โรงแรม 4 ดาว ในนอตติงแฮมเชียร์ สหราชอาณาจักร

ฉันเคยพักที่โรงแรมนี้เมื่อปี 2019 และโดยรวมแล้วโรงแรมนี้จำเป็นต้องปรับปรุงห้องพักใหม่ พื้นผิวหลายจุดในห้องที่เราพักตอนแรก (202) ค่อนข้างเก่าและมีรอยขีดข่วน ส่วนพื้นผิวในห้องใหม่ของเรา (614) ดีกว่า แต่ก็ยังดูเก่าอยู่ อย่างที่คุณอาจจะทราบแล้ว เราย้ายห้องเพราะมีบางอย่างในห้องเดิมที่เราไม่พอใจ เช่น รอยเท้าบนเก้าอี้ รอยเปื้อนบนกระจก คราบสกปรกบนพรม พรมบางส่วนหลุดลอกจากมุมห้อง และพื้นผิวหลายจุดมีฝุ่นมาก ฉันแจ้งเรื่องนี้กับพนักงานต้อนรับและขอเปลี่ยนห้อง โดยมีรูปถ่ายแสดงสภาพห้องที่เราพบเห็น พนักงานได้ย้ายเราไปที่ห้อง 614 และพาเราขึ้นลิฟต์ไปชั้นสองเพื่อตรวจสอบห้องระหว่างที่เราไปที่ห้องใหม่ ห้องพักใหม่มีปัญหาอยู่อย่างหนึ่งคือ ประตูห้องน้ำปิดไม่สนิทเนื่องจากตัวล็อคไม่ตรงแนว ทำให้ประตูขยับได้หากเปิดประตูโดยใช้มือจับ ดังนั้นจึงปิดประตูได้ไม่สนิท ซึ่งได้แจ้งไปแล้ว แต่ละห้องมีทีวีจอใหญ่ (ซึ่งผมใช้เครื่องรับสัญญาณทีวีเชื่อมต่อ) เครื่องชงกาแฟ Nespresso ชุดชงชา และข้อมูลเกี่ยวกับร้านอาหาร Chino Latino ที่อยู่ติดกัน เราไปทานอาหารเช้าที่ร้านอาหารนั้น เช้าวันรุ่งขึ้นอาหารเช้าเป็นแบบบุฟเฟต์ ภรรยาของผมเป็นโรคแพ้กลูเตน หมายความว่าเธอต้องทานอาหารปลอดกลูเตน และทางโรงแรมก็จัดเตรียมอาหารปลอดกลูเตนให้ในมื้อเช้า อย่างไรก็ตาม เมนูอาหารเย็นมีตัวเลือกอาหารปลอดกลูเตนน้อยมาก ดังนั้นจึงมีตัวเลือกน้อย ด้วยเหตุนี้ เราจึงไปทานอาหารเย็นที่ใจกลางเมือง ซึ่งเดินทางไปง่ายมากเพราะโรงแรมตั้งอยู่ในใจกลางเมืองและอยู่ในทำเลที่ดีเยี่ยม ผมขอแนะนำอย่างยิ่งให้ไปที่ย่าน Hockley ในใจกลางเมืองนอตติงแฮม ซึ่งมีร้านอาหารและเครื่องดื่มมากมายให้เลือก ผมและภรรยาไปทานอาหารที่ร้าน Mowgli ซึ่งเป็นร้านอาหารอินเดียสไตล์ทิฟฟิน (ตามภาพ) อีกเรื่องที่ต้องกล่าวถึงคือ ที่จอดรถของโรงแรมเต็ม ดังนั้นเราจึงไม่สามารถใช้บริการที่จอดรถได้ อย่างไรก็ตาม มีที่จอดรถของ NCP อยู่ตรงข้ามโรงแรม ซึ่งมีค่าใช้จ่าย 10 ปอนด์สำหรับการจอดค้างคืนหากชำระเงินผ่านแอป NCP หรือ 15 ปอนด์หากชำระเงินผ่านตั๋วปกติ ซึ่งหากจอดที่โรงแรมจะมีค่าใช้จ่าย 20 ปอนด์ โดยรวมแล้ว ผมพอใจกับการเข้าพัก แต่เมื่อเทียบกับการเข้าพักในปี 2019 สภาพของโรงแรมดูแย่ลงเล็กน้อย และผมหวังว่าโรงแรมจะได้รับการปรับปรุงใหม่ในเร็ว ๆ นี้ เพราะผมชอบโรงแรมนี้มาก สำหรับโรงแรมระดับสี่ดาว ผมหวังว่าสภาพของโรงแรมจะอยู่ในระดับมาตรฐานอย่างน้อยเท่ากับการเข้าพักครั้งก่อนของผม การบริการลูกค้ายังคงอยู่ในระดับเดียวกับก่อนหน้านี้ ซึ่งอยู่ในระดับสูง อาหารเช้าก็โอเค และผมคิดว่าเพียงพอสำหรับผู้ที่เป็นโรคแพ้กลูเตน ถ้าคุณมาเป็นคู่ ผมแนะนำให้ลองไปพักที่โรงแรมอื่นดู เพราะโรงแรมนี้เหมาะสำหรับอำนวยความสะดวกหรือเพื่อธุรกิจมากกว่า ในความคิดของผม ผมให้คะแนนการเข้าพัก 3/5 ครับ

Great stay at the Crowne Plaza Nottingham! The staff were incredibly friendly and welcoming from the moment I arrived. My room was spotless and very comfortable. Overall, a really enjoyable experience—I’d definitely stay here again!”

The location was convenient and the facilities were quite complete. The staff were friendly and helpful. Our original room was next to the elevator and was quite noisy, but they helped us change to another room quickly, which we appreciated. However, the cleanliness could be improved. We found a very large spider in the room, which was unpleasant. The hotel also provides luggage storage service, but there was no dedicated storage area, so it did not feel very secure. Overall, it was an okay stay for the price.

Wasn't impressed at all with the room I was given as it was designed for a physically disabled person which I'm not. There were a few issues with the bathroom. I left the room earlier than anticipated due to feeling uncomfortable. I explained my stay at reception where I was told you will receive a email from management, I didn't receive anything.

It’s a lovely place to stay. The receptionist is very professional and kind. The food is excellent and great. All the staff are helpful and caring. House keepers are very respectful and work with passion.

In general, my stay was fine. All the staff were very helpful and pleasant, and I appreciated their friendly attitude. However, there were a few issues that affected my experience. There were a number of young men staying on my floor who returned around 2am and made a significant amount of noise for quite some time. Unfortunately, no staff member came to address the disturbance, which made it difficult to sleep. When I eventually began to fall back asleep, I was disturbed again by two pigeons making loud noises outside my window. In the morning, I noticed there were dead pigeons caught in the netting above my window. This was quite unpleasant to see and does not seem healthy or hygienic. Additionally, at £125 per night, I would not expect to see worn carpets. The condition of the flooring did not reflect the price being charged. Overall, while the staff were excellent, these issues did detract from an otherwise fine stay.

Superb staff, great parking. Very clean. Lovely bed. Only issue was no bathroom fan and I don't like the overhead showers as I don't like my head & hair getting drenched unless I choose to.

The location was great and the hotel was clean. The beds were comfortable and the room size was great. We loved that the air con worked well and all amenities listed were available. The breakfast was excellent value for money as well.

We had booked 2 nights here as my friend was having her wedding reception here. The Mour website, trip.com and other booking platforms state they have toiletries available. However, only shower gel was provided. I asked at the reception and the man had an attitude like he didn't care, I explained it was stated on their website, he wasn't bothered. I would have brought it myself but it stated it was provided. The room was nice, big and comfortable. The tiny hanging space hidden behind the bed, the kettle hidden the other side, with a tray covered in stains and spills and cups containing white powder. Far from clean. The price did not reflect the quality here at all and I felt rather embarrassed for my friend as a lot of us stayed here for the wedding. I wouldn't waste my money staying here again.

非常乾淨，非常温馨房東老太太一直等我們到很晚，還擔心下雨，我們路上會不會方便。整個房間有暖氣有冰箱，可以從開關面板看出是新裝修的。關鍵是暖氣片都是乾乾淨淨的！！可以看得出房東的用心！！早餐的食物也好吃，熱騰騰的，比前面幾天在英國別的酒店的都好吃，是他們自己煮的！強烈推薦這家温馨的餐廳！！ The place is very clean and cozy. The elderly landlady waited for us until very late and was concerned about the rain, worrying if we would have any trouble on the way. The entire room has heating and a refrigerator, and you can tell from the switch panels that it has been recently renovated. The key point is that the radiators are spotlessly clean!! You can really see the care the landlady has put into it!! The breakfast was also delicious, served hot, and better than what we had at other hotels in the UK in the previous days. It was homemade! I highly recommend this warm and welcoming place!!