โรงแรมที่ดีที่สุดใน อัลมาตี

Location ดีมาก, ใกล้ Kok tobe และ subway , รอบๆมีร้านอาหารและคาเฟ่มากมาย รร.เก่าแล้ว แต่ยังmaintain ดี แต่เขาเอาลิฟท์ลูกค้ากับพยักงานมาปนๆกัน ในห้องเตียงนอนสบาย แอร์ ไวไฟใช้งานได้ดี วิวภูเขาสวยงาม เสียที่ไม่มี Amentities ให้ในห้องเลย มีแค่แปรงสีฟัน ถังขยะก็มีแต่ในห้องน้ำ ห้องนอนไม่มีถังขยะเลย ขนาดห้องก็ค่อนข้างเล้ก แม้เป็น Junior suite อาหารเช้าตัวเลือกหลากหลาย รสชาดดี แต่การบริการโดบยรมเฉยๆ ไ่สมกับรร.ระดับนี้

พนักงานดูแลเอาใจใส่ดี ห้องพักก็ใหญ่ สะอาด ความจริงไม่มีหน้าต่างเลย เงียบสงบดี แต่เราไม่ได้สนใจ พักคืนเดียว ห้องพักมีเครื่องแต่งกาย แปรงสีฟัน ยาสีฟัน สบู่และเจล แชมพู โดยรวมถือว่าดีมากๆ โรงแรมมีโซนสปาให้บริการถึงตี 3 มีทั้งซาวน่า ฮัมมามตุรกี สระว่ายน้ํา นวดตัว พนักงานบริการดี ยิ้มแย้มแจ่มใส พนักงานต้อนรับดี ยิ้มแย้มแจ่มใส เพราะเดินทางเช้า อาหารเช้า เสริฟเป็นลายปลากระพงแห้ง ไม่ได้คาดหวังไว้เลยว่าเป็นไปได้ อาหารเช้าในโรงแรมตั้งแต่ 7 ถึง 1 อีกทั้งผมประหลาดใจมากกับปริมาณและรสชาติดีของชุด อีกทั้งยังดีที่ห้องพักมีกาน้ําร้อน จาน น้ําเปล่าในขวด ชา กาแฟ น้ําตาล และครีมเหลว ๆ เราได้มีเวลาทานอาหารเช้าที่โรงแรมและเพื่อไปสนามบิน ทําเลดีมากของโรงแรมอยู่ใน 1 นาทีจากสนามบิน บริเวณที่พักอาศัย สะดวกสบาย ใกล้แหล่งชอปปิ้ง

What a disappointing hotel. The service was awful throughout. Whatever the question the answer was always NO! Check in time was 2:00pm. I arrived at noon and asked for an early check in. NO! The room was ready but unless I paid $50 they would not allow early check in. (A different clerk did eventually check me in early) The restaurant closed at 7:00pm for dinner and there was no nearby option. I got take out and just asked for silverware and an empty glass. NO, you may not take to room. Eventually I procured a single fork (still no glass allowed in room. “People steal them”). 30 min later, a knock on the door asking for the fork back! Bar was horribly stocked. Red wine? NO. White Wine? NO. Just beer Breakfast opened at 7am. I arrived at 6:50 and just asked if I could have a coffee while i waited. NO. They ran out of juice, asked for more….wait for it…NO. Power was off several times, once for 2+ hours. Windows don’t open so it became very stuffy. Room was not cleaned one day. I asked just for fresh towels. I had to bring my used ones down to the front desk, where they counted them to be replaced. I guess their guests steal towels too! On checkout I asked politely if I could speak to the manager. “No manager here”. That kinda sums up the whole stay. Many, many better options here and this should never be part of IHG with the terrible service

Stayed here for just one night in April. Service received was fantastic (given I arrived early in the morning) - check in was quick and the staff spoke excellent English. I found the room to be comfortable, very clean and of a good size. I got the impression the hotel is relatively new. It’s around 20-25 minutes from the airport and maybe around 10-15 minutes to the centre of Almaty using Yandex which is very cheap. Would highly recommend this hotel.

Stayed there for a night during my KZ trip, the hotel is located at a very comfortable location , the hotel rooms looks like more of heritage room with a few old decor plates and felt really warm, they provided with all the necessity services, and a secured cloak room was also there, I kept my luggage after checkout for almost a day and they were really helpful to store them at their place without any hassle and provided back the same in couple of minutes, They staff here speaks fluent English as well and take extra efforts to help their guest. Would definitely recommend to stay and get to know the services of the same.

โรงแรมที่ดีในทําเลที่ดี ห้องพักมีขนาดใหญ่เพียงพอและสะอาด ร้านอาหารในสถานที่ทําอาหารได้ดี แต่พนักงานรอพูดภาษาอังกฤษได้ไม่มากดังนั้นคุณอาจได้รับน้ํานิ่งเมื่อขอน้ําประกาย

มีความสุขกับการเข้าพัก พนักงานช่วยเหลือดีมาก สถานที่สะอาด และรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน จะกลับไปอีกแน่นอน

Отель Алматы У отеля есть большая парковка, расположен отель относительно близко к центру. Брала отель ради бассейна. Работали удалённо, по московскому времени, думала ходить плавать утром. Пришла, а он на ремонте. Воды нет, чистят. Снимали на 5 дней, его залили в поседений день и вода отстаивалась (не ходила проверять, так сказали). Если бы знала заранее - не бронировала бы. Тренажёрный зал в ужасном состоянии, маленький. Хороший хаммам и сауна. Полотенца просят брать свои из номера, хотя они есть в спа-зоне. Около отеля расположена бензоколонка. Сумасшедшие женщины кассиры круглосуточно в мегафон орут клиентам советы. Даже ночью! То, что они находятся под окнами жилого дома и отеля, их не смущает. В одну из ночей в соседний номер пришли девочки по вызову. Стучались к нам в номер в 3 часа ночи, потом со смехом ушли, что перепутали. Очень было весело им, видимо. Помимо шумного соседа в номере был постоянный шум в канализации, как будто насос работал. Завтраки хорошие, разнообразные, но не хватило десертов или булочек - все круассаны какие-то залежалые. Попробовали пообедать один раз в отеле. Дорого, долго готовили. Апероль принесли почти без самого апероля, как шампанское с соком. Интернет иногда пропадал минут на 5, что некомфортно для удалённой работы. От отеля остались неприятные воспоминания, ни за что бы не поехала второй раз.

อาหารเช้าดี แต่ไม่ยอดเยี่ยม ห้องพักดีมากสะอาดและมีอุปกรณ์อาบน้ํา สวนสาธารณะและสถานที่รอบ ๆ โรงแรมดีมากถ้าคุณต้องการคุณสามารถเดินไปรอบ ๆ ได้ มีเสียงดังอยู่เสมอ (ฉันคิดว่าคนทําความสะอาดทํางานบ้าง) ค่อนข้างเร็ว อีกปัญหาคือเวลาอาหารเช้าในตอนเช้าถึง 10.00 น. ซึ่งไม่สะดวกสําหรับผู้ที่เดินทางจากยุโรปเพื่อพักผ่อน อย่างที่ฉันเข้าใจ ไม่มีทางเลือกอื่น เราขอน้ําขวดหนึ่งและอีกขวดที่ว่างเปล่าไปที่ห้อง และมันท้าทายที่จะรับพวกเขา โดยเฉพาะกับขวดน้ําเพราะพวกเขาปฏิเสธที่จะวางค่าใช้จ่ายในห้องพักของโรงแรม แต่ขอชําระเงินด้วยเงินสด มันเป็นความประหลาดใจสําหรับเรา

มาด้วยคู่รักในช่วงกักกันพอดี สําหรับวันที่เค้าโทรมาตกลงกันวันละ12พัน เขาบอกว่าจะไปถึงเที่ยงคืนจากรร.ว่ายังไงและไปช่วงเย็นวันสัปปรด พอเข้าทางสูดอากาศนับเป็นสามวันแต่สําหรับ 13500 ทอก (!) ดิฉันได้แจ้งการจองไว้แต่ไม่ตอบว่าไม่ทราบและตกลงกันเนื่องจากมันสายเกินไปที่จะหาอะไรๆ 12 โมง โทรไปถามทําไมเรายังไม่ออก ดิฉันอธิบายว่าทางโรงแรมตกลงกันไว้ตามเวลาและราคา แต่ที่ทางสรีรวิทยาเริ่มยืนยันว่ากฎที่เค้า adopted ดิฉันรู้ได้อย่างลงตัวดิฉันเคยไปโรงแรมต่างๆ ในโลก แต่ยังต้องประสานงานระหว่างพนักงาน แขกทุกคนควรอธิบาย 3 ครั้งถึงจะเข้าใจ ทัศนคติต่อลูกค้าและขาดความรับผิดชอบดังกล่าวก็คํานึงถึงทันที อีกทั้งข้อเสียที่สําคัญคือเรื่องโครงสร้างพื้นฐาน ี่อาบน้ําทุกวันแรงดันน้ําเสียและหยุดแม้แต่นิดเดียว จําเป็นต้องโทรขอความช่วยเหลือพวกนั้น ตู้เย็นและตู้คอนเทนเนอร์ในห้องเสียงดังจึงต้องปิดเพื่อนอน ลิฟท์ในตึกไม่มีเลย ่ต้องจมน้ําที่ชั้นสามทุกวัน สปา/ห้องอาบน้ายังไม่ปล่อยในช่วง รอเวลาของพวกเขาครึ่งชั่วโมง อาหารเช้าปานกลาง หลังจากครั้งที่สองมีความต้องการที่จะไปที่นั่นแล้ว ช่วงกักกันแขกน้อยมาก ผู้ชาย 10 น่าจะได้ พนักงานต้อนรับดีมาก และบริการอ่อนแอมาก สูงสุดถึง 2 ดาว