โรงแรม 5 ดาว ในเวสเทิร์นวิซายาส ฟิลิปปินส์

โรงแรม Henann Lagoon สะอาดมากและพนักงานก็ให้การต้อนรับดีมาก ตอนแรก ในฐานะกลุ่มเพื่อน 3 คน เราถูกขอให้จ่ายเงินมัดจําที่ไม่สมเหตุสมผลเล็กน้อยสําหรับการเข้าพัก 3-night 6,000 เปโซต่อคน (2,000 ต่อคืน) ซึ่งเราจัดการเจรจา พื้นที่สระว่ายน้ํากว้างขวางและเงียบสงบพร้อมบริการบาร์ริมสระที่ยอดเยี่ยม ทําเลที่ตั้งเพิ่งตั้งอยู่ห่างจากชายหาดเพียงไม่กี่ถนน - ซึ่งน่าจะเหมาะ - แต่เดินประมาณ8-10 นาทีเท่านั้น อยากจะแนะนําให้เพื่อนและคู่รักสําหรับการเข้าพักแบบส่วนตัวและผ่อนคลายอย่างแน่นอน

โรงแรมห้าดาวที่ดี บริการห้องพักพื้นที่เขียวขจีทุกอย่างดี ส่วนหนึ่งของสระปิดเพื่อซ่อมแซมหรือบำรุงรักษา แต่สิ่งนี้ได้รับการเตือนโดยสุจริต และพื้นที่การทำงานของสระยังคงเพียงพอสำหรับข้อเหวี่ยงที่ชอบใช้สารฟอกขาวแทนเกลือทะเลที่ให้ชีวิต รับส่งจากสนามบินไปโรงแรม - ชดเชยอีกครั้ง คุ้มค่าทุกเปโซ สาวๆ ที่แผนกต้อนรับนั้นดี แต่ความเป็นมิตรและความเปิดเผยเป็นคุณลักษณะของชาวเกาะเหล่านี้ โรงแรมตั้งอยู่ทางเหนือสุดของเกาะ ห่างจากฝูงชน สำหรับบางคนมันเป็นลบสำหรับฉันมันเป็นบวก ถนนจากโรงแรมไปยังงานปาร์ตี้โดยรถสามล้อไฟฟ้าหรือรถรับส่งของโรงแรมใช้เวลาประมาณ 15 นาที โดยแท็กซี่ - 300 เปโซต่อเที่ยว โรงแรมมีชายหาดที่สวยงามเป็นของตัวเอง นี่เป็นข้อดีอย่างมาก ลบครั้งใหญ่ - เวลา 18:00 น. คุณจะถูกขอให้ออกจากทะเลเพราะทหารรักษาพระองค์สิ้นสุดเวลา 18:00 น. แน่นอนว่าสิ่งนี้ไม่เป็นระเบียบ สรุปแล้วเป็นโรงแรมที่ดี ฉันแนะนำอย่างกล้าหาญ

โรงแรมยอดเยี่ยมและพนักงานน่ารักมาก อาหารเช้าอร่อยสุดๆ และสระว่ายน้ำก็ผ่อนคลายมาก มีบาร์ริมสระและฟิตเนสด้วย! เราจองห้องดีลuxe และถึงแม้จะไม่มีวิวอะไรเป็นพิเศษ แต่ห้องก็กว้างขวางพอ มีเตียงสองเตียงและห้องน้ำสุดหรู ฉันจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน

ประสบการณ์โรงแรมที่แย่ที่สุดที่ฉันเคยมี ฉันเคยพักในโรงแรมและรีสอร์ทมากมายทั่วโลก แต่นี่เป็นประสบการณ์ที่แย่ที่สุดที่ฉันเคยมีมา บริษัทของเราจองห้องพักหกห้องสําหรับการเดินทางสร้างทีม เนื่องจากพนักงานของเรามาถึงในเวลาที่แตกต่างกัน เราจึงลงทะเบียนชื่อพนักงานที่แตกต่างกันห้าชื่อเพื่อให้แต่ละคนสามารถเช็คอินได้เมื่อมาถึง อย่างไรก็ตาม เมื่อเราไปถึงรีสอร์ท พนักงานบอกว่าทั้ง 6 ห้องถูกลงทะเบียนภายใต้ชื่อแรกจากห้อง 1 อย่างใด และปฏิเสธที่จะให้ใครเช็คอิน เว้นแต่บุคคลนั้นมาถึงก่อน มันไม่สมเหตุสมผลเลย ผู้ชําระเงินสําหรับการจองอยู่ที่นี่ และเราแสดงแอป Trip.com บัตรกํานัลอย่างเป็นทางการ และชื่อพนักงานทุกคนที่เข้าพักในห้องอย่างชัดเจน แม้จะมีทั้งหมดนี้ พนักงานก็พูดซ้ําแล้วซ้ําเล่าว่าเช็คอินเป็นไปไม่ได้ สิ่งที่ทําให้มันแย่ลงคือไม่มีการแจ้งเตือนใด ๆ ว่าแขกคนแรกต้องมาถึงก่อนใครจะเช็คอินได้ แทนที่จะช่วยเราแก้ปัญหา พนักงานก็บอกให้เรารอที่ล็อบบี้อย่างไม่จํากัดโดยไม่มีทางแก้ไข ฉันอาศัยอยู่ในฟิลิปปินส์มาหลายปีแล้วและได้พักหลายครั้งในรีสอร์ทในโบโฮลและโบราไกย์ รวมทั้งเฮนอันรีสอร์ทหลายแห่ง ฉันได้เดินทางไปหลายประเทศด้วย อย่างไรก็ตาม ฉันไม่เคยมีประสบการณ์การบริการที่เข้มงวด ไม่ช่วยเหลือ และไม่เป็นมืออาชีพเช่นนี้มาก่อน ยิ่งแย่กว่านั้นไม่มีผู้จัดการออกมาช่วยเหลือเราแม้หลังจากเราถามหลายครั้ง สําหรับรีสอร์ทที่อ้างว่าให้บริการการต้อนรับที่มีคุณภาพการบริการระดับนี้ไม่สามารถยอมรับได้อย่างสมบูรณ์และตรงไปตรงมาต่ํากว่ามาตรฐานระดับหนึ่งดาว ประสบการณ์นี้น่าผิดหวังและน่าผิดหวังมาก ฉันขอแนะนําให้แขกในอนาคตตรวจสอบนโยบายการจองของพวกเขาสองครั้งก่อนเข้าพักที่นี่

ฉันเพิ่งเข้าพักที่ Henann Palm Boracay และประทับใจกับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม ตั้งแต่วินาทีแรกที่มาถึง พนักงานให้การต้อนรับอย่างอบอุ่น เป็นมืออาชีพ และใส่ใจเป็นอย่างดี ขั้นตอนการเช็คอินรวดเร็วและราบรื่น ห้องพักสะอาดเอี่ยม กว้างขวาง ตกแต่งอย่างสวยงาม เตียงนอนสบายมาก และสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน แม่บ้านทำความสะอาดห้องพักได้ดีเยี่ยมทุกวัน และทุกอย่างอยู่ในสภาพดีเยี่ยม ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม ใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวและร้านอาหารสำคัญๆ แต่ก็ยังเงียบสงบพอสำหรับการนอนหลับพักผ่อนอย่างเต็มที่ ฉันยังประทับใจกับสระว่ายน้ำและร้านอาหารภายในโรงแรม ซึ่งช่วยเพิ่มความสะดวกสบายโดยรวมให้กับการเข้าพัก อาหารเช้าอร่อย มีให้เลือกหลากหลาย และบริการก็เป็นกันเองและมีประสิทธิภาพเสมอ ฉันจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน และขอแนะนำอย่างยิ่งสำหรับทุกคนที่มาเที่ยวที่นี่!

โดยรวมแล้ว เรามีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมที่ Henann Crystal Sands Resort โรงแรมสะอาดมาก และพนักงานก็เป็นมิตร สุภาพ และยิ้มแย้มตลอดเวลา ทุกคนให้ความช่วยเหลืออย่างจริงใจ ซึ่งทำให้การเข้าพักของเราสนุกสนานยิ่งขึ้น การรับส่งจากสนามบินราบรื่นมาก และทีมงานช่วยเรายกกระเป๋าเดินทางตั้งแต่ต้นจนจบ การเช็คอินก่อนเวลาได้รับการอนุญาตอย่างดี ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างมากเนื่องจากเราเดินทางกับลูกน้อยวัย 11 เดือน เตียงเด็กที่จัดให้สะอาดที่สุดเท่าที่เราเคยเห็นมา ทำให้เรารู้สึกสบายใจมาก อาหารเช้าดี มีให้เลือกหลากหลาย และบุฟเฟ่ต์อาหารทะเลมื้อเย็นนั้นยอดเยี่ยมมาก เราทานสองครั้งในช่วงการเข้าพักหนึ่งสัปดาห์ บาร์ริมสระว่ายน้ำมีบรรยากาศที่ดี และอาหารที่นั่นก็อร่อยมาก สระว่ายน้ำลอยฟ้ามีวิวที่สวยงาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยามพระอาทิตย์ตกดิน และเป็นหนึ่งในไฮไลท์ของรีสอร์ท บริการนวดนั้นยอดเยี่ยมมาก เราลองทั้งการนวดริมสระและการนวดในห้องพัก และทั้งสองอย่างก็ผ่อนคลายและทำได้อย่างมืออาชีพ ชายหาดหน้าโรงแรมสะอาดและขาวที่สุดเท่าที่เราเห็นบนเกาะ ทำให้เหมาะสำหรับการพักผ่อนและเพลิดเพลินกับทะเลเป็นอย่างยิ่ง เราจะกลับมาพักที่ Henann Crystal Sands อีกแน่นอนในการเดินทางไปโบราเคย์ครั้งต่อไป และขอแนะนำเป็นอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

สิ่งอำนวยความสะดวก: โรงแรมมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน มีมินิบาร์ฟรี การรักษาความปลอดภัยที่ประตูเข้มงวดมาก พวกเขาจะตรวจสอบรถตุ๊กตุ๊กและลงทะเบียนหมายเลขห้อง ความสะอาด: โรงแรมทำความสะอาดและเติมของใช้ทุกวัน หลังจากไปชายหาดส่วนตัวแล้ว คุณสามารถกลับมาอาบน้ำในห้องและติดต่อแผนกต้อนรับให้มาทำความสะอาดได้ บรรยากาศ: ทำเลที่ตั้งของโรงแรมค่อนข้างห่างไกล แต่มีความเป็นส่วนตัวสูง เหมาะสำหรับการพักผ่อนและผ่อนคลาย บริการ: การบริการของโรงแรมดีมาก ผู้จัดการจะสอบถามความคิดเห็นเกี่ยวกับการเข้าพักของคุณอย่างกระตือรือร้น

Our stay at Henann Regency Resort & Spa was truly worth it. The food was consistently good, and we especially loved the breakfast buffet every morning—you’ll definitely leave full because everything they prepare is delicious. We would like to commend Essa from reception, who was very kind and accommodating. She gave us a great room location that was conveniently near the beachfront, which made our stay even more enjoyable. When we checked the room, we noticed a minor issue with the cabinet door of the fridge, but maintenance fixed it right away, which we really appreciated. The room itself was clean, and all the amenities were excellent. The staff were all friendly and welcoming, even those you simply pass by. Special mention to Dannah, who was very jolly and kind—she really made a positive impression on us. Overall, our 4-night stay was amazing. If we could have stayed longer, we definitely would have. Highly recommended hotel!

I was so annoyed with the remote control being faulty during our entire stay. I need to get near the sensor, just to keep it functioning. Imagine the hassle of standing up, every now and then just to change channels. For 54k for 2nights, its not worth it. Its really frustrating. Also prior to stay, I specifically requested for rooms near each other since we had kids and seniors with us. But lo & behold, rooms were 1 building away from each other. I kindly asked for assistance, but the front desk officer who I was talking to showed no empathy, the worst part? it seemed she was blaming me, telling me I was the one who booked it. Yeah, right. But it was my first time in the property, how would I know the room 341 was far from room 415. I assumed it was just a floor / elevator away. It feels like she wasn't even willing to help after all and just put all the blame to the client. One more thing, prior to our stay at Mandarin, we stayed at another property at Station 2, the front desk was a lot different!! They're not as accommodating, something was off, it feels like you're not welcome (I am pertaining to the front desk / manager who was processing the check-in) What I only liked about them was their staff who welcomes you when you arrive (the ones handing over wet towels and welcome drinks) they greet you warmly & very welcoming. Also, the request for a birthday greeting was also granted, thankful for that. But thats it, never coming back.

เราลังเลระหว่างโรงแรม Aqua Boracay กับโรงแรมในเครือ Hennans แต่สุดท้ายก็ตัดสินใจเลือกพักที่ Aqua Boracay เพราะอยู่ห่างจากย่าน D'mall ที่เสียงดังไปหน่อย แต่ก็ยังอยู่ใกล้กับหาดไวท์บีชมาก แม้ว่าจะมีบางวันที่ไม่ค่อยเงียบสงบนักเพราะมีงานเลี้ยงของบริษัท แต่โดยรวมแล้วเราก็มีประสบการณ์ที่ดีมากที่ Aqua Boracay พนักงานใจดีมาก ๆ เพื่อชดเชยความไม่สะดวกนี้ ทางโรงแรมได้อัพเกรดห้องพักให้ฟรีสำหรับคืนที่เหลือ และนวดฟรีที่สปาของโรงแรมด้วย ฉันขอแนะนำสปาของโรงแรมเลย ฉันได้รับการนวดที่ดีที่สุดครั้งหนึ่งในชีวิต อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลาย (โดยเฉพาะวาฟเฟิลอบสดใหม่) สระว่ายน้ำสวย น้ำสะอาดและอุ่น มีร้านอาหารดี ๆ สองสามร้านอยู่ด้านหลังโรงแรม (ถ้าคุณไม่อยากไปทานอาหารเย็นที่หาดไวท์บีช) ขอแนะนำอย่างยิ่ง!