โพสต์เมื่อ 6 พ.ค. 2025|ห้องจูเนียร์สวีท
ผู้เข้าพักWe recently returned from a five-night holiday in Bintan and stayed at your hotel for the last three nights (nights 3, 4, and 5). While we were happy to secure a room for those dates, we encountered two issues during our stay that we feel should be brought to your attention— in the hope that they can be improved for future guests.
1. Room Consistency & Communication
Due to high demand, the same room type we booked for nights 3 and 4 was no longer available for night 5. As a result, we had to book a different room type for the final night, all paid in advance. When we checked in, we explained to the front desk staff that we would prefer to stay in the same room for all three nights, and we were willing to pay any price difference if necessary. The staff member said they would check and get back to us—but we never heard anything further. Admittedly, we also forgot to follow up. However, we assumed that no news meant we could remain in the same room. The next day at noon, we received a sudden call requesting us to check out immediately, which completely disrupted our day’s plans and led to a rushed and stressful move. We even left some personal items behind in the process. In the future, we would greatly appreciate clearer follow-up from hotel staff—whether or not a room change is possible, please confirm with guests either way rather than leaving the matter unresolved.
2. Villa Room Maintenance
On the last night, we moved to a villa. Unfortunately, during our shower we discovered that the drainage system was severely clogged. Water from the shower area didn’t drain properly, and water even backed up from under the sink and around the toilet. This was not only inconvenient, but honestly quite unpleasant. While your staff did eventually help us resolve the issue, it significantly affected our overall experience and left a negative final impression.
We chose your hotel with high expectations and understand that busy periods can lead to service challenges. But with a bit more proactive communication and better room maintenance, we believe the guest experience can be much improved.
Thank you for taking the time to read our feedback.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:MXN 9,723
โพสต์เมื่อ 29 ก.ค. 2026|ห้องสวีทหนึ่งห้องนอนวิวทะเลชั้นบน
Yee SueIt was a pleasant and perfect stay for both my husband and I for a short getaway trip after our wedding!
The staff there were really friendly polite and thoughtful too!
After picking us up from the ferry terminal, Nabil, asked us if we needed anything to buy and he drove us to get what we needed before heading to the resort!
Upon reaching the resort, we were greeted warmly by the staff and checked in. The restaurant within the resort serves delicious food and a wide variety of dishes to choose from!
Recommend RICA RICA restaurant that serves authentic indonesian food and is affordable !!
The room itself is very clean and comfortable to stay in! We also went to the public pool for a swim and it was just so nice with the sea breeze 👍🏻
Wanted to try out island hopping but the weather conditions weren’t good so had to give it a miss. Instead we went to the spa area for a massage, it was ookayy
They also provide bicycles 🚲 at your room and you can cycle around the resort which was really nice!!
I would come back again someday!! Not a place to missed when staying in Bintan resort to relax ! Good job to all the service staff !!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:MXN 2,041
โพสต์เมื่อ 14 มิ.ย. 2026
Intan ChiaWe had an absolutely wonderful stay at this villa in Bintan! From the moment we arrived, the staff made us feel incredibly welcome and ensured every detail of our stay was perfect. The villa itself was stunning—beautifully maintained, spacious, clean, and offering breathtaking views that made our vacation truly unforgettable.
What made our experience even more special was how the team went above and beyond to celebrate my birthday. They surprised me with thoughtful decorations and a lovely birthday arrangement that made the day extra memorable. Their kindness, attention to detail, and genuine hospitality exceeded all our expectations.
The facilities were excellent, the food was delicious, and the peaceful atmosphere provided the perfect escape from the city. Every member of the staff was friendly, professional, and always ready to help with a smile.
Thank you for making my birthday celebration and our stay so special. We left with wonderful memories and cannot wait to return. Highly recommended to anyone looking for a luxurious and unforgettable getaway in Bintan!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:MXN 2,925
โพสต์เมื่อ 8 ก.ค. 2026
MarieKWThe free shuttle from the ferry to the resort was super smooth. We got a great fruit juice and a warm welcome from the front desk. Lots of free activities there too.
I was really looking forward to the dance and aqua dance, but after waiting in the lobby, we found out there wouldn't be a class that day. It would've been nice if they'd put up a notice so we didn't wait for nothing.
Then we did other stuff like rock painting, animal education, and tie-dye tote bags, which was awesome. I even chatted with Mizhelle as she passed our dried tie dye the next morning while she did my henna – such a happy person!
The room was pretty clean and roomy. The AC worked great, and they even gave us a cute, big woven bag to use. I brought earplugs because reviews said you could hear people outside.
But all we heard were buggies, crickets, and frogs, so it was all good.
Our stay included daily breakfast, and the hospitality was amazing. They greeted us by name, which made us feel special. The staff even remembered our names when we just walked by them – effort 10/10!
We did the BBQ, which was an 8/10. It was a cozy dinner setup. Unfortunately, there were tons of mosquitoes feasting on us while we BBQ'd and ate, even with repellent on. The staff forgot the oil spreader, so we couldn't cook for a bit. But the night was still a great experience for us both.
Definitely a memorable vacation. I just wish the lagoon stayed open longer than 6 pm.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:MXN 1,899
โพสต์เมื่อ 29 เม.ย. 2024
ผู้เข้าพัก
เราพบสถานที่ที่สวยงามแห่งนี้ในการเดินทางจักรยานสองวันของพ่อ / ลูกชายของเราผ่าน Bintan West เราชอบค่ายฟาร์มที่กว้างขวางระหว่างเนินเขาและทุ่งหญ้าสะวันนาที่มีดินสีแดงและต้นปาล์มเขียวชอุ่มใน Bintan พื้นที่ต้อนรับเปิดกว้างและเป็นกันเองแล้ว และคุณเช็คอินในโลกที่น่ารื่นรมย์และยินดีต้อนรับ เจ้าของได้จัดตั้งให้เป็นศูนย์ฝึกอบรมและการเรียนรู้เยาวชนที่ยั่งยืน ในเวลาเดียวกัน ให้บริการกิจกรรมแขกที่ยอดเยี่ยมและบูรณาการอย่างดีสําหรับครอบครัว เด็ก และกลุ่ม เราอาศัยอยู่ในบ้านที่ล้อมรอบด้วยทะเลสาบเล็ก ๆ ที่ผ่อนคลายและลูกชายวัย 5 ขวบของฉันชอบทุกนิ้วของมัน เครื่องยนต์ A / C ทํางานเป็นพื้นหลังและห้องน้ํามีขนาดใหญ่กว่ารีสอร์ทลากิที่เราเคยไป อาหารอร่อยมาก เผ็ดเล็กน้อย เครื่องชงกาแฟเป็นอิตาเลียน อาหารเช้ามีให้เลือก 2 เมนู ซึ่งทําให้ง่ายต่อการไม่เลือกผิด ส่วนที่ดีที่สุดคือพนักงานที่เป็นมิตรและช่วยเหลือเสมอ Yanu สนับสนุนมากเมื่อวิศวกรรมว่าวและช่วยให้เราบิน แม้จะอยู่นอกกะของเขา ศูนย์สร้างสรรค์นั้นคุ้มค่าที่จะเยี่ยมชม ในฐานะนักปั่นจักรยานธรรมชาติเราชอบถนนที่ว่างเปล่าและลาดยางเล็ก ๆ รอบ ๆ ค่ายดังนั้นเราจึงมีช่วงเวลาที่ดีในการขี่จักรยานไปยัง Blue Lagoon 1 ชั่วโมง จากสถานีเรือเฟอร์รี่ TM มันเป็นการเดินทางจักรยาน 2 ชั่วโมงและหยุดสองสามป้ายบนถนน พยายามหลีกเลี่ยงความร้อน Bintan Ferry นําจักรยานไปขนส่ง 6-seater cabbies ในสิงคโปร์ ฉันขอแนะนําสถานที่แห่งนี้สําหรับแผนหลบหนีจากเมืองใหญ่และสําหรับแฟนธรรมชาติทุกคน
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:MXN 573
โพสต์เมื่อ 31 ก.ค. 2026|ห้องชาเล่ต์วิวสวน
Jun Mun 俊文รีสอร์ทริมชายหาดแห่งนี้เป็นของนิรวนาการ์เด้น ซึ่งมีโรงแรมและรีสอร์ทมากมายในบริเวณเดียวกัน รีสอร์ทและโรงแรมแต่ละแห่งตอบสนองความต้องการการเดินทางที่แตกต่างกัน
สําหรับรีสอร์ทริมชายหาดที่ฉันพักแห่งนี้เหมาะสําหรับนักเดินทางที่ต้องการสถานที่เงียบสงบและแออัดน้อยลง มีร้านกาแฟที่นี่ซึ่งให้บริการอาหารเช้าและคุณสามารถทานอาหารกลางวันและอาหารเย็นได้
สําหรับการเลือกว่าจะ Garden View หรือ Sea View แค่นึกถึงสถานที่ ชอบ ชอบ มีกระท่อม 2 แถว แถวแรกหันหน้าเข้าหาชายหาด แถว 2 อยู่หลังแถว 1
คาเฟ่ defi cafe เสิร์ฟอาหารอร่อยๆ ส่วนใหญ่ แน่นอนว่าขนาดใหญ่เป็นส่วนตัว
พวกเขามีรถรับส่งประจําครึ่งชั่วโมงไปยังโรงแรมและร้านอาหารอื่นๆ ในสาขา สําหรับฉัน ฉันชอบเดินไปที่โรงแรม Nirwana Resort ซึ่งเหมาะกับครอบครัวมากกว่า ฉันคิดว่า ร้านอาหารเครื่องเทศและร้านอาหารเคลองเป็นอาคารของตัวเอง คุณยังสามารถขึ้นรถชัตเทิลบัสหรือเดินไปที่นั่น
ห้องวิวสวนของฉันกว้างขวางมาก ฉันไม่มีความคิดเห็นใด ๆ ยกเว้นฉันชอบห้องของฉัน
สรุปแล้ว ถ้าเป้าหมายของคุณคือมีเวลาที่เงียบกว่าและสภาพแวดล้อมที่มีเสียงดังน้อยลง ฉันจะบอกว่าเลือกรีสอร์ทริมชายหาดแห่งนี้อย่างแน่นอน
ความคิดเห็นสุดท้ายคือนอกจากอาหารเช้ารวมแล้ว เตรียมจ่ายราคารีสอร์ทสําหรับมื้ออื่นๆ ของคุณ
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:MXN 1,832
โพสต์เมื่อ 17 ส.ค. 2025|ห้องดีลักซ์ เตียงควีน
ผู้เข้าพักฉันชอบวิธีที่พวกเขาปฏิบัติต่อแขกของพวกเขาเป็นเพื่อนและครอบครัว! ฉันไม่สามารถเรียกแท็กซี่จากบริเวณใกล้เคียงและขอความช่วยเหลือจากเจ้าของ เขาใจดีที่จะจัดเตรียมส่งฉันไปที่โรงแรม! ห้องพักกว้างขวางและสะอาดมาก อาหารเช้าของพวกเขาได้มาตรฐานโรงแรม 5 ดาว ไข่เจียวก็อร่อยมาก! ราคาคุ้มค่ากับการเข้าพักของคุณอย่างแน่นอน สิ่งเดียวที่รวมอยู่ในห้องได้คือเครื่องเป่าผม ฉันเดา เป็นการพักที่ยอดเยี่ยม!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:MXN 450
โพสต์เมื่อ 22 มิ.ย. 2026|ห้องดีลักซ์
ผู้เข้าพักMy second time visiting beautiful Bintan Island, and I chose the Grand Lagoi Hotel once again. Its location right at Lagoi Bay gives you seamless access to a gorgeous beach. I also highly recommend the food and vibe at Warung Yeah! nearby. My only critique is that fresh fruit is very hard to find here. It would be a huge improvement if Plaza Lagoi could bring a mini-market or supermarket into the area.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:MXN 959
โพสต์เมื่อ 30 ก.ค. 2025|ห้องวิลลาอิสลา วิวสวน
sarah jeeการบริการลูกค้าดีและได้รับการต้อนรับอย่างดีทั้งตอนเช็คอินและเช็คเอาท์ ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวกสะอาดและได้รับการดูแลอย่างดี แม้กระทั่งจองบาร์บีคิวมื้อเย็นในวันที่เดินทางมาถึงก็สามารถทำได้
แม้ว่าการเดินทางจะไม่ค่อยยืดหยุ่นและสะดวกสบายนัก เพราะต้องใช้เวลาเดินทางประมาณหนึ่งชั่วโมงหรือมากกว่านั้นในการเดินทางไปยังสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ เว้นแต่คุณจะจองคนขับแท็กซี่หรือขับรถเองไว้ล่วงหน้า
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:MXN 1,499
โพสต์เมื่อ 28 ม.ค. 2025
Jeslyn WoonThe pod at Anmon looked nicer, but it was on the pricier side. The villa we stayed in wasn’t bad, but definitely worn down—some spots weren’t painted well, the toilet sink clogged, and there was this weird smell in the room. The service was great and location is alright since you pretty much need to travel around with a car anyways
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:MXN 456