โพสต์เมื่อ 6 พ.ค. 2025|ห้องจูเนียร์สวีท
ผู้เข้าพักWe recently returned from a five-night holiday in Bintan and stayed at your hotel for the last three nights (nights 3, 4, and 5). While we were happy to secure a room for those dates, we encountered two issues during our stay that we feel should be brought to your attention— in the hope that they can be improved for future guests.
1. Room Consistency & Communication
Due to high demand, the same room type we booked for nights 3 and 4 was no longer available for night 5. As a result, we had to book a different room type for the final night, all paid in advance. When we checked in, we explained to the front desk staff that we would prefer to stay in the same room for all three nights, and we were willing to pay any price difference if necessary. The staff member said they would check and get back to us—but we never heard anything further. Admittedly, we also forgot to follow up. However, we assumed that no news meant we could remain in the same room. The next day at noon, we received a sudden call requesting us to check out immediately, which completely disrupted our day’s plans and led to a rushed and stressful move. We even left some personal items behind in the process. In the future, we would greatly appreciate clearer follow-up from hotel staff—whether or not a room change is possible, please confirm with guests either way rather than leaving the matter unresolved.
2. Villa Room Maintenance
On the last night, we moved to a villa. Unfortunately, during our shower we discovered that the drainage system was severely clogged. Water from the shower area didn’t drain properly, and water even backed up from under the sink and around the toilet. This was not only inconvenient, but honestly quite unpleasant. While your staff did eventually help us resolve the issue, it significantly affected our overall experience and left a negative final impression.
We chose your hotel with high expectations and understand that busy periods can lead to service challenges. But with a bit more proactive communication and better room maintenance, we believe the guest experience can be much improved.
Thank you for taking the time to read our feedback.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 18,614
โพสต์เมื่อ 6 เม.ย. 2026
syrhadlna
Our stay at Said Beach House was nothing short of amazing. From the moment we arrived, the staff truly went above and beyond for us – not just doing the bare minimum, but consistently making the extra effort to ensure we were comfortable and well taken care of. Their warmth, attentiveness, genuine hospitality and thoughtfulness really made the experience so much more special, and it's honestly what stood out to us the most.
The food was also great and always prepared on time... everything was seamless and well-organised throughout our stay!
The villa itself was very cozy, well-kept and exceptionally clean. It was a comfortable space to come back to after a long day of activities. Just a small tip: do remember to keep the doors closed to prevent insects or mosquitoes from entering.
Speaking of that, Sadi Beach House is definitely a place where you will feel very connected to nature. You may occasionally come across insects or lizards (or even stray cats!), but it really ads to the overall experience rather than taking away from it – it's all part of the charm.
The location was perfect for us. While amenities like minimarts may be a little further out, it meant that the area was incredibly quiet and peaceful, especially at night. It's the ideal place if you're looking to unwind and take a break from the noise and pace of city life.
Overall, we had such a lovely stay and a huge part of that was thanks to the amazing staff who made everything feel so effortless and welcoming! I would absolutely recommend Sadi Beach House to anyone looking for a relaxing and memorable getaway!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 2,503
โพสต์เมื่อ 4 ส.ค. 2026|ห้องสวีทเตียงคิงพร้อมเข้าถึงสระว่ายน้ำ
KKSHพนักงานที่โรงแรมอบอุ่น เป็นกันเอง และเก่งในการมีส่วนร่วมกับเด็ก ๆ พวกเขาก็ตอบสนองดีมากเมื่อฉันทําคําขอผ่าน whatsApp ของโรงแรมระหว่างการเข้าพักของฉัน
ในฐานะครอบครัวที่เดินทางกับทารกอายุ 4 เดือนพวกเขาให้อ่างอาบน้ําเด็กเครื่องฆ่าเชื้อไอน้ํา Philips และเครื่องทําความร้อนขวดนมของ Philips avent ขึ้นอยู่กับความพร้อม นอกจากนี้ยังมีเปลที่เหมาะสมสําหรับทารกของฉันที่จะนอนหลับ นี่เป็นโรงแรมที่เหมาะสําหรับครอบครัวอย่างแน่นอนและมีสโมสรสําหรับเด็กสําหรับกิจกรรม คิดส์คลับยังให้บริการดูแลเด็กโดยมีค่าธรรมเนียมหากจําเป็น
ร้านอาหารในโรงแรมกว้างขวางและมีบรรยากาศที่ดี คุณภาพของอาหารค่อนข้างดีในความคิดของฉัน เด็ก ๆ สามารถรับประทานอาหารได้ฟรี เด็ก ๆ สามารถให้อาหารปลาก้อยที่สระน้ําในช่วงอาหารเช้านอกร้านอาหาร เนื่องจากพนักงานจะแจกอาหารปลาบางห่อให้พวกเขา
ข้อเสียอย่างเดียวของประสบการณ์การเข้าพักทั้งหมดคือสภาพแวดล้อมที่สร้างขึ้นเนื่องจากมีขั้นตอนบางอย่างไปยังห้องพัก (ไม่ปราศจากสิ่งกีดขวางโดยสิ้นเชิง) ซึ่งอาจทําให้การใช้รถเข็นค่อนข้างท้าทายเพราะเราต้องแบกขึ้นลง
อย่างไรก็ตาม โดยรวมแล้ว ยังคงเป็นการพักที่น่ารื่นรมย์สําหรับครอบครัวของฉัน
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 4,114
โพสต์เมื่อ 29 ก.ค. 2026|ห้องสวีทหนึ่งห้องนอนวิวทะเลชั้นบน
Yee SueIt was a pleasant and perfect stay for both my husband and I for a short getaway trip after our wedding!
The staff there were really friendly polite and thoughtful too!
After picking us up from the ferry terminal, Nabil, asked us if we needed anything to buy and he drove us to get what we needed before heading to the resort!
Upon reaching the resort, we were greeted warmly by the staff and checked in. The restaurant within the resort serves delicious food and a wide variety of dishes to choose from!
Recommend RICA RICA restaurant that serves authentic indonesian food and is affordable !!
The room itself is very clean and comfortable to stay in! We also went to the public pool for a swim and it was just so nice with the sea breeze 👍🏻
Wanted to try out island hopping but the weather conditions weren’t good so had to give it a miss. Instead we went to the spa area for a massage, it was ookayy
They also provide bicycles 🚲 at your room and you can cycle around the resort which was really nice!!
I would come back again someday!! Not a place to missed when staying in Bintan resort to relax ! Good job to all the service staff !!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 3,679
โพสต์เมื่อ 1 พ.ย. 2025|ห้องพัก, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, โซฟาเบด, วิวสระน้ำ, อ่างน้ำวน
Savvytanนี่เป็นครั้งแรกของเรา และแน่นอนว่าจะไม่ใช่ครั้งสุดท้าย ทุกอย่างยอดเยี่ยมมาก ตั้งแต่รถเข็นเด็กที่จัดเตรียมไว้ให้ ห้องพักที่สะอาดและกว้างขวาง ไปจนถึงเปลเด็กที่จัดเตรียมไว้ในห้อง และบริการรูมเซอร์วิส
สิ่งเดียวที่อยากแนะนำให้ปรับปรุงคือ สถานที่นวดอยู่ใกล้กับร้านอาหารและบาร์มากเกินไป มีเสียงเพลงดังมากตอนที่เราไปทำสปา และเสียงเพลงนั้นทำลายความเงียบสงบและบรรยากาศผ่อนคลายที่เราต้องการสำหรับการนวดและสปา ฉันขอแนะนำให้ย้ายไปไกลกว่านี้ หรือติดตั้งผนังกันเสียงสำหรับเต็นท์
นอกเหนือจากนั้น การเข้าพักก็สมบูรณ์แบบมาก เราไม่มีเวลามากพอที่จะสำรวจศูนย์กิจกรรม เพราะมันสำหรับเด็กอายุ 3 ขวบขึ้นไป
สุดท้ายนี้ ทุกอย่างมีค่าเช่า ซึ่งฉันรู้สึกว่าบางอย่างน่าจะจัดหาให้ในราคาที่ถูกกว่าหรือฟรีได้ เช่น จักรยานสำหรับปั่นรอบทะเลสาบขนาดใหญ่ หรือสกูตเตอร์ สกูตเตอร์ 2/3 ล้อของพวกเขามีให้เช่าเต็มหมด และราคาก็ไม่ถูกด้วย
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 3,714
โพสต์เมื่อ 29 เม.ย. 2024
ผู้เข้าพัก
เราพบสถานที่ที่สวยงามแห่งนี้ในการเดินทางจักรยานสองวันของพ่อ / ลูกชายของเราผ่าน Bintan West เราชอบค่ายฟาร์มที่กว้างขวางระหว่างเนินเขาและทุ่งหญ้าสะวันนาที่มีดินสีแดงและต้นปาล์มเขียวชอุ่มใน Bintan พื้นที่ต้อนรับเปิดกว้างและเป็นกันเองแล้ว และคุณเช็คอินในโลกที่น่ารื่นรมย์และยินดีต้อนรับ เจ้าของได้จัดตั้งให้เป็นศูนย์ฝึกอบรมและการเรียนรู้เยาวชนที่ยั่งยืน ในเวลาเดียวกัน ให้บริการกิจกรรมแขกที่ยอดเยี่ยมและบูรณาการอย่างดีสําหรับครอบครัว เด็ก และกลุ่ม เราอาศัยอยู่ในบ้านที่ล้อมรอบด้วยทะเลสาบเล็ก ๆ ที่ผ่อนคลายและลูกชายวัย 5 ขวบของฉันชอบทุกนิ้วของมัน เครื่องยนต์ A / C ทํางานเป็นพื้นหลังและห้องน้ํามีขนาดใหญ่กว่ารีสอร์ทลากิที่เราเคยไป อาหารอร่อยมาก เผ็ดเล็กน้อย เครื่องชงกาแฟเป็นอิตาเลียน อาหารเช้ามีให้เลือก 2 เมนู ซึ่งทําให้ง่ายต่อการไม่เลือกผิด ส่วนที่ดีที่สุดคือพนักงานที่เป็นมิตรและช่วยเหลือเสมอ Yanu สนับสนุนมากเมื่อวิศวกรรมว่าวและช่วยให้เราบิน แม้จะอยู่นอกกะของเขา ศูนย์สร้างสรรค์นั้นคุ้มค่าที่จะเยี่ยมชม ในฐานะนักปั่นจักรยานธรรมชาติเราชอบถนนที่ว่างเปล่าและลาดยางเล็ก ๆ รอบ ๆ ค่ายดังนั้นเราจึงมีช่วงเวลาที่ดีในการขี่จักรยานไปยัง Blue Lagoon 1 ชั่วโมง จากสถานีเรือเฟอร์รี่ TM มันเป็นการเดินทางจักรยาน 2 ชั่วโมงและหยุดสองสามป้ายบนถนน พยายามหลีกเลี่ยงความร้อน Bintan Ferry นําจักรยานไปขนส่ง 6-seater cabbies ในสิงคโปร์ ฉันขอแนะนําสถานที่แห่งนี้สําหรับแผนหลบหนีจากเมืองใหญ่และสําหรับแฟนธรรมชาติทุกคน
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 1,071
โพสต์เมื่อ 10 เม.ย. 2026|พูลวิลล่าสองห้องนอน
Alex Chan Chee WahGenerally is a good experience for a family stay.
The villa is big and spacious. Both rooms are clean and tidy. We have in house BBQ session.
Drawback is the toilet is open style with easy access for the flies and mosquitoes.
The breakfast menu is acceptable.
But for the 3 nights, we prefer to have dinner outside instead as the price is not that attractive.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 5,180
โพสต์เมื่อ 8 มิ.ย. 2025|ชาเลต์พร้อมวิวทะเล
Shiju JohnAmazing place to stay if you need to just relax and recharge in the calm. Just idle time sitting in the patio of your sea view villa and enjoy looking at the sea or walking by the beach collecting sea shells and finding baby mud crabs inside of the sea shells. It was not our first time staying at Mayang Sari or one of the other Nirwana properties. Hence, the smiling staff with their impeccable service levels is never a surprise but always a pleasure. Mayang Sari has its own restaurant, the Deli Cafe, where you can get local and western delicacies and drinks. The property has an Indian restaurant, Spice, which is a 5 minute walk from Mayang Sari, and Nirwana also has its own restaurant. They have a pick and drop shuttle from the ferry terminal, which makes it very convenient. Just a call put that this is Lagoi, so please don't expect to have malls around, and the city centre falls in the Tanjung Pinang area.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 3,669
โพสต์เมื่อ 2 มิ.ย. 2026
ผู้เข้าพักEnjoyed my 3 day stay at this resort. Nice room with a balcony and sea view. Daily breakfast included , and has plenty of options, buffet style , from local food to eggs your way , fruit , bread and the best of all - prata. Restaurant on site offers delicious food. Vegetarian options available. Staff is very friendly and helpful.
Beautiful sunrise you can watch from the beach.
Hotel allows to rent a kayak.
Overall , very calm place to relax for a quick holiday. Good value for money , recommend, and will be back again.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 1,141
โพสต์เมื่อ 13 ก.ย. 2024|วิลล่าลักซ์ชัวรีทิวทัศน์สวน
BrielletanClean and excellent stay with great service and massage!
Cleanliness - rooms, amenities in the resort were clean
Amenities/ facilities - great for the price. Quite a few activities to do which you can book through the resort, reasonably priced. Swimming pool is beautiful, and there’s many small quiet areas to chill. Service from staff is really great
Food - there’s no Uber / grab here so settle all food at the resort. Food is yummy and reasonably priced!
Location - More of a boutique resort I’d say, nestled in a quiet kampung by the beach and surrounded by mangroves. No Uber / grab from the ferry terminal so you have to drive or book with them for IDR400K. It’s an hour’s journey with a comfortable car.
Massage - EXCELLENT Javanese massage, therapists know what they’re doing. It’s located by the beach which is really soothing
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 1,632