โรงแรม 5 ดาว ในเฮสเซิน เยอรมนี

Grand Westin Frankfurt ให้บริการห้องพักที่สะอาดและทันสมัย ​​เพิ่งได้รับการปรับปรุงใหม่เมื่อเร็ว ๆ นี้ อย่างไรก็ตาม ความไม่สะดวกเล็กๆ น้อยๆ ก็คือประตูห้องน้ำเปิดเข้าไปด้านใน ซึ่งอาจไปชนคนที่ยืนอยู่หน้าอ่างล้างหน้าได้ ประตูบานเลื่อนจะเป็นทางเลือกที่ดีกว่า เตียงมีขนาดใหญ่และสะดวกสบายทำให้นอนหลับได้สบาย อาหารเช้าอร่อยมากมีให้เลือกมากมายและมีที่นั่งฟรี สถานีปรุงอาหารสดสำหรับไข่เจียวช่วยเพิ่มสัมผัสที่ดี น่าเสียดายที่ผู้ดูแลสระว่ายน้ำดูเหมือนจะขาดความรู้เกี่ยวกับการเปิดไฟ ทำให้ไม่สามารถเปิดไฟได้ในเวลา 7.30 น. ก่อนพระอาทิตย์ขึ้นด้วยซ้ำ ในด้านบวก ทำเลที่ตั้งของโรงแรมสมบูรณ์แบบ มีรถไฟตรงไปยังสนามบิน

ฉันใช้ Ctrip มามากกว่าสิบปีแล้ว และฉันเลือก Ctrip เท่านั้นเมื่อเดินทาง แต่มีรีวิวเพียงไม่กี่รายการ จู่ๆ ฉันก็พบว่าฉันรู้สึกเสียใจที่ Ctrip ดูแลฉันในฐานะลูกค้า... ต่อไปฉันจะจริงจัง ประเมินทุกครั้งที่มา! โรงแรมแห่งนี้ตั้งอยู่ภายในอาคารผู้โดยสาร ดังนั้นจึงสะดวกมากที่จะพักผ่อนค้างคืนระหว่างรอเปลี่ยนเครื่อง หลังจากลงเครื่องแล้วต้องเข้าประเทศแล้วมีป้ายบอกทางด้วย ถ้าหาไม่เจอ ให้ถามเจ้าหน้าที่เลย เดินไปเช็คอินก็เร็วมาก ไม่มีการกันวงเงินบัตรเครดิต จำเป็น คุณสามารถให้บัตรห้องในวันถัดไปแล้วออกไป!

โรงแรมเก่าที่มีสภาพแวดล้อมดีมาก การเดินทางสะดวก ห้องพักสะอาด ฉนวนกันเสียงที่ดี เตียงนอนสบาย และนอนหลับสบาย! เมื่อฉันตื่นนอนตอนเช้าพบว่าเมื่อคืนหิมะตก หลังคาก็ขาว เงียบสงบ! อาหารเช้ามีมากมายและฉันก็อิ่มแล้ว

The hotel is under renovation. Staff been helpful, great location.

ถ้าฉันอยู่ในแฟรงค์เฟิร์ตฉันจะพักที่นี่ ในช่วง 22 ปีที่ผ่านมาฉันได้พูดในโรงแรมนี้หลายครั้ง ฉันชอบมันมาก บริการที่ยอดเยี่ยมสิ่งอํานวยความสะดวกใส่ใจในรายละเอียดและความสะอาด ไม่เคยทําให้ฉันผิดหวัง บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าที่ยอดเยี่ยม อาหารร้อนและเย็นมีมากมายและมีคุณภาพสูง Steigenberger ให้บริการการต้อนรับที่มีคุณภาพในโรงแรมทั้งหมดในเยอรมนี ฉันพักในหลาย ๆ แห่งและไม่เคยผิดหวัง

I bought a Polar Bear plush toy in Iceland for my little girl at home—a toy she wanted badly. It was misplaced by Housekeeping, whether accidentally or for whatever other reasons one might imagine. When I returned to the hotel and reported the issue, the front desk asked me to email them. However, there was a clear lack of urgency; the email was not even read until the next morning when I followed up again. I anticipated that locating the email might be challenging since the booking was under my wife's name, which is why I repeatedly provided my room number each time I raised the matter. Unfortunately, no one with the authority to make decisions ever attended to me or offered any proper options. This entire experience shows a significant discrepancy between the hotel’s brand reputation and the level of care actually demonstrated in handling guest concerns.

การบริการมีน้ำใจและรอบคอบเป็นอย่างมากและทำเลที่ตั้งอยู่ในทำเลที่ดีเยี่ยมการคมนาคมสะดวก โดยพื้นฐานแล้ว Roman Forum และแหล่งช้อปปิ้งนั้นอยู่ในระยะที่สามารถเดินถึงได้ ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่ง ข้อเสียอย่างเดียวคือโรงแรมไม่มีรองเท้าแตะให้ ดังนั้นคุณต้องนำมาเอง

Highly recommend! Modern new hotel with bold design especially in the use of colors. Spacious room and reasonably clean, though I deducted 1 mark from cleanliness due to the strong odor in the corridor from recent renovation and some dust on the inside of the wardrobe, leaving some dusts on the sleeves of my jackets as well. Excellent location, right next to the luxury shopping street and right in the heart of the city. Direct access to the S and U-bahn with escalators. Amenities-wise, you can ring the reception to get you anything you need, even curling iron! 10 out of 10! Would highly recommend!

Great hotel with the best service in Frankfurt. Good restaurant food and all the staff are so friendly

Es war alles perfekt. Nur schade, daß es keinen kleinen Fitnessraum gab. Ein Fahrrad oder ein Laufband würde schon reichen.