โพสต์เมื่อ 6 พ.ค. 2025|ห้องจูเนียร์สวีท
ผู้เข้าพักWe recently returned from a five-night holiday in Bintan and stayed at your hotel for the last three nights (nights 3, 4, and 5). While we were happy to secure a room for those dates, we encountered two issues during our stay that we feel should be brought to your attention— in the hope that they can be improved for future guests.
1. Room Consistency & Communication
Due to high demand, the same room type we booked for nights 3 and 4 was no longer available for night 5. As a result, we had to book a different room type for the final night, all paid in advance. When we checked in, we explained to the front desk staff that we would prefer to stay in the same room for all three nights, and we were willing to pay any price difference if necessary. The staff member said they would check and get back to us—but we never heard anything further. Admittedly, we also forgot to follow up. However, we assumed that no news meant we could remain in the same room. The next day at noon, we received a sudden call requesting us to check out immediately, which completely disrupted our day’s plans and led to a rushed and stressful move. We even left some personal items behind in the process. In the future, we would greatly appreciate clearer follow-up from hotel staff—whether or not a room change is possible, please confirm with guests either way rather than leaving the matter unresolved.
2. Villa Room Maintenance
On the last night, we moved to a villa. Unfortunately, during our shower we discovered that the drainage system was severely clogged. Water from the shower area didn’t drain properly, and water even backed up from under the sink and around the toilet. This was not only inconvenient, but honestly quite unpleasant. While your staff did eventually help us resolve the issue, it significantly affected our overall experience and left a negative final impression.
We chose your hotel with high expectations and understand that busy periods can lead to service challenges. But with a bit more proactive communication and better room maintenance, we believe the guest experience can be much improved.
Thank you for taking the time to read our feedback.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:HKD 4,198
โพสต์เมื่อ 6 เม.ย. 2026
syrhadlna
Our stay at Said Beach House was nothing short of amazing. From the moment we arrived, the staff truly went above and beyond for us – not just doing the bare minimum, but consistently making the extra effort to ensure we were comfortable and well taken care of. Their warmth, attentiveness, genuine hospitality and thoughtfulness really made the experience so much more special, and it's honestly what stood out to us the most.
The food was also great and always prepared on time... everything was seamless and well-organised throughout our stay!
The villa itself was very cozy, well-kept and exceptionally clean. It was a comfortable space to come back to after a long day of activities. Just a small tip: do remember to keep the doors closed to prevent insects or mosquitoes from entering.
Speaking of that, Sadi Beach House is definitely a place where you will feel very connected to nature. You may occasionally come across insects or lizards (or even stray cats!), but it really ads to the overall experience rather than taking away from it – it's all part of the charm.
The location was perfect for us. While amenities like minimarts may be a little further out, it meant that the area was incredibly quiet and peaceful, especially at night. It's the ideal place if you're looking to unwind and take a break from the noise and pace of city life.
Overall, we had such a lovely stay and a huge part of that was thanks to the amazing staff who made everything feel so effortless and welcoming! I would absolutely recommend Sadi Beach House to anyone looking for a relaxing and memorable getaway!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:HKD 668
โพสต์เมื่อ 31 พ.ค. 2026
ผู้เข้าพักWe recently stayed here for a family getaway with our 2-year-old daughter, and I cannot praise this hotel enough. Traveling with a toddler can be unpredictable, but the team here made our stay incredibly seamless and stress-free.
What We Loved:
Incredible Family Hospitality: From the moment we checked in, the staff went above and beyond to make our little girl feel welcome. They were patient, smiling, and always greeted her warmly.
Fantastic Toddler-Friendly Facilities: The amenities for young children are top-notch. Whether it was the shallow pool areas or the play spaces, everything was clean, safe, and beautifully maintained. There are both in and outdoor playground
Seamless Convenience: The room was clean and spacious, and the staff were incredibly accommodating with our requests to ensure our toddler was comfortable throughout the stay.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:HKD 1,568
โพสต์เมื่อ 1 พ.ย. 2025|ห้องพัก, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, โซฟาเบด, วิวสระน้ำ, อ่างน้ำวน
Savvytanนี่เป็นครั้งแรกของเรา และแน่นอนว่าจะไม่ใช่ครั้งสุดท้าย ทุกอย่างยอดเยี่ยมมาก ตั้งแต่รถเข็นเด็กที่จัดเตรียมไว้ให้ ห้องพักที่สะอาดและกว้างขวาง ไปจนถึงเปลเด็กที่จัดเตรียมไว้ในห้อง และบริการรูมเซอร์วิส
สิ่งเดียวที่อยากแนะนำให้ปรับปรุงคือ สถานที่นวดอยู่ใกล้กับร้านอาหารและบาร์มากเกินไป มีเสียงเพลงดังมากตอนที่เราไปทำสปา และเสียงเพลงนั้นทำลายความเงียบสงบและบรรยากาศผ่อนคลายที่เราต้องการสำหรับการนวดและสปา ฉันขอแนะนำให้ย้ายไปไกลกว่านี้ หรือติดตั้งผนังกันเสียงสำหรับเต็นท์
นอกเหนือจากนั้น การเข้าพักก็สมบูรณ์แบบมาก เราไม่มีเวลามากพอที่จะสำรวจศูนย์กิจกรรม เพราะมันสำหรับเด็กอายุ 3 ขวบขึ้นไป
สุดท้ายนี้ ทุกอย่างมีค่าเช่า ซึ่งฉันรู้สึกว่าบางอย่างน่าจะจัดหาให้ในราคาที่ถูกกว่าหรือฟรีได้ เช่น จักรยานสำหรับปั่นรอบทะเลสาบขนาดใหญ่ หรือสกูตเตอร์ สกูตเตอร์ 2/3 ล้อของพวกเขามีให้เช่าเต็มหมด และราคาก็ไม่ถูกด้วย
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:HKD 948
โพสต์เมื่อ 29 เม.ย. 2024
ผู้เข้าพัก
เราพบสถานที่ที่สวยงามแห่งนี้ในการเดินทางจักรยานสองวันของพ่อ / ลูกชายของเราผ่าน Bintan West เราชอบค่ายฟาร์มที่กว้างขวางระหว่างเนินเขาและทุ่งหญ้าสะวันนาที่มีดินสีแดงและต้นปาล์มเขียวชอุ่มใน Bintan พื้นที่ต้อนรับเปิดกว้างและเป็นกันเองแล้ว และคุณเช็คอินในโลกที่น่ารื่นรมย์และยินดีต้อนรับ เจ้าของได้จัดตั้งให้เป็นศูนย์ฝึกอบรมและการเรียนรู้เยาวชนที่ยั่งยืน ในเวลาเดียวกัน ให้บริการกิจกรรมแขกที่ยอดเยี่ยมและบูรณาการอย่างดีสําหรับครอบครัว เด็ก และกลุ่ม เราอาศัยอยู่ในบ้านที่ล้อมรอบด้วยทะเลสาบเล็ก ๆ ที่ผ่อนคลายและลูกชายวัย 5 ขวบของฉันชอบทุกนิ้วของมัน เครื่องยนต์ A / C ทํางานเป็นพื้นหลังและห้องน้ํามีขนาดใหญ่กว่ารีสอร์ทลากิที่เราเคยไป อาหารอร่อยมาก เผ็ดเล็กน้อย เครื่องชงกาแฟเป็นอิตาเลียน อาหารเช้ามีให้เลือก 2 เมนู ซึ่งทําให้ง่ายต่อการไม่เลือกผิด ส่วนที่ดีที่สุดคือพนักงานที่เป็นมิตรและช่วยเหลือเสมอ Yanu สนับสนุนมากเมื่อวิศวกรรมว่าวและช่วยให้เราบิน แม้จะอยู่นอกกะของเขา ศูนย์สร้างสรรค์นั้นคุ้มค่าที่จะเยี่ยมชม ในฐานะนักปั่นจักรยานธรรมชาติเราชอบถนนที่ว่างเปล่าและลาดยางเล็ก ๆ รอบ ๆ ค่ายดังนั้นเราจึงมีช่วงเวลาที่ดีในการขี่จักรยานไปยัง Blue Lagoon 1 ชั่วโมง จากสถานีเรือเฟอร์รี่ TM มันเป็นการเดินทางจักรยาน 2 ชั่วโมงและหยุดสองสามป้ายบนถนน พยายามหลีกเลี่ยงความร้อน Bintan Ferry นําจักรยานไปขนส่ง 6-seater cabbies ในสิงคโปร์ ฉันขอแนะนําสถานที่แห่งนี้สําหรับแผนหลบหนีจากเมืองใหญ่และสําหรับแฟนธรรมชาติทุกคน
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:HKD 280
โพสต์เมื่อ 13 ธ.ค. 2025|พูลวิลล่าหนึ่งห้องนอน
MixworldStayed there for 4 days 3 nights for surprise birthday celebration!
Gonna start off with the security at the entrance. It was good as they seem to really checked on who or which guest was entering the resort. 👍🏻
The resort was very nice, so spacious , very clean as well! The pool is really well maintain. Bed is super comfy. Have Netflix on TV.
Requested for a room deco for surprise birthday , even tho the date of the deco gotten wrong, appreciate the reservation officer came personally to actually apologies. But I have to say the birthday deco is very pretty. I love it
The team member and all the staff are very friendly , approachable and helpful.
Prompt reply from the team In WhatsApp whenever anything was requested or asked
Service was definitely 💯👍🏻
Ordered room service on the first day we arrived for dinner ( as it was late and raining outside ) - The food was actually really tasty.
Breakfast was normal,not too bad, have nice beach view to enjoy.
Arranged a romantic dinner for birthday , but sadly it’s raining heavily , location have to shift to inside the restaurant instead of by the beach. The setup was ok ok .
Staff was so nice to sing a birthday song :) . Food was nice too , no complain
Overall happy with my stay, it was a good experience, wish I could stay a little more longer !
Will definitely recommend my friends and family here.
Thank you to all team from Pantai Indah :)
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:HKD 1,252
โพสต์เมื่อ 8 มิ.ย. 2025|ชาเลต์พร้อมวิวทะเล
Shiju JohnAmazing place to stay if you need to just relax and recharge in the calm. Just idle time sitting in the patio of your sea view villa and enjoy looking at the sea or walking by the beach collecting sea shells and finding baby mud crabs inside of the sea shells. It was not our first time staying at Mayang Sari or one of the other Nirwana properties. Hence, the smiling staff with their impeccable service levels is never a surprise but always a pleasure. Mayang Sari has its own restaurant, the Deli Cafe, where you can get local and western delicacies and drinks. The property has an Indian restaurant, Spice, which is a 5 minute walk from Mayang Sari, and Nirwana also has its own restaurant. They have a pick and drop shuttle from the ferry terminal, which makes it very convenient. Just a call put that this is Lagoi, so please don't expect to have malls around, and the city centre falls in the Tanjung Pinang area.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:HKD 746
โพสต์เมื่อ 30 ก.ค. 2025|ห้องวิลลาอิสลา วิวสวน
sarah jeeการบริการลูกค้าดีและได้รับการต้อนรับอย่างดีทั้งตอนเช็คอินและเช็คเอาท์ ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวกสะอาดและได้รับการดูแลอย่างดี แม้กระทั่งจองบาร์บีคิวมื้อเย็นในวันที่เดินทางมาถึงก็สามารถทำได้
แม้ว่าการเดินทางจะไม่ค่อยยืดหยุ่นและสะดวกสบายนัก เพราะต้องใช้เวลาเดินทางประมาณหนึ่งชั่วโมงหรือมากกว่านั้นในการเดินทางไปยังสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ เว้นแต่คุณจะจองคนขับแท็กซี่หรือขับรถเองไว้ล่วงหน้า
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:HKD 641
โพสต์เมื่อ 13 ก.ย. 2024|วิลล่าลักซ์ชัวรีทิวทัศน์สวน
BrielletanClean and excellent stay with great service and massage!
Cleanliness - rooms, amenities in the resort were clean
Amenities/ facilities - great for the price. Quite a few activities to do which you can book through the resort, reasonably priced. Swimming pool is beautiful, and there’s many small quiet areas to chill. Service from staff is really great
Food - there’s no Uber / grab here so settle all food at the resort. Food is yummy and reasonably priced!
Location - More of a boutique resort I’d say, nestled in a quiet kampung by the beach and surrounded by mangroves. No Uber / grab from the ferry terminal so you have to drive or book with them for IDR400K. It’s an hour’s journey with a comfortable car.
Massage - EXCELLENT Javanese massage, therapists know what they’re doing. It’s located by the beach which is really soothing
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:HKD 354
โพสต์เมื่อ 13 ก.พ. 2024
Irvin Jonah Cheung
หากคุณไม่จู้จี้จุกจิกเกี่ยวกับโรงแรม ”ตบขวาในเมือง” ที่นี่เป็นโรงแรมที่สมบูรณ์แบบสําหรับคุณและครอบครัวของคุณ! โรงแรมอยู่ในระยะที่สามารถเดินไปยังจัตุรัส Melayu, Tugu Pencil, อาคาร Gong-gong, Jalan Hang Tuah, สะพานชายฝั่งที่สร้างขึ้นใหม่ และ ท่าเรือข้ามฟากหลัก บริเวณใกล้เคียงยังเป็นกันเองมากและมีร้านอาหารท้องถิ่นเล็ก ๆ และร้านขายของชํามากมายที่ไม่แพง! แม้ว่าคุณจะต้องการร้านอาหารทะเลจีนที่ดีมาก แต่เซินเอมก็อยู่ห่างออกไปเพียงไม่กี่ก้าว!
ห้องพักของโรงแรมเป็นแบบพื้นฐานและเรียบง่ายมาก และโรงแรมไม่มีลิฟต์ ดังนั้นถ้าพักชั้น 4 จะต้องเดินขึ้นไป! ภายในห้องพักมีเครื่องใช้ง่ายๆ เช่น ทีวี เคเบิล โทรศัพท์ ถ้วยดื่ม น้ําดื่ม น้ําดื่มบรรจุขวด รองเท้าแตะ ตู้ ลิ้นชัก ฝักบัวน้ําร้อนและเย็น แปรงสีฟันพร้อมยาสีฟัน แชมพู สบู่บาร์ขนาดเล็ก เครื่องปรับอากาศ, หมอนที่แข็งแรงและแม้แต่หมอนที่ดีสําหรับคุณที่จะกอดนอน! น่าเสียดายที่ไม่มีเครื่องจ่ายน้ําหรือเครื่องปรุงกาแฟและชาในห้อง น้ําดื่มร้อนและเย็นอยู่ในพื้นที่รับประทานอาหารชั้น 1
แพ็คเกจโรงแรมที่ฉันหยิบมามาพร้อมกับอาหารเช้าง่ายๆ อาหารเป็นอาหารท้องถิ่นและเผ็ดและมักจะโรยด้วยถั่วลิสง อาหารเช้าบรรจุภัณฑ์ที่ห่อ (ซื้อกลับบ้าน) พร้อมซอสปราตทั้งหมด และ/หรือข้าวในกระดาษและพลาสติกห่อ มีเครื่องเคียงและจานให้ใช้ กาแฟและชาพร้อมน้ําตาลฟรี (ไม่มีนมหรือครีมเทียม)
สําหรับราคาประมาณ S$ 26/day ฉันคิดว่าเป็นการพักที่โรงแรมนี้ที่ยอดเยี่ยมมาก! แม้ว่าจะไม่มีสิ่งอํานวยความสะดวกมากนัก (เพราะฉันอยากไปเดินเล่นในเมืองและนั่งเรือมากกว่า) ฉันขอแนะนําโรงแรมระดับ 2 ดาวแห่งนี้สําหรับการเข้าพักที่เรียบง่ายและราคาไม่แพงในตันจุงปินัง!
ขอให้พระเจ้ามีวันอวยพร!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:HKD 97