โรงแรม 5 ดาว ในมซเคตา-มเตียเนตี จอร์เจีย

ห้องพักของโรงแรมธรรมดามาก ๆ เลยค่ะ ห้องก็เล็ก ห้องน้ำก็เล็ก แถมยังต้องเพิ่มเงินอีกเป็นสองพันกว่าบาท เพื่ออัปเกรดเป็นห้องวิวภูเขาอีกด้วยนะ สิ่งอำนวยความสะดวกนี่ไม่คุ้มกับราคาเลยจริง ๆ ค่ะ แต่โรงแรมนี้แพงเพราะวิวที่สวยงามจับใจ มองเห็นเทือกเขาฝั่งตรงข้ามได้แบบเต็ม ๆ ตา แถมยังมองเห็นโบสถ์บนยอดเขาด้วยนะ ยิ่งตอนกลางคืน มานั่งทานอาหารคุยกันที่ร้านอาหารกลางแจ้งนี่สบายสุด ๆ เลยค่ะ ที่สำคัญคืออาหารที่ร้านไม่แพงและอร่อยด้วยนะ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หลังจากที่ฉันซื้อซูชิจากร้านข้างนอกโรงแรมมาแล้วทั้งแพงและไม่อร่อยเลย อาหารของโรงแรมก็เลยกลายเป็นอร่อยขึ้นมาทันที ลูกชายฉันกินแฮมเบอร์เกอร์แล้วยังอร่อยจนร้องไห้เลยค่ะ

ห้องไม่ใหญ่แต่ค่อนข้างสบาย เล่นสกีได้ เลื่อนเข้าออกโรงแรมได้ สกีรีสอร์ทมีหิมะกำลังดีเหมาะสำหรับมือใหม่ อาหารเช้าหลากหลาย และสีแดง ไวน์เยี่ยมมาก อ่างน้ำอุ่นกลางแจ้งของโรงแรมถือเป็นไฮไลท์ หากคุณเป็นครอบครัวที่มีเด็กๆ มีสระว่ายน้ำในร่มที่ชั้นล่างของโรงแรมซึ่งค่อนข้างเล็กและเพียงพอให้เด็กๆ เล่นได้

สิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรมเรียบง่าย แต่ทำเลใกล้ลานสกี ทิวทัศน์ของร้านอาหารและล็อบบี้ก็ไม่เลว

I would say lack of customer service. Although the staff were warm & welcoming ( without smile from reception ). The service want to point out is on information & communication regarding an in house service of dinner buffet, which was failed to be mentioned on being seated at the restaurant or at reception.

ฉันมาที่นี่สองครั้งและแต่ละครั้งที่ฉันพักสองสามวัน การเข้าถึงสกีรีสอร์ทที่อยู่นอกประตูหลังนั้นสะดวกมาก ทุกคนในโรงแรมมีทัศนคติการบริการที่ดีมาก มีความกระตือรือร้น และเป็นมืออาชีพ มีเพียงพนักงานหญิงในร้านอาหารชั้นล่างที่ควรเป็นผู้จัดการเท่านั้นที่ไม่เป็นมิตรกับแขกและมีทัศนคติที่แย่มาก เธอยังใจร้ายกับเราหลายครั้งในร้านอาหารและอารมณ์ในการเดินทางของเธอก็ได้รับผลกระทบจากเธอ