Отель не клиентоориентирован. С нами отказались говорить на русском русскоговорящий персонал , так в глаза и сказал один молодой человек « я не говорю по русски».
В первый же день не смогли получить пляжные полотенца, их не было! Как так!
На завтраках было ощущение, что персонал либо не справляется, либо не хочет этого делать. Столы не сервированы, элементарно не было салфеток, соли. Не хватало стаканов для воды и сока и чистых приборов. При этом персонала было много. Но они не справлялись. Не уютно, не чисто, и не старательно для гостей.
Номера чистые, но в них нет ни телефона, ни меню ресторана для заказа еды.
Все как- то непродуманно. Сделали красивые номера , но на гостей плевать.
Пляж считается приватным, но рядом поле, приезжают на машинах, останавливаются купаться и свободно могут посетить это так называемый « приватный пляж».
Расположение вдали от инфраструктуры. Рядом стройка( приостановлена, словно продают соседние здания)
Территория не уютная.
Prachtige suite op een fantastische locatie. De service is echter slecht. Bij inchecken werd ons beloofd dat we op dezelfde kamer mochten blijven ivm nog een andere reservering. Die belofte werd de volgende dag echter niet nagekomen. Een passende oplossing werd eveneens niet geboden. We konden annuleren terwijl we dan alle kosten moesten betalen. Bovendien wordt op de site van Trip beweert dat een binnen zwembad is inbegrepen en dat is niet het geval. Tegen een flinke toeslag van 80 GEL per dag mag je gebruik maken van het zwembad. De volgende keer boek ik een ander hotel
The place is great as well as the environment.
Please note that in winter you will need special transportation to get to the hotel.
There was too much chlorine in the pool.
Не соответствует 5* звезда, максимум тянет на 3*. Дружелюбный персонал, который делает всё наполовину. Ужасное обслуживание у бассейна, плохое обслуживание в номерах. Не меняли белье и халаты , тапочки в течение 11 дней. Уборщица делает замечание и хамит постояльцам в СПА. Подушки гигантские, спать не аозиожно. Выбора подушек нет. В ресторане отеля получили сильное отравление, скорее всего мясом. По ночам музыка в бассейне не отключается. Орёт, спать не возможно. Во время пребывания возник пожар, персонал отеля очень старался, однако было видно, что он не обучен действовать в чрезвычайных ситуациях, а руководство отеля даже не потрудились принести извинения перед постояльцами. Каждый день этот отель преподносил неприятные сюрпризы. Никому не советую ехать в этот отель.
Расположение отеля прекрасное, номера большие, светлые. Мы отдыхали в октябре и было чуть прохладно внутри, это единственный минус. Завтраки разнообразные. Спа большой, но не очень удобно расположен. Все бани, бассейны - отдельно. Надо идти по коридорам, через холл, что не очень комфортно.
ดีมาก
44 รีวิว
8.0/10
ราคาเริ่มต้น
OMR 54
ต่อคืน
ดูห้องว่าง
ดูโรงแรม 5 ดาวทั้งหมดในอัดจารา
รีวิวล่าสุดสำหรับโรงแรมในอัดจารา
ดูทั้งหมด
8.0/10
ดีมาก
ผผู้เข้าพักРасположение отеля прекрасное, номера большие, светлые. Мы отдыхали в октябре и было чуть прохладно внутри, это единственный минус. Завтраки разнообразные. Спа большой, но не очень удобно расположен. Все бани, бассейны - отдельно. Надо идти по коридорам, через холл, что не очень комфортно.
BbellavaГостиница находится в старом городе.Расположение отличное!!
Номера относительно большие и чистые,завтрак нормальный,но однообразный за 3 дня ничего не менялось да и кофе ”капучино” за отдельную плату...
СПА и бассейн ужасные(брала гостиницу только из-за СПА)ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА!!
Бассейн маленький и вода холодная душно и неприятно!!!
Заселились полотенец не было,а когда попросили сказали только через час🤔
Нас было три человека а все приносили на двоих!!!(полотенца,воду,шампунь,тапочки и т.д)
Вообщем впечатление осталось не из приятных за такие деньги можно было снять что-то по приличней..не порекомендую своим знакомым никогда!!!
PPeterPrachtige suite op een fantastische locatie. De service is echter slecht. Bij inchecken werd ons beloofd dat we op dezelfde kamer mochten blijven ivm nog een andere reservering. Die belofte werd de volgende dag echter niet nagekomen. Een passende oplossing werd eveneens niet geboden. We konden annuleren terwijl we dan alle kosten moesten betalen. Bovendien wordt op de site van Trip beweert dat een binnen zwembad is inbegrepen en dat is niet het geval. Tegen een flinke toeslag van 80 GEL per dag mag je gebruik maken van het zwembad. De volgende keer boek ik een ander hotel