ถ้าจองตั๋วเครื่องบินผ่านแอปแล้ว แต่ยังไม่แน่ใจว่าเดินทางได้จริงหรือยัง ขั้นตอนที่ทุกคนต้องทำคือการ ยืนยันการจอง Trip.com เพื่อเช็กให้มั่นใจว่าตั๋วถูกออกแล้ว มีหมายเลข PNR และสามารถจัดการเที่ยวบินต่อได้ เช่น เลือกที่นั่ง เช็คอินออนไลน์ หรือดูข้อมูลเที่ยวบินโดยตรงกับสายการบินฟังดูเหมือนเรื่องละเอียด แต่จริง ๆ แล้วไม่ยากเลย เพราะ Trip.com มีศูนย์รวมข้อมูลทั้งหมดไว้ในเมนูเดียว แค่ตรวจให้ครบก็จะเดินทางได้สบายใจขึ้นเยอะ ไม่ต้องลุ้นวันเดินทางว่าจะได้ตั๋วหรือไม่
ตรวจสอบข้อมูลการจองได้ที่ "การจองของฉัน" (My Bookings)
ตั้งแต่วินาทีที่ชำระเงินเรียบร้อย คุณสามารถเช็ค เช็ค หมายเลขการจอง Trip.com ได้ทันทีเพราะข้อมูลทั้งหมดจะถูกรวบไว้ในเมนู “การจองของฉัน” ซึ่งเป็นจุดที่ผู้โดยสารใช้ในการ ยืนยันการจอง Trip.com และเช็กทุกอย่างให้ครบ ไม่ว่าจะเป็น
- สถานะการออกตั๋ว
- หมายเลข PNR (ใช้เช็คอิน/เลือกที่นั่ง)
- เวลาเดินทางจริง
- รายละเอียดผู้โดยสาร
- รายละเอียดสายการบินและขนาดกระเป๋า
กรณีที่เป็นสมาชิก Trip.com
ถ้าเข้าสู่ระบบก่อนจอง ข้อมูลการจองทุกอย่างจะถูกผูกกับบัญชีของคุณตั้งแต่ต้น ไม่ต้องค้นหาอีเมล ไม่ต้องจำรหัส การ ยืนยันการจอง Trip.com ของสมาชิกจึงสะดวกที่สุด
- ดูข้อมูลย้อนหลังได้
- รับการแจ้งเตือนแบบ Real-Time
- ได้ Trip Coins และ ส่วนลดในอนาคต
ข้อดีที่หลายคนไม่รู้ ก็คือหากเป็นสมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อถึงเวลาสามารถทำการเช็คอินออนไลน์ได้กับสายการบิน (หากสายการบินรองรับ)
กรณีที่จองแบบไม่ได้เข้าสู่ระบบ (สำหรับผู้เยี่ยมชม)
ถ้ารีบจองจนไม่ได้ล็อกอิน ก็ยังตรวจสอบการจองได้โดยกด “ค้นหาการจอง” แล้วกรอกข้อมูลตามนี่ได้เลย
- อีเมล
- เบอร์โทรศัพท์
- หมายเลขคำสั่งซื้อ
จากนั้นก็ทำการ ยืนยันการจอง Trip.com ได้เหมือนกัน แต่อาจไม่สะดวกถ้าอยากตรวจซ้ำหรือรับการแจ้งเตือน อันนี้แนะนำให้ผูกเข้าบัญชีทีหลัง
- เที่ยวเดียว
- ไป-กลับ
- direct cheapest
DMK19:301 ชม. 25 น.บินตรงHKT20:55กรุงเทพ - ภูเก็ต|ส. 28 มี.ค.|ไทยไลอ้อนแอร์€ 18€ 21ลด 14%ลด 14%€ 21€ 18 - DMK06:451 ชม. 25 น.บินตรงHKT08:10กรุงเทพ - ภูเก็ต|อ. 31 มี.ค.|ไทยไลอ้อนแอร์€ 18€ 21ลด 14%ลด 14%€ 21€ 18
DMK06:201 ชม. 25 น.บินตรงHKT07:45กรุงเทพ - ภูเก็ต|พฤ. 9 เม.ย.|แอร์เอเชีย€ 19€ 21ลด 10%ลด 10%€ 21€ 19
BKK1:00 PM3 ชม. 5 น.บินตรงHKT2:00 PMกรุงเทพ - ภูเก็ต|Sat, Feb 14|ไทยไลอ้อนแอร์ค้นหาเที่ยวบินเพิ่มเติมค้นหาเที่ยวบินเพิ่มเติม
ราคาเที่ยวบิน${{departCityName}}-${{arrivalCityName}}ที่แสดงนี้อ้างอิงจากราคาเฉลี่ยของสายการบินต่างๆ ในช่วง 3 เดือนข้างหน้า ตามฐานข้อมูลล่าสุดของ Trip.com
โดยทั่วไปตั๋วจะออกภายใน 24 ชั่วโมงหลังการจอง
ส่วนใหญ่หลังการจอง ตั๋วจะออกและแสดงข้อมูลในเมนูภายในเวลาประมาณ 1–24 ชั่วโมง แต่โดยทั่วไปมักได้ภายใน 15 นาที แต่บางช่วงก็อาจล่าช้าได้ โดยสาเหตุอาจเกิดได้จาดจาก
- ช่วงโหลดระบบสายการบินเยอะ (เทศกาล/วันหยุด)
- เที่ยวบิน Code-Share ต้องตรวจข้อมูลร่วมหลายสายการบิน
- การตรวจสอบการชำระเงินบางประเภท
- ระบบสายการบินต้องยืนยันที่นั่งก่อนออกตั๋ว
นี่คือเหตุผลของคำที่หลายคนชอบค้นหา เช่น Trip.com ออกตั๋วช้า ซึ่งความจริงไม่ได้เกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของเว็บ แต่เกี่ยวกับกระบวนการยืนยันที่นั่งของสายการบินโดยตรง
2 วิธีในการค้นหาหมายเลขการจองสายการบิน (PNR)
PNR คือกุญแจสำคัญหลัง ยืนยันการจอง Trip.com เพราะผู้โดยสารจะใช้ในการทำเช็คอิน เลือกที่นั่ง และดูรายละเอียดเที่ยวบินบนเว็บไซต์สายการบิน รวมถึงกำหนดเก้าอี้หรือเพิ่มสัมภาระ
1) ผ่านแอป หรือ เว็บไซต์ Trip.com
หลังตั๋วออกแล้ว PNR จะปรากฏใต้ E-Ticket บนหน้า “การจองของฉัน” สามารถนำไปใช้จัดการเที่ยวบินกับสายการบินโดยตรง เช่น จองตั๋ว ผ่าน Trip เลือก ที่นั่ง ยัง ไง คำตอบคือ ต้องรอให้ตั๋วออกก่อน แล้วใช้ PNR ในเว็บสายการบิน
2) จากอีเมลยืนยันการจอง
Trip.com จะส่งอีเมล Booking Confirmation พร้อมรายละเอียดเที่ยวบิน + PNR หากไม่เจอ ให้ค้นหาในกล่องจดหมายด้วยคำว่า “Trip.com” หรือ “Booking” ถ้าอีเมลยังไม่มา แสดงว่าระบบอยู่ระหว่างออกตั๋ว บางคนอาจสงสัย จองตั๋ว เครื่องบิน ผ่าน Trip เช็คอิน ยัง ไง ซึ่งต้องรอให้มี PNR ก่อนถึงจะทำได้
จะทำอย่างไรหากไม่พบหมายเลข PNR บนเว็บสายการบิน?
บางครั้งแม้จะ ยืนยันการจอง Trip.com และเห็นสถานะว่า “ออกตั๋วแล้ว” แต่พอเข้าเว็บไซต์สายการบินกลับไม่เจอข้อมูลผู้โดยสาร ไม่เห็นหมายเลข PNR หรือไม่สามารถดูเที่ยวบินได้ ทั้งที่น่าจะเช็คอินหรือเลือกที่นั่งได้แล้ว จริง ๆ ปัญหาแบบนี้เจอได้บ่อย และไม่ใช่ความผิดของเว็บ OTA แต่เป็นช่วงที่ระบบสายการบินกำลัง Sync ข้อมูล เพราะทุกครั้งที่มีการออกตั๋ว สายการบินต้องอนุมัติที่นั่ง และส่งข้อมูลกลับเข้าระบบเพื่อให้คุณจัดการเที่ยวบินต่อสิ่งสำคัญคือ ยังไม่ต้องตกใจ เพราะทุกอย่างมีวิธีแก้แบบเรียงลำดับตามอาการด้านล่างนี้
อาการที่เจอ | สาเหตุที่เป็นไปได้ | วิธีแก้ที่ถูกต้อง |
|---|---|---|
จองไปไม่นาน แต่ยังไม่มีข้อมูลบนเว็บสายการบิน | ระบบสายการบินยังไม่ซิงก์ข้อมูล | รอ 1–6 ชั่วโมง แล้วเช็กใหม่ |
ได้อีเมล/ตั๋วแล้ว แต่ยังไม่ขึ้นในเว็บสายการบิน | สายการบินบางแห่งเปิดให้ดูใกล้วันเดินทาง | รอจนถึง 24–48 ชั่วโมงก่อนบิน แล้วลองใหม่ |
ระบบแสดง “ชื่อไม่ถูกต้อง “ หรือ “ไม่พบข้อมูลผู้โดยสาร” | สายการบินกำลังตรวจสอบชื่อ/เอกสาร | เช็กอีเมลแจ้งเตือน และดูว่าบันทึกชื่อ/คำนำหน้าถูกต้อง |
PNR ขึ้นใน Trip.com แต่ใช้บนเว็บสายการบินไม่ได้ | สายการบินยังไม่ Activate PNR | ลองตรวจในแอปสายการบิน หรือรอให้ระบบเปิดใช้งาน |
ยังไม่เจออะไรเลย ทั้งเว็บ ทั้งแอป | ข้อมูลต้องดึงแบบ Manual | ติดต่อ Live Chat Trip.com ให้ดึงข้อมูลให้ |
นี่เป็นเหตุผลที่หลายคนถามอยู่เรื่อย ๆ ว่า จองตั๋ว เครื่องบิน ผ่าน Trip เช็คอินออนไลน์ได้ไหม คำตอบคือ ต้องรอ PNR ขึ้นก่อนเท่านั้น
ขั้นตอนการจองตั๋วเครื่องบินกับTrip.com แบบสรุป
ขั้นตอน | ต้องเช็คอะไร? | สิ่งที่คนพลาดบ่อย | ผลลัพธ์ที่ควรได้ |
|---|---|---|---|
1) เลือกเที่ยวบิน | เวลาเดินทาง / เวลาเชื่อมต่อ / เงื่อนไขกระเป๋า / ประเภทตั๋ว | เลือกไฟลท์ถูก แต่เวลาต่อเครื่องน้อย / ตั๋วห้ามเปลี่ยน | ได้ไฟลท์ที่เหมาะกับเวลา + ไม่ติดข้อจำกัดเกินความจำเป็น |
2) กรอกข้อมูลผู้โดยสาร | ชื่อ-นามสกุลตาม Passport / คำนำหน้า / วันเกิด | สะกดชื่อผิด 1 ตัวอักษร / ชื่อไทย-อังกฤษไม่ตรง | โอกาสแก้ข้อมูลไม่เสียเงิน หรือแก้ได้ง่าย |
3) ชำระเงิน | บัตรเครดิต/เดบิต / ช่องทางปลอดภัย / ราคา Final | เจอราคาเพิ่มหลังภาษี-ค่าธรรมเนียม / บัตรไม่ผ่าน | การจ่ายเงินสำเร็จ + ไม่เจอค่าบวกแปลก ๆ |
4) รอออกตั๋ว | ตรวจใน “การจองของฉัน” / ดูอีเมล Confirm | จองแล้วรีบหา PNR ทันที ทั้งที่ระบบยังไม่ออกตั๋ว | สถานะ “ออกตั๋วแล้ว” พร้อมไฟลท์จริง |
5) รับหมายเลข PNR | ต้องขึ้นหลังตั๋วออกเท่านั้น | ยังไม่ออกตั๋ว แต่เอา PNR ไปค้นหาในเว็บสายการบิน | ได้รหัส PNR ใช้จัดการไฟลท์ได้จริง |
6) ใช้ PNR จัดการเที่ยวบิน | เลือกที่นั่ง / เช็คอินออนไลน์ / เพิ่มสัมภาระ | เข้าเว็บสายการบินเร็วเกิน ยังไม่ Sync ข้อมูล | จัดการที่นั่ง-สัมภาระ-เช็คอินล่วงหน้าได้ครบ |
กรณีไม่สามารถยืนยันการจองได้ ควรทำอย่างไร?
บางคนถามว่า จองตั๋ว กับ Trip com ดีไหม ประสบการณ์ส่วนใหญ่ดีมาก ปัญหาที่อาจะพบได้บ้าง คือ เรื่องเวลาออกตั๋วหรือการ Sync ข้อมูลกับสายการบิน แต่ไม่ได้มีผลต่อความน่าเชื่อถือโดยรวม หากหลังจองแล้วไม่เห็นข้อมูลตั๋ว หรือไ ม่มีอีเมล ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
สถานการณ์ที่เจอ | ความเป็นไปได้ | วิธีแก้ที่เร็วที่สุด |
|---|---|---|
จองเสร็จ แต่ไม่เห็นตั๋วในแอป/เว็บ | ระบบสายการบินยังไม่ออกตั๋ว | รอ 1–6 ชม. แล้วกดเข้า “การจองของฉัน” ใหม่ |
ไม่ได้รับอีเมลยืนยัน | อีเมลเข้า Spam หรือยังไม่ส่ง | เช็ก Spam/Junk และกด “ส่งอีเมลยืนยันอีกครั้ง” ในแอป |
เจอข้อความ “ไม่พบข้อมูลผู้โดยสาร” บนเว็บสายการบิน | PNR ยังไม่ถูก Activate | รอระบบ Sync ก่อนค่อยเช็คอีกครั้ง |
จ่ายเงินแล้วแต่ไม่มีสลิป/สถานะไม่ขึ้น | ธนาคาร/บัตรชำระช้า | เช็กการตัดเงินในแอปธนาคารก่อน |
ไม่ได้ล็อกอินตอนจอง | ระบบไม่ผูกข้อมูลให้ | ไปที่ “ค้นหาการจอง” แล้วผูกเข้าบัญชี |
รอนานเกิน 24 ชม. | ต้องตรวจช่วยแบบ Manual | ติดต่อ Live Chat ให้เจ้าหน้าที่ออกตั๋วให้ |
จองตั๋วเครื่องบินกับ Trip.com แล้วเดินทางอย่างสบายใจ!
การยืนยันการจอง Trip.com ช่วยลดความกังวลและทำให้การเดินทางราบรื่น โดยเฉพาะช่วงที่สนามบินคนเยอะหรือเมื่อเดินทางไปต่างประเทศ การตรวจสอบสถานะและหมายเลข PNR ทำให้สามารถเลือกที่นั่ง เตรียมกระเป๋า และ ทำเช็คอินออนไลน์ได้ทันที นี่คือคำถามยอดฮิต Trip.com เช็คอินออนไลน์ ยัง ไง” ที่เจอบ่อย ๆ ซึ่งทุกอย่างผูกกับข้อมูลหลังตั๋วออกเท่านั้น ข้อดีของการ จองตั๋วเครื่องบินกับ Trip.com คือมีสิทธิและโปรโมชั่นพิเศษที่ช่วยให้คุณได้ราคาดี ๆ พร้อมกับ Trip Coins และ ระดับสมาชิก Trip.com นอกจากนี้ยังสามารถ จองที่พัก พร้อมกับ บัตรเข้าชมสถานที่ต่างๆ ได้บนแพลตฟอร์มเดียว ช่วยให้คุณแพลนทริปเที่ยวได้แบบไม่มีสะดุด
คำถามที่พบบ่อย
จ่ายเงินแล้ว แต่สถานะการจองยังไม่ยืนยัน ทำอย่างไร?
รอ 1–24 ชั่วโมง หากเกินให้ติดต่อ Supportหมายเลขการจองของ Trip.com กับของสายการบิน (PNR) ต่างกันอย่างไร?
Trip.com คือรหัส Order ที่ OTA ใช้ ส่วน PNR คือของสายการบิน ใช้เช็คอินและจัดการเที่ยวบินสามารถใช้หมายเลขการจอง (PNR) เพื่อเช็คอินออนไลน์กับสายการบินได้หรือไม่?
ได้ หากสายการบินรองรับการเช็คอินออนไลน์หากไม่ได้รับอีเมลยืนยันการจองควรทำอย่างไร?
ค้นหาใน Spam หรือใช้เมนู “ค้นหาการจอง”