
การเปลี่ยนเที่ยวบินนกแอร์ ไม่ได้ยุ่งยากอย่างที่คิด ถ้ารู้วิธีและเข้าใจเงื่อนไขที่ถูกต้อง ทุกอย่างสามารถทำได้เองผ่านมือถือเพียงไม่กี่นาที Trip.com ได้รวบรวมขั้นตอนตั้งแต่วิธีเปลี่ยน ค่าธรรมเนียมที่ต้องรู้ ไปจนถึงวิธีแก้ปัญหาแบบที่หลายคนเจอ เหมาะมากสำหรับคนที่มีแพลนเปลี่ยนเวลาเดินทางหรือต้องจัดทริปใหม่แบบกะทันหัน
เปลี่ยนเที่ยวบินนกแอร์ได้ไหม? สิ่งที่ต้องรู้ก่อนเริ่ม

ที่มาของภาพ : Nok Air
ก่อนจะลงมือกดเปลี่ยนเที่ยวบินในแอปหรือเว็บไซต์ของนกแอร์ สิ่งแรกที่ควรรู้ก่อนเลยก็คือ ตั๋วของเราสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่ เพราะแต่ละประเภทตั๋วจะมีเงื่อนไขแตกต่างกัน บางตั๋วเปลี่ยนได้ฟรี บางตั๋วต้องมีค่าธรรมเนียม และบางตั๋วก็ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ การเช็กให้ครบจะช่วยให้ประหยัดทั้งเวลาและความหงุดหงิดไปได้เยอะ
ตรวจสอบประเภทตั๋วของคุณ
นกแอร์แบ่งตั๋วออกเป็น 3 ประเภทหลัก ซึ่งตรงนี้แหละ ที่จะบอกได้ว่าคุณจะสามารถเปลี่ยนไฟลต์ได้ในระดับไหน
Nok Lite
เป็นตั๋วแบบประหยัดสุด ค่าตั๋วจะถูกที่สุด แต่ข้อจำกัดก็คือไม่สามารถเปลี่ยนเที่ยวบินได้ หากแผนเปลี่ยนกระทันหัน ตั๋วประเภทนี้ไม่ยืดหยุ่นเท่าไหร่
Nok X-tra
เป็นตัวเลือกที่ยืดหยุ่นขึ้นมาอีกขั้น เปลี่ยนเที่ยวบินได้ แต่ต้องชำระค่าธรรมเนียมตามที่สายการบินกำหนด และอาจมีส่วนต่างค่าโดยสารเพิ่มเติม หากเที่ยวบินใหม่มีราคาสูงกว่าเดิม
Nok Max
ตั๋วนี้มีความยืดหยุ่นที่สุด เพราะสามารถเปลี่ยนเที่ยวบินได้ฟรีในหลายกรณี ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขช่วงเวลาและที่นั่งว่าง เหมาะกับคนที่มีแผนเดินทางที่เปลี่ยนตลอดเวลา
การรู้ว่าตัวเองถือตั๋วประเภทไหนอยู่ จะช่วยให้ไม่ต้องเสียเวลามานั่งเดาว่า ทำไมถึงเปลี่ยนไม่ได้ หรือ ค่าธรรมเนียมทำไมแพง เพราะทุกอย่างผูกกับประเภทตั๋วประมาณ 90% เลย
ต้องเตรียมข้อมูลอะไรบ้าง?
ก่อนจะเปลี่ยนเที่ยวบิน ควรเตรียมข้อมูลต่างๆ ให้พร้อม โดยเฉพาะเวลาที่รีบหรืออยู่ในสนามบิน ข้อมูลที่สำคัญและจำเป็นมากๆ มีดังนี้
1.หมายเลขการจอง
เป็นรหัส 6 ตัวอักษรที่ใช้เช็กทุกอย่าง ตั้งแต่สถานะเที่ยวบินจนถึงสิทธิ์ในการเปลี่ยนเที่ยวบิน ถ้าเปิดอีเมลยืนยันการจองหรือใบเสร็จจากนกแอร์ ก็จะหาเจอทันที
2.ชื่อผู้โดยสาร
ระบบจะตรวจสอบรายชื่อผู้โดยสารเสมอ ชื่อสะกดปิดเพียงนิดเดียวอาจทำให้เปลี่ยนเที่ยวบินไม่ได้ หรือทำให้ระบบฟ้องว่าไม่พบข้อมูลผู้โดยสาร
เมื่อมีทั้งสองอย่างพร้อมกันนี้ จะสามารถจัดการการจองและเปลี่ยนเที่ยวบินได้ด้วยตัวเองเพียงไม่กี่คลิก
ตั๋วเครื่องบิน กรุงเทพ-ภูเก็ต ด้วยสายการบินนกแอร์
- เที่ยวเดียว
- ไป-กลับ
- direct cheapest
DMK22:151 ชม. 30 น.บินตรงHKT23:45กรุงเทพ - ภูเก็ต|ส. 24 ม.ค.|นกแอร์MYR 120MYR 130ลด 8%ลด 8%MYR 130MYR 120
DMK22:151 ชม. 30 น.บินตรงHKT23:45กรุงเทพ - ภูเก็ต|อ. 3 ก.พ.|นกแอร์MYR 121MYR 130ลด 7%ลด 7%MYR 130MYR 121
DMK22:151 ชม. 30 น.บินตรงHKT23:45กรุงเทพ - ภูเก็ต|ส. 7 ก.พ.|นกแอร์MYR 121MYR 130ลด 7%ลด 7%MYR 130MYR 121
BKK1:00 PM3 ชม. 5 น.บินตรงHKT2:00 PMกรุงเทพ - ภูเก็ต|Sun, Jan 4|นกแอร์ค้นหาเที่ยวบินเพิ่มเติมค้นหาเที่ยวบินเพิ่มเติม
ราคาเที่ยวบิน${{departCityName}}-${{arrivalCityName}}ที่แสดงนี้อ้างอิงจากราคาเฉลี่ยของสายการบินต่างๆ ในช่วง 3 เดือนข้างหน้า ตามฐานข้อมูลล่าสุดของ Trip.com
สรุปค่าธรรมเนียมและเงื่อนไขการเปลี่ยนเที่ยวบินนกแอร์
เรื่องค่าธรรมเนียมเป็นสิ่งที่หลายคนสงสัยเสมอ เพราะนกแอร์มีตั๋วหลายประเภท แต่ละแบบก็จะมีเงื่อนไขที่แตกต่างกันพอสมควร การดูตารางสรุปเปรียบเทียบจะช่วยให้เห็นภาพชัดว่าแบบไหนเปลี่ยนฟรี แบบไหนต้องจ่ายเพิ่ม และแบบไหนไม่สามารถเปลี่ยนได้เลย
ตารางเปรียบเทียบค่าธรรมเนียมและเงื่อนไขของตั๋วแต่ละประเภท
ประเภทตั๋ว | การเปลี่ยนแปลงการเดินทาง | ค่าธรรมเนียม | เงื่อนไขสำคัญ |
Nok Lite | ไม่สามารถเปลี่ยนเที่ยวบินได้ | — | ตั๋วประหยัดสุด ไม่มีความยืดหยุ่น ไม่รองรับการเปลี่ยนแปลงใดๆ |
Nok X-tra | สามารถเปลี่ยนเที่ยวบินได้ | มีค่าธรรมเนียม + ส่วนต่างค่าโดยสาร (ถ้ามี) | ต้องเปลี่ยนก่อนเวลาเดินทางตามที่สายการบินกำหนด ที่นั่งไฟลต์ใหม่ต้องมีว่างในคลาสเดียวกันหรือสูงกว่า |
Nok Max | เปลี่ยนเที่ยวบินได้ฟรีในหลายกรณี | ฟรี (อาจมีส่วนต่างค่าโดยสาร หากราคาสูงกว่าเดิม) | เปลี่ยนได้ล่วงหน้าตามระยะเวลาที่สายการบินกำหนด รายการเปลี่ยนต้องอยู่ภายในเงื่อนไขคลาสของ Nok Max |
ค่าส่วนต่างราคาตั๋ว คืออะไรและคำนวณอย่างไร?
เวลาที่คุณขอเปลี่ยนเที่ยวบินนกแอร์ ระบบจะเปรียบเทียบราคาตั๋วใหม่กับตั๋วเดิมในทันที ถ้าเที่ยวบินใหม่มีราคาสูงกว่า จำเป็นต้องจ่ายส่วนต่างราคา เพื่อให้ยอดรวมเท่ากับราคาตั๋วใหม่ แต่ถ้าราคาเท่ากันหรือถูกกว่า ระบบจะคิดเฉพาะค่าธรรมเนียมในการเปลี่ยน และจะไม่คืนส่วนต่างราคา แม้เที่ยวบินใหม่จะถูกกว่าเดิม การคำนวณ จะเป็น ราคาเที่ยวบินใหม่ - ราคาตั๋วเดิม = ค่าส่วนต่างราคา
ขั้นตอนการเปลี่ยนเที่ยวบินนกแอร์: ทำเองได้ง่ายๆ ใน 3 ช่องทาง
การเปลี่ยนเที่ยวบินนกแอร์ สามารถทำเองได้ง่ายๆ แบบไม่ต้องง้อสนามบินและไม่ต้องรอคิว ผ่านทั้งเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และ Call Center เปลี่ยนเที่ยวบินได้แบบจบในครั้งเดียว
วิธีที่ 1: เปลี่ยนผ่านเว็บไซต์นกแอร์

ที่มาของภาพ : Nok Air
การเปลี่ยนเที่ยวบินผ่านเว็บ เหมาะสำหรับคนที่ต้องการดูหลายไฟลต์เทียบราคาและเวลาบินได้ง่ายๆ บนหน้าจอใหญ่ ขั้นตอนเป็นดังนี้
- เข้าไปที่เว็บไซต์ www.nokair.com
- เลือกเมนูจัดการการจอง
- กรอกหมายเลขการจอง (PNR) และชื่อ–นามสกุลผู้โดยสาร
- ระบบจะดึงข้อมูลเที่ยวบินของคุณขึ้นมา จากนั้นเลือกเปลี่ยนเที่ยวบิน
- เลือกวันและเวลาใหม่ที่ต้องการ
- ระบบจะแสดงราคาใหม่ ค่าธรรมเนียม และค่าส่วนต่าง (ถ้ามี)
- ตรวจสอบรายละเอียดให้ครบ แล้วกด ยืนยันการเปลี่ยนเที่ยวบิน
- ชำระเงิน (ถ้าต้องจ่ายเพิ่ม) และรออีเมลยืนยันเที่ยวบินใหม่
วิธีที่ 2: เปลี่ยนผ่านแอปพลิเคชัน Nok Air

เหมาะสำหรับคนที่ต้องการทำผ่านมือถือแบบรวดเร็ว ขั้นตอนสั้นกว่าเว็บเล็กน้อย ดังนี้
- เปิดแอป Nok Air แล้วเข้าสู่ระบบ
- ไปที่หมวด My Booking หรือ การจองของฉัน
- เลือกบุ๊กกิ้งที่ต้องการเปลี่ยน
- กดปุ่ม Change Flight หรือ เปลี่ยนเที่ยวบิน
- เลือกวัน–เวลาใหม่จากตารางเที่ยวบิน
- แอปจะแสดงส่วนต่างราคาและค่าธรรมเนียมที่ต้องชำระ
- ตรวจสอบรายละเอียดและกด Confirm
- ชำระเงิน และรอรับอีเมลยืนยันเที่ยวบินใหม่
วิธีที่ 3: ติดต่อ Call Center 1318
สำหรับคนที่ต้องการให้เจ้าหน้าที่ช่วยดำเนินการหรือเจอปัญหาที่เปลี่ยนเองไม่ได้ เช่น ระบบขึ้น error ไม่เจอบุ๊คกิ้งหรือมีเคสผู้โดยสารพิเศษ โทนหา Call Center คือวิธีที่รวดเร็วที่สุด สิ่งที่ควรทำคือ
- โทรไปที่เบอร์ 1318
- เตรียมข้อมูลให้พร้อม ได้แก่ หมายเลขการจอง ชื่อผู้โดยสาร และเส้นทางบิน
- แจ้งเจ้าหน้าที่ว่าต้องการเปลี่ยนเที่ยวบินนกแอร์
- เจ้าหน้าที่จะเช็กสิทธิ์ตั๋ว ค่าธรรมเนียม และเสนอเที่ยวบินใหม่ให้
- หากต้องจ่ายเพิ่ม จะมีลิงก์ชำระเงินส่งให้ทาง SMS หรืออีเมล
- เมื่อชำระเรียบร้อย คุณจะได้รับอีเมลยืนยันบุ๊กกิ้งใหม่ทันที
เคล็ดลับ (Pro-Tips) จากนักเดินทาง ช่วยประหยัดเงินและเวลา

การเปลี่ยนเที่ยวบินนกแอร์ให้คุ้มที่สุด จริงๆ แล้วอาศัยไม่กี่เทคนิคเท่านั้นเอง หลายครั้งถ้าเลือกช่วงเวลาถูกหรือตัดสินใจเร็ว ก็จะช่วยประหยัดค่าธรรมเนียมและค่าส่วนต่างราคาไปได้เยอะ และนี่คือเคล็ดลับที่ช่วยให้นักเดินทางประหยัดทั้งเงินและเวลา
ควรเปลี่ยนเที่ยวบินล่วงหน้านานแค่ไหนดีที่สุด?
ยิ่งเปลี่ยนเร็วเท่าไหร่ โอกาสประหยัดก็ยิ่งสูง เพราะราคาตั๋วเครื่องบินนกแอร์จะขยับตามความต้องการเดินทางและที่นั่งที่เหลือในเครื่อง หากรอจนใกล้วันเดินทาง ราคามักจะพุ่งขึ้นโดยอัตโนมัติ ทำให้ค่าส่วนต่างแพงขึ้นตามไปด้วย โดยรวม นักเดินทางส่วนมากแนะนำว่า
- เปลี่ยนเที่ยวบินล่วงหน้า 7-14 วัน คือช่วงที่ดีที่สุด เพราะราคายังไม่พุ่งเยอะมาก
- ถ้าเปลี่ยนหลัง 72 ชั่วโมงก่อนบิน ราคาจะแรงขึ้น และอาจเหลือแต่ที่นั่งที่ราคาแพงสุด
- ถ้าจำเป็นต้องเปลี่ยนในวันเดินทาง แนะนำให้โทรเข้าหาคอลเซ็นเตอร์ทันที
พูดง่ายๆ คือ เห็นว่าต้องเปลี่ยนเมื่อไหร่ ให้เปลี่ยนทันที เพราะการช้าไปเพียงหนึ่งวันอาจทำให้ค่าส่วนต่างเปลี่ยนจากหลักร้อยเป็นหลักพันโดยไม่รู้ตัว
เทคนิคหาเที่ยวบินใหม่ที่จ่ายส่วนต่างน้อยที่สุด
มีเทคนิคเล็กๆ น้อยๆ ที่ช่วยให้เลือกเที่ยวบินใหม่ได้แบบไม่ควักเงินเพิ่มเกินความจำเป็น ลองทำตามนี้ จะช่วยลดค่าใช้จ่ายได้เยอะกว่าที่คิด
เปลี่ยนไปเที่ยวบินที่เวลานอกช่วงพีค
เช่น ไฟลต์เช้าเกินไปหรือดึกเกินไป มักจะราคาถูกกว่าไฟลต์กลางวัน ทำให้ส่วนต่างลดลงทันที
เลื่อนไปวันก่อนหรือวันถัดไป 1 วัน
บางครั้งแค่ขยับวันเดียว ราคาต่างกันหลายร้อนถึงหลักพัน ลองไล่ดูในหน้าเลือกเที่ยวบินแล้วจะเห็นชัด
เลือกเส้นทางเดียวกัน แต่เปลี่ยนสนามบินต้นทาง/ปลายทางได้ไหม
ในบางเมือง เช่น คนที่บินเข้าเชียงใหม่หรืออุดรธานี ถ้าเลือกไฟลต์ที่ลงคนละช่วงเวลาหรือคนละสนามบินเสริม อาจได้ราคาเบากว่าไฟลต์ยอดนิยมมาก
เช็กแบบไม่ล็อกช่วงเวลา
ในเว็บและแอป จะมีตัวเลือกให้ดูเที่ยวบินทั้งวัน การดูแบบกว้างๆ ทำให้เห็นตัวเลือกที่ถูกกว่าที่เราคิดไว้
หลีกเลี่ยงวันหยุดยาว ถ้าไม่จำเป็นจริงๆ
ช่วงเทศกาลราคาจะสูงทุกคลาส ไม่มีประโยชน์จะหาส่วนต่างราคาถูก เพราะมันจะมีแต่คลาสราคาแพง
สรุปคือ การหาส่วนต่างราคาน้อยที่สุดก็คือการเปิดทางเลือกให้กว้าง ทั้งเรื่องวัน เวลา และคลาสบิน คุณจะมีโอกาสเจอราคาที่พอใจมากขึ้นหลายเท่า
เจอปัญหา? รวมวิธีแก้ไขเมื่อเปลี่ยนเที่ยวบินไม่ได้

ที่มาของภาพ : Smart Aviation Asia-Pacific
บางครั้ง การเปลี่ยนเที่ยวบินนกแอร์ ไม่ได้ว่าจะราบรื่นอย่างใจ เพราะบางทีอาจเจอปัญหาเดิมๆ เช่น เว็บค้าง แอปไม่โหลดไปจนถึงระบบฟ้องว่าไม่สามารถเปลี่ยนได้
เว็บไซต์หรือแอปฯ ค้างระหว่างทำรายการ
ปัญหานี้เจอบ่อยมาก โดยเฉพาะช่วงที่มีคนใช้งานพร้อมกันเยอะๆ หรือสัญญาณอินเทอร์เน็ตไม่เสถียร วิธีแก้ง่ายๆ แบบนักเดินทางมืออาชีพทำกันคือ
- รีเฟรชหน้าเว็บ หรือเปิด-ปิดแอปใหม่
- ลองใช้โหมดไม่ระบุตัวตน ช่วยล้างแคชหรือคุกกี้ที่ติดอยู่ในเบราว์เซอร์
- เปลี่ยนอุปกรณ์หรือเน็ตเครือข่ายอื่น
- ถ้าค้างตอนหลังเลือกเที่ยวบินแล้ว อย่ากดซ้ำหลายรอบ เพราะยอดค่าธรรมเนียมอาจเด้งซ้ำ
ถ้าทำครบแล้วยังไม่หาย ให้โทรหาคอลเซ็นเตอร์ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ช่วยเช็กว่าระบบล็อกบุ๊คกิ้งไว้ให้แล้วหรือไม่
ระบบแจ้งว่าไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
ถ้าเกิดมีข้อความเด้งขึ้นมาว่า ไม่สามารถเปลี่ยนเที่ยวบินได้ มักเกิดจากเงื่อนไขของตั๋วขึ้นบินมากกว่าความผิดพลาดของระบบ โดยเฉพาะ
- ตั๋วโปรโมชัน ที่ไม่มีรองรับการเปลี่ยนเที่ยวบิน เป็นตั๋วแบบถูกที่สุด
- ตั๋วส่วนลดพิเศษบางแบบ เช่น ตั๋วจากแคมเปญ Flash Sale หรือโปรพิเศษของช่วงเทศกาล
- จองผ่านตัวแทนจำหน่ายบางราย อาจต้องติดต่อผู้ให้บริการต้นทาง เพื่อให้เปลี่ยนแปลงให้แทน
สรุป: วางแผนดี เปลี่ยนแปลงง่าย ไม่ยุ่งยาก
ถ้าเรารู้เงื่อนไขของตั๋วและเตรียมข้อมูลให้พร้อมตั้งแต่แรก การเปลี่ยนเที่ยวบินนกแอร์ไม่ได้ยุ่งยากอย่างที่คิดเลย แถวรวดเร็วและแก้ปัญหาได้ครบทุกแบบ สิ่งสำคัญที่สุดคือการวางแผนล่วงหน้า เพราะช่วยลดทั้งค่าธรรมเนียมและค่าส่วนต่างราคาได้เยอะมาก แค่ทำตามขั้นตอนที่เล่ามา ทุกอย่างก็จะกลายเป็นเรื่องง่ายแบบไม่ต้องเครียดเลย
คำถามที่พบบ่อย (FAQ) เกี่ยวกับการเลื่อนตั๋วนกแอร์
เปลี่ยนเที่ยวบินนกแอร์ต้องทำล่วงหน้าอย่างน้อยกี่ชั่วโมง?
แนะนำให้ทำล่วงหน้าอย่างน้อย 3–4 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง แต่ในความเป็นจริงระบบอาจปิดรับเปลี่ยนเร็วกว่านั้น ขึ้นอยู่กับประเภทตั๋วและจำนวนที่นั่งที่เหลือ หากต้องเปลี่ยนแบบกะทันหัน แนะนำโทร Call Center 1318 เพื่อให้เจ้าหน้าที่เช็กสิทธิ์ให้ทันทีเปลี่ยนชื่อผู้โดยสารในตั๋วเครื่องบินนกแอร์ได้หรือไม่?
โดยทั่วไป ไม่สามารถเปลี่ยนชื่อผู้โดยสารได้ ยกเว้นกรณีแก้ไขสะกดผิดเล็กน้อย เช่น ชื่อสะกดตกตัวเดียว ซึ่งต้องทำผ่าน Call Center เท่านั้น และอาจมีค่าธรรมเนียมตามที่สายการบินกำหนดหากเที่ยวบินใหม่ราคาถูกกว่า จะได้รับเงินส่วนต่างคืนไหม?
ไม่คืนส่วนต่างราคา ไม่ว่าจะถือประเภทตั๋วใดก็ตาม หากราคาเที่ยวบินใหม่ต่ำกว่า ระบบจะคิดเฉพาะค่าธรรมเนียมการเปลี่ยน (ถ้ามี) แต่จะไม่คืนเงินส่วนต่างในทุกกรณีตั๋วโปรโมชั่นของนกแอร์สามารถเปลี่ยนวันเดินทางได้หรือไม่?
ส่วนใหญ่ไม่สามารถเปลี่ยนได้เลย โดยเฉพาะตั๋วประเภท Nok Lite หรือโปรแรงๆ อย่าง Flash Sale เพราะเป็นตั๋วเงื่อนไขพิเศษ หากต้องการตั๋วที่ยืดหยุ่นกว่า ควรเลือก Nok X-tra หรือ Nok Max ตั้งแต่แรกสามารถเปลี่ยนเที่ยวบินให้คนอื่นได้ไหม ต้องใช้อะไรบ้าง?
ทำได้ หากคุณเป็นผู้ชำระเงินหรือมีข้อมูลบุ๊กกิ้งครบ โดยต้องใช้หมายเลขการจอง (PNR) และ ชื่อผู้โดยสาร ที่จะเดินทางเป็นหลัก แต่ชื่อผู้โดยสารเปลี่ยนไม่ได้ ดังนั้นต้องเป็นผู้โดยสารคนเดิมเท่านั้น จะเปลี่ยนได้เฉพาะวันและเวลาเดินทาง


