Best Western Premier Hotel Dante

โรงแรมบรรยากาศดี ทำเลใช้ได้เลย การเช็คอินรวดเร็ว พนักงานบริการกระตือรือร้นและมีทัศนคติที่ดี ห้องพักสะอาดเรียบร้อย อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลายและรสชาติอร่อยครับ/ค่ะ

นี่คือโรงแรมที่แย่ที่สุดเท่าที่ฉันเคยพักมา ฉันขอแนะนำอย่างยิ่ง อย่าจองที่นี่เลย! คุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองได้ และไม่มีการคืนเงินหากคุณยกเลิก พวกเขาไม่ยืดหยุ่น และการตอบกลับก็ช้ามาก นี่คือโรงแรมที่แย่ที่สุดเท่าที่ฉันเคยพักมา

ทำเลที่ตั้งของโรงแรมดี สะดวกต่อการเดินทางท่องเที่ยว และมีร้านกาแฟและร้านอาหารมากมายอยู่ใกล้ๆ อย่างไรก็ตาม ตัวโรงแรมเองนั้นแย่มาก ประการแรกเลยคือ ระบบเก็บเสียงแย่มาก คุณจะได้ยินบทสนทนาในห้องข้างๆ ได้แม้ในระดับเสียงปกติ สิ่งที่น่าหงุดหงิดที่สุดคือ ฉันเช็คอินเข้าห้องที่คนอื่นพักอยู่แล้ว เมื่อฉันมาถึงตอนเที่ยง ห้องยังทำความสะอาดไม่เสร็จ ฉันจึงไม่ได้เอาสัมภาระเข้าไป แม้ว่าพนักงานต้อนรับจะบอกหมายเลขห้องให้ฉันอย่างชัดเจนแล้วก็ตาม เมื่อฉันกลับมาในตอนเย็นเพื่อรับกุญแจ ฉันก็พบว่ามีคนนอนอยู่ในห้องแล้ว พนักงานต้อนรับอธิบายว่าอาจเกิดข้อผิดพลาดในระบบ โดยบอกว่าไม่มีใครเปลี่ยนสถานะห้อง พวกเขาชดเชยให้แค่สองมื้ออาหารเช้า โดยบอกว่าปกติอาหารเช้าจะคิดค่าบริการ แต่ครั้งนี้ให้ฟรี! ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งว่าอย่าพักที่โรงแรมนี้ นี่เป็นประสบการณ์ที่ไม่น่าพึงพอใจเพียงอย่างเดียวในการเดินทางของฉัน!

ทำเลดี เดินไป Passeig de Gracia ได้สะดวก ใกล้ป้ายรถเมล์ที่พาไปเที่ยวชมสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ในบัวโนสไอเรส ห้องพักขนาดกำลังดี เตียงสวย สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ อยู่ในสภาพดี ฝ่ายบริการลูกค้า/พนักงานต้อนรับให้ความช่วยเหลือดี แต่พนักงานบางคนยังต้องปรับปรุงบ้าง ควรจำไว้เสมอว่าแขกส่วนใหญ่เป็นนักท่องเที่ยว มักถามคำถามเดิมๆ ซ้ำๆ บางครั้งฉันรู้สึกหงุดหงิดเล็กน้อยเวลาที่พวกเขาตอบคำถามต่างๆ โดยรวมแล้ว ฉันจะกลับมาพักที่โรงแรมนี้อีกและขอแนะนำด้วย ครั้งหน้าฉันควรลดความคาดหวังลงหรือไม่?

ฉันเดินทางคนเดียวเป็นส่วนใหญ่ โดยเฉพาะไปบาร์เซโลนา ฉันรักเมืองนี้

ทำเลดีมาก สะอาด และพนักงานเป็นมิตร ฉันและเพื่อนๆ มีช่วงเวลาที่ดีมาก

ระบบเก็บเสียงของโรงแรมแย่มาก ฉันได้ยินเสียงคนคุยกันในห้องข้างๆ ชัดเจนมาก นอนไม่หลับทั้งคืนเพราะเสียงดังจากห้องข้างๆ และแขกในห้องนั้นก็หยาบคายมาก เราแจ้งเรื่องเสียงดังกับแผนกต้อนรับแล้ว พวกเขาน่าจะไปคุยกับห้องข้างๆ แทนเรา แต่เสียงกลับดังขึ้นกว่าเดิม พวกเขายังมาเคาะประตูห้องเราตอนกลางดึก ซึ่งอันตรายและน่ากลัวมาก ฉันขอแนะนำให้เลือกโรงแรมที่ปลอดภัยกว่านี้เมื่อเดินทาง นอกจากนี้ ยังเกิดไฟฟ้าดับทั่วประเทศสเปน และโรงแรมปฏิเสธที่จะชดเชยค่าห้องที่เสียไปให้เราเพราะเราไม่สามารถเช็คอินได้ทันเวลา

ฉันมาถึงโรงแรมเวลา 22:00 น. และได้รับแจ้งว่าไม่มีบันทึกการจองของฉัน หลังจากโทรไปสอบถาม ฉันจึงทราบว่าพนักงานไม่ได้ส่งข้อมูลของฉันไปยังโรงแรม สองชั่วโมงต่อมา พวกเขาให้ห้องที่ฉันพักซึ่งพวกเขาอ้างว่าเป็นห้องว่างเพียงห้องเดียวของโรงแรม โรงแรมมีทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม แต่สิ่งอำนวยความสะดวกค่อนข้างเก่า และเครื่องปรับอากาศก็ไม่สามารถปรับได้

แย่มาก! พวกเขาไม่ยอมให้ห้องเราจนถึง 3:30 PM แถมยังไม่ยอมให้เพราะเราป่วยอีกด้วย แย่สุดๆ! ลาก่อน ไอ้พวกหน้าด้าน!