ดำเนินการก่อนเดินทางอย่างน้อย 1 วัน เพื่อให้พร้อมใช้งานทันทีเมื่อเดินทางถึงต่างประเทศ

หลังจากสมัครแพ็กเกจเรียบร้อยแล้ว อย่าลืมเปิด Data Roaming บนสมาร์ทโฟน และตรวจสอบว่าเครื่องเชื่อมต่อกับเครือข่ายพันธมิตรของทรูในประเทศปลายทาง เพื่อให้สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ต โทร และรับส่ง SMS ได้ตามปกติ 

เปิดโรมมิ่งทรูผ่าน True App (แนะนำ): ขั้นตอนละเอียด

การสมัครผ่าน True App เป็นวิธีที่สะดวกที่สุด เพราะสามารถเลือกแพ็กเกจ เปรียบเทียบราคา และชำระค่าบริการได้ภายในแอปเดียว

วิธีสมัครแพ็กเกจโรมมิ่งผ่าน True App

1. ดาวน์โหลดหรือเปิด True App และเข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขทรูของคุณ
2. เลือกเมนูแพ็กเกจเสริม หรือ Roaming & International
3. เลือกประเทศหรือภูมิภาคที่ต้องการเดินทาง
4. ระบบจะแสดงแพ็กเกจ GO Travel ที่รองรับ เลือกแพ็กเกจที่เหมาะกับระยะเวลาการเดินทาง
5. ตรวจสอบรายละเอียด เช่น ราคา ปริมาณอินเทอร์เน็ต และระยะเวลาการใช้งาน
6. กด สมัครแพ็กเกจ และยืนยันรายการ
7. เมื่อสมัครสำเร็จ จะได้รับ SMS ยืนยันการเปิดใช้งาน

แนะนำ ควรสมัครก่อนเดินทาง เพื่อให้แพ็กเกจพร้อมใช้งานทันที เมื่อมือถือเชื่อมต่อกับเครือข่ายในต่างประเทศ

เปิดโรมมิ่งทรูผ่าน USSD กดอะไร? และช่องทางอื่น ๆ

หากไม่สะดวกใช้งานแอป True ยังสามารถเปิดบริการโรมมิ่งผ่านช่องทางอื่นได้

1. สมัครผ่าน USSD
   สำหรับลูกค้าทรูเติมเงิน สามารถเปิดบริการโรมมิ่งระหว่างประเทศได้ โดยกด *118*001# แล้วกดโทรออก เมื่อเปิดบริการเรียบร้อยแล้ว จึงสมัครแพ็กเกจ GO Travel ผ่านช่องทางที่ทรูกำหนดก่อนเริ่มใช้งาน
2. สมัครผ่านเว็บไซต์ของ True
   สามารถเลือกประเทศ ตรวจสอบแพ็กเกจ และสมัครบริการผ่านหน้าเว็บไซต์ Roaming ของทรูได้ตลอด 24 ชั่วโมง
3. ติดต่อ True Call Center
   หากต้องการสอบถามรายละเอียดแพ็กเกจหรือพบปัญหาในการเปิดใช้งาน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูผ่าน Call Center หรือช่องทางออนไลน์ของทรู เพื่อขอความช่วยเหลือก่อนและระหว่างการเดินทาง

เปิดโรมมิ่งทรูบน iPhone (iOS) และ Android: ตั้งค่าอย่างไรให้ใช้งานได้ทันที

หลังจากสมัครแพ็กเกจโรมมิ่งเรียบร้อยแล้ว ขั้นตอนสำคัญคือการเปิด Data Roaming บนสมาร์ทโฟน เพื่อให้สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในต่างประเทศได้

วิธีเปิด Data Roaming บน iPhone (iOS)

1. เปิด การตั้งค่า (Settings)
2. เลือก เซลลูลาร์ (Cellular) หรือ ข้อมูลมือถือ (Mobile Data)
3. แตะ ตัวเลือกข้อมูลเซลลูลาร์ (Cellular Data Options)
4. เปิดสวิตช์ Data Roaming
5. หากใช้ eSIM หรือหลายซิม ให้ตรวจสอบว่าเลือกหมายเลขทรูเป็นซิมสำหรับใช้งานข้อมูล

วิธีเปิด Data Roaming บน Android

1. เปิด การตั้งค่า (Settings)
2. เลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต, การเชื่อมต่อ หรือ SIM & Mobile Network (ชื่อเมนูอาจแตกต่างกันตามยี่ห้อ)
3. เลือกซิมทรูที่ต้องการใช้งาน
4. เปิด Data Roaming
5. หากมือถือไม่เชื่อมต่ออัตโนมัติ ให้เลือก Network Operator แล้วค้นหาเครือข่ายด้วยตนเอง

หากเปิดโรมมิ่งแล้วไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ ลองตรวจสอบตามขั้นตอนต่อไปนี้

• ตรวจสอบว่าได้รับ SMS ยืนยันการสมัครแพ็กเกจแล้ว
• ปิดและเปิดโหมดเครื่องบิน (Airplane Mode) หรือรีสตาร์ทโทรศัพท์
• เปิดใช้งาน Data Roaming อีกครั้ง
• เลือกเครือข่ายผู้ให้บริการด้วยตนเอง หากเครื่องไม่เชื่อมต่ออัตโนมัติ
• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางและเครือข่ายที่ใช้งานรองรับบริการโรมมิ่งของทรู
• หากยังใช้งานไม่ได้ ให้ติดต่อ True Call Center หรือฝ่ายบริการลูกค้าของทรูเพื่อขอความช่วยเหลือ

การตั้งค่าที่ถูกต้องตั้งแต่ก่อนออกเดินทาง จะช่วยให้สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ต โทรศัพท์ และรับ SMS ได้ทันทีเมื่อเดินทางถึงต่างประเทศ โดยไม่ต้องเสียเวลาตั้งค่าเพิ่มเติม

เตรียมพร้อมก่อนเปิดโรมมิ่งทรู: สิ่งที่ต้องทำก่อนออกเดินทาง

การสมัครแพ็กเกจโรมมิ่งเพียงอย่างเดียวอาจยังไม่เพียงพอ หากต้องการใช้งานได้อย่างราบรื่นเมื่อเดินทางถึงต่างประเทศ ควรตรวจสอบความพร้อมของซิม โทรศัพท์ และการตั้งค่าต่างๆ ล่วงหน้า เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาใช้งานอินเทอร์เน็ตไม่ได้หรือมีค่าใช้จ่ายเกินความจำเป็น ก่อนออกเดินทาง แนะนำให้ตรวจสอบรายการต่อไปนี้ 

ที่มาของภาพ: Freepik

เช็กก่อนเดินทาง: ซิมทรูของคุณพร้อมใช้โรมมิ่งหรือไม่?

ก่อนเดินทาง ควรตรวจสอบว่าซิมทรูที่ใช้งานรองรับบริการโรมมิ่งระหว่างประเทศ โดยเฉพาะผู้ที่ใช้งานซิมรุ่นเก่ามาเป็นเวลานาน ซิมทรูรุ่นใหม่ส่วนใหญ่รองรับบริการโรมมิ่งและเครือข่าย 4G/5G ได้อยู่แล้ว แต่หากเป็นซิมรุ่นเก่าที่ใช้ระบบ 850MHz อาจไม่รองรับการใช้งานในต่างประเทศ หรือรองรับได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ จึงควรเปลี่ยนซิมเป็นเวอร์ชันใหม่ก่อนเดินทาง สามารถตรวจสอบความพร้อมของซิมได้โดย

• ตรวจสอบข้อมูลผ่าน True App
• ติดต่อ True Shop เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ
• ติดต่อ True Call Center เพื่อสอบถามสถานะการใช้งาน
• หากจำเป็น สามารถเปลี่ยนซิมใหม่โดยใช้หมายเลขเดิมได้

นอกจากนี้ ควรตรวจสอบด้วยว่าโทรศัพท์เป็นเครื่องที่รองรับการใช้งานทุกเครือข่ายและรองรับคลื่นความถี่ของประเทศปลายทาง เพื่อให้เชื่อมต่อกับเครือข่ายพันธมิตรของทรูได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เทคนิคป้องกันเน็ตรั่ว ประหยัดค่าโรมมิ่ง ใช้งานได้คุ้มค่าที่สุด

แม้จะสมัครแพ็กเกจโรมมิ่งแล้ว แต่การใช้งานอย่างเหมาะสมจะช่วยให้ใช้อินเทอร์เน็ตได้คุ้มค่า และลดความเสี่ยงในการใช้ข้อมูลเกินแพ็กเกจ เทคนิคที่แนะนำ ได้แก่

• ปิดการอัปเดตแอปอัตโนมัติ (Auto Update) ทั้งบน App Store และ Google Play
• ปิดการสำรองข้อมูลขึ้น Cloud อัตโนมัติ เช่น Google Photos หรือ iCloud Photos
• จำกัดการใช้ข้อมูลพื้นหลัง (Background Data) ของแอปที่ไม่จำเป็น
• ดาวน์โหลดแผนที่ เพลง และวิดีโอไว้ล่วงหน้า ผ่าน Wi-Fi ก่อนเดินทาง
• เชื่อมต่อ Wi-Fi เมื่อมีโอกาส เช่น ที่โรงแรม สนามบิน หรือร้านกาแฟ
• ติดตามปริมาณการใช้งานอินเทอร์เน็ต ผ่าน True App เพื่อไม่ให้ใช้เกินแพ็กเกจ
• ปิดฮอตสปอต (Hotspot) หากไม่ได้ใช้งาน เพื่อป้องกันอุปกรณ์อื่นเชื่อมต่อโดยไม่ตั้งใจ
• หากเดินทางหลายวันและใช้งานอินเทอร์เน็ตหนัก ควรเลือกแพ็กเกจที่มีปริมาณข้อมูลเพียงพอ แทนการซื้อแพ็กเกจขนาดเล็กหลายครั้ง

เพียงปรับการตั้งค่าเล็กน้อย ก็ช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายและทำให้ใช้งานโรมมิ่งได้อย่างคุ้มค่ามากขึ้น

วิธีโทรออกและส่ง SMS ระหว่างใช้โรมมิ่งทรูในต่างประเทศ

นอกจากการใช้งานอินเทอร์เน็ตแล้ว ผู้ใช้โรมมิ่งทรูยังสามารถโทรออก รับสาย และส่ง SMS ได้ด้วยหมายเลขเดิม โดยควรกดหมายเลขในรูปแบบสากลเพื่อให้เชื่อมต่อได้ถูกต้อง

1. วิธีโทรกลับประเทศไทย
   ให้กดหมายเลขในรูปแบบ +66 ตามด้วยหมายเลขปลายทาง โดยตัดเลข 0 ตัวหน้าออก ตัวอย่าง เบอร์ไทย 081-234-5678, กดเป็น +66 81 234 5678 เป็นต้น
2. วิธีโทรหาหมายเลขในประเทศที่เดินทางอยู่
   กดหมายเลขตามรูปแบบที่ประเทศนั้นกำหนด หรือใช้รูปแบบสากล (+รหัสประเทศ) หากผู้ให้บริการรองรับ 
3. วิธีส่ง SMS
   สามารถส่ง SMS ได้เหมือนการใช้งานในประเทศไทย โดยควรบันทึกหมายเลขปลายทางในรูปแบบ +รหัสประเทศ เพื่อให้ส่งข้อความได้สำเร็จ 
4. ค่าโทรและ SMS
   ค่าบริการโทรออก รับสาย และส่ง SMS ระหว่างโรมมิ่งจะแตกต่างกันตามประเทศที่เดินทาง, ผู้ให้บริการเครือข่ายปลายทาง และแพ็กเกจโรมมิ่งที่สมัคร 

หากไม่มีแพ็กเกจรองรับ ค่าบริการจะคิดตามอัตราโรมมิ่งปกติ ซึ่งอาจสูงกว่าการใช้งานในประเทศหลายเท่า ดังนั้นก่อนเดินทางควรตรวจสอบรายละเอียดอัตราค่าบริการของประเทศปลายทาง และเลือกแพ็กเกจที่ครอบคลุมการใช้งานทั้งอินเทอร์เน็ต โทร และ SMS เพื่อช่วยควบคุมค่าใช้จ่ายได้ดียิ่งขึ้น

เปิดโรมมิ่งทรูสำหรับประเทศยอดนิยม: สิ่งที่ต้องรู้เป็นพิเศษ

ทรูให้บริการโรมมิ่งในกว่า 100 ประเทศทั่วโลก ผ่านเครือข่ายพันธมิตรชั้นนำในแต่ละประเทศ ทำให้ผู้ใช้งานสามารถใช้อินเทอร์เน็ต โทร และรับส่ง SMS ด้วยหมายเลขเดิมได้อย่างต่อเนื่อง

อย่างไรก็ตาม แต่ละประเทศอาจมีเครือข่ายที่รองรับ ความครอบคลุมของสัญญาณ และเงื่อนไขการใช้งานแตกต่างกัน ดังนั้นก่อนเดินทางควรตรวจสอบประเทศปลายทางและเลือกแพ็กเกจที่เหมาะสม เพื่อให้ได้รับความเร็วอินเทอร์เน็ตและคุณภาพสัญญาณที่ดีที่สุด

โรมมิ่งทรูในเอเชีย: ญี่ปุ่น เกาหลี จีน ไต้หวัน และอีกมากมาย

ประเทศในเอเชียเป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยมของนักท่องเที่ยวชาวไทย และเป็นกลุ่มประเทศที่ทรูมีแพ็กเกจ GO Travel โซนเอเชีย รองรับอย่างครอบคลุม ประเทศยอดนิยม ได้แก่

ญี่ปุ่น 

ญี่ปุ่นเป็นประเทศที่มีเครือข่าย 5G ครอบคลุมในเมืองใหญ่ เช่น โตเกียว โอซาก้า เกียวโต ฟุกุโอกะ และซัปโปโร ผู้ใช้งานโรมมิ่งทรูสามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงได้ หากมือถือรองรับ 5G และเชื่อมต่อกับเครือข่ายพันธมิตรที่รองรับ เหมาะสำหรับการใช้งาน Google Maps, Google Translate, LINE, Instagram และแอปจองรถไฟระหว่างเดินทาง

เกาหลีใต้ 

เกาหลีใต้มีโครงข่ายอินเทอร์เน็ตที่มีความเร็วสูงติดอันดับโลก การใช้งานโรมมิ่งในกรุงโซล ปูซาน และเมืองท่องเที่ยวหลักมักมีความเสถียร เหมาะสำหรับการใช้งานโซเชียลมีเดีย วิดีโอคอล และแอปนำทาง 

จีน 

การใช้งานอินเทอร์เน็ตในจีนมีข้อควรทราบเป็นพิเศษ เนื่องจากหลายบริการของ Google และโซเชียลมีเดียบางแพลตฟอร์มถูกจำกัดการเข้าถึงภายในประเทศ อย่างไรก็ตาม การใช้งานผ่าน โรมมิ่งของผู้ให้บริการไทย มักสามารถเข้าถึงบริการอย่าง Google, Gmail, Google Maps, Facebook, Instagram, WhatsApp และ LINE ได้โดยไม่จำเป็นต้องติดตั้ง VPN (ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของผู้ให้บริการและนโยบายในช่วงเวลานั้น)

ไต้หวัน 

ไต้หวันมีคุณภาพสัญญาณมือถือที่ดี โดยเฉพาะในไทเป ไถจง ไถหนาน และเกาสง เหมาะสำหรับการใช้งานอินเทอร์เน็ตตลอดวัน ไม่ว่าจะเป็นการนำทาง ชำระเงินออนไลน์ หรือค้นหาข้อมูลสถานที่ท่องเที่ยว 

ประเทศอื่นในเอเชีย 

สำหรับฮ่องกง สิงคโปร์ มาเลเซีย และเวียดนาม ผู้ใช้งานสามารถเลือกแพ็กเกจ GO Travel โซนเอเชียได้เช่นกัน โดยส่วนใหญ่รองรับเครือข่าย 4G และ 5G ในพื้นที่เมืองและแหล่งท่องเที่ยวสำคัญ 

โรมมิ่งทรูในยุโรป อเมริกา และออสเตรเลีย: ครอบคลุมทุกทวีป

สำหรับผู้ที่เดินทางไปยุโรป อเมริกา หรือออสเตรเลีย ทรูมีแพ็กเกจ GO Travel Worldwide ที่รองรับการใช้งานในหลายประเทศภายใต้แพ็กเกจเดียว เหมาะสำหรับผู้ที่เดินทางหลายเมืองหรือหลายประเทศในทริปเดียว 

ยุโรป 

แพ็กเกจโรมมิ่งทรูครอบคลุมประเทศยอดนิยม เช่น สหราชอาณาจักร, ฝรั่งเศส, เยอรมนี, อิตาลี, สเปน, สวิตเซอร์แลนด์, เนเธอร์แลนด์, เบลเยียม และออสเตรีย เป็นต้น เหมาะสำหรับผู้ที่เดินทางแบบ Europe Trip หรือทัวร์หลายประเทศ โดยสามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตต่อเนื่องเมื่อเดินทางข้ามประเทศที่อยู่ในแพ็กเกจเดียวกัน

สหรัฐอเมริกาและแคนาดา 

ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา ทรูมีพันธมิตรกับผู้ให้บริการเครือข่ายรายใหญ่ ทำให้สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงได้ในเมืองหลัก เช่น นิวยอร์ก, ลอสแอนเจลิส, ซานฟรานซิสโก, ลาสเวกัส, โตรอนโต และแวนคูเวอร์ เป็นต้น ผู้ที่เดินทางเพื่อธุรกิจหรือท่องเที่ยวสามารถใช้งานแอปประชุมออนไลน์ แผนที่ และบริการเรียกรถได้อย่างสะดวก

ออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ 

ออสเตรเลียเป็นอีกหนึ่งประเทศที่รองรับเครือข่าย 5G ในหลายพื้นที่ โดยเฉพาะเมืองใหญ่ เช่น ซิดนีย์, เมลเบิร์น, บริสเบน และเพิร์ท เป็นต้น ส่วนนิวซีแลนด์ก็มีความครอบคลุมของเครือข่ายในเมืองหลักและแหล่งท่องเที่ยวสำคัญ เหมาะสำหรับผู้ที่เดินทางท่องเที่ยวแบบ Road Trip

เปิดโรมมิ่งทรูให้เบอร์อื่น ทำได้หรือไม่? และกรณีพิเศษอื่น ๆ

นอกจากการเปิดโรมมิ่งให้กับหมายเลขของตนเองแล้ว หลายคนยังมีข้อสงสัยว่าสามารถสมัครแพ็กเกจให้หมายเลขอื่นได้หรือไม่ รวมถึงกรณีที่สมัครแล้วใช้งานไม่ได้ หรือจำเป็นต้องติดต่อทรูระหว่างอยู่ต่างประเทศ

โดยทั่วไป ลูกค้าสามารถจัดการบริการโรมมิ่งผ่าน True App หรือช่องทางที่ทรูกำหนดได้ แต่ความสามารถในการสมัครแพ็กเกจให้หมายเลขอื่นจะขึ้นอยู่กับสิทธิ์การจัดการของบัญชีผู้ใช้งานและเงื่อนไขของบริการในขณะนั้น หากเป็นหมายเลขของสมาชิกในครอบครัวหรือหมายเลขที่อยู่ภายใต้บัญชีเดียวกัน อาจสามารถจัดการได้ผ่านบัญชีเจ้าของบริการ

หากพบปัญหาในการเปิดใช้งาน ควรตรวจสอบการตั้งค่าโทรศัพท์ สถานะซิม และรายละเอียดแพ็กเกจก่อนติดต่อเจ้าหน้าที่ เพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

เปิดโรมมิ่งทรูไม่ได้? สาเหตุที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข

หากสมัครแพ็กเกจโรมมิ่งแล้วแต่ยังไม่สามารถใช้งานได้ อาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้ 

1. ยังไม่ได้เปิด Data Roaming

แม้จะสมัครแพ็กเกจแล้ว หากไม่ได้เปิด Data Roaming บนโทรศัพท์ ก็จะไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตในต่างประเทศได้ วิธีแก้ไขง่าย ๆ อาจจะทำการเปิด Data Roaming ในเมนูการตั้งค่าของโทรศัพท์ หรือรีสตาร์ทเครื่อง แล้วลองเชื่อมต่อใหม่

2. ยังไม่ได้รับ SMS ยืนยันการสมัครแพ็กเกจ

หากระบบยังไม่ยืนยันการสมัคร แพ็กเกจอาจยังไม่เริ่มใช้งาน วิธีแก้ไข ตรวจสอบ SMS จากทรู หรือตรวจสอบสถานะแพ็กเกจผ่าน True App

3. อยู่ในประเทศที่แพ็กเกจไม่รองรับ

บางแพ็กเกจรองรับเฉพาะบางประเทศหรือบางเครือข่ายเท่านั้น วิธีแก้ไข ตรวจสอบรายชื่อประเทศที่รองรับ หรือตรวจสอบว่ากำลังเชื่อมต่อกับเครือข่ายพันธมิตรของทรู

4. โทรศัพท์เลือกเครือข่ายไม่ถูกต้อง

ในบางประเทศ โทรศัพท์อาจไม่สามารถเลือกเครือข่ายที่เหมาะสมได้โดยอัตโนมัติ วิธีแก้ไข

• เข้าเมนู Network Operator
• ปิดการเลือกอัตโนมัติ
• ค้นหาและเลือกเครือข่ายด้วยตนเอง

5. ซิมหรือโทรศัพท์ไม่รองรับโรมมิ่ง

ผู้ที่ใช้ซิมรุ่นเก่าหรือโทรศัพท์ที่ไม่รองรับคลื่นความถี่ของประเทศปลายทาง อาจไม่สามารถใช้งานโรมมิ่งได้ วิธีแก้ไข เปลี่ยนเป็นซิมทรูรุ่นใหม่ และตรวจสอบว่าโทรศัพท์รองรับ 4G/5G และปลดล็อกการใช้งานทุกเครือข่าย (Network Unlocked)

6. ปิด–เปิดเครื่องใหม่

หากตั้งค่าทุกอย่างถูกต้องแล้วแต่ยังใช้งานไม่ได้ ให้ลอง

• เปิดโหมดเครื่องบินประมาณ 30 วินาที แล้วปิด
• รีสตาร์ทโทรศัพท์
• รอให้เครื่องค้นหาเครือข่ายใหม่อีกครั้ง

หากยังไม่สามารถใช้งานได้ ควรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของทรูเพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบสถานะหมายเลขและการเชื่อมต่อกับเครือข่ายปลายทาง

ติดต่อทรูเรื่องโรมมิ่งขณะอยู่ต่างประเทศ ทำได้ทางไหนบ้าง?

หากเกิดปัญหาระหว่างใช้งานโรมมิ่ง เช่น สมัครแพ็กเกจไม่สำเร็จ อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ หรือเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ได้ สามารถติดต่อทรูได้ผ่านหลายช่องทาง ดังนี้ 

1. True Call Center

สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของทรูเพื่อสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับ

• การเปิดใช้งานโรมมิ่ง
• ตรวจสอบสถานะแพ็กเกจ
• การเชื่อมต่อเครือข่าย
• ปัญหาการใช้งานอินเทอร์เน็ต โทร หรือ SMS

แนะนำให้บันทึกหมายเลขติดต่อของ True Call Center ไว้ในโทรศัพท์ก่อนเดินทาง เพื่อให้สามารถติดต่อได้ทันทีหากเกิดปัญหา

2. True App

สามารถใช้งาน True App เพื่อตรวจสอบข้อมูลต่าง ๆ เช่น สถานะแพ็กเกจโรมมิ่ง, วันหมดอายุของแพ็กเกจ, ปริมาณอินเทอร์เน็ตคงเหลือ และรายละเอียดการใช้งาน เป็นต้น

3. เว็บไซต์ True

เว็บไซต์ของทรูมีข้อมูลเกี่ยวกับแพ็กเกจโรมมิ่ง รายชื่อประเทศที่รองรับ วิธีสมัคร และคำถามที่พบบ่อย ซึ่งสามารถตรวจสอบได้ตลอด 24 ชั่วโมง

4. ช่องทางออนไลน์

หากสามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้ ยังสามารถติดต่อทรูผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น Live Chat หรือโซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการ เพื่อขอคำแนะนำและแจ้งปัญหาได้เช่นกัน

เปรียบเทียบโรมมิ่งทรู vs ตัวเลือกอื่น: อะไรคุ้มค่ากว่าสำหรับนักเดินทาง?

ปัจจุบันการใช้งานอินเทอร์เน็ตในต่างประเทศมีหลายทางเลือก ทั้งการเปิดโรมมิ่งทรู การซื้อ eSIM ซิมท่องเที่ยว หรือเช่า Pocket Wi-Fi ซึ่งแต่ละแบบมีข้อดีและข้อจำกัดแตกต่างกัน การเลือกใช้งานจึงขึ้นอยู่กับลักษณะการเดินทาง งบประมาณ และความต้องการของผู้ใช้ 

หากต้องการใช้งานหมายเลขเดิมเพื่อรับ OTP ติดต่อเรื่องงาน หรือใช้งาน Mobile Banking ได้ตลอดการเดินทาง การเปิดโรมมิ่งทรูถือเป็นตัวเลือกที่สะดวกที่สุด เพราะไม่ต้องเปลี่ยนซิมและสามารถใช้งานได้ทันทีเมื่อเดินทางถึงประเทศปลายทาง ในขณะที่ผู้ที่ต้องการอินเทอร์เน็ตปริมาณมากในราคาประหยัด อาจเลือกใช้ eSIM หรือซิมท่องเที่ยว ส่วนผู้ที่เดินทางเป็นกลุ่มและต้องการแชร์อินเทอร์เน็ตหลายอุปกรณ์ Pocket Wi-Fi ก็เป็นอีกทางเลือกที่น่าสนใจ 

ควรเลือกแบบไหนดี?

• เลือกโรมมิ่งทรู หากต้องการใช้เบอร์เดิม รับ OTP และใช้งานได้ทันทีเมื่อเดินทางถึง
• เลือก eSIM หากมือถือรองรับ eSIM และต้องการความคุ้มค่าด้านราคา
• เลือกซิมท่องเที่ยว หากเน้นใช้อินเทอร์เน็ตจำนวนมากและไม่จำเป็นต้องใช้เบอร์ไทย
• เลือก Pocket Wi-Fi หากเดินทางหลายคนและต้องการแชร์อินเทอร์เน็ตให้หลายอุปกรณ์พร้อมกัน

เที่ยวหลายประเทศในทริปเดียว ควรเลือกแพ็กเกจโรมมิ่งแบบไหน?

หากแผนการเดินทางของคุณครอบคลุมหลายประเทศ การเลือกแพ็กเกจโรมมิ่งที่รองรับหลายประเทศในแพ็กเกจเดียว จะช่วยลดความยุ่งยากในการสมัครแพ็กเกจใหม่ทุกครั้งที่เดินทางข้ามประเทศ ทรูแบ่งแพ็กเกจ GO Travel ตามโซนประเทศ เพื่อให้เลือกได้ตามลักษณะการเดินทาง ดังนี้

หากต้องเดินทางหลายประเทศภายในภูมิภาคเดียว เช่น ทริปยุโรปหรือทริปเอเชีย การเลือกแพ็กเกจแบบ Zone-based ของทรูมักคุ้มค่ากว่าการซื้อแพ็กเกจแยกสำหรับแต่ละประเทศ ทั้งยังช่วยให้ใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องตั้งค่าหรือสมัครบริการใหม่ทุกครั้งที่ข้ามพรมแดน

การเปิดโรมมิ่งทรูเป็นทางเลือกที่สะดวกสำหรับผู้ที่ต้องการใช้งานหมายเลขเดิมระหว่างเดินทางไปต่างประเทศ ไม่ว่าจะเป็นการใช้อินเทอร์เน็ต โทรออก รับสาย หรือรับ OTP จากธนาคารและแอปพลิเคชันต่าง ๆ โดยไม่ต้องเปลี่ยนซิม ทั้งนี้ เพื่อให้ใช้งานได้อย่างราบรื่น ควรสมัครแพ็กเกจ GO Travel ให้เหมาะกับประเทศปลายทาง ตรวจสอบความพร้อมของซิมและโทรศัพท์ รวมถึงเปิด Data Roaming ก่อนเริ่มใช้งาน

ก่อนออกเดินทาง อย่าลืมเปรียบเทียบแพ็กเกจ ตรวจสอบประเทศที่รองรับ และอ่านเงื่อนไขการใช้งานล่าสุดจากทรู เพื่อเลือกแพ็กเกจที่คุ้มค่าที่สุดกับรูปแบบการเดินทางของคุณ เพียงเตรียมตัวล่วงหน้า ก็สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตในต่างประเทศได้อย่างมั่นใจ พร้อมติดต่อสื่อสารได้ทุกที่ตลอดทั้งทริป