โรงแรม 5 ดาว ในเวสเทิร์นวิซายาส ฟิลิปปินส์

สิ่งอำนวยความสะดวก: โรงแรมมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน มีมินิบาร์ฟรี การรักษาความปลอดภัยที่ประตูเข้มงวดมาก พวกเขาจะตรวจสอบรถตุ๊กตุ๊กและลงทะเบียนหมายเลขห้อง ความสะอาด: โรงแรมทำความสะอาดและเติมของใช้ทุกวัน หลังจากไปชายหาดส่วนตัวแล้ว คุณสามารถกลับมาอาบน้ำในห้องและติดต่อแผนกต้อนรับให้มาทำความสะอาดได้ บรรยากาศ: ทำเลที่ตั้งของโรงแรมค่อนข้างห่างไกล แต่มีความเป็นส่วนตัวสูง เหมาะสำหรับการพักผ่อนและผ่อนคลาย บริการ: การบริการของโรงแรมดีมาก ผู้จัดการจะสอบถามความคิดเห็นเกี่ยวกับการเข้าพักของคุณอย่างกระตือรือร้น

ฉันขอเริ่มด้วยการชมเชยเรื่องการดูแลรักษาความสะอาดและคุณภาพของห้องพัก ห้องพักของฉันตกแต่งอย่างดี สะอาด และสะดวกสบาย ซึ่งฉันประทับใจมาก อย่างไรก็ตาม มาตรฐานการบริการไม่สอดคล้องกับคุณภาพของที่พัก เนื่องจากนี่เป็นการเข้าพักที่โรงแรมนี้ครั้งแรกของฉัน ฉันจึงอยากจะแบ่งปันเหตุการณ์เฉพาะที่ส่งผลต่อประสบการณ์ของฉัน: • ขั้นตอนการให้บริการในห้องอาหาร: ในช่วงอาหารกลางวัน พนักงานเริ่มเก็บบุฟเฟ่ต์โดยไม่แจ้งให้แขกที่กำลังรับประทานอาหารทราบ ในขณะที่ฉันยังรับประทานอาหารอยู่ ฉันรู้สึกไม่ใส่ใจ การประกาศ ”ปิดรับออเดอร์” ง่ายๆ ก็คงจะดีกว่านี้ ในทำนองเดียวกัน ในช่วงอาหารเช้า โต๊ะของฉันถูกเก็บกวาดจนหมดในขณะที่ฉันกำลังไปเอาของหวาน ทำให้เกิดความสับสน จำเป็นต้องมีการฝึกอบรมที่ดีกว่านี้เกี่ยวกับการสังเกตว่าแขกรับประทานอาหารเสร็จแล้วเมื่อใด • ความคาดหวังเกี่ยวกับเมนูอาหาร: ฉันผิดหวังที่พบว่าเมนูอาหารกลางวันมีให้เลือกน้อยกว่าที่โฆษณาไว้ในวิดีโอและสื่อการตลาดออนไลน์ การจัดการความคาดหวังเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับความพึงพอใจของแขก • ประสิทธิภาพของแผนกต้อนรับ: กระบวนการเช็คเอาท์ช้าอย่างน่าประหลาดใจ สำหรับนักเดินทางที่มีตารางเวลาที่แน่น การเช็คเอาท์ที่ไม่มีประสิทธิภาพอาจสร้างความเครียดอย่างมากเกี่ยวกับเวลาเที่ยวบิน ฉันแนะนำให้ตรวจสอบจำนวนพนักงานหรือระบบการทำงานของคุณในช่วงเวลาที่มีผู้โดยสารขาออกจำนวนมาก

t’s a good hotel but a little bit tired. We had big room with 2 comfortable beds. The view was so-so- on the roof, but one day we saw monkeys there - it was fun ! The territory of the hotel is very beautiful- a lot of plants, trees and flowers. The staff is very polite, friendly and helps with any questions. The breakfast is quite good - eggs, pancakes, vegetables, fruits, fresh juice, coffee- in common we had all what we need. We like swimming pool - it’s big and beautiful. The beach of Movenpick is good too, but it was bad weather, so unfortunately we couldn’t enjoy it as well. And of course we liked chocolate hour - it was so tasty !

Room - เราจองห้องแบบมีทางลงสระว่ายน้ำ มันสะดวกมาก มีห้องน้ำขนาดใหญ่พร้อมอ่างอาบน้ำขนาดใหญ่ แต่เราไม่สามารถใช้มันได้ เตียงนอนสบาย มีรองเท้าแตะและเสื้อคลุมอาบน้ำ พนักงาน - ทุกคนเป็นกันเองสุด ๆ พวกเขาทักทายคุณด้วยรอยยิ้มและแสดงความกระตือรือร้นทุกครั้งที่เราขอสิ่งใด อาหาร - อาหารเช้าน่าทึ่งมาก เราอยู่ที่ Hennan Lounge เนื่องจากมีการจองห้องพักและมีคนน้อย อาหารกำลังอิ่ม เราชอบบริการรูมเซอร์วิสด้วย ที่ตั้ง - อยู่ในสถานี 2 ริมถนน เดินไปชายหาด 5 นาที พวกเขาสามารถให้ผ้าเช็ดตัวซึ่งคุณสามารถใช้บนเก้าอี้นั่งเล่นที่สงวนไว้สำหรับผู้เข้าพักใน Hennan เท่านั้น เราสนุกมากและเราอยากจะต่อเวลาออกไปแต่ทำไม่ได้เนื่องจากเวลามีจำกัด สถานที่นั้นผ่อนคลาย สระว่ายน้ำดูสวยและจะดึงดูดให้คุณว่ายน้ำ โดยรวมแล้วฉันไม่มีอะไรจะพูดในทางลบ

ฉันเพิ่งเข้าพักที่ Henann Palm Boracay และประทับใจกับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม ตั้งแต่วินาทีแรกที่มาถึง พนักงานให้การต้อนรับอย่างอบอุ่น เป็นมืออาชีพ และใส่ใจเป็นอย่างดี ขั้นตอนการเช็คอินรวดเร็วและราบรื่น ห้องพักสะอาดเอี่ยม กว้างขวาง ตกแต่งอย่างสวยงาม เตียงนอนสบายมาก และสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน แม่บ้านทำความสะอาดห้องพักได้ดีเยี่ยมทุกวัน และทุกอย่างอยู่ในสภาพดีเยี่ยม ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม ใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวและร้านอาหารสำคัญๆ แต่ก็ยังเงียบสงบพอสำหรับการนอนหลับพักผ่อนอย่างเต็มที่ ฉันยังประทับใจกับสระว่ายน้ำและร้านอาหารภายในโรงแรม ซึ่งช่วยเพิ่มความสะดวกสบายโดยรวมให้กับการเข้าพัก อาหารเช้าอร่อย มีให้เลือกหลากหลาย และบริการก็เป็นกันเองและมีประสิทธิภาพเสมอ ฉันจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน และขอแนะนำอย่างยิ่งสำหรับทุกคนที่มาเที่ยวที่นี่!

You don’t need to leave the hotel! Everything you need is there. The best tasting food, the best and reasonably priced massages, the clearest beaches with super soft sand, and extremely friendly staff. There’s also nobody bothering you to sell you tours. The downtown part was crowded and you can’t walk 3 steps without your pathway getting blocked by people trying to sell you tours. Not at Henann Prime! In the morning you can be at the calmest beach, and in the afternoon you can be inside one of the best pools in the island. There’s food and massage services both by the pool, and in your room! You can also pay to play volleyball on the sand. It doesn’t even hurt when you fall! Overall, amazing!

เคยพักโรงแรมนี้ 2 ครั้งแล้วนะ ห้องพักดี แต่บริการต้องปรับปรุงหน่อย เวลาคุยกับพนักงานก็ตอบแบบเป็นทางการมาก วนไปวนมา ทำให้การสื่อสารค่อนข้างช้า เด็กต้องจ่ายเพิ่มประมาณ 150 บาทต่อคืน ส่วนบริการรับส่งสนามบิน ถ้าเด็กอายุเกิน 10 ขวบก็คิดราคาเท่าผู้ใหญ่เลยนะ ถ้าไม่เรื่องมากเรื่องห้องพัก ก็อาจจะได้ห้องไม่ค่อยดีเท่าไหร่ (ครั้งแรกที่ได้ห้องคืออยู่มุมสุดเลยนะ ติดกับช่องระบายอากาศของร้านอาหารอื่น เสียงดังแล้วก็มีกลิ่นควันด้วยนะ เลยต้องจ่ายเพิ่มอีกนิดหน่อยต่อคืนเพื่อเปลี่ยนห้อง)

เราพักห้อง Garden with Pool เป็นเวลา 4 คืน ห้องพักกว้างขวางและสะดวกสบาย แม้ว่าห้องจะอยู่ที่ชั้นล่างอาจทําให้มีแนวโน้มที่จะส่งเสียงรบกวน/รบกวนมากขึ้นเล็กน้อยเพราะอยู่ติดกับสระว่ายน้ําหลักของโรงแรมและอยู่ในระดับเดียวกับร้านอาหาร ห้องน้ําดูเหมือนจะทรุดโทรมเล็กน้อย การแพร่กระจายอาหารเช้าดี แต่คุณภาพอาหารสามารถปรับปรุงได้อย่างแน่นอน โรงแรมตั้งอยู่ที่ปลายสุดของชายหาดดังนั้นใช้เวลาเดินประมาณ 20 นาทีไปยังสถานี 2 ซึ่งมีร้านค้า/ร้านอาหารส่วนใหญ่ รางวัลคือชายหาดหน้าโรงแรมเงียบกว่าแน่นอน โรงแรมมีรถรับส่งไปยังสถานี 2 สําหรับผู้ที่ไม่อยากเดิน รถรับส่งไปกลับสนามบินมีการประสานงานอย่างดี 

การเข้าพักที่ Henann Regency Resort & Spa ของเราคุ้มค่าจริงๆ อาหารอร่อยสม่ำเสมอ และเราชอบบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าทุกเช้าเป็นพิเศษ คุณจะอิ่มแน่นอนเพราะทุกอย่างที่พวกเขาเตรียมนั้นอร่อยมาก เราขอชมเชย Essa จากแผนกต้อนรับ เธอใจดีและให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี เธอจัดห้องพักให้เราในทำเลที่ดีเยี่ยมใกล้ชายหาด ซึ่งทำให้การเข้าพักของเราสนุกยิ่งขึ้น เมื่อเราตรวจสอบห้องพัก เราสังเกตเห็นปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับประตูตู้ของตู้เย็น แต่ฝ่ายซ่อมบำรุงก็มาแก้ไขให้ทันที ซึ่งเราประทับใจมาก ห้องพักสะอาด และสิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมดก็ยอดเยี่ยม พนักงานทุกคนเป็นมิตรและให้การต้อนรับดี แม้แต่คนที่คุณแค่เดินผ่านไป เราขอชื่นชม Dannah เป็นพิเศษ เธอร่าเริงและใจดีมาก เธอทำให้เรารู้สึกประทับใจมาก โดยรวมแล้ว การเข้าพัก 4 คืนของเรานั้นยอดเยี่ยมมาก ถ้าเราสามารถอยู่ต่อได้นานกว่านี้ เราก็จะอยู่ต่อแน่นอน ขอแนะนำโรงแรมนี้อย่างยิ่ง!

โรงแรมเยี่ยมมาก! อาหารเช้าสุดยอดมาก มีให้เลือกมากมาย คุณจะไม่หิวแน่นอน มีทั้งเนื้อ ปลา ไข่ ข้าว โจ๊ก ขนมหวาน ผลไม้ ครบทุกอย่าง! สระว่ายน้ำก็เยี่ยม บาร์ริมสระก็ดี ส่วนค็อกเทลนั้นธรรมดาไปหน่อย พูดตามตรง ค็อกเทลที่โรงแรมแมนดารินอร่อยกว่า ;) ห้องพักทำความสะอาดทุกวัน และเติมแชมพูและเจลอาบน้ำให้ตลอด เราสั่งรูมเซอร์วิสและเบียร์ ทุกอย่างมาส่งเร็วมาก เรารู้สึกพอใจมาก! อยู่ใกล้กับแหล่งบันเทิง ร้านอาหารมากมายอยู่ใกล้ๆ และหาดไวท์บีชก็อยู่ห่างออกไปเพียงไม่กี่นาที แต่เราไม่ได้ไปไวท์บีช เพราะตอนนั้นดอกไม้บานสะพรั่งมาก เราไม่เข้าใจว่าทำไมคนถึงชมกันเยอะขนาดนั้น มันเป็นหาดที่แย่มาก! เราไปหาดอื่นแทน คนไม่เยอะ และน้ำทะเลก็ใส ห้องพักเงียบสงบ เรานอนหลับสบายมาก และที่นอนก็สุดยอด! ให้คะแนน 5 เต็ม 5! พวกเราชอบโบราเคย์มาก ๆ เลยค่ะ เราตัดสินใจว่าจะกลับมาอีกครั้งในวันหยุดครั้งต่อไป แน่นอนว่าเราจะพักที่นี่อีก เราชอบทุกอย่างเลย และขอแนะนำที่นี่อย่างยิ่ง! ที่นี่เรียกเก็บเงินมัดจำ 200 ดอลลาร์สำหรับการเข้าพักทั้งหมด และถ้าทุกอย่างเรียบร้อยดี พวกเขาก็จะคืนเงินให้หลังจากเช็คเอาท์ พวกเราไม่มีปัญหาอะไรเลยค่ะ