Iian_smashExcellent location. Right outside the main square. Staff was helpful and friendly. My room was upgraded to a window room. Thankfully as the aircon for some reason stopped working but I’m sure it’s just a glitch which can be fixed. I would stay there again and would recommend to others.
ผผู้เข้าพักCons: Receptionists creates much confusion and leave a bad experience. I won't return again unless the hotel do something about front desk customer service..
Before booking, they confirmed via wechat that the hotel provides free shuttle to ski resort and guests can use laundry room. Upon check-in, the female staff confirmed the ski resort shuttle service timing and said she will set up wechat group for me. Next day, i turned up at the agreed timing and she claimed that i should have contacted the driver directly if i needed the shuttle service and told me to wait in case there are more guests who wished to go to ski resort last minute. In the end, i never used this ski resort service as revised set off timing at 10:30am was too late. I only take the free shuttle to and fro the transfer station. Even then, the front desk often do not acknowledge my wechat messages, claiming they don't monitor the phone all the time. A few occasions, i had to wait in the cold. Towards the end, i just contacted the driver directly, who is more prompt.
There was one evening (about 6:30pm) i wanted to use the mini washer in the laundry room as i only had a light load and requested for help from the male receptionist on duty. He claimed the laundry room is only for the hotel's use. After I insisted, he told me he didnt know how to use the washer and told me the last wash must be before 7pm. How ridiculous! I know some hotels have laundry curfew but not so early. Some people may not even be back from the ski resort or dinner.
Pros: Polite driver and breakfast staff. Newly renovated, clean interiors. Great variety in breakfast menu with changes every day.
ผผู้เข้าพักPerfect location to enjoy scenery around this homestay. It locates near Bai Lin Hua (Birch Forest). The homestay owner is super friendly and helpful, as we are foreigners and we do not speak Chinese at all. Their amenities are full of premium stuff such as giveaway sunscreen good brand etc. We were served with nice breakfast quality.
Additionally, the homestay owner let us lend the eletric motor bike to ride around the Hemu Village. This was superb because we can fully explore the village like local people do and could visit all of highlights. Worth to stay here!
------
แนะนำคนไทยที่อยากได้ประสบการณ์ดีๆที่เหอมู่ให้มาที่นี่ คือโคตรดี เราอยู่ที่นี่สองคืน วิวคือโคตรจึ้งอลังการ โดยเฉพาะตอนเช้ากับตอนตะวันใกล้ตกดิน ถ่ายรูปได้รัวๆ ถ้าได้เห็นหิมะแซมๆกับใบไม้เปลี่ยนสีคือเป็นอะไรที่สุด อุปกรณ์ในห้องครบครัน ภาพตรงปก เจ้าของโรงแรมใจดีมากเป็นมิตร และให้ความช่วยเหลือพวกเราอย่างดีในการจะเดินทางไปที่ต่างๆรอบๆหมู่บ้าน พี่เขาให้เราขับจักรยานไฟฟ้าขี่รอบหมู่บ้าน คือคุ้มมากที่ได้แวะได้ทุกจุด สะดวกมากๆ ห้องสวยสะอาด เครื่องทำน้ำอุ่นดีมีของแถมให้ค่อนข้าวพรีเมี่ยม ครีมกันแดดอเนสซ่า น้ำแร่ ไดร์เป่าผมไดสัน กับน้องแมวที่เขาเลี้ยงแวะมาเล่นที่ห้อง อาหารเช้าคือดีกว่าร้านอาหารอีก มีความเป็นอินเตอร์อร่อย ถูกใจมาก แนะนำให้มาพักที่นี่ซักครั้งในชีวิต