โรงแรมพร้อมอาหารเช้าในลิสบอน

ฉันเพิ่งพักที่โรงแรมลูเมนและมีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมจริงๆ การบริการที่ยอดเยี่ยม – พนักงานเป็นกันเองช่วยเหลือดีและพร้อมที่จะช่วยเหลือด้วยรอยยิ้มเสมอ ห้องพักกว้างขวางและทันสมัยอย่างน่ารื่นรมย์ ใหญ่กว่าที่คุณพบบ่อยมาก พร้อมเตียงขนาดคิงไซส์ที่สะดวกสบาย บาร์ควรค่าแก่การกล่าวถึงเป็นพิเศษ: พวกเขาให้บริการเครื่องดื่มและค็อกเทลที่ยอดเยี่ยม เหมาะสําหรับการพักผ่อนในตอนเย็นที่ชมการแสดงแสงสีจากหรือออกไปที่ลาน จากมุมมองของทําเล สะดวกมากขึ้นอยู่กับแผนของคุณ – ใกล้กับสถานีรถไฟใต้ดินและสามารถเข้าถึงได้ทั้งใจกลางเมืองและพื้นที่อื่นๆ โดยรวมแล้ว ขอแนะนําเป็นอย่างยิ่งสําหรับการเข้าพักที่สะดวกสบายและสนุกสนาน!

Serious safety and service failures at Numa Anjos Lisbon, and a broader pattern of unresponsiveness from your digital support during the stay. In the early hours of 25 June, a fire alarm was triggered at the property. The alarm sounded for over 30 minutes. My group and other guests evacuated the building and gathered outside. I understand that Numa operates as an unstaffed, digital-first property — that is the model we booked, and I am not complaining about the absence of on-site staff itself. My complaint is that the digital support which is supposed to replace on-site staff, and which Numa advertises as available 24/7 across the website, the Trip.com listing/booking confirmation, the in-room welcome guide, and the app/check-in instructions, was completely unreachable during an actual emergency! During the alarm and evacuation, WhatsApp — the primary digital contact channel — received no response whatsoever. No one from Numa made contact through any digital channel while the situation was unfolding. Several guests called emergency services directly because there was no way to reach Numa. No fire authority or emergency personnel arrived on site during this period either. They claimed to have security check the property and coordinating with authorities during the absence of active support - we saw no single soul present. We wonder how they checked the safety? The alarm went off itself and guests just went back in without hesitation. The first communication we received from Numa was an email sent around 3:20am — hours after the alarm, and well after the situation had already resolved itself on its own, with zero digital support from your team at any point during the actual emergency!! They said they sent both SMS and email. This is the biggest failure of security protocol - some guests sleep with their phones in silent mode, or switched off or with ear-plugs on like us. Luckily my partner heard the alarm and able to wake me up in time for the evacuation! This was not an isolated incident. It is consistent with a pattern of unreliable response times from your team throughout this stay: • When we requested a room change due to a noise issue (even though requested at the time of booking but told it is automatic assignment), WhatsApp told us an agent would reach out within approximately 15–20 minutes. The actual response came roughly 2 hours later. • When we reported an air conditioning issue of a new room, it similarly took longer to receive any response. And later they accessed our room unannounced even though I asked specifically for the time of check up. Taken together with the fire alarm incident, this shows that the 24/7 digital support Numa advertises does not function as promised, even for routine requests, let alone emergencies. The fire alarm is simply the most serious example of a problem that recurred throughout our stay!! The core issues are: 1. Total unresponsiveness on WhatsApp during a 30+ minute active fire alarm and evacuation. 2. No digital contact or guidance of any kind while the emergency was happening 3. No coordination with or follow-up from emergency authorities, despite guests calling them directly. (it seems their alarm is not linked to authorities?) 4. A delayed, after-the-fact email as the only acknowledgment of the fire alarm — sent only once the situation had already resolved. 5. A direct contradiction between the “24/7 guest support” promised at every booking touchpoint and the repeated, significant delays we experienced for the room change request, the air conditioning issue, and most critically, the fire alarm emergency. For a property built entirely around remote/digital guest support replacing on-site staff, this is not a minor service lapse — it is a recurring failure of the core mechanism guests are told to rely on, with the fire alarm being the point where that failure became a genuine safety issue.

ตั้งแต่ต้นจนจบ โรงแรม Dom Carlos Park ไม่ทำให้ผิดหวังเลย พนักงานช่วยเหลือดีมาก ช่วยยกกระเป๋าขึ้นไปให้ตอนที่เรามาถึง มีบริการฝากของจนกว่าห้องพักจะพร้อม และมีแผนที่ให้เมื่อเราขอ เพื่อช่วยให้เราหาทางได้ ห้องพักสะอาด มีตู้เย็นพร้อมมินิบาร์ให้เลือกซื้อ และมีตู้นิรภัยด้วย ผ้าขนหนูผืนใหญ่และนุ่มฟู เตียงนอนสบาย มีหมอนสวยๆ และม่านกันแสงช่วยให้หลับสบาย ใช้บริการรูมเซอร์วิสในคืนแรก อาหารอร่อยมาก อาหารเช้าดีเยี่ยม มีให้เลือกหลากหลาย บางครั้งคนเยอะ และเราถูกขอให้รอในบริเวณเลานจ์ แต่ก็ได้รับการดูแลเป็นอย่างดี และเมื่อมีที่ว่างเราก็ถูกพาเข้าไปรอ โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ดี เดินไปตามถนนลิเบอร์ดาเดได้สบายๆ ทุกวันไปยังแหล่งกิจกรรมต่างๆ เช่น สถานี Rossio ที่เราขึ้นรถไฟไป Sintra โรงแรมดีมาก จะกลับมาพักอีกแน่นอน แท็กซี่จากสนามบินไปโรงแรม 24 ยูโร, Uber ไปสนามบิน 7 ยูโร

O nosso hotel de eleição em Lisboa. Bem localizado (perto de Campolide e Sete Rios), staff do FO muito bom, restaurante bastante agradável e camas super confortáveis, tanto na suíte como em quartos normais. Foi aqui que o nosso filho aprendeu a andar em 2024 e onde iremos sempre voltar quando estivermos em Lisboa.

Buenas ubicación. Las habitaciones están bastante bien. Eché en falta una recepción personal, pues se hace todo a través de una máquina. Respecto al servicio de limpieza es bueno y eficiente.

The hotel is outdated, but it's clean. Good location close to the metro station and railway station. No kettle in the rooms.

I won’t recommend this apartment though it is only less than 10 mins walk from the Martim Moniz metro station and the city centre. The apartment is located at the back alley of some old buildings. There were a lot of homeless people and wanderers at both ends of the alleys. The most unacceptable thing was that the alley was stinky with the very bad smell of urine and garbage. Since the apartment is inside the alley that car cannot go inside, even we took Uber, we still need to walk 2-min from either end of the alley to the apartment. Unfortunately we were assigned with a room on the ground level of the 4-storey apartment. To be exact, the room was slightly below ground level, meaning that we could see the feet of the people walking on the street through the 2 windows of our room. It was also a bit noisy when people talked on the street, parked their bicycle right at the windows of our room. Obviously we couldn’t open our windows or curtains, meaning that it was like staying in a room without windows. We have asked for a change of room. Since we were staying there for 7 nights, we also didn’t mind to change for only a few nights in the middle of the stay, however we were not provided with any option to change our room even though we booked this apartment 4 MONTHS ago (not the last minute customers). Besides, the sound proofing of the apartment was bad. We could hear everyone talking outside. Since it’s the ground floor unit, there were more people passing by and going up to different floors and in and out the building, all sounds were quite annoying especially during the late night. Among the 7 nights, there were also 2 nights having some sorts of alarm in the mid nights for over 30 minutes. All these issues were very disturbing too. Adding to it, the bed and pillows of the apartment were too hard and not comfortable to us. We didn’t have any good sleep unfortunately. Nevertheless the interior of the apartment was fine, spacious and clean. Decoration was modern, daily house-keeping was also fine. There were aircon, washer and dryer, a basic coffee filter machines but not Nespresso coffee machine.

깨끗하고 베드도 편안합니다. 공항에서 20분거리에 있고 버스로 이용하기 편리합니다. 관광명소도 걸어서 이동하기 적당한 위치에 있습니다. 기차역은 오리엔테역보다 산타아폴로니아역에서 더 가깝습니다.

The room is spacious. Clean and has good amenities. It smelled bad inside the elevator all the time. The lobby isn't very present with dirty floors. Breakfast was average. The location was good for me, but a few metro stops away from the touristy spots. But it's a safe location w plenty of other hotel chains, office buildings and restaurants.

โฮสเทลแห่งนี้ตั้งอยู่ห่างจากใจกลางเมืองโดยใช้เวลาเดินประมาณ 3 กม. แต่มีสถานที่ท่องเที่ยวใกล้เคียง เช่น การเงินของ Jeronimo ห้องมีขนาดเล็กมาก ถ้านั่งริมเตียงแล้วลองยืดขา คงโดนกําแพงมากที่สุด เราเปลี่ยนห้องของเรา เนื่องจากห้องแรกไม่มีความเป็นส่วนตัวสําหรับห้องน้ํา และห้องที่สองให้ภาพลวงตาของความเป็นส่วนตัว (ดังที่คุณเห็นในรูป) เราไม่เคยเห็นผู้บริหารใดๆเพราะทุกอย่างทําผ่าน WhatsApp เพื่อติดต่อพวกเขาและพวกเขาจะตอบกลับ อาหารเช้าก็โอเค มีให้เลือกน้อย แต่มีเค้กและคุกกี้มากกว่าอาหารจริง