If your looking for an authentic Moroccan experience you can’t go past this timeless beauty it’s not a western hotel but it has all the amenities and charm you could ask for a colourful delight an oasis in Marrakech
Special shout out to Rachid the concierge who went above and beyond to assist in any questions or direction needed thank you Rachid and thank you Moroccan House Hôtel
Great value for money highly recommend
В пешей доступности от жд вокзала.Персонал доброжелательный и отзывчивый.Да,отель не новый-но прекрасное соотношение цена качество.Не знаю кто пишет о грязи-бассейн чистый,в ресторане бокалы,принадлежности для еды все чистое.Напротив отеля винный магазин,что очень удобно,кафе где можно вкусно и недорого поесть.Однозначно рекомендую к посещению!
Вообще не поняла, откуда такие хорошие отзывы. Снимала номер специально с жёлтой стеной, в итоге, видимо, там был ремонт и стена белая :)
При заселении ничего не рассказали, когда завтрак, где что находится. Одна из сотрудниц вообще косо смотрела, может, показалось.
Завтрак скудный, никакого омлета и т.д., но это норма везде, так что здесь окей.
Номер фотографии (кроме стены) соответствует сайту, но он какой-то бестолковый, что ли. Во-первых, всё сильно потрёпанное, но это не минус, а особенность всех риадов. Во-вторых, нет ни одного крючка ванной, все крайне неудобно. Розетки тоже как-то не особо удобно расположены. И темно в комнате - просто жуть. Даже если все два светильника включить - это не помогает, ну совсем как в гробу (обычно в риадах хоть чуть светлее). На фотографиях он хорошо выходит, но это слегка обманчиво
Ну и хозяин (администратор?) риада слишком дружелюбен. Не знаю, мне так повезло или всегда так. Хотелось побыть одной, а это было сложно. В итоге я даже на крышу не поднялась (если она открыта в принципе)
Двор действительно красивый. Расположен тоже нормально - выход на тихую улочку.
El personal de servicio muy amable desde el primer día, el hospedaje muy limpio, sin embargo las zonas sociales están un poco descuidadas, cuenta con piscina preciosa y se siente ambiente tranquilo
L'hôtel est parfaitement bien situé à Guéliz, beaucoup de restaurants, beaucoup d'instituts de bien-être et tout ça à pied ! Le personnel est vraiment au petit soin. Tout le monde, sans exception, était adorable, prêt à rendre service !
Vraiment, allez-y les yeux fermés.
ผผู้ใช้ไม่ระบุชื่อThe staff Is very friendly and nice,
Very good breakfast and good location.
Unfortunately the humidity in the room is quite intense and there is mould in the rooms. We asked to change room because of mould sensitivity and the answer was that all the rooms have it and they cannot do much about it.
The pool is just ornamental and the services cost extra (quite overpriced compared to other place in the medina).
For the price we would expect a bit more.
ผผู้เข้าพักWe didn’t have any issues there. In general the service is good even if there is nobody in the reception thus they give you your own keys of the main entrance and your room. As a suggestion it is needed a sign “Riad Nouhal” but anyway, if you follow the location on Google Maps, you will be in.
BBellinisThe check-in process was good for customer service, but my room experience was terrible. I booked a superior suite, but I ended up with a regular room. I was informed that the person who was supposed to be in the room decided to stay another day. When I checked online, I found that the room was still available for reservation. The next day, when I asked to switch to my reserved room, I was told that it was booked again and that I should check back in line. Surprisingly, the same room was still available for reservation. I feel like they were scamming people by booking a suite at a higher price and then giving them a cheaper room.
The night crew member was very friendly and informed me that the manager was traveling. However, I don’t understand who is responsible for managing the website and ensuring that the correct room is posted when it’s available. I tried to contact them via phone and email, but nothing happened. I hope that Trip guide and the hotel will take responsibility for their actions and make sure that this doesn’t happen to other customers. I could have booked a different suite that had a similar aesthetic to what I was looking for, but I couldn’t even cancel the reservation. There should be a system in place for booking a specific room, and if the room is not available, the customer should receive an automatic refund. It’s their job to figure out when the room is available and what type of room it is. Additionally, the room had a bunch of knickknacks, and the table, wall, and bottom of the table were all chipped, cracked.
MMR TOURS AND TRAVELSI recently had the pleasure of staying at this wonderful hotel, and the experience exceeded my expectations in every way. From the moment I arrived, the staff welcomed me with warm smiles and exceptional hospitality, making the check-in process smooth and efficient. The room was spacious, impeccably clean, and thoughtfully designed, offering a perfect blend of comfort and modern amenities. The bed was incredibly comfortable, ensuring a restful night’s sleep, while the stunning view from the window added an extra touch of relaxation.
ผผู้เข้าพักStayed at Riad Mama for 5 days and 4 nights, and it was an unforgettable experience.
The riad itself is beautiful and tastefully decorated, but what truly made the stay exceptional were the people and their outstanding service. Dunya went above and beyond, helping me with my large luggage to the lobby and keeping my room spotless at all times. Farid prepared Moroccan tea for me on my first night on the rooftop and generously shared great restaurant recommendations. Nour, the director, and her sister greeted me with warm smiles every time they saw me and provided truly fantastic service.
They offered warm, genuine hospitality and consistently went the extra mile to make sure I was comfortable and well taken care of. I genuinely felt like a welcomed guest rather than a tourist. When I unfortunately had food poisoning on my second day and didn’t leave my room at all, they noticed and checked on me to make sure I was okay. That level of care meant so much to me. Lastly, the riad itself is literally just 2–4 minutes away from Jemaa el-Fnaa and the Medina, which made getting around incredibly easy. I would definitely come back again without hesitation. Thank you Riad Mama! I can’t recommend Riad Mama enough this is hospitality at its finest. The rooftop view facing Koutoubia mosque.
ผผู้เข้าพักНу начнем с того , что останавливаться в Медине нам не понравилось . В самом реаде было все комфортно , но за пределами тихий ужас . Как говорится не зашла нам старая Медина со своим мусором , вонью и т д .
Реад был чист , кровать очень удобная , пребывание комфортное , завтрак скудный . Был сейф в номере. Менеджеры дружелюбные , встретили , проводили . Утром рано подготовили завтрак на вынос . За кофе в 6 утра огромное спасибо , в самый раз перед выездом . Ещё и проводили (мы спешили и он бежал с нами с сумками до автобуса , который нас ожидал)
Единственный огромный минус был в том , что один из менеджеров организовавший нам тур , отправил нас не туда куда мы хотели , как индивидуальный тур за 200 евро , до сих пор мы в задумках сделано было это специально , или мы друг друга не поняли ( хотя были показаны фото , куда мы хотим поехать ), этот день был испорчен от слова совсем , самая плохая поездка на непонятный водопад за такие деньги .