โพสต์เมื่อ 28 ส.ค. 2026|ห้องคูลพร้อมวิวเมือง
ผู้เข้าพักFrom now on Evolution Lisbon will my favorite hotel in Lisbon. It is the best in Lisbon! I made it my home during my 14 day remote working trip. The 24 hours sauna and gym are extraordinary service, really suits solo remote workaholic like me who does not want to be bound by fixed schedules when concentrated in work. The surrounding of the hotel has ALL that you need. From supermarkets, malls, to even dance studios, all that you need is in walking distance. Reception ladies are formidable, I particularly like the sweet trainee who received my contact lens parcel I ordered online to be delivered at the hotel. She is sweet and helpful; also her colleagues who without any doubts helped with printing some documents which I needed urgently. And the housekeeping team, although I did not need cleaning everyday (I have OCD so the room was always kept clean haha) the housekeepers kept asking me if I needed anything. I did not use the co working area but it looked very relaxing and stylish. And something special about the room: the fridge. It has a size that is different from what we are used to (4 drinks and no more) It looks tiny from outside but it could cater my 5 day snacks, including a 1.5l coke. I think it is the door design? Check it out and you will know what I am talking about haha. Lastly I only have 2 suggestions (not critics!) One is that the hotel should offer its guests discounts when spending in its F&B outlets. This would make guests feel special when inviting a friend for a drink in the hotel property. Even 5% is good. Another is to install a mirror in the gym. Gym lovers like to see what they are doing wrong :) Thank you Team for providing me such a good time in Lisbon!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 3,914
Guest User
ห้องพักกว้างขวาง ดีไซน์ทันสมัย เตียงซูเปอร์คิงไซส์ขนาดใหญ่ เรามีห้องสวีทที่ยอดเยี่ยมเพราะมีโต๊ะรับประทานอาหาร โต๊ะยาวสําหรับอิเล็กทรอนิกส์ จอแบนขนาดใหญ่ นอกจากนี้ยังมีเลานจ์ธุรกิจ การแสดงแสงสี และห้องออกกําลังกายที่มีอุปกรณ์ครบครัน ทําเลที่ตั้งไม่ได้อยู่ใจกลางเมือง แต่เราชอบความเงียบสงบและราคาถูกสําหรับ Uber ทุกที่ดังนั้นจึงไม่เป็นไร ยอดเยี่ยม! และจะกลับมา!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 3,089
โพสต์เมื่อ 5 ต.ค. 2024|ห้องสวีท
Anni0601อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของโรงแรมนั้นดีและทิวทัศน์ก็น่าทึ่ง คุณสามารถเพลิดเพลินกับวิวทะเลในห้องพักสบาย ๆ ขณะนอนอยู่บนเตียง คุณยังสามารถเพลิดเพลินกับวิวพระอาทิตย์ขึ้นและทะเลในร้านอาหารทุกเช้า วันหยุดที่ลิสบอน แต่บริการห้องพักแย่มาก โรงแรมแย่มาก นอกเหนือจากการจัดหาอุปกรณ์ในห้องพักให้ครบถ้วนในคืนแรกไม่มีอะไรเติมเต็มในวันที่สองฉันโทรไปขอเสื้อคลุมอาบน้ำ 2 อัน โทรกลับไปกลับมาหลายครั้งแต่สุดท้ายก็ได้เบอร์หนึ่งมาแลกกัน พนักงานบริการดีมาก มาที่ห้องเพื่อบอกว่าทางโรงแรมไม่มีชุดยูกาตะให้เลย วันแรกพูดไม่ออกเลย มาจากไหนและชุดยูกาตะของแขกคนอื่น ๆ มาจากไหน ประการที่สามเราทิ้งโน้ตไว้ที่แผนกต้อนรับเมื่อเช้าเพื่อขอสิ่งของและชุดยูกาตะสองชุดให้ไว้เมื่อทำความสะอาดห้อง จนกระทั่งคืนที่สี่ที่เราโทรเรียกรูมเซอร์วิสอีกครั้งเพื่อรับชุดยูกาตะที่เราต้องการ โรงแรมนี้คุ้มค่าแก่การเข้าพักจริงๆ ทำเลที่ตั้งและสภาพแวดล้อมโดยรอบดีมาก แต่ฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณภาพของการบริการห้องพักจะเป็นได้ ปรับปรุงแล้ว พนักงานบริการในร้านอาหารเช้าใจดีและเป็นกันเองมาก พวกเขาจะริเริ่มทักทายและลูกค้าประจำจะจำความชอบของตนได้
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 6,157
โพสต์เมื่อ 26 มิ.ย. 2026
ผู้เข้าพักเกิดความบกพร่องอย่างร้ายแรงด้านความปลอดภัยและการบริการที่โรงแรมนูมา อันโฆส ลิสบอน และรูปแบบการไม่ตอบสนองจากฝ่ายสนับสนุนดิจิทัลของคุณตลอดการเข้าพัก
ในช่วงเช้ามืดของวันที่ 25 มิถุนายน สัญญาณเตือนไฟไหม้ดังขึ้นที่โรงแรม สัญญาณเตือนดังนานกว่า 30 นาที กลุ่มของฉันและแขกคนอื่นๆ ได้อพยพออกจากอาคารและไปรวมตัวกันด้านนอก ฉันเข้าใจว่านูมาเป็นโรงแรมที่ไม่มีพนักงานประจำและเน้นการบริการดิจิทัลเป็นหลัก ซึ่งเป็นรูปแบบที่เราจองไว้ และฉันไม่ได้บ่นเรื่องการไม่มีพนักงานประจำที่พัก
แต่สิ่งที่ฉันบ่นคือ ฝ่ายสนับสนุนดิจิทัล ซึ่งควรจะมาแทนที่พนักงานประจำที่พัก และที่นูมาโฆษณาว่าพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ผ่านทางเว็บไซต์ ข้อมูลการจอง/การยืนยันการจองใน Trip.com คู่มือต้อนรับในห้องพัก และแอป/คำแนะนำการเช็คอิน กลับไม่สามารถติดต่อได้เลยในระหว่างเหตุฉุกเฉิน!
ในระหว่างที่สัญญาณเตือนดังขึ้นและการอพยพ แอป WhatsApp ซึ่งเป็นช่องทางการติดต่อดิจิทัลหลัก ไม่ได้รับการตอบกลับใดๆ เลย ไม่มีใครจากนูมาติดต่อผ่านช่องทางดิจิทัลใดๆ เลยในระหว่างที่สถานการณ์กำลังเกิดขึ้น แขกหลายคนโทรแจ้งหน่วยบริการฉุกเฉินโดยตรงเพราะไม่สามารถติดต่อนูมาได้ ไม่มีเจ้าหน้าที่ดับเพลิงหรือเจ้าหน้าที่ฉุกเฉินมาถึงที่เกิดเหตุในช่วงเวลานั้นเช่นกัน พวกเขาอ้างว่าได้ให้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยตรวจสอบสถานที่และประสานงานกับเจ้าหน้าที่ในระหว่างที่ไม่มีการสนับสนุนอย่างจริงจัง – แต่เราไม่เห็นใครอยู่เลยสักคน เราสงสัยว่าพวกเขาตรวจสอบความปลอดภัยได้อย่างไร? สัญญาณเตือนภัยดังขึ้นเอง และแขกก็กลับเข้าไปในที่พักโดยไม่ลังเล
การติดต่อครั้งแรกที่เราได้รับจากนูมาคืออีเมลที่ส่งมาประมาณ 3:20 น. – หลายชั่วโมงหลังจากสัญญาณเตือนภัยดังขึ้น และหลังจากสถานการณ์คลี่คลายไปเองแล้ว โดยไม่มีการสนับสนุนทางดิจิทัลใดๆ จากทีมงานของคุณเลยในช่วงเวลาฉุกเฉินจริง!! พวกเขาบอกว่าส่งทั้ง SMS และอีเมล นี่คือความล้มเหลวครั้งใหญ่ที่สุดของระเบียบการรักษาความปลอดภัย – แขกบางคนนอนหลับโดยตั้งค่าโทรศัพท์เป็นโหมดเงียบ หรือปิดเครื่อง หรือใส่ที่อุดหูเหมือนกับเรา โชคดีที่คู่ของฉันได้ยินเสียงสัญญาณเตือนภัยและสามารถปลุกฉันได้ทันเวลาสำหรับการอพยพ!
นี่ไม่ใช่เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว นี่สอดคล้องกับรูปแบบของเวลาตอบสนองที่ไม่น่าเชื่อถือจากทีมงานของคุณตลอดการเข้าพักนี้:
• เมื่อเราขอเปลี่ยนห้องเนื่องจากปัญหาเสียงดัง (แม้ว่าจะแจ้งไว้ตอนจองห้องพักแล้ว แต่ทางโรงแรมบอกว่าจะจัดห้องให้โดยอัตโนมัติ) WhatsApp แจ้งว่าเจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับภายในประมาณ 15-20 นาที แต่การตอบกลับจริง ๆ มาถึงหลังจากนั้นประมาณ 2 ชั่วโมง
• เมื่อเราแจ้งปัญหาเครื่องปรับอากาศของห้องใหม่ ก็ใช้เวลานานกว่าจะได้รับการตอบกลับเช่นกัน และต่อมาพวกเขาก็เข้ามาในห้องของเราโดยไม่แจ้งล่วงหน้า ทั้งๆ ที่ฉันได้สอบถามเวลาเช็คอินอย่างเจาะจงแล้ว
เมื่อรวมกับเหตุการณ์สัญญาณเตือนไฟไหม้แล้ว แสดงให้เห็นว่าการสนับสนุนทางดิจิทัลตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ที่ Numa โฆษณาไว้นั้นไม่ได้ทำงานตามที่สัญญาไว้ แม้แต่สำหรับคำขอทั่วไปก็ตาม ยิ่งไม่ต้องพูดถึงกรณีฉุกเฉิน สัญญาณเตือนไฟไหม้เป็นเพียงตัวอย่างที่ร้ายแรงที่สุดของปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ ตลอดการเข้าพักของเรา!!
ปัญหาหลักคือ:
1. ไม่ตอบสนองเลยใน WhatsApp ระหว่างที่สัญญาณเตือนไฟไหม้ดังขึ้นและมีการอพยพนานกว่า 30 นาที
ปัญหาหลักคือ:
1. ไม่ตอบสนองเลยใน WhatsApp ระหว่างที่สัญญาณเตือนไฟไหม้ดังขึ้นและมีการอพยพ 2. ไม่มีการติดต่อหรือคำแนะนำทางดิจิทัลใดๆ ขณะที่เกิดเหตุฉุกเฉิน
3. ไม่มีการประสานงานหรือติดตามผลจากหน่วยงานฉุกเฉิน แม้ว่าแขกจะโทรแจ้งโดยตรงแล้วก็ตาม (ดูเหมือนว่าระบบเตือนภัยของพวกเขาไม่ได้เชื่อมต่อกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง?)
4. อีเมลแจ้งเตือนไฟไหม้ที่ส่งมาล่าช้าและหลังจากเหตุการณ์คลี่คลายไปแล้ว เป็นเพียงการรับทราบเพียงอย่างเดียว
5. ความขัดแย้งโดยตรงระหว่าง ”การสนับสนุนแขกตลอด 24 ชั่วโมง” ที่สัญญาไว้ในทุกจุดของการจอง กับความล่าช้าที่เกิดขึ้นซ้ำๆ และสำคัญอย่างยิ่งที่เราประสบในการขอเปลี่ยนห้อง ปัญหาเครื่องปรับอากาศ และที่สำคัญที่สุดคือเหตุฉุกเฉินจากสัญญาณเตือนไฟไหม้
สำหรับที่พักที่สร้างขึ้นโดยเน้นการสนับสนุนแขกทางไกล/ดิจิทัลแทนพนักงานประจำที่พัก นี่ไม่ใช่ความบกพร่องเล็กน้อยในการบริการ แต่เป็นความล้มเหลวซ้ำซากของกลไกหลักที่แขกได้รับคำแนะนำให้พึ่งพา โดยสัญญาณเตือนไฟไหม้เป็นจุดที่ความล้มเหลวนั้นกลายเป็นปัญหาด้านความปลอดภัยอย่างแท้จริง
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 3,646
โพสต์เมื่อ 18 ก.พ. 2026
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
This hotel is a real gem! The public areas are absolutely stunning, like stepping into a beautifully restored palace—grand, elegant, and full of character. It's the kind of space that makes you want to linger and take photos.
While the guest rooms are more modest, with a simple, 90s-style decor, they are clean, comfortable, and surprisingly spacious, making them perfect for family stays. The breakfast area is equally lovely, providing a bright and pleasant start to the day.
Overall, it's a great choice if you're looking for a hotel with incredible public spaces and practical, family-friendly rooms.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 6,967
โพสต์เมื่อ 8 ก.ย. 2026|ห้องสแตนดาร์ด
ผู้เข้าพักL’hôtel est très propre et très beau, le restaurant est bon et le petit déjeuner est exceptionnel. Cependant les avions passe juste au dessus de l’hôtel, pas la nuit mais si vous souhaitez faire la grâce matinée assurer vous d’avoir des bouchons.
L’hôtel dispose egalement d’un spa mais qui au vue de la taille de cet hôtel est ridicule. Il y a seulement un jacuzzi pour 6 personnes un sauna pour 6 2 transat 2 douches et le bains turc était hors service.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 4,213
โพสต์เมื่อ 13 มี.ค. 2026|ห้องดับเบิลดีลักซ์ พริวิเลจ
ผู้เข้าพักWe had a pleasant stay at Masa Hotel spa combo grande collection .The breakfast was really nice and great way to start your day, and the amenities were excellent — guests can use the spa, gym, sauna, and bath facilities, which made the stay more enjoyable. Although the location is a bit far from some of the main attractions, it is still reasonably convenient since they can be easily reached by metro.
Cleaning was generally okay, but the shower drain in our room was not working very well, which was a bit inconvenient.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 2,628
โพสต์เมื่อ 6 พ.ค. 2026
Mayuree BullThe staff here is incredibly friendly and welcoming. The walking distance to nearby restaurants and parks is convenient. I arrived at the airport early one morning, and they packed a delicious Togo sandwich and drinks for me. I can’t wait to return and stay here again for my next trips.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 3,484
โพสต์เมื่อ 21 พ.ย. 2025
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
I recently stayed at thisserviced apartment hotel in Lisbon and had a very pleasant experience. The location was excellent, close to public transportation, restaurants, and many of the city’s main attractions. The apartment itself was clean, modern, and well-equipped, with everything I needed for a comfortable stay, including a small kitchen and a spacious living area.
Check-in and check-out were smooth and efficient. I especially appreciated the quiet atmosphere and the reliable Wi-Fi, which made it easy to relax or get some work done.
Overall, this was a great place to stay, offering both the comfort of a home and the convenience of a hotel. I would definitely consider staying here again the next time I visit Lisbon.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 3,165
โพสต์เมื่อ 30 พ.ย. 2025
ผู้เข้าพัก
โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวกสบายมาก มีร้านมินิออชานอยู่ใกล้ๆ และร้านกาแฟมากมายที่คุณสามารถซื้อกาแฟและครัวซองต์ได้ สถานีรถไฟใต้ดินอยู่ห่างออกไปเพียง 13 นาที และสถานีรถบัสอยู่ห่างออกไป 15 นาที ทางโรงแรมเก็บขยะทุกวัน ทำความสะอาดเตียง (แต่ไม่ได้เปลี่ยนผ้าปูที่นอน) มีจานชามให้ใช้ครบครัน และมีเครื่องปรับอากาศ ทุกอย่างใช้งานได้ดี ไม่มีอะไรให้ติ
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:฿ 2,486