โรงแรม 4 ดาว ในฟอลเคิร์ก สหราชอาณาจักร

พนักงานเป็นเลิศเป็นมิตรมากและทําให้แน่ใจว่าคุณมีความสุขมาก ห้องพักในโรงแรมต้องได้รับการอัปเดต ฉันจะไม่เลือกพักที่โรงแรมอีกเพราะห้องพักเป็นพื้นฐานสําหรับ 4 * และไม่มีตู้นิรภัยในห้อง พื้นที่ร้านอาหารก็ดี บริเวณบาร์สามารถทําด้วยไฟเปิดซึ่งจะสอดคล้องกับที่พักและเนื่องจากที่ตั้งของบาร์จึงค่อนข้างเย็น ฉันพบว่าล็อกเกอร์ใช้งานยาก ไม่มีคําแนะนําเมื่อพยายามใช้มัน เฉพาะบริเวณแผนกต้อนรับ ฉันขอให้ใครบางคนพาฉันไป แต่เห็นได้ชัดว่าพวกเขายุ่งเกินไป ดังนั้นฉันจึงขอให้ลูกค้าคนอื่นช่วยฉัน ไม่มีสัมปทานสําหรับการเช็คเอาท์ล่วงเวลาในวันปีใหม่ อย่างไรก็ตาม ตามคําขอ สิ่งนี้ได้รับ คุณต้องจองอาหารเช้าด้วย ดังนั้นในวันปีใหม่ฉันต้องตื่น 9 โมงเช้าเพื่อลงไปทานอาหารเช้าซึ่งไม่เหมาะ ฉันได้ชําระเงินสําหรับการเดินทางออนไลน์เมื่อฉันจอง อย่างไรก็ตาม เมื่อฉันมาถึงเช็คเอาท์ ฉันถูกเรียกเก็บเงินเต็มจํานวนอีกครั้งและได้รับแจ้งว่าไม่มีบันทึกที่ฉันจ่ายไปแล้ว แต่เมื่อเรามาถึงและเช็คอิน ยอมรับว่าฉันจ่ายเงินแล้ว มันเป็นงานที่ดีที่ฉันมีอีเมลที่แสดงว่าฉันจ่ายเงินไปแล้ว หลังจากการสอบสวนเพิ่มเติมจากโรงแรมก็พบว่าฉันได้ชําระเงินแล้ว ฉันคิดว่าฉันอ่านที่ใด ๆ ว่ามีตัวเลือกสําหรับชุดเมนูสําหรับ NYE แต่ Al a Carte ยังคงเป็นตัวเลือก แต่นี่ไม่ใช่กรณี อาหารก็โอเค การเข้าพักดีขึ้นเนื่องจากความเป็นมิตรของพนักงานบาร์และร้านอาหาร เครดิตทั้งหมดให้กับพวกเขา

Room was tidy and relatively clean, although skirting boards could do with some attention in the bathroom. Bed was very comfortable and probably had the best nights sleep in quite a while. Breakfast was extremely good especially the smoked salmon and scrambled eggs. Evening meal was taken at Cooks restaurant but was a bit hit and miss to be honest, we had two evening meals and one lunchtime meal. My husband tried to watch the football in the bar back inside the hotel but the bartender didn’t seem to know how the tv worked. She said she would go and get help but nothing came and then we saw her finish her shift so ended up not watching it. This also meant that no one attending the bar. Gave up and went to bed.

This small apartment is clean and well maintained. Location is very near supermarket and eateries. Quiet area for short stay.