โรงแรม 5 ดาว ในกวางสี จีน

We stayed at New West Street International Hotel for total of 10 nights as we accompanied our child at a nearby Chinese school in the summer. This extended time gave us the opportunity to really got to experience the hotel facilities, the food, and the service.  First the location.The actual location is about a 10 to 15 minute walk from the actual West Street. To us, the distance is actually a good thing. Food, shops, and amenities at West Street are overly tailored for tourists. The hotel location is quiet and peaceful. Nearby are many local restaurants and shops that we much preferred. In fact, we found ourselves walking away from the West Street direction to get some great local foods everyday of our stay. That said, the hotel offers an excellent shuttle service beginning at 3:30pm until late at night if that's what you are into.  Second, the hotel building itself is in excellent condition. It appears many of the facilities and rooms were recently renovated. The lobby is open and airy and makes a comfortable gathering spot for us to meet our friends before heading out. The hotel sometimes accommodates tour groups. Even when we see as many as three tour buses parked in the back, the hotel does not feel congested nor noisy. The room itself is tastefully updated with a large flat screen TV, USB-C chargers, and automated curtains. The beds were comfortable and our balcony room faced a beautiful karst mountain and a nearby pond. The room appears to have great noisy insulation. We did not hear our neighbors like we did in other Chinese hotels. Third, the place is always clean. We see staff cleaning public areas all the time, wiping down handrails, elevator buttons, countertops. etc. As for our room, the home keeper always kept it clean and orderly. We had some problems with smell the first day. A housekeeper came and troubleshoot the problem to durian smell in the mini-fridge. Not only did she wipe it down, but even without us asking, the later came back with another mini-fridge to make sure no smell was left. That really made an impression on us. Next, the staff. Everyone we encountered was always friendly and greeted us. From the cleaning staff to the front desk reception to the restaurant waiters. Everyone was friendly. We can only speak limited mandarin but the staff still talked to us best they could in English. Rachel, the manager on site, was especially friendly to make sure we got everything we needed. She understands we were staying for an extended period of time so she was always asking what can be improved for our long stay. The hotel added us to WeChat where they respond quickly to all the typical requests like room service to sending us extra water. I wish more hotels do this.  Finally, the facilities. We used the laundry room daily. There are 5 washers and 3 dryers by my count. Most of the time, I can find an empty machine to wash my laundry. Mornings are best for doing laundry. After dinner time is the busiest time. We occasionally had to take out other people's laundry that were just sitting there but it's rare. The pool is large, warm, and clean. The shallow end is perfect for kids or just wading around. The deep end is 1.7M deep so it's plenty for actual swimming. We also used the on-site travel agent to book a private transfer to the Guilin high speed station. Rachel happened to be nearby when we did this and she helped with some translation with the agent and it was very appreciated. The restaurant was large and there was always space for us to sit even when there are large tour groups. It offers mainly Chinese options but also have some Western items. Food was abundant and delicious. The Guilin rice noodles in the back is tasty and the broth is excellent. The only thing is the coffee could be a little bit better! We loved our stay at the New West Street International Hotel and would not hesitate to go back next time we visit Yangshuo. 

The hotel enjoys an excellent location right by Rong Lake, part of the Two Rivers and Four Lakes scenic area. The hotel looks a bit old, but butlers Xu and Deng were extremely warm and welcoming. They told us the building has a 100-year history and once served as the headquarters of General Bai Chongxi during the warlord era, making it full of historical significance — truly amazing. After staying here for one night, we chose to come back and stay again. The butlers helped us deliver our luggage directly to our room, which brought us great convenience. Laundry service is also very convenient. Though there was a slight language barrier, the service was warm, thoughtful and attentive. We will definitely come back again.

จุดหมายปลายทางแห่งการท่องเที่ยวที่รายล้อมไปด้วยน้ำใสและขุนเขา ไม่ว่าจะพายเรือในแม่น้ำหยู่หลงหรือเดินเล่นใน Ten-mile Gallery ทุกมุมล้วนเต็มไปด้วยความงามอันน่ารื่นรมย์ของธรรมชาติ โรงแรมบูติก B&B หยางโช่ว ซีชิจินเซ่อ ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์: ตั้งอยู่ในใจกลางเมืองหยางโช่ว มีการขนส่งที่สะดวก สามารถขี่จักรยานไปยัง Moon Hill ได้ และใช้เวลาขับรถเพียง 10 นาทีไปยัง West Street สถานที่ท่องเที่ยวโดยรอบ: ล่องแก่งแม่น้ำหยูหลง, น้ำพุผีเสื้อ, หอศิลป์ Shili และสถานที่ท่องเที่ยวชื่อดังอื่น ๆ ที่จะทำให้การเดินทางของคุณมีสีสันมากขึ้น B&B ระดับไฮเอนด์ เหมาะกับนักท่องเที่ยวที่ต้องการดื่มด่ำกับความงามของธรรมชาติและการบริการที่มีคุณภาพสูง การเดินทางสะดวก: ห่างจากโรงแรมประมาณ 5.9 กิโลเมตร นั่งแท็กซี่ประมาณ 11 นาที ใช้เวลาขับรถจากสถานีรถไฟ Yangshuo 50 นาที และห่างจากสถานีรถไฟ Guilin North มากกว่า 1 ชั่วโมง ไฮไลท์ของโรงแรม สไตล์การตกแต่ง: การตกแต่งของโรงแรม Yangshuo Xishijinshe ได้รับการยกย่องอย่างกว้างขวาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งรสนิยมการออกแบบและสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีคุณภาพสูง เช่นเดียวกับการตกแต่งภายในที่ทันสมัยและสง่างาม สิ่งอำนวยความสะดวกและบริการ B&B: สิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมได้แก่ ห้องออกกำลังกาย ห้องซักรีด สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับเด็ก และสระว่ายน้ำ เพื่อตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยวทุกประเภท มีบริการเครื่องใช้ในห้องน้ำและเฟอร์นิเจอร์แบรนด์ดัง เช่น ไดร์เป่าผม Dyson กาต้มน้ำ SMEG เป็นต้น นอกจากนี้ยังมีบริการน้ำชายามบ่ายและของหวานยามค่ำฟรี ช่วยสร้างบรรยากาศอันแสนสบายให้กับที่พัก การวิเคราะห์แพลตฟอร์ม OTA โรงแรม Yangshuo Xishijinshe มีผลการดำเนินงานที่ดีมากด้วยคะแนน 4.9 ตั้งแต่การแสดงภาพไปจนถึงคำอธิบายข้อความ สิ่งเหล่านี้มีความสอดคล้องอย่างมากกับประสบการณ์จริง แขกต่างชื่นชมสิ่งอำนวยความสะดวก บริการ และทิวทัศน์ธรรมชาติอันสวยงามที่ไม่มีใครเทียบได้ของโรงแรมเป็นเอกฉันท์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการออกแบบห้องพักของโรงแรมและการบริการที่พิถีพิถัน เช่น ผลไม้ต้อนรับ น้ำชายามบ่าย และของหวานยามค่ำ ​​ทำให้แขกผู้เข้าพักรู้สึกเต็มเปี่ยมไปด้วยความจริงใจและเอาใจใส่! ระดับดาวที่แนะนำ: 5 ดาว ⭐⭐⭐⭐⭐

ทิวทัศน์ของโรงแรมสวยงาม โรงแรมสะอาดสะอ้าน บรรยากาศของโรงแรมดีเยี่ยม พนักงานทักทายอย่างกระตือรือร้นทุกครั้งที่เข้าออกโรงแรม ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม สามารถมองเห็นวิวแม่น้ำหลีเจียงและเขาฟูโปได้ กาแฟที่ชั้น 1 รสชาติดีมาก การเดินเล่นและตกปลาเลียบแม่น้ำก็เยี่ยมยอด อาหารเช้าที่ชั้น 6 ตอนเช้าก็อร่อย พนักงานทุกคนอัธยาศัยดีเป็นพิเศษ และยังแนะนำสถานที่ท่องเที่ยวที่น่าสนใจรอบๆ ให้ด้วย ได้ลองใช้บริการถ่ายภาพของโรงแรม ช่างภาพเก่งมาก ถ่ายรูปสวยๆ ให้หลายรูป และยังคุ้นเคยกับจุดถ่ายภาพเป็นอย่างดี ถ่ายเสร็จก็ไม่เหนื่อยมาก ช่างภาพหนุ่มก็มืออาชีพมาก คราวหน้าจะมาพักที่นี่อีก!

การจองและการเช็คอิน ฉันจองที่พักที่ Shixi Landscape Hotel ใน Yangshuo กุ้ยหลิน ผ่าน Trip.com ขั้นตอนการเช็คอินราบรื่นมากและใช้เวลาไม่นานเลย ความประหลาดใจที่น่าพอใจอย่างหนึ่งคือตัวเลือกในการอัปเกรดห้องของเราฟรี ซึ่งเราตกลง ห้องอัปเกรดนี้มีระเบียงที่สวยงาม แม้ว่าพนักงานจะพูดภาษาอังกฤษไม่ได้ แต่พวกเขาก็เป็นมิตรและช่วยเหลือดีมาก การใช้แอพแปลภาษาทำให้การสื่อสารเป็นเรื่องง่าย รายละเอียดห้องพัก เราพักในห้องมาตรฐานเตียงคู่พร้อมอัปเกรดเป็นห้องที่มีระเบียง ห้องพักยังมีอ่างอาบน้ำซึ่งเป็นสิ่งที่น่าประทับใจ เมื่อเข้าไปในห้อง ห้องพักค่อนข้างสะอาด แม้ว่าจะมีคราบน้ำเล็กน้อยบนพื้นและพรมก็มีจุดสกปรกเล็กน้อย สิ่งอำนวยความสะดวกอยู่ในระดับปานกลาง รวมถึงเครื่องดื่มอัดลมในมินิบาร์และขนมขบเคี้ยวบนโต๊ะ แม้จะมีปัญหาเรื่องความสะอาดเล็กน้อยเหล่านี้ แต่เตียงนอนก็สบายมาก ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะนอนหลับสบายตลอดคืน สิ่งอำนวยความสะดวกและบริการ โรงแรมมีร้านอาหารซึ่งเราได้รับการอัปเกรดอาหารเช้าฟรี น่าเสียดายที่อาหารเช้าไม่เป็นไปตามความคาดหวังของเรา แม้ว่าอาหารจีนจะดูโอเค แต่ตัวเลือกอาหารนานาชาติกลับน่าผิดหวังมาก ไส้กรอกสุกไม่ทั่วถึง เบคอนไม่อร่อย และซีเรียลก็ดูเก่าและรสชาติไม่อร่อย ตัวเลือกอาหารนานาชาติที่ดีอย่างเดียวคือขนมปังปิ้งทาเนย เป็นเรื่องน่าโล่งใจที่เราไม่ได้จ่ายเงินเพิ่ม แม้ว่าฉันจะสังเกตเห็นว่าโรงแรมมีสปา ฟิตเนส และสระว่ายน้ำ แต่ฉันก็ไม่ได้มีโอกาสได้ใช้สระว่ายน้ำ สระว่ายน้ำดูดีแต่เล็กและตื้น ไม่เหมาะกับการว่ายน้ำอย่างจริงจัง เท่าที่ฉันทราบ ไม่มีรูมเซอร์วิสให้บริการ ที่ตั้งและการเข้าถึง ที่ตั้งของโรงแรมยอดเยี่ยมมาก ตั้งอยู่ติดกับแม่น้ำหลี่และเดินเพียง 5 นาทีก็ถึงร้านค้าหลักและถนนในเมือง หาและเข้าถึงได้ง่ายมาก ทำให้เป็นฐานที่ตั้งที่สะดวกในการสำรวจหยางโช่ว การบริการลูกค้า การบริการลูกค้าโดยรวมดีมาก พนักงานเป็นมิตรและสุภาพมาก และเราไม่พบปัญหาใดๆ ระหว่างที่เข้าพัก ประสบการณ์โดยรวม ส่วนที่ดีที่สุดของการเข้าพักของเราคือทำเลที่ตั้งของโรงแรมซึ่งทำให้สามารถเยี่ยมชมสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย พนักงานของโรงแรมยังให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดีในการจัดหารถสกู๊ตเตอร์ให้เช่าในราคาที่สมเหตุสมผลมากคือ 30 เยนต่อวัน ซึ่งทำให้เราสามารถเที่ยวชมทิวทัศน์ที่สวยงามรอบๆ เมืองหยางโช่วได้ อย่างไรก็ตาม ยังมีพื้นที่ที่ต้องปรับปรุงอีกมาก ตัวเลือกอาหารเช้า โดยเฉพาะอาหารเช้านานาชาติ ยังต้องปรับปรุงอย่างมาก นอกจากนี้ การทำความสะอาดพรมอย่างล้ำลึกยังช่วยปรับปรุงความสะอาดของห้องพักได้อย่างมาก สรุปแล้ว แม้ว่าฉันจะแนะนำโรงแรม Shixi Landscape เนื่องจากทำเลที่ตั้งและบริการโดยรวมที่ดี แต่โรงแรมนี้มีราคาค่อนข้างแพงสำหรับเมืองหยางโช่ว เมื่อพิจารณาจากราคาแล้ว ฉันคาดหวังไว้มากกว่านี้เล็กน้อยในแง่ของคุณภาพอาหารเช้าและความสะอาดของห้องพัก อย่างไรก็ตาม ที่นี่เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับผู้ที่ต้องการพักใกล้แม่น้ำหลี่และสถานที่ท่องเที่ยวหลักๆ ของเมือง

ตอนที่มาถึงโรงแรมอารมณ์ไม่ค่อยดีเท่าไหร่ นั่งแท็กซี่จากสถานีมาโรงแรมใช้เวลาครึ่งชั่วโมงมิเตอร์ขึ้น 103 หยวน ทั้งที่ในแอป Didi ราคาแพงสุดแค่ 70 หยวน และคนขับไม่ให้ใบเสร็จที่มีเวลาและระยะทางระบุ ให้แต่ใบเสร็จราคาคงที่เท่านั้น จึงอยากเตือนทุกคนว่าอย่าสะดวกสบายเกินไปโดยการเรียกแท็กซี่นอกสถานี เพราะคนขับอาจโกงมิเตอร์ได้ พอดีน้องสาวอายุครบ 60 ปีในวันนั้น ตอนจองห้องพักกับ Trip.com ได้ระบุไว้ว่าต้องการให้ตกแต่งห้องเพื่อฉลองวันเกิด โรงแรมก็จัดห้องให้สวยงามและยังมอบเค้กวันเกิดกับไวน์แดงให้ด้วย ความรู้สึกแย่ๆ หายไปทันที ขอบคุณมากๆ ค่ะ 🙏 พักที่โรงแรมสองวันไม่ได้ออกไปไหนเลย ถ่ายรูปอยู่ในโรงแรมตลอด โรงแรมนี้ดัดแปลงมาจากโรงงานน้ำตาลเก่าที่ล้อมรอบด้วยภูเขาและหันหน้าเข้าหาแม่น้ำหลีเจียง ยังคงรักษาความเป็นอาคารอุตสาหกรรมเก่าแก่ไว้ แต่ก็ผสมผสานความงามตามธรรมชาติของทิวทัศน์คาสต์ และยังได้รับรางวัลการออกแบบมากมายอีกด้วย การออกแบบโรงแรมมีเอกลักษณ์มาก ทุกมุมสวยงามน่าถ่ายรูป อากาศก็ดี รูปที่ได้ออกมาสวยมากค่ะ ทานอาหารกลางวันที่ห้องอาหารของโรงแรมสองมื้อ รสชาติก็ดีค่ะ 👌 มีผลไม้ต้อนรับ เครื่องดื่มในตู้เย็นก็ฟรี ดื่มได้ไม่อั้น ส่วนเรื่องบริการไม่ต้องพูดถึงเลยค่ะ การบริการที่ใส่ใจในทุกรายละเอียด คาดการณ์ความต้องการของลูกค้าล่วงหน้า และคุณภาพที่ซ่อนอยู่ในการมองไม่เห็น ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าไม่ได้รับการบริการ แต่ได้รับการดูแลและเข้าใจอย่างดี

ในฐานะที่เป็นโรงแรมหรูในเครือ Marriott ผมคิดว่าโรงแรมควรจะมีความคาดหวังที่สูงกว่านี้ ห้องพักมีกลิ่นอับชื้น แม้ว่าจะมีเครื่องลดความชื้นวางอยู่ก็ตาม การตกแต่งดูเก่าเล็กน้อย รายละเอียดบางอย่าง เช่น หัวฝักบัวในห้องน้ำ ควรได้รับการปรับปรุง ผมจองแพ็คเกจที่มีชายามบ่าย ซึ่งทางโรงแรมได้ติดต่อมาล่วงหน้าเป็นเวลานานเพื่อยืนยันเวลาสำหรับชายามบ่ายนี้ เนื่องจากผมเข้าพักต่อเนื่องหลายคืน แต่ไม่ได้ใช้แพ็คเกจนี้ในวันต่อๆ ไป พวกเขายังคงยืนกรานให้ผมใช้ชายามบ่ายในวันแรกที่เข้าพัก ผมถามถึงเหตุผลที่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น แต่พวกเขาก็ตอบไม่ได้ นอกจากบอกว่าเป็นกฎ การสื่อสารครั้งนี้แย่มาก เป็นการสื่อสารแบบทางเดียวที่เน้นแต่กฎที่อ้างว่ามีผลบังคับใช้ โดยไม่คำนึงถึงความสะดวกของลูกค้า หากเป็นเช่นนั้น ผมก็ไม่ทานก็ได้ ผมพร้อมที่จะสละสิทธิ์ แม้ว่าในที่สุดพวกเขาก็ยอมผ่อนผันให้ แต่ผมก็รู้สึกได้ว่าพวกเขากลัวว่าจะโดนเขียนรีวิวที่ไม่ดี กระบวนการทั้งหมดทำให้ผมรู้สึกว่าการบริหารจัดการโรงแรมไม่ได้อยู่ในระดับที่หรูหราอย่างแท้จริง ประสบการณ์อื่นๆ ระหว่างการเข้าพักโดยรวมถือว่าโอเค การจัดการอาหารเช้าค่อนข้างวุ่นวาย ผมจะเขียนถึงเรื่องนี้ในรีวิวถัดไป หลังจากเช็คเอาท์ มีการโทรศัพท์ติดตามผล โดยหวังว่าผมจะไม่เขียนรีวิวที่ไม่ดี และถามว่าผมได้แจ้งปัญหาที่พบระหว่างการเข้าพักกับทางโรงแรมโดยตรงหรือไม่ ดังนั้นถ้าผมไม่แจ้ง พวกคุณก็คิดว่าไม่มีปัญหาใช่ไหม แล้วก็มาโทรมาสอบถามตามธรรมเนียมหลังเช็คเอาท์ ถ้าคุณให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของลูกค้าจริงๆ ทำไมถึงไม่สอบถามระหว่างการเข้าพัก หรือแม้กระทั่งตอนเช็คเอาท์ในวันเดินทางกลับล่ะ?

บรรยากาศดีมากครับ/ค่ะ จากในห้องสามารถนั่งชิลล์ชมวิวภูเขาได้เลย ทำเลก็ดีเยี่ยมครับ/ค่ะ อยู่ในย่านสิบหลี่ฮวากรั่ง ไปไหนมาไหนสะดวกมาก พนักงานโรงแรมทั้งพี่ผู้ชายและพี่ผู้หญิงบริการดีมากครับ/ค่ะ เป็นกันเองสุดๆ แทบจะเรียกได้ว่าขออะไรก็ได้หมดเลยครับ/ค่ะ แถมยังแนะนำและบอกรายละเอียดการเดินทางให้ด้วย ทุกวันมีアフタヌーンティー (afternoon tea) และของหวานส่งตรงถึงห้องเลยครับ/ค่ะ สดใหม่และอร่อยมาก อาหารของโรงแรมก็อร่อยครับ/ค่ะ เล่นมาทั้งวันเหนื่อยๆ กลับมาก็สั่งอาหารมาส่งที่ห้องได้เลย รสชาติดีเยี่ยมมากครับ/ค่ะ จะแนะนำเพื่อนๆ อย่างแรงเลยครับ/ค่ะ ถ้าไปเที่ยวอีกก็จะเลือกโรงแรม Shihe Yuanfang นี่แหละครับ/ค่ะ

บันไดทางเข้าล็อบบี้สวยงามมากและเหมาะแก่การถ่ายรูป เตียงคิงไซส์ยาว 2.4 เมตรนอนสบายอย่างเหลือเชื่อ ห้องพักสะอาดเรียบร้อย และบริการของลิลี่ก็ยอดเยี่ยม โรงแรมยังมีฟิตเนสและสระว่ายน้ำ และบริการส่งอาหารด้วยหุ่นยนต์ก็สะดวกสบายมาก โดยรวมแล้วเป็นการเข้าพักที่ยอดเยี่ยมและเป็นการพักผ่อนที่ยอดเยี่ยมในหนานหนิง! 👍

มันเป็นรีสอร์ทที่เงียบสงบและทิวทัศน์ก็สวยงามแม้ว่าจะไม่มีสถานที่สําคัญในบริเวณใกล้เคียงที่เราจะไปได้ เราจองทัวร์ 3 วันเพื่อเดินทางไปรอบ ๆ รวมถึงร้านขายของชําในย่านเมืองของพวกเขาเพราะไม่มีหรือบริการ Didi น้อยมาก เรามีข้อเสนอแนะเพื่อขยายเวลาอาหารเช้าแต่ลืมขอให้ทางรีสอร์ทรวมกระจกเต็มตัวจะช่วยได้มากสําหรับนักเดินทางหญิง พวกเขายังให้ของที่ระลึกสําหรับแม่เหล็กทํามือแก่เรา อย่างอื่นก็เยี่ยมมาก