โรงแรม 5 ดาว ในเจียงซู จีน

ได้เข้าพักในโรงแรมห้าดาวมาหลายแห่งแล้ว แต่ประสบการณ์ที่ Pan Pacific Suzhou ครั้งนี้ ทำให้ฉันอยากเขียนรีวิวดีๆ เป็นพิเศษ ประการแรก ตัวโรงแรมเองก็เหมือนสวนจีนโบราณ มีศาลา สะพานเล็กๆ และลำธารน้ำไหล ทิวทัศน์เปลี่ยนไปทุกย่างก้าว ผสมผสานเข้ากับเสน่ห์อันเก่าแก่ของซูโจวได้อย่างลงตัว เมื่อมองออกไปจากล็อบบี้ ความยิ่งใหญ่และความสง่างามที่ผสมผสานกันนั้น ทำให้รู้สึกได้ทันทีว่าเลือกที่พักไม่ผิด แต่สิ่งที่อยากจะชื่นชมมากที่สุดในครั้งนี้คือความอบอุ่นจากผู้คน โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริการจากคุณ Elena ที่แผนกต้อนรับ ตอนเช็คอินก็เป็นช่วงเย็นแล้ว ฉันรู้สึกเหนื่อยล้าจากการเดินทาง คุณ Elena ยิ้มอย่างจริงใจ ไม่ใช่รอยยิ้มแบบตามมารยาท เธอดำเนินการเช็คอินให้เสร็จอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ หลังจากนั้น เธอสังเกตเห็นว่าเราดูเหนื่อยเล็กน้อย จึงแนะนำสิ่งอำนวยความสะดวกพิเศษของโรงแรม เวลาอาหารเช้า และจุดถ่ายภาพที่ดีที่สุดในสวนอย่างละเอียด ที่สำคัญกว่านั้น เธอใช้ข้อมูลการเข้าพักของเรา เพื่อเตือนเราว่าวันรุ่งขึ้นอากาศจะเย็นลง ควรเตรียมเสื้อผ้าเพิ่มเมื่อออกไปเที่ยว การดูแลใส่ใจในรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ แบบนี้ ทำให้รู้สึกเหมือนไม่ได้มาพักโรงแรม แต่เหมือนได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่นจากเพื่อนสนิท

เป็นวันเดือนพฤษภาคมที่มีผู้คนจำนวนมาก เนื่องจากเป็นทริปกองกำลังพิเศษ ฉันจึงพักที่โรงแรมนี้สั้นมาก ดังนั้นฉันจึงเลือกโรงแรมนี้ติดกับถนนตงกวน ไม่มีประสบการณ์ที่ถนนตงกวน แต่การบริการของโรงแรมนี้เกินความคาดหมายมาก เมื่อเช็คอิน ผู้จัดการแผนกต้อนรับจะดูแลอารมณ์ของแขกแต่ละคนอย่างระมัดระวัง แนวคิดการบริการประเภทนี้มักไม่รู้สึกในโรงแรมที่มีตำแหน่งนี้ สิ่งที่น่ายกย่องก็คือทุกคนในโรงแรมรวมถึงเจ้านายที่ดูแลลานจอดรถต่างรู้สึกว่าพวกเขารักงานของตัวเองมากและให้บริการด้วยความเอาใจใส่อย่างมาก พูดตามตรงแล้วสิ่งอำนวยความสะดวกโดยรวมก็ค่อนข้างธรรมดา แต่ก็เป็นไปตามความคาดหวัง มันเป็นโรงแรมที่คุ้มค่า นอกจากนี้ยังใช้พื้นที่อย่างเหมาะสมในระดับสูงสุด เครื่องนอนซึ่งมีหมอนอิง Simmons + ขนเป็ด 2 ชั้น ไม่น้อยไปกว่าประสบการณ์การใช้เครื่องนอนเพียงอย่างเดียวก็บรรลุมาตรฐานระดับห้าดาวระดับสากล

เมื่อเข้าพักที่ Fufangyuan ในอาคาร 8 หากคุณเลือกประเภทห้อง Shuiyue คุณจะเห็นสระว่ายน้ำคนดังทางอินเทอร์เน็ตที่ชั้น 1 ในทางกลับกัน คุณสามารถหลีกเลี่ยงเสียงรบกวนของห้องพักประเภท Shanyue ที่หันหน้าไปทาง Quyuan Tea House ชั้นแรกคือร้านอาหาร Shan และคุณสามารถเดินไปยัง Quyuan Tea House ได้ภายใน 3 นาที เรียกได้ว่าเป็นสถานที่ที่ดีที่สุดสำหรับการอยู่อาศัยเมื่อคุณมาที่หยางโจวเพื่อชมเทศกาลฟัน การจัดวางภูมิทัศน์ในโรงแรม Yingbin มีความประณีตและซับซ้อนมากกว่าบริเวณจุดชมวิว Slender West Lake นอกจากนี้ จากประสบการณ์จริงยังมีนักท่องเที่ยวน้อยมาก คุณไม่จำเป็นต้องไปที่ Slender West Lake เวลาภายในโรงแรม Yingbin นั้นเงียบสงบ ห้องพักสะอาดและเป็นระเบียบ มีม่านไฟฟ้า 2 ชั้น ฟรีน้ำดื่มเอเวียนและเครื่องดื่มในตู้เย็น และคูปองน้ำพุร้อนหงเฉียวฟางฟรี มีทางเดินภายในสู่ทะเลสาบสเลนเดอร์เวสต์ (ต้องตรวจสอบบัตรห้องพักก็ทำได้ อย่าออกไปหลังจากเช็คเอาท์) สมควรได้รับอันดับ 1

โรงแรมจินหลิงดีมากจนต้องขอพักต่อเลยค่ะ! เมื่อวานเผลอกดให้คะแนน 4 ดาวไป ทั้งที่จริงโรงแรมจินหลิงดีงามมาก ต้องให้ 5 ดาวเต็มเท่านั้นถึงจะคู่ควร! ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม ออกจากโรงแรมก็เจอสถานีรถไฟฟ้าใต้ดินเลย เดินทางไปไหนมาไหนสะดวกสุดๆ! เมื่อเข้าพักที่โรงแรมจินหลิง สามารถใช้บริการสระว่ายน้ำและฟิตเนสได้ฟรี ที่สำคัญกว่านั้น เครื่องดื่มในตู้เย็นภายในห้องพักก็ฟรีเช่นกัน! นอกจากนี้ ยังอยากขอชื่นชมการบริการของพนักงานทุกคนที่แผนกต้อนรับ ไม่ว่าจะเป็นทีม雅仕 (Yashi) หรือพนักงานอำนวยความสะดวกและพนักงานยกกระเป๋า ทุกคนล้วนมีรอยยิ้มสดใสอยู่เสมอ ทำให้ฉันตกหลุมรักโรงแรมจินหลิงแห่งนี้อย่างถอนตัวไม่ขึ้นเลยค่ะ! สมกับที่เป็นต้นแบบของอุตสาหกรรมโรงแรม และเป็นแบรนด์ของชาติจริงๆ ค่ะ!

ห้องพักวิวดีมองเห็นเมืองหนานจิง ใกล้กับสวนทะเลสาบซวนหวู่ มีสถานีรถไฟใต้ดินสาย 1 อยู่ด้านนอก มีห้างสรรพสินค้าชั้นล่างและสะดวกในการรับประทานอาหารมากขึ้น Sarah จาก Club Intercontinental มีทัศนคติด้านการบริการที่ดี มีรสนิยม เครื่องนอนในห้องถูกสุขลักษณะและมีการซักและดูแล ของใช้ก็สบายมาก สดชื่น และใช้งานง่าย! เจอร์รี่พนักงานสโมสรบริการดีมาก น้ำชายามบ่าย และชั่วโมงแห่งความสุขดีมาก แถมยังทักทายฉันด้วยส่วนลดและการยกเว้น ฉันพอใจกับการเข้าพัก

Hotel is very good and clean . Also close to shopping mall. Also breakfast is very good

Rooms are great and staff generally helpful but the western restaurant was a challenge. Ordering a la carte caused panic and when my sandwich eventually arrived it and the fries were cold. Table was very sticky to touch. Not the standards normally experienced at Shangri-La..

I had a wonderful stay at InterContinental Suzhou, conveniently located near Jinji Lake. The hotel itself was excellent, but what truly stood out was the exceptional service. Gwen at check-in and Cathay from Guest Relations went above and beyond to attend to my needs and ensure everything ran smoothly throughout my stay. Their professionalism and genuine hospitality made my experience in both the hotel and Suzhou truly enjoyable. This is definitely one of the better InterContinental properties I’ve stayed at, and I would happily return.

New hotel, friendly staff but is going to be outdated soon. Bad sound proofing , lots of drunk Chinese people shouting in the corridor at night time. The breakfast variety is so poor for Europeans. Please teach your staff in the restaurant to cook sunny side up eggs and refill the dishes without reminding. Overall, it’s not “real Hilton” experience.

We had a package that needed to be sent via express to another hotel in China. When the delivery needed a local number and someone to receive it, our hotel front desk attendant (Sally) helped us. She immediately took control of the situation and added the delivery company’s WeChat, talked to them on our behalf, paid on our behalf (personally, from her own WeChat! We did reimburse her after), and handled the calls and messages between our delivery company and our next hotel. Our package made it safely and was waiting for us when we got to the next hotel. This was a sentimental gift, and fairly expensive. We were relieved it was handled with utmost care!  Sally is a super star and the customer service at Kempinski hotel is above and beyond!