โรงแรม 5 ดาว ในหูเป่ย์ จีน

We had a really pleasant experience with the hotel especially some of the bellboys and front desk staff! :) Hotel staff were also very quick with our request of getting extra bottles of water and room slippers. The room had a good view and their place is really very spacious and clean. Special shoutout to front desk staff Ryan, who went above and beyond to help us resolve and coordinate our many parcel deliveries. He even helped us to contact the drivers personally. Also to Yuki, who was really helpful with assisting our checkout smoothly. We are overall pleased with the service, location and cleanliness of Wuhan Marco Polo and will be sure to recommend to others!

ฉันจะมาพักที่นี่อีกไหม? แน่นอน! ที่นี่ไร้ที่ติและเป็นโรงแรมที่ดีที่สุดที่ฉันเคยพักมาในประเทศจีนและในชีวิต ประการแรก เมื่อฉันก้าวเข้ามา พนักงานต้อนรับ (小慧) ก็เป็นมิตรและอดทนมากในการแนะนำฉันตลอดขั้นตอนการเช็คอินอย่างราบรื่นและเป็นมืออาชีพ เธออธิบายรายละเอียดและบริการทั้งหมดอย่างอดทน เช่น บริการอาหารฟรีที่ส่งโดยหุ่นยนต์ถึงห้อง บริการรถรับส่งสนามบินฟรี เวลาอาหารเช้า และบริการซักรีดฟรี ประการที่สอง เมื่อก้าวเข้าไปในห้อง ห้องพักก็ทันสมัยมาก สะอาดเอี่ยมและทันสมัย ​​ไม่มีกลิ่นเหม็นและกลิ่นบุหรี่ มีผลไม้ (กล้วยและส้มมาดาเรน) และขนมขบเคี้ยวบางอย่างให้ฟรี ม่านสามารถเปิดหรือปิดได้โดยกดปุ่มข้างเตียง แรงดันและอุณหภูมิที่อุ่นนั้นเหมาะสมและทำงานได้ดีเกือบจะทันที โถส้วมยังเป็นเทคโนโลยีขั้นสูงและติดตั้งเซ็นเซอร์และรีโมตคอนโทรลที่สามารถอุ่นก้นที่เย็นของคุณในฤดูหนาวและล้างก้นของคุณหลังจากทำธุระเสร็จ ประการที่สาม มีหุ่นยนต์ตัวน้อยน่ารักที่สามารถส่งอาหารถึงห้องของคุณได้อย่างแม่นยำ เจ๋งมาก! สุดท้าย บุฟเฟต์อาหารเช้า หรูหราและน่าตื่นตาตื่นใจ นอกจากนี้ยังเป็นโรงแรมที่ดีที่สุดที่ฉันเคยพักในประเทศจีน มีอาหารให้เลือกหลากหลายตั้งแต่ซาเกะขนาดเล็ก ขนมอบ ติ่มซำ ผัก เส้นก๋วยเตี๋ยว ข้าว สลัด ใบชา กาแฟ ผลไม้ โยเกิร์ต น้ำผลไม้ ข้าวต้ม และอื่นๆ บรรยากาศการรับประทานอาหารยังผ่อนคลายและดี แม้ว่าจะสมบูรณ์แบบหากห้ามสูบบุหรี่ที่นั่นก็ตาม สุดท้ายนี้ ฉันขอขอบคุณพนักงานต้อนรับคนอื่นๆ ที่ปฏิบัติหน้าที่ในคืนวันที่ 2 มกราคม 2024 และเช้าวันที่ 3 มกราคมด้วย เนื่องจากพวกเขาเป็นมิตร สุภาพ และตอบคำถามของฉันเป็นอย่างดี ฉันให้ทิปเล็กน้อย 10 หยวน แต่พวกเขาปฏิเสธเพราะยืนกรานว่าไม่ควรรับทิป ฉันเสียใจ แต่พวกเขาก็ยังทำหน้าที่ของตนอย่างมืออาชีพ และฉันประทับใจ ❤️💜💖💙💛💚🤍 โรงแรม 5/5 ดาวจริงๆ ขอบคุณ

First time staying here. The hotel was very well located in the downtown area. Front desk staff gave me an upgrade to their executive room with a killing view. Room was clean and quite spacious. Really dig the view of the lake and financial districts below. I would typically prefer a sunnier day for better visibility, but during my stay this time, it was drizzling and the blurry view was quite chill. Breakfast ended a bit early but had some decent food options. Lobby bar staff was not familiar with credit cards or Apple Pay but actually their handheld worked with my Amex on iPhone in the end. I had to work with her and her manager so keep in mind if you are using these options. I would recommend choose CNY on the POS machine and have your bank do the currency exchange. Their POS device charges 5.5% fee if you choose Dollar or equivalent.

ฉันเดินทางไปหวู่ฮั่นกับลูกสองคนในช่วงวันหยุดเดือนพฤษภาคม ฉันเลือกโรงแรมเชอราตันซึ่งค่อนข้างใกล้กับสถานีฮั่นโข่ว และเลือกห้องเอ็กเซ็กคูทีฟเตียงคู่ฟรี อาหารเช้า ห้องพักจัดอยู่ที่ชั้น 40 วิวกลางคืนที่ไม่มีใครเทียบได้มาถึงโรงแรมวันแรกประมาณ 22.00 น. เช้าวันรุ่งขึ้นเด็กๆ ก็ตื่นเต้นกับการว่ายน้ำในสระว่ายน้ำ บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าที่ชั้น 1 อร่อยมาก และคำแรกก็ร้อนและแห้ง บะหมี่ก็อร่อยทั้งคู่ อาหารรสเลิศ ฉันเพลิดเพลินกับอาหารค่ำแบบบุฟเฟ่ต์ในคืนถัดมาและรู้สึกประหลาดใจมากด้วย ด้วยเหตุนี้ ฉันจึงสั่งอาหารกลับบ้านหลายอย่างซึ่งค่อนข้างสิ้นเปลืองเล็กน้อย ; พนักงานทุกคนก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน และฉันก็รู้สึกถึงความกระตือรือร้นของหวู่ฮั่น! ถ้ามีโอกาสได้ไปอู่ฮั่นอีกในอนาคตจะเลือกที่นี่ที่เดียวเท่านั้น!

โดยรวมแล้วฉันค่อนข้างพอใจกับการกำหนดค่าระดับห้าดาวมาตรฐาน อุณหภูมิห้องเหมาะสม เตียงนอนสบายเป็นพิเศษ และใหญ่มาก... ของใช้ประจำวันทุกประเภทก็ดี แต่การตกแต่งก็ธรรมดาและไม่มีความรู้สึกหรูหรา อาหารเช้ามีมากมายและอร่อย แต่อุณหภูมิของสระว่ายน้ำต่ำมาก เราจึงทำงานอย่างหนักเพื่อประหยัดพลังงาน

Room Cleanliness was ok, but has smoke smell upon entering and bathroom shower area has some molds. Amenities delivery were very prompt. Housekeeping attendant asked for laundry service but real intention was to make up the room even though already specified we will call when we ready. This was common practice which we knew everytime we travel, so pls stop asking this. Hotel in overall in the needs of renovation. Guest Relations lady no greetings everytime we seen her. Only nod and nod. Service at breakfast was very prompt and attentive on first day but other day, they even struggle to clean our plates. Allison was trying very hard to keep up due to lack of service staff on shift. She delivered great service and genuine. Kitchen staff needs to be train on product knowledge. Asked for Egg Benedict which listed on egg menu but were given omelette, second chef came made me poach egg without hollandaise sauce on top. Ordered omelette but was not offered filling, so came plain. No basic standard orange juice for breakfast in buffet. No tea bags selection at beverage counter. Bread selection was good.. We left hotel for sightseeing at 530am saw securty guard was sleeping at inner lobby with sitting position overlooking the main entrance. When we talked louder near him he woke up a bit and continue with his slouching and closing eyes position. Steam room air circulation and quality need to be improved due to smell not good. Reception service was good, asked for Late check out and was given in instant without negotiation. Location was only 5 mins walk from MixC and very easy access.

ที่พักอันอบอุ่นในฤดูหนาวที่หนาวเหน็บ พนักงานในห้องพักเอาใจใส่และเป็นกันเอง ทำให้ความเหน็ดเหนื่อยจากการเดินทางหายไป ห้องพักสะอาดและสะดวกสบาย เครื่องนอนนุ่มจนไม่อยากลุกจากเตียง อาหารเช้าหลากหลายและอร่อยมาก ช่างเป็นการบำบัดที่ดีเยี่ยม! ไม่ใช่แค่การเข้าพัก แต่เป็นประสบการณ์ที่ผ่อนคลายสบายใจ ครั้งหน้าจะมาพักที่นี่อีกแน่นอน! พนักงานทุกคนใจดีและเป็นกันเองมาก

สิ่งอำนวยความสะดวก: เก่าไปหน่อย อุปกรณ์ใช้งานไม่ค่อยดี และไฟในห้องจะเปิดและปิดโดยอัตโนมัติ เครื่องชั่งอิเล็กทรอนิกส์ที่ติดตั้งอยู่ในห้องไฟฟ้าดับ ท่อระบายน้ำในห้องน้ำอุดตันนิดหน่อย สุขอนามัย: สะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย สภาพแวดล้อม: ห้องกว้างและสว่าง บริการ: ฝนตกหนักตอนกำลังจะเช็คอิน พนักงานบริการที่ทางเข้าโรงแรมไม่ทักทายกันเลย ทัศนคติการบริการดีมากตอนเช็คอิน ตอนเช็คเอ้าท์ ตอนกินข้าว ในห้อง ท้ายที่สุดผู้จัดการควรช่วยขนกระเป๋าไปที่รถ ฉันบันทึกปัญหาข้างต้นอย่างระมัดระวังและให้ข้อเสนอแนะแก่พนักงานโรงแรม น่ายกย่องมาก! ห้องเลขที่: 1209 วิวกว้าง เหมาะแก่การชมพระอาทิตย์ตก

For the past few years, I have traveled to Wuhan at least once a year, and every single time I choose to stay at Royal Grace Hotel. For me, it’s more than just a hotel — it feels comfortable and familiar, almost like a home away from home. One of the main reasons I keep coming back is the exceptional care and attention I receive. Before each trip, I always message the manager, Coco, to let her know about my specific needs, such as having large-print labels on the shampoo, conditioner, body wash, and other amenities. She consistently takes care of everything before I arrive. It truly means a lot to feel understood and cared for in this way. Whenever I need anything from the front desk, the staff responds immediately and with genuine kindness. Their efficiency, warmth, and professionalism make every stay smooth and relaxing. I am sincerely grateful for the wonderful service and hospitality I receive each time. Royal Grace Hotel is not just the best choice in Wuhan for quality and service — it’s a place where I always feel welcomed and valued. 过去几年里，我几乎每年都会去武汉一次，而每一次我都会选择入住 Royal Grace Hotel。对我来说，这里不仅仅是一家酒店，更像是一个温馨、熟悉的地方，仿佛在武汉的“第二个家”。 我之所以一直选择这里，很重要的原因是酒店给予我的贴心关怀和细致服务。每次出发前，我都会提前联系经理 Coco，告诉她我的一些特殊需求，比如希望洗发水、护发素、沐浴露等用品能贴上大字号的标签。每一次她都会在我到达前帮我安排妥当。能被这样用心理解和照顾，真的让我非常感动。 每当我需要前台协助时，工作人员都会第一时间给予帮助，而且态度亲切、真诚又专业。他们的高效和温暖，让我的每一次入住都轻松又安心。 我由衷感谢他们一直以来的优质服务与热情款待。Royal Grace Hotel 不仅在品质和服务上是武汉最好的选择之一，更是一个让我始终感到被欢迎、被重视的地方。

This is hands down the best hotel in Yichang. I had such a great stay at the Westin. The check-in process was so easy. The staff were super helpful, and I also got a room upgrade, which was nice. The rooms are super clean, and the amenities are up to date, making for a truly relaxing experience. I can't wait to go back