โรงแรมที่ดีที่สุดที่มีฟิตเนสในอัลมาตี

โรงแรมเปิดมานานแล้ว และสิ่งอำนวยความสะดวกค่อนข้างเก่า โดยเฉพาะเครื่องปรับอากาศ เสียงรบกวนเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ สภาพสุขอนามัยค่อนข้างน่าพอใจตามมาตรฐานโรงแรมห้าดาว เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าโรงแรมมีห้องโถงใหญ่ที่สวยงามซึ่งเป็นจุดที่ฉันชอบ สิ่งที่ทำให้ฉันยอมรับได้ยากคือทัศนคติของพนักงานต้อนรับส่วนหน้าในโรงแรม ผู้หญิงที่แผนกต้อนรับที่ฉันพบนั้นอ่อนโยนมาก แต่ฉันต้องวิจารณ์คนอ้วนที่แผนกต้อนรับ! ! ! ฉันต้องการแลกเงิน 10,000 tenge เป็นเงินทอน และฉันก็ ”โยน” 25,000 tenge ลงบนเคาน์เตอร์โดยตรง ช่างโง่จริงๆ! ! ! ที่โรงแรมที่ฉันพักในเบลารุส เมื่อไม่มีเงินทอนให้ฉันที่แผนกต้อนรับ พวกเขาจะริเริ่มเพื่อช่วยฉันติดต่อธนาคารในโรงแรมและช่วยฉันแลกเงินทอน นี่คือความแตกต่าง! ความล้มเหลวที่จะมีแผนกต้อนรับแบบนี้ในโรงแรมระดับนี้! นอกจากนี้ เนื่องจากฉันสั่งโรงแรมจาก Ctrip แผนกต้อนรับของโรงแรมปฏิเสธที่จะให้ใบแจ้งค่าน้ำแก่ฉันเมื่อฉันเช็คเอาท์ และบอกว่าจะให้เฉพาะค่าน้ำสำหรับรายการที่ชำระโดยตรงที่โรงแรมเท่านั้น ฉันเคยพักมาหลายโรงแรม นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันเจอสิ่งที่น่าขยะแขยงแบบนี้ เนื่องจากฉันต้องขึ้นเครื่องบินในเวลานั้น ฉันจึงไม่ต่อสู้กับมัน โดยทั่วไปแล้วฉันจะไม่เลือกโรงแรมนี้อีก ! ! !

เป็นโรงแรมที่ดีที่สุดที่เคยพักมาใน Almaty ทําเลที่ตั้งสวย สะดวก เงียบสงบ ตัวโรงแรมดูแลอย่างพิถีพิถัน สะอาด เท่าที่ควร การจัดวางได้ดีมาก ๆ ห้องของผม (deluxe) ใหญ่และสะดวกสบายมากครับเช่นเดียวกับเตียงนอน ที่ดีที่สุดคือพนักงาน - มีประสิทธิภาพ เป็นกันเอง มารยาทไม่มีที่ติ! การเดินทางไปบาร์พบว่ามีการจัดเก็บที่แสนวิเศษและเงียบสงบสะดวกสบาย อาหารเช้า แม้จะไม่ใช่บุฟเฟ่ต์ที่สร้างสรรค์มากที่สุดเท่าที่เคยเห็นมาก็มีคุณภาพและการปฏิบัติที่โดดเด่น ประทับใจจริงๆ ข้อเสียอย่างเดียวคือดิฉันสามารถใช้ตู้เย็นในห้องได้ - แต่ไม่สามารถแม้แต่จะลงทะเบียนว่าเป็นการร้องเรียนได้ - แค่คําแนะนํา

Хороший спа, но жаль нельзя было в спортзал, не все гости могут с собой возить кеды....

The hotel is centrally located with restaurants the walking street Zenkovs cathedral and the Green bazaar all within walking distances. Breakfast is a sumptuous spread. The staff is is extremely helpful. Check in and check out are efficient. The hotel spa offers a host of splendid services which we enjoyed. Would certainly stay agin at the hotel .

Stayed here for just one night in April. Service received was fantastic (given I arrived early in the morning) - check in was quick and the staff spoke excellent English. I found the room to be comfortable, very clean and of a good size. I got the impression the hotel is relatively new. It’s around 20-25 minutes from the airport and maybe around 10-15 minutes to the centre of Almaty using Yandex which is very cheap. Would highly recommend this hotel.

On a holiday in Kazakhstan for 15 days, my wife and I stayed at this hotel on 3 different occasions and have returned with mixed reactions - 1) 2 Nights on the first leg of our trip - Though the hotel and room looked a little rundown requiring refurbishment, it was a comfortable stay and service though, very stiff and formal, was acceptable. Breakfast - Very good; Communication - Poor due to most staff members being unable to communicate in English. 2) 1 Night on the second leg - Room very good. Service - Stiff but again acceptable. Breakfast again very good and communication poor. BUT the worst part was that the integrity of house keeping and reception staff was suspicious. While checking out after our first stay, my wife had left behind a set of clothes in the wardrobe. This came to realization, after reaching our next destination and I immediately called up the hotel and informed them. The lady assured that she would check and ring back, which she never did. When we checked-in around 5 days later, I was told that house-keeping had reported that nothing was left behind. My wife was firm and we asked to speak to a senior manager or the GM. It was then that we were asked to please wait for a recheck once again. One hour later, I received a call in my room, requesting me to collect the dress from the reception, without the courtesy of having it sent up to our room. 3) 1 Night on the last leg, before taking our flight back home. Room - Small and in very poor condition with walls having peeling wall paper and stains, Shower room, very small restricting mobility for me at 184cms height. I requested if the room could be changed but was answered with a curt - SORRY. OVERALL - This hotel definitely needs to upgrade it's service which is the FIRST ESSENTIAL in the hospitality business. A mechanical smile and words of welcome are not enough to convince a traveller to come back. If my bookings were not pre-confirmed, I would certainly not re-visit after our experience on the second time.

The staff at check in was nice and friendly and I could get into the room ahead of their official check in time, which I was pleased of after a long journey. The room itself was a typical Novotel room and clean and tidy as expected. I ate in their restaurant as well and also in there the staff was friendly, but the food, to be honest, could have been a bit more seasoned, but that’s my personal taste. The hotel is conveniently located next to the cable car, which takes you uphill for some good views of the surroundings. I would choose this hotel again next time in Almaty.

If you are considering this hotel, my sincere advice: DON'T!! How would like to pay five star rates (KZT 105,000 per night, which is about USD225) for a so-called suit in a four star hotel that is actually below three star in service? We stayed there for four miserable nights. On day one we were given Suite 901. To access the bathroom you have to walk sideways between the bed and the wall. We complained . We were moved to Suite 516 for the other three nights. The suite consists of a 8 feet by 30 feet corridor converted into a living room and a 15 by 15 bedroom. As for service, I have now words. It was baddest! This hotel is a blot on the fair name of Hilton.

Everything was perfect, the service, the room, the breakfast... Denis the concierge/doorman was beyond helpful. Location was superb, so many great restaurants close by, quiet neighborhood with parks and walking areas.

พนักงานดูแลเอาใจใส่ดี ห้องพักก็ใหญ่ สะอาด ความจริงไม่มีหน้าต่างเลย เงียบสงบดี แต่เราไม่ได้สนใจ พักคืนเดียว ห้องพักมีเครื่องแต่งกาย แปรงสีฟัน ยาสีฟัน สบู่และเจล แชมพู โดยรวมถือว่าดีมากๆ โรงแรมมีโซนสปาให้บริการถึงตี 3 มีทั้งซาวน่า ฮัมมามตุรกี สระว่ายน้ํา นวดตัว พนักงานบริการดี ยิ้มแย้มแจ่มใส พนักงานต้อนรับดี ยิ้มแย้มแจ่มใส เพราะเดินทางเช้า อาหารเช้า เสริฟเป็นลายปลากระพงแห้ง ไม่ได้คาดหวังไว้เลยว่าเป็นไปได้ อาหารเช้าในโรงแรมตั้งแต่ 7 ถึง 1 อีกทั้งผมประหลาดใจมากกับปริมาณและรสชาติดีของชุด อีกทั้งยังดีที่ห้องพักมีกาน้ําร้อน จาน น้ําเปล่าในขวด ชา กาแฟ น้ําตาล และครีมเหลว ๆ เราได้มีเวลาทานอาหารเช้าที่โรงแรมและเพื่อไปสนามบิน ทําเลดีมากของโรงแรมอยู่ใน 1 นาทีจากสนามบิน บริเวณที่พักอาศัย สะดวกสบาย ใกล้แหล่งชอปปิ้ง