โรงแรม 5 ดาว ในเหอเป่ย จีน

มาทำงานที่ฉือเจียจวงหลายครั้งแล้ว และทุกครั้งก็เลือกโรงแรมฟอร์จูน อินเตอร์คอนติเนนตัล! ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม ใกล้กับย่านธุรกิจวันดา และการเดินทางก็สะดวกสบายมาก ไปไหนมาไหนง่ายสุดๆ ห้องพักสะอาดเป็นระเบียบ ตกแต่งอย่างอบอุ่น ที่นอนสบาย โต๊ะทำงานตอบโจทย์ความต้องการทางธุรกิจ อาหารเช้าอร่อยและหลากหลาย ❤️ ผู้จัดการ Lily และพนักงานบริการอย่างมืออาชีพและเอาใจใส่ ครั้งหน้าถ้ามาทำงานก็จะเลือกพักที่นี่เป็นอันดับแรกอีกแน่นอน!

Our stay at InterContinental Tangshan was a perfect blend of luxury and comfort. From the moment we entered the hotel, every experience—from check-in at the front desk to settling into our room and dining at the restaurant—was seamless. The warm and welcoming staff made us feel at home, with special thanks to Miss Xia Jialu for her exceptional service. Her genuine hospitality and willingness to assist with all my inquiries truly enhanced our stay. Thank you, Miss Xia Jialu, for making our visit so enjoyable!

ฉันได้สัมผัสกับความหรูหราและความสะดวกสบายระดับห้าดาวที่ Golden Lion Hotel ใน Cangzhou ตั้งแต่ก้าวเข้ามาในล็อบบี้ก็ได้รับการบริการที่อบอุ่นและเอาใจใส่ รอยยิ้มของเจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับและกระบวนการเช็คอินที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพทำให้ผู้คนรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน มีสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักครบครัน เตียงนุ่ม สบาย นอนหลับสบายตลอดคืน สิ่งที่หายากยิ่งกว่านั้นคือสภาพแวดล้อมของโรงแรมเงียบสงบและหรูหรา ไม่ว่าจะเป็นศิลปะการตกแต่งหรือความสะอาด มันสะท้อนถึงมาตรฐานระดับสูงของโรงแรมระดับห้าดาว

ก่อนอื่นฉันอยากจะขอบคุณผู้จัดการแผนกต้อนรับโรงแรม Liu Zhanggen ที่ช่วยจัดห้องให้ฉันตามที่ร้องขอในตอนแรก ต่อมาเขาได้ช่วยเหลือฉันมากและตอบสนองต่อคำขอของฉัน การบริการดีมากครับ กระตือรือร้นมาก และทัศนคติก็ดีมากเช่นกัน ห้องพักดีมาก วิวกลางคืนสวยมาก ที่ตั้งดีมาก การคมนาคมสะดวก การบริการดีมากและใส่ใจดีมาก ฉันหวังว่าจะได้อยู่พักครั้งหน้า

ฉันสั่งมาสองอันและรีวิวตามลําดับ ครั้งนี้ฉันต้องการพูดถึงการบริการเป็นหลัก ตั้งแต่การติดต่อกับพนักงานโรงแรม ตั้งแต่การเช็คอิน เปลี่ยนออเดอร์ อาหารเช้า เช็คเอาท์ รถออก ฯลฯ พนักงานสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้เป็นอย่างดี แผนกต้อนรับของโรงแรมมีมาตรฐาน ตรงกันข้าม อดทน และโดยส่วนตัวแล้วฉันคิดว่ามันเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม เมื่อทําการแก้ไขคําสั่งซื้อ ฉันยังสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า Trip.com ฝ่ายบริการลูกค้า Trip.com มีความเป็นมืออาชีพมาก พูดจาสุภาพมาก และแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็ว โดยส่วนตัวแล้วฉันคิดว่าอุตสาหกรรมอื่นๆและองค์กรควรเรียนรู้จาก Trip.com เช่นธนาคารบริการลูกค้าฝ่ายบริการลูกค้าการสื่อสารฯลฯ

พนักงานโรงแรมให้ความช่วยเหลือดีและเป็นมืออาชีพมาก สิ่งที่น่าเสียดายที่สุดคืออาหารเช้า ตอนที่ฉันไปร้านอาหาร คนเยอะมาก เลยกลับไปที่ห้องและกลับมาที่ร้านอาหารอีกครั้งหลัง 9 โมงเช้า สิ่งที่ทำให้ฉันประหลาดใจมากคือพนักงานร้านอาหารหลายคนกำลังเตรียมปิดร้านอาหารหลัง 9 โมงครึ่ง ทั้งๆ ที่ยังมีแขกอยู่ในร้านอาหารอีกมาก อาหารหลายจานหมดหรือถูกเก็บออกไปหมดแล้ว ฉันรู้สึกอึดอัดมากจริงๆ ถึงแม้พวกเขาจะบอกว่าร้านอาหารเปิดให้บริการถึง 10 โมงก็ตาม ฉันต้องกินอาหารเช้าจึงรีบไปช่วยทำความสะอาดร้านอาหาร ฉันหวังว่าพวกเขาจะเริ่มกระบวนการปิดร้านอาหารหลังจากที่แขกทุกคนออกจากร้านอาหารไปแล้ว

เป็นโรงแรมที่ค่อนข้างใหม่แต่ไม่ได้ให้ความรู้สึกเหมือนตกแต่งเลยเป็นเวลาที่ดี สุขอนามัยของทั้งโรงแรมดีมาก การจับคู่สีและแสงค่อนข้างสูง มีสนามหญ้า ระบบน้ำ และลู่วิ่ง สิ่งสำคัญที่สุดคือทำเลที่ตั้งซึ่งอยู่ติดกับพิพิธภัณฑ์มรดกวัฒนธรรมที่จับต้องไม่ได้แกรนด์คาแนล พิพิธภัณฑ์อุตสาหกรรมเคมี และแคนแคนพาราไดซ์ โดยรวมแล้วพอใจมาก ฉากโรงแรมที่เกิดขึ้นจริงและรูปถ่ายโรงแรมเหมือนกันทุกประการ บริกรบราเดอร์ Guo Jiaqi กระตือรือร้นมากและคุณ Liu Menghan ก็มีน้ำใจมากเช่นกันขอบคุณ

สุดสัปดาห์แรกของวันหยุดของลูกๆ ฉันได้ไปเที่ยวถังซานแบบไปเช้าเย็นกลับ และฉันก็เลือกโรงแรมแชงกรีล่าอีกครั้ง ทุกครั้งที่เดินทางไปต่างเมือง ฉันจะเลือกโรงแรมแชงกรีล่าในเมืองที่ฉันจะไปเยือนเสมอ และครั้งนี้ก็เช่นกัน ฉันจดบันทึกความต้องการที่พักไว้ใน Ctrip และจองโรงแรมไว้ล่วงหน้าแล้ว ขอชื่นชมพนักงานคนหนึ่งชื่อซุนเสว่เฉิงที่โรงแรมแชงกรีล่า ถังซานเป็นพิเศษ เธอเข้าใจความต้องการห้องพักของฉันล่วงหน้าและช่วยจัดการให้เรียบร้อย บริการของซุนเสว่เฉิงที่โรงแรมแชงกรีล่านั้นยอดเยี่ยมมาก! เธอใส่ใจในทุกรายละเอียด และการจัดการห้องพักก็น่าพึงพอใจมาก ทริปไปถังซานครั้งนี้ทำให้ฉันประทับใจมาก เจอกันใหม่คราวหน้า!

การมาฉงหลี่ครั้งนี้ จุดประสงค์หลักคือพาลูกสาวมาเข้าร่วมการแข่งขันวิทยุสื่อสาร รอบนี้ฉันจองห้องสวีทซึ่งมีพื้นที่กว้างขวางมาก และมีระเบียงขนาดใหญ่ที่ยอดเยี่ยม ตากผ้าตอนกลางวันก็แห้งเร็วสุดๆ จากระเบียงยังสามารถมองเห็นเด็กๆ เล่นรถเลื่อนคันเล็กๆ และสไลด์หญ้าด้วยยางล้อรถได้ด้วย สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักก็ดีมาก พนักงานทำความสะอาดก็อัธยาศัยดีมาก และทำงานได้คล่องแคล่วรวดเร็ว พนักงานต้อนรับที่ฟรอนท์ (front desk) ก็อดทนและใจเย็นมาก เพราะลูกสาวของฉันพักอยู่กับฉันก่อน แล้วพอคณะจากโรงเรียนมาถึงก็จะย้ายไปพักกับเพื่อนๆ น้องพนักงานต้อนรับได้ช่วยอำนวยความสะดวกในการจัดการย้ายห้องเข้าออกให้เราอย่างอดทนและใช้วิธีที่สะดวกมากๆ อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลาย ฉันพักที่นี่ 4 วัน และทุกวันก็มีเมนูใหม่ๆ ไม่ซ้ำกัน แถมยังเปิดให้บริการเป็นเวลานานอีกด้วย โรงแรมแจ้งว่าเปิด 7 โมงเช้าถึง 9 โมงเช้า แต่ในความเป็นจริงแล้วเปิดเร็วมากและขยายเวลาไปจนถึงสิบโมงกว่าๆ ⚠️⚠️จุดที่ประทับใจที่สุดคือ โรงแรมนี้มีน้ำดื่มให้เยอะมาก วันละ 6-8 ขวด โรงแรมทั่วไปปกติจะให้แค่ 2 ขวด อย่างมากที่สุดก็ 4 ขวด ทำให้ทุกครั้งฉันต้องซื้อน้ำดื่มเป็นลังส่งมาที่โรงแรมเอง แต่น้ำที่นี่มีให้ใช้เพียงพออย่างเหลือเฟือ ⚠️มีข้อสังเกตอยู่อย่างหนึ่งคือ ในส่วนของฟิตเนสของโรงแรม แม้จะเข้า-ออกด้วยการสแกนการ์ดเอง แต่จะดีกว่าถ้ามีพนักงานดูแลอยู่ในนั้น เพราะมักจะเห็นเด็กเล็กๆ ยืนอยู่บนลู่วิ่งไฟฟ้าดูทีวี ซึ่งรู้สึกว่าค่อนข้างอันตราย แม้จะไม่มีอุปกรณ์ยกน้ำหนักแบบบาร์เบล (barbell) หรือฟรีเวท (free weight equipment) แต่เหมือนจะมีเคทเทิลเบล (kettlebell) และเห็นคุณแม่บางคนให้เด็กๆ เล่น หากเกิดอุบัติเหตุขึ้น แน่นอนว่าทางโรงแรมก็ต้องรับผิดชอบ โดยรวมแล้ว ฉันชอบโรงแรมนี้มาก

Did not know spect this hotel to be this nice in the City of Handan! Squeaky clean and classy from inside out. Very courteous and helpful staff members from concierge to housekeepers, not to speak of the front desk angels . Love to come back and check in here next time !