วิธีสะสมไมล์ย้อนหลัง การบินไทย (ROP) & Star Alliance อัปเดต 2569

ลืมกรอกหมายเลขก่อนเดินทาง ไม่ได้หมายความว่าจะเสียสิทธิ์ในการรับไมล์เสมอไป เพราะหลายสายการบินเปิดให้ผู้โดยสารยื่นคำขอสะสมไมล์ย้อนหลังได้ หากเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด บทความนี้ Trip.com สรุปวิธีขอเครดิตไมล์ย้อนหลังสำหรับสมาชิก Royal Orchid Plus และสายการบินในเครือ Star Alliance พร้อมข้อควรรู้ที่จะช่วยให้คุณไม่พลาดทุกไมล์จากการเดินทางครั้งที่ผ่านมา

สะสมไมล์ย้อนหลัง (Claim Missing Miles) คืออะไร?

ที่มาของภาพ: Freepik

การสะสมไมล์ย้อนหลัง (Retro Claim หรือ Claim Missing Miles) คือกระบวนการยื่นคำขอเพื่อรับไมล์สะสมจากเที่ยวบินที่เดินทางไปแล้ว แต่ไมล์ยังไม่ถูกบันทึกเข้าสู่บัญชีสมาชิกโดยอัตโนมัติ แม้ว่าผู้โดยสารจะมีสิทธิ์ได้รับไมล์ตามเงื่อนไขของสายการบินก็ตาม

ปัญหานี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น ลืมแจ้งหมายเลขสมาชิก Royal Orchid Plus (ROP) ระหว่างการจองหรือเช็กอิน ระบบส่งข้อมูลล่าช้า หรือการเดินทางกับสายการบินพันธมิตรที่ต้องใช้เวลาตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติม หากไม่ได้ดำเนินการขอสะสมไมล์ย้อนหลัง ไมล์ที่ควรได้รับอาจหมดอายุสิทธิ์ในการเคลมตามระยะเวลาที่แต่ละโปรแกรมสมาชิกกำหนด

การรู้วิธีสะสมไมล์ย้อนหลังจึงช่วยให้คุณไม่พลาดสิทธิประโยชน์จากทุกการเดินทาง ไม่ว่าจะเป็นการสะสมไมล์เพื่อแลกตั๋วเครื่องบิน อัปเกรดชั้นโดยสาร หรือแลกรับสิทธิพิเศษอื่น ๆ ในโปรแกรม Royal Orchid Plus และ Star Alliance

เหตุใดไมล์จึงไม่เข้าบัญชีอัตโนมัติ?

โดยปกติไมล์สะสมจะถูกโอนเข้าบัญชีสมาชิกภายในระยะเวลาที่สายการบินกำหนด แต่ในบางกรณีอาจเกิดความล่าช้าหรือไม่ได้รับการบันทึกโดยสาเหตุที่พบได้บ่อย ได้แก่

• ไม่ได้ระบุหมายเลขสมาชิก Royal Orchid Plus ระหว่างการจองตั๋วหรือเช็กอิน
• แจ้งหมายเลขสมาชิกไม่ถูกต้อง ทำให้ระบบไม่สามารถจับคู่ข้อมูลผู้โดยสารได้
• เดินทางด้วยชั้นโดยสารหรือรหัสค่าโดยสารที่ไม่สามารถสะสมไมล์ได้ หรือได้รับไมล์ในอัตราที่แตกต่างกัน
• เดินทางกับสายการบินพันธมิตรในเครือ Star Alliance ซึ่งอาจต้องใช้เวลาส่งข้อมูลระหว่างสายการบิน
• ระบบประมวลผลข้อมูลล่าช้าหรือเกิดข้อผิดพลาดในการส่งข้อมูลเที่ยวบิน

หากพบว่าไมล์ยังไม่เข้าบัญชีหลังจากผ่านระยะเวลาที่กำหนด ควรตรวจสอบข้อมูลเที่ยวบินและยื่นคำขอสะสมไมล์ย้อนหลังโดยเร็ว เพื่อรักษาสิทธิ์ในการรับไมล์สะสม

ประเภทเที่ยวบินที่สะสมไมล์ย้อนหลังได้และไม่ได้

ก่อนยื่นคำขอ ควรตรวจสอบก่อนว่าเที่ยวบินของคุณอยู่ในประเภทที่สามารถสะสมไมล์ย้อนหลังได้หรือไม่ เพราะไม่ใช้ทุกเที่ยวบินจะมีสิทธิ์ได้รับไมล์

เที่ยวบินที่สามารถขอสะสมไมล์ย้อนหลังได้

• เที่ยวบินตามตารางบิน (Scheduled Flight) ของการบินไทยที่เข้าเกณฑ์สะสมไมล์
• เที่ยวบินของสายการบินสมาชิก Star Alliance ที่เข้าร่วมโปรแกรม Royal Orchid Plus
• บัตรโดยสารที่มีรหัสค่าโดยสาร (Fare Class) ซึ่งมีสิทธิ์สะสมไมล์ตามเงื่อนไขของแต่ละสายการบิน

เที่ยวบินที่ไม่สามารถสะสมไมล์ย้อนหลังได้

• บัตรโดยสารรางวัล (Award Ticket) ที่ใช้ไมล์แลกเดินทาง
• บัตรโดยสารฟรีหรือบัตรโดยสารที่ได้รับจากโปรโมชั่นบางประเภท ซึ่งระบุว่าไม่มีสิทธิ์สะสมไมล์
• เที่ยวบินเช่าเหมาลำ (Charter Flight)
• เที่ยวบินร่วม (Code Share Flight) ที่ไม่ได้ดำเนินการบินโดยสายการบินสมาชิก Star Alliance หรือไม่เข้าเงื่อนไขการสะสมไมล์ของโปรแกรม

เนื่องจากเงื่อนไขการสะสมไมล์อาจแตกต่างกันตามสายการบิน รหัสค่าโดยสาร และโปรแกรมสมาชิก จึงควรตรวจสอบรายละเอียดของเที่ยวบินก่อนยื่นคำขอ เพื่อให้การสะสมไมล์ย้อนหลังเป็นไปอย่างถูกต้องและไม่เสียสิทธิ์ในการรับไมล์สะสมจากการเดินทางของคุณ 

ระยะเวลาและเงื่อนไขสำคัญในการสะสมไมล์ย้อนหลัง

หากคุณกำลังวางแผนสะสมไมล์ย้อนหลัง สิ่งแรกที่ควรรู้เลยก็คือ ระยะเวลาการยื่นคำขอและเงื่อนไขการรับไมล์ เพราะแม้เที่ยวบินจะเข้าเกณฑ์ แต่หากยื่นคำขอหลังจากระยะเวลาที่กำหนด ก็อาจไม่สามารถขอเครดิตไมล์ได้

สะสมไมล์ย้อนหลังได้ภายในกี่วัน?

สมาชิก Royal Orchid Plus สามารถสะสมไมล์ย้อนหลังได้ภายใน 180 วัน หรือประมาณ 6 เดือนนับจากวันที่เดินทาง หากเกินกำหนดดังกล่าว ระบบจะไม่สามารถรับคำขอเครดิตไมล์ได้ แม้จะมีเวลาค่อนข้างนาน แต่แนะนำให้ตรวจสอบไมล์สะสมหลังจากเดินทางประมาณ 7-14 วัน หากยังไม่พบไมล์ในบัญชี ควรดำเนินการยื่นคำขอทันที เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเอกสารสูญหาย หรือพลาดกำหนดเวลาโดยไม่รู้ตัว

เอกสารที่ต้องเตรียมสำหรับการสะสมไมล์ย้อนหลัง

ก่อนยื่นคำขอสะสมไมล์ย้อนหลัง ควรเตรียมเอกสารและข้อมูลให้ครบถ้วน เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถตรวจสอบเที่ยวบินได้รวดเร็ว และลดโอกาสที่คำขอจะล่าช้า เอกสารที่ควรเตรียม ได้แก่

• Boarding Pass
• หมายเลขสมาชิก Royal Orchid Plus (ROP)
• รายละเอียดเที่ยวบิน เช่น วันที่เดินทาง, หมายเลขเที่ยวบิน เป็นต้น
• หนังสือเดินทาง

หากใช่ Mobile Boarding Pass ควรบันทึกภาพหน้าจอหรือดาวน์โหลดไฟล์เก็บไว้ทุกครั้ง เพราะหลังจากเดินทางแล้ว บางสายการบินอาจไม่สามารถเรียกดูข้อมูลเดิมได้ การมีหลักฐานครบถ้วนจะช่วยให้การขอสะสมไมล์ย้อนหลังเป็นไปอย่างรวดเร็วและมีโอกาสได้รับการอนุมัติมากขึ้น

วิธีสะสมไมล์ย้อนหลัง การบินไทย (Royal Orchid Plus) ทำยังไง? 

ที่มาของภาพ: Wikipedia

หากเดินทางกับการบินไทยหรือสายการบินในเครือ Star Alliance แล้ว พบว่าไมล์ยังไม่เข้าบัญชี Royal Orchid Plus ไม่จำเป็นต้องกังวล เพราะสมาชิกสามารถสะสมไมล์ย้อนหลังการบินไทยได้ผ่านระบบ Claim Missing Miles ซึ่งเป็นช่องทางสำหรับยื่นคำขอเครดิตไมล์จากเที่ยวบินที่เข้าเงื่อนไข โดยทั่วไป การบินไทยแนะนำให้รอประมาณ 3 วันหลังเดินทางสำหรับเที่ยวบินของการบินไทย และ 14 วัน สำหรับเที่ยวบินของสายการบินสมาชิก Star Alliance หากไมล์ยังไม่เข้าบัญชี จึงค่อยดำเนินการยื่นคำขอสะสมไมล์ย้อนหลังผ่านช่องทางออนไลน์หรือช่องทางอื่นที่กำหนด

สะสมไมล์ย้อนหลังผ่านเว็บไซต์ (Online)

การยื่นคำขอผ่านเว็บไซต์ Royal Orchid Plus เป็นวิธีที่สะดวกและรวดเร็วที่สุด โดยมีขั้นตอนดังนี้

1. เข้าเว็บไซต์ Royal Orchid Plus และล็อกอินด้วยบัญชีสมาชิก
2. ไปที่เมนู Manage My Account หรือเมนูจัดการบัญชีสมาชิก
3. เลือก Claim Missing Miles หรือ สะสมไมล์ย้อนหลัง
4. กรอกข้อมูลเที่ยวบินให้ครบถ้วน ได้แก่
5. • หมายเลขเที่ยวบิน (Flight Number)
   • วันที่เดินทาง
   • ชั้นโดยสาร (Booking Class/Fare Class)
   • หมายเลขที่นั่ง (Seat Number) หากระบบร้องขอ
5. ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล แล้วกดส่งคำขอ

หากระบบสามารถตรวจสอบข้อมูลเที่ยวบินได้สำเร็จ ไมล์อาจถูกบันทึกเข้าบัญชีอัตโนมัติ แต่หากไม่สามารถยืนยันข้อมูลได้ ระบบจะแจ้งให้ส่งเอกสารเพิ่มเติมเพื่อประกอบการพิจารณา

สะสมไมล์ย้อนหลังผ่าน Email และการส่งเอกสาร

หากไม่สามารถดำเนินการผ่านระบบออนไลน์ได้ เช่น ระบบไม่พบข้อมูลเที่ยวบิน หรือคำขอถูกปฏิเสธ สมาชิกสามารถส่งคำขอพร้อมเอกสารไปยัง Royal Orchid Plus Members Service Centre ได้โดยตรง 

อีเมลสำหรับส่งคำขอ

• ropsvc@thaiairways.com

เอกสารที่ควรแนบ

• สำเนา Boarding Pass
• สำเนา E-Ticket หรือ Itinerary Receipt
• หมายเลขสมาชิก Royal Orchid Plus
• รายละเอียดเที่ยวบิน เช่น วันที่เดินทาง หมายเลขเที่ยวบิน และเส้นทางบิน

นอกจากนี้ สมาชิกยังสามารถส่งเอกสารผ่านสำนักงานการบินไทยทั่วโลก, แฟกซ์ (+66 2 545 3300) หรือ ไปรษณีย์ ไปยัง Royal Orchid Plus Members Service Centre ได้ หากไม่สะดวกส่งทางอีเมล

สะสมไมล์ย้อนหลังผ่าน Call Center

สำหรับผู้ที่ไม่สะดวกใช้งานเว็บไซต์ หรือพบปัญหาในการยื่นคำขอ เช่น ไม่มี Boarding Pass ข้อมูลเที่ยวบินไม่ตรง หรือระบบไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลได้ สามารถติดต่อ THAI Contact Center เพื่อขอคำแนะนำและตรวจสอบสถานะการสะสมไมล์ย้อนหลังได้ 

ข้อมูลที่ควรเตรียมก่อนโทร

• หมายเลขสมาชิก Royal Orchid Plus
• หมายเลขการจอง (Booking Reference)
• หมายเลขเที่ยวบินและวันที่เดินทาง
• ข้อมูลผู้โดยสารตามหนังสือเดินทาง

ช่องทางติดต่อ

• โทรศัพท์: +66 (0) 2 356 1111 (THAI Contact Center ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง)

หากเจ้าหน้าที่พบว่าต้องใช้เอกสารเพิ่มเติม อาจแนะนำให้ส่ง Boarding Pass หรือ E-Ticket ผ่านอีเมลเพื่อประกอบการตรวจสอบ ทั้งนี้ การเตรียมข้อมูลและหลักฐานให้ครบถ้วนตั้งแต่แรก จะช่วยให้การขอสะสมไมล์ย้อนหลังดำเนินการได้รวดเร็วและมีโอกาสได้รับการอนุมัติมากยิ่งขึ้น 

สะสมไมล์ย้อนหลัง Star Alliance และสายการบินพันธมิตร

ที่มาของภาพ: KN Aviation

นอกจากเที่ยวบินของการบินไทยแล้ว สมาชิก Royal Orchid Plus (ROP) ยังสามารถ สะสมไมล์ย้อนหลัง จากเที่ยวบินของสายการบินในเครือ Star Alliance ได้เช่นกัน ไม่ว่าจะเป็น Lufthansa, Singapore Airlines, ANA, EVA Air, SWISS, Turkish Airlines, Air Canada, United Airlines และสายการบินสมาชิกอื่น ๆ ที่เข้าร่วมโปรแกรม 

ขั้นตอนสะสมไมล์ย้อนหลังกับเที่ยวบินสายการบินพันธมิตร

หากเดินทางกับสายการบินสมาชิก Star Alliance แล้วไมล์ยังไม่เข้าบัญชี Royal Orchid Plus สามารถดำเนินการได้ตามขั้นตอนดังนี้

1. รอให้สายการบินประมวลผลข้อมูลเที่ยวบินก่อน
โดยทั่วไปควรรอประมาณ 14 วันหลังการเดินทาง เนื่องจากข้อมูลต้องถูกส่งจากสายการบินพันธมิตรมายังระบบของ Royal Orchid Plus

2. ตรวจสอบไมล์ในบัญชี Royal Orchid Plus
เข้าสู่ระบบสมาชิกเพื่อตรวจสอบว่าไมล์ได้รับการบันทึกแล้วหรือไม่ หากยังไม่พบ จึงดำเนินการยื่นคำขอสะสมไมล์ย้อนหลัง

3. ยื่นคำขอผ่านเว็บไซต์ Royal Orchid Plus
เข้าเมนู Claim Missing Miles แล้วกรอกรายละเอียดเที่ยวบิน เช่น

• สายการบินที่เดินทาง
• หมายเลขเที่ยวบิน (Flight Number)
• วันที่เดินทาง
• หมายเลขบัตรโดยสาร (Ticket Number) หากระบบร้องขอ

4. ส่งเอกสารเพิ่มเติมหากระบบร้องขอ
หากระบบไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลเที่ยวบินได้ อาจต้องส่งเอกสารไปยัง Royal Orchid Plus เช่น

• Boarding Pass
• E-Ticket หรือ Itinerary Receipt
• หมายเลขสมาชิก Royal Orchid Plus
• รายละเอียดเที่ยวบินที่เดินทาง

5. รอผลการตรวจสอบ
หลังจากส่งคำขอแล้ว การบินไทยจะประสานงานกับสายการบินพันธมิตรเพื่อตรวจสอบข้อมูล จึงอาจใช้เวลามากกว่าการขอสะสมไมล์ย้อนหลังจากเที่ยวบินของการบินไทยโดยตรง โดยระยะเวลาจะขึ้นอยู่กับแต่ละสายการบินและความครบถ้วนของเอกสารที่ส่ง

กฎเกณฑ์การสะสมไมล์ที่ควรรู้: ชั้นโดยสาร อัตราไมล์ และโบนัส

จำนวนไมล์ที่ได้รับจากแต่ละเที่ยวบินไม่ได้คำนวณจากระยะทางเพียงอย่างเดียว แต่ยังขึ้นอยู่กับ ชั้นโดยสาร (Cabin Class) และ รหัสบัตรโดยสาร (Booking Class หรือ Fare Code) ที่ซื้อ รวมถึงระดับสมาชิก Royal Orchid Plus ของผู้โดยสาร ดังนั้น แม้เดินทางในเส้นทางเดียวกัน ผู้โดยสารแต่ละคนอาจได้รับไมล์สะสมไม่เท่ากัน

โดยทั่วไป การสะสมไมล์ของการบินไทยและสายการบินในเครือ Star Alliance จะคำนวณเป็นเปอร์เซ็นต์ของระยะทางบิน (Mileage Accrual) ซึ่งสามารถสรุปได้ดังนี้

*อัตราการสะสมไมล์อาจแตกต่างกันตามสายการบิน รหัสบัตรโดยสาร และเงื่อนไขของแต่ละเที่ยวบิน ควรตรวจสอบก่อนจองทุกครั้ง 

นอกจากไมล์พื้นฐานแล้ว สมาชิก Royal Orchid Plus ที่มีสถานะระดับสูงยังได้รับโบนัสไมล์ (Tier Bonus Miles) เพิ่มเติมจากเที่ยวบินที่เข้าเงื่อนไข เช่น

• Platinum : โบนัสไมล์ 20%
• Gold : โบนัสไมล์ 10%
• Silver : โบนัสไมล์ 5%

โบนัสดังกล่าวช่วยให้สมาชิกสะสมไมล์ได้เร็วขึ้น เหมาะสำหรับผู้ที่เดินทางเป็นประจำและต้องการแลกตั๋วเครื่องบิน อัปเกรดชั้นโดยสาร หรือแลกรับสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ภายในโปรแกรม Royal Orchid Plus

ชั้นโดยสารและรหัสบัตรโดยสารที่สะสมไมล์ได้และไม่ได้

อีกหนึ่งเรื่องที่ผู้โดยสารมักเข้าใจผิดคือ ไม่ใช่ทุกตั๋วเครื่องบินจะสะสมไมล์ได้ แม้ว่าจะเดินทางในชั้นโดยสารเดียวกันก็ตาม เพราะสิทธิ์ในการรับไมล์ขึ้นอยู่กับ Booking Class หรือ Fare Code ที่สายการบินกำหนด

ตัวอย่างเช่น ตั๋วชั้นประหยัดอาจมีหลายรหัสค่าโดยสาร บางรหัสได้รับไมล์เต็ม 100% ขณะที่บางรหัสได้รับไมล์เพียงบางส่วน หรืออาจไม่มีสิทธิ์สะสมไมล์เลย หากเป็นตั๋วโปรโมชั่นราคาพิเศษ

ตัวอย่างบัตรโดยสารที่อาจไม่มีสิทธิ์สะสมไมล์

• ตั๋วโปรโมชั่นราคาพิเศษบาง Fare Code
• บัตรโดยสารรางวัล (Award Ticket) ที่ใช้ไมล์แลกเดินทาง
• บัตรโดยสารฟรีหรือบัตรโดยสารที่ได้รับจากแคมเปญส่งเสริมการขายบางประเภท
• เที่ยวบินเช่าเหมาลำ (Charter Flight) ที่ไม่เข้าเงื่อนไขของโปรแกรม

ก่อนซื้อตั๋ว แนะนำให้ตรวจสอบ Booking Class และอัตราการสะสมไมล์บนเว็บไซต์ของสายการบินหรือ Royal Orchid Plus ทุกครั้ง โดยเฉพาะเมื่อเดินทางกับสายการบินในเครือ Star Alliance เนื่องจากแต่ละสายการบินกำหนดเงื่อนไขการสะสมไมล์แตกต่างกัน การตรวจสอบล่วงหน้าจะช่วยให้วางแผนการสะสมไมล์ได้อย่างคุ้มค่า และไม่พลาดสิทธิประโยชน์จากทุกการเดินทาง

ปัญหาที่พบบ่อยและวิธีแก้ไขเมื่อสะสมไมล์ย้อนหลังไม่สำเร็จ

ที่มาของภาพ: Freepik

• ไม่สามารถล็อกอินเข้าสู่บัญชี Royal Orchid Plus ได้
  ตรวจสอบหมายเลขสมาชิกและรหัสผ่านให้ถูกต้อง หากลืมรหัสผ่าน สามารถใช้เมนู Forgot Password เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านใหม่ หรือสอบถามฝ่ายบริการลูกค้า
• ระบบไม่พบข้อมูลเที่ยวบิน
  ตรวจสอบหมายเลขเที่ยวบิน วันที่เดินทาง และหมายเลขบัตรโดยสารว่ากรอกถูกต้องหรือไม่ หากเป็นเที่ยวบินของสายการบินในเครือ Star Alliance ควรรออย่างน้อย 14 วัน หลังการเดินทางก่อนยื่นคำขอ เนื่องจากข้อมูลอาจยังอยู่ระหว่างการส่งมายัง Royal Orchid Plus
• เที่ยวบินไม่มีสิทธิ์สะสมไมล์
  หากใช้บัตรโดยสารโปรโมชั่นบางประเภท หรือ Fare Code ที่ไม่เข้าเงื่อนไข ระบบอาจไม่สามารถบันทึกไมล์ได้ แนะนำให้ตรวจสอบเงื่อนไขการสะสมไมล์ก่อนจองตั๋วทุกครั้ง
• เอกสารประกอบไม่ครบถ้วน
  การไม่มี Boarding Pass หรือ E-Ticket อาจทำให้การตรวจสอบล่าช้า หรือไม่สามารถยืนยันสิทธิ์ได้ ควรเก็บหลักฐานการเดินทางไว้จนกว่าไมล์จะเข้าบัญชีเรียบร้อย
• ไม่ได้รับการตอบกลับหลังส่งคำร้อง
  หากส่งคำขอผ่านอีเมลหรือช่องทางออนไลน์แล้วไม่ได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ควรติดต่อ Royal Orchid Plus เพื่อสอบถามสถานะและยืนยันว่าคำขอได้รับการบันทึกแล้ว

ไมล์ไม่เข้าหลังสะสมย้อนหลัง ต้องทำอย่างไร?

หลังจากยื่นคำขอสะสมไมล์ย้อนหลังแล้ว โดยทั่วไปการตรวจสอบและบันทึกไมล์อาจใช้เวลาหลายวันทำการ หรืออาจนานกว่านั้นหากเป็นเที่ยวบินของสายการบินพันธมิตร Star Alliance ดังนั้น หากไมล์ยังไม่เข้าบัญชี ไม่ควรรีบยื่นคำขอซ้ำทันที

แนะนำให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

1. ตรวจสอบสถานะในบัญชี Royal Orchid Plus
เข้าสู่ระบบและตรวจสอบประวัติการสะสมไมล์ รวมถึงอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เผื่อมีการแจ้งผลการดำเนินการหรือขอเอกสารเพิ่มเติม

2. รอระยะเวลาที่เหมาะสม

• เที่ยวบินของการบินไทย: รอประมาณ 7–14 วันทำการ หลังยื่นคำขอ
• เที่ยวบินของสายการบินพันธมิตร Star Alliance: อาจใช้เวลานานกว่า ขึ้นอยู่กับกระบวนการตรวจสอบของแต่ละสายการบิน

3. ติดต่อ Royal Orchid Plus หากเกินระยะเวลาที่กำหนด
หากไมล์ยังไม่เข้าหลังจากรอครบกำหนด ควรติดต่อฝ่ายบริการสมาชิก พร้อมแจ้งหมายเลขสมาชิก รายละเอียดเที่ยวบิน และเลขอ้างอิงคำขอ (ถ้ามี) เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบสถานะ

4. เตรียมเอกสารประกอบเพิ่มเติม
หากเจ้าหน้าที่ร้องขอ ควรส่ง Boarding Pass, E-Ticket หรือหลักฐานการเดินทางโดยเร็ว เพื่อช่วยยืนยันสิทธิ์และเร่งกระบวนการตรวจสอบ

การบริหารจัดการไมล์สะสมให้คุ้มค่าหลังสะสมย้อนหลังสำเร็จ

วิธีตรวจสอบยอดไมล์สะสมและสถานะสมาชิก

สมาชิก Royal Orchid Plus สามารถตรวจสอบข้อมูลไมล์สะสมและสถานะสมาชิกได้ง่ายผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของการบินไทย โดยมีข้อมูลที่ควรตรวจสอบ ได้แก่

• ยอดไมล์สะสมปัจจุบัน (Award Miles) สำหรับใช้แลกรางวัล
• ไมล์เอกสิทธิ์ (Qualifying Miles) ที่ใช้สำหรับเลื่อนระดับสมาชิก
• ใบแจ้งยอดไมล์ (Mileage Statement) ซึ่งสามารถตรวจสอบประวัติการรับและการใช้ไมล์ย้อนหลังได้สูงสุด 12 เดือน
• สถานะสมาชิก เช่น Silver, Gold หรือ Platinum พร้อมวันหมดอายุของสถานะสมาชิก

หากกำลังวางแผนเลื่อนระดับสมาชิก สามารถใช้เครื่องคำนวณสถานะสมาชิก (Tier Calculator) หรือคำนวณไมล์ที่ต้องใช้เพิ่มเติมจากข้อมูลเที่ยวบินที่วางแผนเดินทาง เพื่อช่วยวางแผนการสะสมไมล์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและไม่พลาดโอกาสในการอัปเกรดสถานะสมาชิก

ไมล์สะสมหมดอายุไหม? และจะต่ออายุไมล์ได้อย่างไร?

ไมล์สะสม Royal Orchid Plus มีอายุการใช้งาน 3 ปี โดยจะหมดอายุเมื่อสิ้นสุดไตรมาสที่กำหนดตามเงื่อนไขของโปรแกรม ดังนั้น ควรตรวจสอบวันหมดอายุของไมล์เป็นประจำ และวางแผนแลกใช้ก่อนที่ไมล์จะหมดอายุ 

อีกหนึ่งวิธีที่ช่วยให้ใช้ไมล์ได้คุ้มค่าคือการติดตามโปรโมชั่นแลกไมล์ของการบินไทยและพันธมิตรอย่างสม่ำเสมอ ไม่ว่าจะเป็นการแลกตั๋วเครื่องบิน อัปเกรดชั้นโดยสาร หรือแลกสิทธิประโยชน์จากโรงแรม รถเช่า และบัตรเครดิตที่ร่วมรายการ เพื่อให้ไมล์สะสมสร้างมูลค่าได้สูงสุดก่อนหมดอายุ 

เคล็ดลับเพิ่มไมล์สะสมให้เร็วขึ้น นอกเหนือจากการสะสมไมล์ย้อนหลัง

ที่มาของภาพ: Freepik

หากต้องการเพิ่มยอดไมล์ให้เติบโตเร็วขึ้น ไม่จำเป็นต้องสะสมไมล์จากการเดินทางเพียงอย่างเดียว เพราะ Royal Orchid Plus มีพันธมิตรและกิจกรรมหลากหลายที่ช่วยให้คุณสะสมไมล์ได้จากการใช้ชีวิตประจำวัน ดังนี้

• สมัครและใช้บัตรเครดิตที่ร่วมรายการกับ Royal Orchid Plus
  เปลี่ยนยอดใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตเป็นไมล์สะสม พร้อมรับโบนัสไมล์จากโปรโมชั่นของแต่ละธนาคาร เช่น โบนัสไมล์สำหรับผู้สมัครใหม่ หรือแคมเปญแลกคะแนนพิเศษ
• จองโรงแรมและที่พักกับพันธมิตร
  เลือกสะสมไมล์แทนคะแนนโรงแรมเมื่อเข้าพักกับโรงแรมที่ร่วมรายการกับ Royal Orchid Plus หรือ Star Alliance เพื่อรับไมล์เพิ่มจากทุกการเข้าพัก
• ใช้บริการบริษัทเช่ารถและพันธมิตรด้านการเดินทาง
  การเช่ารถหรือใช้บริการจากพันธมิตรที่ร่วมรายการ สามารถรับไมล์สะสมเพิ่มเติมได้ เหมาะสำหรับผู้ที่เดินทางเพื่อธุรกิจหรือท่องเที่ยวเป็นประจำ
• ใช้บริการร้านค้า ร้านอาหาร และบริการที่ร่วมรายการ
  พันธมิตรของ Royal Orchid Plus บางแห่งเปิดโอกาสให้สมาชิกสะสมไมล์จากการรับประทานอาหาร ช้อปปิ้ง หรือใช้บริการต่าง ๆ โดยไม่ต้องขึ้นเครื่องบิน
• ติดตามโปรโมชั่นโบนัสไมล์อย่างสม่ำเสมอ
  การบินไทยและพันธมิตรมักจัดแคมเปญสะสมไมล์พิเศษ เช่น รับไมล์คูณ 2 หรือโบนัสไมล์เมื่อจองเที่ยวบินในช่วงเวลาที่กำหนด ซึ่งช่วยให้สะสมไมล์ได้เร็วกว่าปกติ
• ระบุหมายเลขสมาชิก Royal Orchid Plus ทุกครั้งที่จองเที่ยวบิน
  ไม่ว่าจะเดินทางกับการบินไทยหรือสายการบินในเครือ Star Alliance ควรเพิ่มหมายเลขสมาชิกตั้งแต่ขั้นตอนการจองหรือเช็กอิน เพื่อให้ระบบบันทึกไมล์โดยอัตโนมัติ และลดความจำเป็นในการขอสะสมไมล์ย้อนหลัง
• ตรวจสอบโปรโมชั่นจากสายการบินและพันธมิตรเป็นประจำ
  ก่อนจองตั๋วหรือใช้บริการ ลองเช็กว่ามีโปรโมชั่นรับโบนัสไมล์หรือสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมหรือไม่ เพราะบางแคมเปญอาจช่วยให้ได้รับไมล์มากกว่าปกติในค่าใช้จ่ายเท่าเดิม

การผสมผสานการสะสมไมล์จากหลายช่องทาง ทั้งการเดินทาง การใช้บัตรเครดิต และการใช้บริการของพันธมิตร จะช่วยให้คุณสะสมไมล์ได้เร็วขึ้น พร้อมนำไมล์ไปแลกตั๋วเครื่องบิน อัปเกรดชั้นโดยสาร หรือรับสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ได้คุ้มค่ามากกว่าเดิม 

การสะสมไมล์ย้อนหลังเป็นวิธีที่ช่วยให้คุณไม่พลาดไมล์จากเที่ยวบินที่มีสิทธิ์สะสม ไม่ว่าจะเดินทางกับการบินไทยหรือสายการบินในเครือ Star Alliance เพียงยื่นคำขอภายในระยะเวลาที่กำหนด พร้อมเตรียมเอกสารให้ครบถ้วน ก็สามารถขอรับเครดิตไมล์ได้อย่างสะดวก นอกจากนี้ การวางแผนสะสมไมล์ผ่านการเดินทาง บัตรเครดิต และพันธมิตรของ Royal Orchid Plus ควบคู่กับการตรวจสอบยอดไมล์และวันหมดอายุอย่างสม่ำเสมอ จะช่วยให้คุณใช้ทุกไมล์ได้อย่างคุ้มค่า พร้อมแลกรับตั๋วเครื่องบิน อัปเกรดชั้นโดยสาร และสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ได้เต็มประสิทธิภาพในทุกการเดินทาง