โรงแรม 4 ดาว ในคาตาโลเนีย สเปน

As a repeat guest of Catalonia Hotels & Resorts (I’ve stayed at Catalonia Square 4* Sup several times and consider myself a loyal member of the chain), I had high expectations when booking Catalonia Passeig de Gràcia 4*. Unfortunately, this stay was a complete letdown. I’ll start with the positives: the location is excellent, and the room itself was clean and comfortable. Beyond that, however, there was a striking absence of genuine hospitality. The luggage delivery service felt staged and carried an obvious expectation of tips, more reminiscent of a comedic trope than professional hotel service. As a returning guest, I received zero acknowledgment or mention of any loyalty recognition. To make matters worse, the reception staff at checkout didn’t even bother to say “thank you” or “goodbye.” The overall demeanor felt indifferent, as though accommodating guests was a burden rather than their responsibility. What’s particularly concerning is the complete lack of transparency regarding costs. Trip.com does not receive the full pricing breakdown from the hotel, which results in misleading booking conditions. There was absolutely no mention of a required deposit during the reservation process. Yet, I was charged a €200 hold for a two-night stay, allegedly to cover minibar charges or potential room damage. At checkout, no one inspected the room. If there’s no verification process, what is the real purpose of withholding funds? It felt less like a standard safeguard and more like an unnecessary financial hurdle. Even more troubling was the city tax discrepancy. My booking voucher clearly stated a €12.45 tourist tax, but I was charged €19.50 upon departure. When I questioned the difference, I received no explanation and was not provided with an official receipt. For a 4-star property, this level of billing opacity is unacceptable. The hotel’s policies and general atmosphere feel rigidly outdated, evoking 19th-century formality without any of the accompanying warmth or modern guest care. Finally, the breakfast was notably underwhelming: limited selection, repetitive, and well below the standard expected at this price point. While my previous experiences at Catalonia Square have always been positive and professional, Catalonia Passeig de Gràcia failed to meet even basic standards of courtesy, transparency, and service. I strongly advise future guests to verify all fees directly with the hotel before arrival and to keep detailed records of any charges. Until management addresses these operational gaps, I cannot recommend this property to fellow travelers or to loyal guests of the Catalonia chain.

I had high hopes for this ”4star hotel” From the pictures and the previous reviews everything seemed like it was too good to be true... Arrival was average, had to ask which way to go to get to my allocated room (normally you are directed by a member of reception atleast) Arrived at my room (104) 1st floor. Opened the door to a bright airy room..my first thoughts were this is lovely. Dropped my bags and took a shower and that's where things started to go downhill...let me explain... Now I am aware this is not 5 star but if im being totally honest I have stayed in cleaner 2 star hotels... The attention to detail from the cleaners is just way below par for a 4 star establishment. Shower door covered in limescale (easy to put right with a bit of Elbow grease) Mold and nasties around the outer edge of the shower door (see pics) Splash marks all over the tiles at the side of the sink (like old toothpaste marks) Sink wouldn't drain properly (seemed to be blocked) Skirting boards definitely hadn't been given a wipe for a good few weeks/months All standard/basic stuff that you would expect from any hotel and certainly from a 4 star one or am I being picky? Then there was the call to reception to ask for some milk so I could make a coffee (kettle is provided in room) Receptionist said they don't have fresh milk only 'powdered sachets' of the most vile tasting milk I've ever had (think baby milk/gone off normal milk) Apparently the restaurant was closed so they could not access it to get some fresh milk? Receptionist advised me to go to the supermarket..which is a 25 minute walk from the hotel 🤦♀️ As it happens there is a coffee machine outside the reception entrance so I found myself nipping downstairs to buy one from there. (Not the most convenient but we move forward) I had read that there was a rooftop restaurant in the flyer as advertised but when I asked about it apparently it is no longer there? The restaurant is only open at breakfast times so no food is available not even snacks? However they advertise room service so unsure how that works? Outdoor pools closed which is fine but you couldn't even sit on the loungers hence....nowhere to sit outside the hotel itself. Such a shame that all these little things build and in turn let it down as a 4 star advertised hotel. Now for the positives... The view from the room of the sea is beautiful It is literally across the road from miles of sandy beaches There are a couple of lovely restaurants nearby that are open from 12 noon for brunch/dinner and reasonably priced. The area itself is super quiet and feels safe enough as a solo traveller.

โรงแรมค่อนข้างเรียบง่ายและห้องพักสําหรับโรงแรม 4-star จริงไหม คุณเกือบจะอยู่ในสวนสาธารณะ โรงแรมสะดวกสบายมาก โรงแรมสะดวกสบายมาก

พนักงานเป็นมิตรและยินดีต้อนรับ อย่างไรก็ตาม ไม่มีรองเท้าแตะให้หากต้องการ ราคา 5 ยูโรต่อคู่ สปาไม่ฟรี ซึ่งฉันแปลกใจมากที่คิดชั่วโมงละ 15 ยูโรต่อคน ในขณะที่บางคนถูกโรงแรมอื่นส่งมาที่สปาของเรา ซึ่งฟรีทั้งหมด นอกนั้น พนักงานก็เป็นมิตร โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ดี แต่อย่าคาดหวังว่าจะมีสปาฟรี เพราะราคาไม่ได้รวมอยู่ในราคา ทั้งๆ ที่รู้ว่าเราพักแค่ 3 วัน... ผิดหวังจริงๆ

โรงแรมสวยในย่านบาร์เซโลนา มีที่จอดรถเยอะและฟรี ห้องพักและห้องน้ําสะดวกสบายและสะอาดทุกอย่างมีทีวีและโต๊ะทํางาน ไม่มีน้ําร้อน ไม่มีร้านกาแฟหรือชาบริการ แต่เราสบายดี อาหารเช้าไม่ใช่อะไรจากโลกอื่นแต่สะอาดและอุดมสมบูรณ์ค่อนข้างดี

ประการแรกโรงแรมอยู่ในทำเลที่ดีสะดวกมากในการนั่งรถบัสและรถไฟใต้ดินมีซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านเบเกอรี่ในบริเวณใกล้เคียง ประการที่สอง การบริการมีความพิถีพิถัน พนักงานต้อนรับ ร้านอาหาร และพนักงานบริการสุขภาพทุกคนมีความเป็นมิตรและอดทน โดยเฉพาะเมื่อพนักงานต้อนรับให้คำแนะนำเส้นทางก็ใช้คอมพิวเตอร์ขยายแผนภาพ เขียนลงในการ์ด และ แม้จะพิมพ์ออกมาก็มีประโยชน์มาก ประการที่สาม มีความคุ้มค่า สิ่งเดียวคือฉันอาศัยอยู่ชั้น 1 หันหน้าไปทางถนนและเสียงรบกวนจะดังกว่าเล็กน้อย แต่ฉันสามารถนอนหลับตอนกลางคืนได้ดังนั้นจึงไม่สำคัญ

โรงแรมอยู่ห่างจากตัวเมืองโดยใช้เวลาขับรถครึ่งชั่วโมง และคุณต้องเสียภาษี 2.5 ยูโร เป็นอาคาร 3 ชั้นพร้อมที่จอดรถฟรีขนาดใหญ่ ห้องพักมีขนาดใหญ่ มีทีวี ตู้เย็น ตู้เสื้อผ้า และไมโครเวฟ ห้องน้ำก็โอเคและสะอาด

โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ดีใจกลางเมืองและมีตัวเลือกการเดินทางหลายทาง มีร้านอาหารหลายแห่งในบริเวณใกล้เคียง มีซูเปอร์มาร์เก็ตและเบเกอรี่หลายแห่งที่ให้คุณเริ่มต้นวันใหม่ด้วยขนมอบแสนอร่อย พนักงานเป็นมิตรและช่วยเหลือดี ห้องพักมีขนาดใหญ่พอที่จะไม่รู้สึกเหมือนถูกกักขังสำหรับผู้ที่ต้องการใช้เวลาในร่มมากขึ้น โดยสรุป ฉันอยากจองที่นี่อีกครั้งเมื่อฉันกลับไปที่บาร์เซโลนา และสามารถแนะนำที่นี่ให้เพื่อนๆ ของฉันได้อย่างสบายใจ

I stayed here for three nights and was quite disappointed with the experience. First of all, there was no kettle and no complimentary drinking water provided. The water bottles inside the fridge looked like they were free, but it turned out they were charged separately—something we only discovered at checkout, which felt very misleading. On the second day, the sink became clogged, and later that evening we even had electrical issues in the room. And also no fresh towels were provided through this day. Even the cheap instant coffee from the in-room coffee machine wasn’t complimentary—you have to pay extra for that too. Finally, be aware that the sauna is not located inside the hotel itself. You actually need to cross the street to access it, which was quite inconvenient. Overall, the facilities and service didn’t meet expectations, especially for the price. I would not recommend this hotel unless they improve transparency and basic guest comfort.