โรงแรม 3 ดาว ในเกรละ อินเดีย

Our stay at Prayana Hotel in Ernakulam was overall a really good experience, mainly because of the warm hospitality and excellent service provided by the staff. Right from the moment we arrived, we were made to feel welcome. The welcome drink was a refreshing touch, setting the tone for a pleasant stay. The reception team was efficient and courteous, handling check-in smoothly and ensuring we had all the necessary details about our stay. A special mention to the bellboys, who were extremely helpful and always had a smile on their faces. Their attentiveness made a great impression. The hotel’s location is a big plus. It is conveniently situated, making it easy to get around the city, whether for sightseeing, shopping, or business. The accessibility and surroundings added to the overall positive experience. While we truly appreciated the service, there were a few areas that could be improved. The restaurant at the bottom of the hotel didn’t offer much variety in terms of food options, which was a bit disappointing. It would have been great to have more choices, especially for those staying longer. The rooms did not have kettles, which is something many travellers look forward to for a quick cup of tea or coffee. Bathing cubes (shower enclosures) were missing, making the bathroom experience a little less convenient. We also faced an issue with towels not being provided even after requesting them, which was a small letdown. That being said, the staff’s dedication and the overall comfort of the stay overshadowed these minor inconveniences. Their attentiveness, polite behaviour, and willingness to help made all the difference. Despite a few missing amenities, the hospitality and prime location make Prayana Hotel a great choice for travellers. We appreciate the warmth and care shown to us and would definitely consider staying again in the future!

เราพักที่โรงแรมนี้เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ใน Kovalam ก่อนอื่นห้องพักที่เราได้รับนั้นดีมากมีระเบียงที่ดีที่สามารถมองเห็นด้านหน้าของสถานที่ให้บริการเครื่องปรับอากาศและน้ําร้อนทํางานได้ดี มันอยู่ใกล้กับชายหาดที่ยอดเยี่ยมร้านค้าเล็ก ๆ และร้านอาหารท้องถิ่นและเดินไม่ไกลจากชายหาดที่เงียบสงบและสถานที่ที่คุณสามารถเพลิดเพลินได้ ทรัพย์สินมีงานมากมายในตัวเองดังนั้นฉันจึงเข้าใจว่าพวกเขากําลังเตรียมพร้อมสําหรับฤดูท่องเที่ยวที่สําคัญและอาจดีขึ้น สระว่ายน้ําแห้งมากฉันหวังว่าฉันจะได้เพลิดเพลินกับเวลาในสระว่ายน้ํา แต่สิ่งนี้ไม่เกิดขึ้น อาจเป็นเพราะฤดูท่องเที่ยวต่ําร้านอาหารจึงมีตัวเลือกอาหารที่ จํากัด แต่อาหารอร่อย พนักงานน่ารักและน่ารักมาก แต่โรงแรมสามารถอัพเกรดอย่างละเอียดยิ่งขึ้นกับการดูแลทําความสะอาด เช่น การให้ผ้าเช็ดตัวสดทันเวลาและอื่น ๆ มิฉะนั้นโรงแรมจะดี แต่ครอบครัวของฉันและฉันรู้สึกว่าสําหรับราคาที่เราจ่ายไปเราสามารถได้รับราคามากขึ้น อย่างไรก็ตาม มันเป็นโรงแรมที่ดีและดี ฉันจะไม่คาดหวังสูง แน่นอนจะได้รับ 10/10 สําหรับทําเลที่ตั้งและพนักงานที่น่ารัก นี่ไม่ใช่การสะท้อนให้เห็นถึงการจัดการโรงแรมหรือพนักงานโดยตรงหรือเชิงลบ แต่มันจะดีถ้าพวกเขากําหนดกฎพื้นฐานสําหรับกลุ่มนักท่องเที่ยวขนาดใหญ่บางกลุ่มที่พวกเขาได้รับโดยเฉพาะกลุ่มทัวร์กัวกริช ในการเตือนพวกเขาให้รักษาความสงบและความเงียบสงบของที่พัก อีกครั้งมันเกี่ยวกับพฤติกรรมนักท่องเที่ยวมากกว่าสิ่งใดในโรงแรม

ที่นี่เป็นโรงแรมแบรนด์ระดับไฮเอนด์ในท้องถิ่นที่สวยงาม โดดเด่น และสไตล์โปรตุเกส แม้ว่าโรงแรมจะเกือบเต็มเมื่อฉันเช็คอิน แต่ทุกข้อกําหนดทั้งใหญ่และเล็กของฉันก็ได้รับการตอบสนอง (รวมถึงการเปลี่ยนห้องสองครั้งเพราะกลัวเสียงดัง) ค่ําคืนที่มาถึง ทานอาหารข้างสระ เพลิดเพลินกับดนตรีเต้นรําพื้นเมืองแบบดั้งเดิม แสงเทียน โดดเด่นด้วยแสงเทียน พนักงานทุกคนเป็นมิตรและเป็นมืออาชีพ อาหารเช้าอร่อยสองสามวันในการดูแลอย่างพิถีพิถันของเชฟคนใหม่ จานผลไม้ที่ยังไม่ได้กินเสร็จก็ส่งถึงห้องฟรี รูปที่สามมีน้ําพุบําบัดของชาวยิวอายุ 200 ปี และจนถึงปัจจุบันมีชาวยิวจํานวนมากมาแช่ตัว โรงแรมอยู่ในทําเลที่สะดวกมาก ออกไปช้อปปิ้งและสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ใช้เวลาเดินเพียงไม่กี่นาทีถึงชายหาด

มีการเข้าพักที่ยอดเยี่ยมและผ่อนคลายที่โรงแรม ตั้งแต่วินาทีที่เรามาถึง พนักงานก็อบอุ่น ต้อนรับ และเอาใจใส่ตลอดการเข้าพัก กล่าวถึง Himanshu และ Priya ที่แผนกต้อนรับเป็นพิเศษ พวกเขาสุภาพมาก ช่วยเหลือดี และทําให้เรารู้สึกสบายใจมาก ทัศนคติที่เป็นมิตรและความเต็มใจที่จะช่วยเหลือนั้นโดดเด่นจริงๆ ห้องพักกว้างขวาง สะอาดเป็นพิเศษ และได้รับการดูแลอย่างดี ไฮไลท์อย่างหนึ่งคือวิวที่สวยงามจากห้องพัก ซึ่งทําให้การเข้าพักสนุกยิ่งขึ้น บรรยากาศโดยรวมของที่พักน่าอยู่ และห้องพักมีพื้นที่ที่สะดวกสบายในการพักผ่อนหลังจากเที่ยวชมสถานที่มาทั้งวัน บุฟเฟ่ต์อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลาย แม้ว่ารสชาติจะธรรมดาและสามารถปรับปรุงได้ อย่างไรก็ตาม การบริการระหว่างอาหารเช้าดีมาก พนักงานเอาใจใส่และตอบสนอง โดยรวมแล้วเป็นประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากการต้อนรับที่ดีเยี่ยมห้องพักกว้างขวางและสะอาดวิวสวย ธรรมชาติของพนักงานที่ต้อนรับโดยเฉพาะ Himanshu และ Priya ประทับใจมาก ฉันจะมีความสุขที่ได้พักที่นี่อีกครั้งและจะแนะนําสถานที่ให้บริการให้กับผู้อื่นที่กําลังมองหาที่พักที่สะดวกสบายด้วยการต้อนรับที่ดี

เราพักที่ ILLKKALAM LAKESIDE COTTAGE สองคืนที่งดงามริมฝั่งทะเลสาบ รู้สึกประหลาดใจเมื่อธรรมชาติปรากฏขึ้นต่อหน้าเรา ทําเลดีพร้อมสิ่งอํานวยความสะดวกที่ดีและเข้าถึงสิ่งอํานวยความสะดวกทั้งหมดที่รายล้อมไปด้วยฟาร์มออร์แกนิก ธรรมชาติที่ดีที่สุด บริการดีตลอดและดูแลเป็นส่วนตัวโดยพนักงานที่เป็นมิตร อาหารอร่อยโฮมเมดปรุงสดใหม่เสิร์ฟถึงห้องพักและพักผ่อนหน้าห้องมองออกไปเห็นทะเลสาบพร้อมเรือที่แล่นผ่านและวิวพระอาทิตย์ตกที่สวยงาม ส่วนที่ดีที่สุดคือการนั่งเรือพระอาทิตย์ตกส่วนตัวที่ผ่อนคลายในทะเลสาบสําหรับเราสองคนพร้อมทิวทัศน์ที่สวยงามเริ่มต้นที่ด้านหน้าของกระท่อมของเรา Susan Salin และทีมทํางานได้ดีในการใช้ประโยชน์จากทรัพย์สินที่ยอดเยี่ยมนี้สําหรับคนโชคดีอย่างเรา ขอขอบคุณเป็นพิเศษกับ Asha และ Arjun พวกเขาให้ความช่วยเหลือเสมอและให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเดินทางและวัฒนธรรมในท้องถิ่น อย่าลืมพ่อครัวที่น่าทึ่งที่ปรุงอาหารตามรสนิยมของเรา เราจะกลับไปและแนะนําให้เพื่อนๆ ไปเที่ยว ILLKKALAM LAKESIDE COTTAGES อย่างแน่นอน ขอบคุณอีกครั้งสําหรับการบริการเป็นการรักษาที่ดีที่สุด รักษามันต่อไป💕🙏😍

It’s a great property being so huge surrounded in a dense forest area, the rooms, service everything is amazing and the best part is even the food served. Being such a big resort, the service is top notch as whatever you ask for is serviced at lightning speed. The approach road was narrow but is properly maintained. Would definitely recommend it to fellow travellers

The hotel is located near Kochi Airport, about a 5-10 minute walk from the airport. The hotel has 24-hour security and staff. From the entrance to the restaurant, the service staff were all very friendly and welcoming! The hotel signage is clearly marked, parking is very convenient, there's a pharmacy next door, and shops are about a 10-minute walk away. The surrounding environment is relatively quiet. The room was generally clean and spacious, but there was no hairdryer, and the shower gel and shampoo looked used and a bit dirty, making us hesitant to use them. Furthermore, the hotel included airport transfer in the booking, but we received no response despite repeated inquiries on the day of check-in. So, although we filled out the form, this service was not offered. On the day of arrival at the airport, we used Uber to get to the hotel. If the hotel does not offer this service, please do not make the form available; it will cause inconvenience!

Не понимаю, почему такой высокий рейтинг у этого отеля..также пишут, что якобы есть бесплатный трансфер из/в аэропорт, я прочитала отзывы и забронировала этот отель, но трансфер не предоставили ( ночью для соло женщины это крайне невозможно)..постель очень неудобная, подушки, как камень..Рядом отель с трансфером и удобной постелью за почти такую же цену..Единственное, что понравилось это доброжелательный менеджер на регистрации..

neat and clean space , amenities what they are mentioned in MakeMyTrip all are satisfied. Especially there staff have good behaviour. What ever requirement needed at any time without any hesitation they do. Really appreciate that 👍