โรงแรม 4 ดาว ในมะละกา มาเลเซีย

ที่ตั้งก็ใช้ได้ ใกล้กับบริเวณที่มีผู้คนพลุกพล่านแต่ห่างจากการจราจรติดขัด เดินไปยังสถานที่ท่องเที่ยวหลักและจอนเกอร์ได้เล็กน้อย อาจใช้รถยนต์ได้ แต่ต้องระวังรถติด ที่จอดรถอยู่ที่ชั้น 7 ซึ่งต้องเลี้ยวขึ้นทางลาดค่อนข้างไกล มีที่จอดรถชั้นล่างโดยเสียค่าธรรมเนียมครั้งเดียว พนักงานบริการสุภาพและเป็นมิตร โรงแรมโปรโมตบุฟเฟต์อาหารเช้า ซึ่งในความคิดของฉัน ถือว่าคุ้มค่า มีห้องออกกำลังกายและสระว่ายน้ำ สระว่ายน้ำดูเหมือนจะเป็นที่นิยมในหมู่เด็กๆ เนื่องจากเด็กๆ มักจะอยู่ที่นั่นเกือบตลอดเวลา สุดท้ายคือห้องพัก ซึ่งค่อนข้างแย่ ไม่มีปัญหาเรื่องความสะอาดและการออกแบบภายใน แต่ฝีมือการปรับปรุงแย่มาก

Worth the money highly recommended! Minibar are all complimentary, free parking, Easy walking to Jonker street and attractions. Hotel room nice and clean with Heritage vibe. The staff was attentive too. You can get a 10% coupon off at PN6 bar downstairs with your key when you check-in. Worth going bar as well. Overall will stay again! (Forgot to take picture inside the room, but we got room facing outside the building which was really nice high ceiling)

The Shore Hotel & Residences ให้บริการห้องพักกว้างขวาง วิวที่สวยงาม และสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับครอบครัวในทำเลเชิงกลยุทธ์ใกล้กับแหล่งท่องเที่ยวหลักของมะละกา แขกชื่นชอบสระว่ายน้ำ และการเข้าถึงแหล่งช้อปปิ้งและรับประทานอาหารได้สะดวก อย่างไรก็ตาม มีการร้องเรียนทั่วไป เช่น เวลาในการรอลิฟต์ที่ยาวนาน ปัญหาเรื่องความสะอาด และความต้องการการบำรุงรักษา เหมาะสำหรับครอบครัวและกลุ่ม แต่จำเป็นต้องปรับปรุงเพื่อการเข้าพักที่สะดวกสบายยิ่งขึ้น คะแนน: 3/5

โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ดี ห้องพักดี ยกเว้นผ้าห่มเปื้อนนิดหน่อย ห้องอาบน้ำมีที่กดสบู่ ซึ่งเราคิดว่าน่าจะใช้สบู่ก้อนเดียว (สบู่ผมและสบู่ตัว) เพราะไม่มีฉลากหรือแชมพูให้ในห้องน้ำ เราไม่ได้ติดต่อกับพนักงานโรงแรมมากนักเพราะเราออกไปข้างนอกทั้งวัน แต่พนักงานต้อนรับก็ใจดีอธิบายเรื่องภาษีท่องเที่ยวให้เราฟัง👍

Overall, the stay was good, but the handling of an accident involving the room key was very unprofessional. I accidentally left the room key (only one set was provided) inside the room. When I reached out for assistance, the customer service staff seemed more focused on blaming me rather than helping to resolve the situation. The incident happened around 6pm. Initially, I was told that a staff member would come over, and I was even asked to prepare a tip for the assistance—which I didn’t mind, as I just wanted the issue resolved so I could have peace of mind for dinner. However, things did not go as promised. I was told to go out first and wait to be contacted when the staff was about to arrive. I went to a nearby shop for dinner and waited, but as expected, no update came. I tried messaging and calling multiple times, but there was no response. After some time, another staff member messaged in the WhatsApp group, suggesting that I go for a walk while they arranged for someone to enter the room to look for the key without my presence. I was not entirely comfortable with this, but I agreed as I had little choice. At around 9pm, the customer service staff contacted me again to ask where I might have dropped the key. I politely suggested checking the living room floor area. Unfortunately, the reply I received was sarcastic, which made the whole experience even more unpleasant. To keep it brief, while the property itself was fine, the customer service was unfriendly and the handling of the situation was disappointing.

เช็คอินเวลา 22.00 น. เสมียนแผนกต้อนรับสามารถพูดภาษาจีนได้ แล้วเขาบอกว่าฉันต้องจ่ายภาษีมรดกเมืองมะละกาแต่ตอนที่ฉันจองก็รวมไว้แล้วต่อมาเขาก็ไปที่ห้องอื่นเพื่อตรวจสอบอีกครั้งและบอกว่าฉันไม่ได้จ่ายภาษีนักท่องเที่ยว ฉันบอกว่าชำระเงินแล้ว และต่อมาฉันพบรายละเอียดคำสั่งซื้อห้องที่ฉันจองไว้ รวมถึงภาษีและค่าธรรมเนียมต่างๆ ชายหนุ่มคนนี้ยืนกรานว่าฉันไม่จ่ายเงิน เขาคิดว่าฉันอ่านภาษาอังกฤษไม่ออก ฉันบอกว่าคุณเป็นตัวแทนของโรงแรมไอบิส และพี่บอกว่าคุณเป็นตัวแทนของมาเลเซีย พฤติกรรมของคุณทำให้ฉันรู้สึกไม่สบาย ต่อมาเขาก็ให้บัตรห้องมาให้ฉันและชวนฉันไปที่ห้อง แนะนำให้พิมพ์แบบฟอร์มการจองต่างๆ ก่อนไปต่างประเทศ อย่าหลงกลโดยสิ่งเหล่านี้ **

ห้องพักสะอาดและวิวช่องแคบมะละกาและ Encore Melaka สวยงามตระการตา ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม มีร้านค้าและ Encore Melaka อยู่ใกล้ๆ และไม่ไกลจากสถานที่ท่องเที่ยวในมะละกามากนัก สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เป็นมิตรกับเด็ก อย่างไรก็ตาม บริเวณใกล้สระว่ายน้ำเด็กบางแห่งมีกลิ่นฉี่เหม็น และน้ำไม่ค่อยสะอาดเท่าที่ควร ซึ่งควรปรับปรุง

ที่ตั้ง: ใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยว สามารถเรียก Grab ไปยังถนน Jonker ได้อย่างง่ายดาย ระยะทางประมาณ 5 นาที ค่าโดยสาร 5 ริงกิต ห้องพัก: สะอาดและกว้างขวาง สะดวกสบายในการจัดวางกระเป๋าเดินทาง เตียงนุ่มสบายเหมือนโรงแรม 5 ดาว บริการ: พนักงานต้อนรับบางคนไม่ค่อยให้ความช่วยเหลือ ในฐานะนักท่องเที่ยว เราถามคำถามต่างๆ เช่น วิธีการเดินทางไปยังสถานที่ท่องเที่ยวใกล้เคียง พวกเขาตอบเราอย่างไม่ค่อยอดทน พนักงานชายคนหนึ่งถึงกับทำหน้าบึ้งเมื่อฉันถามเขาเกี่ยวกับการชำระค่าจอดรถ พนักงานทำความสะอาดก็ตอบสนองช้ามากเมื่อเราต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการใช้งานตู้นิรภัย

โรงแรมที่เหมาะสมพร้อมที่จอดรถของตัวเอง โรงแรมค่อนข้างใหม่ มีสิ่งอํานวยความสะดวกเพียงพอ เช่น สระว่ายน้ําและพื้นที่ออกกําลังกาย ห้องพักกว้างขวางและมีอุปกรณ์อาบน้ําพื้นฐานครบครัน เครื่องปรับอากาศดีและความสะอาดของทั้งห้องอยู่ในระดับปานกลาง ปัญหาเล็ก ๆ เพียงอย่างเดียวของห้องของฉันคือพื้นที่อาบน้ํา ท่อระบายน้ํามีข้อกั้นบ้าง แต่โดยรวมแล้วประสบการณ์การอาบน้ํานั้นดีด้วยกระแสน้ําที่ไหลแรงอย่างต่อเนื่อง โดยรวมแล้วโรงแรมนี้คุ้มค่ากับราคาที่สูงกว่าRM100 เล็กน้อย

สถานที่ตั้งอยู่ใจกลางเมืองซึ่งสะดวกมากสำหรับนักท่องเที่ยวทุกคน มีพื้นที่จอดรถฟรีสำหรับผู้เข้าพักทุกท่าน จุดท่องเที่ยวอยู่ใกล้มากซึ่งสามารถเดินจากโรงแรมไปยัง Dataran Pahlawan, Mahkota Parade, Afamosa, ล่องเรือแม่น้ำมะละกา, Malacca Tower และ Jonker Street ได้ มันเป็นทำเลที่ดีเยี่ยมหากคุณวางแผนที่จะเยี่ยมชมสถานที่ท่องเที่ยวในบริเวณใกล้เคียง ร้านอาหารภายในโรงแรมก็มีราคาไม่แพงเช่นกัน ห้องพักสะอาดและกว้างขวาง แต่ควรปรับปรุงบางประเด็น เช่น กันเสียงจากประตูหลัก เทอร์โมสแตท AC ทำงานผิดปกติ ทิวทัศน์นอกหน้าต่างสวยงามมาก