โรงแรม 5 ดาว ในมซเคตา-มเตียเนตี จอร์เจีย

ฉันมาที่นี่สองครั้งและแต่ละครั้งที่ฉันพักสองสามวัน การเข้าถึงสกีรีสอร์ทที่อยู่นอกประตูหลังนั้นสะดวกมาก ทุกคนในโรงแรมมีทัศนคติการบริการที่ดีมาก มีความกระตือรือร้น และเป็นมืออาชีพ มีเพียงพนักงานหญิงในร้านอาหารชั้นล่างที่ควรเป็นผู้จัดการเท่านั้นที่ไม่เป็นมิตรกับแขกและมีทัศนคติที่แย่มาก เธอยังใจร้ายกับเราหลายครั้งในร้านอาหารและอารมณ์ในการเดินทางของเธอก็ได้รับผลกระทบจากเธอ

ห้องไม่ใหญ่แต่ค่อนข้างสบาย เล่นสกีได้ เลื่อนเข้าออกโรงแรมได้ สกีรีสอร์ทมีหิมะกำลังดีเหมาะสำหรับมือใหม่ อาหารเช้าหลากหลาย และสีแดง ไวน์เยี่ยมมาก อ่างน้ำอุ่นกลางแจ้งของโรงแรมถือเป็นไฮไลท์ หากคุณเป็นครอบครัวที่มีเด็กๆ มีสระว่ายน้ำในร่มที่ชั้นล่างของโรงแรมซึ่งค่อนข้างเล็กและเพียงพอให้เด็กๆ เล่นได้

สิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรมเรียบง่าย แต่ทำเลใกล้ลานสกี ทิวทัศน์ของร้านอาหารและล็อบบี้ก็ไม่เลว

หันหน้าเข้าหาภูเขาที่ปกคลุมด้วยหิมะ ระเบียงเป็นจุดที่ดีเยี่ยมสำหรับการชม 'ภูเขาทองในยามเช้า' (แสงอาทิตย์ยามเช้าที่สาดส่องลงบนภูเขาหิมะจนดูเหมือนเป็นสีทอง) อาหารเช้าถือว่าค่อนข้างหลากหลายเมื่อเทียบกับโรงแรมอื่นๆ ในจอร์เจีย โรงแรมตั้งอยู่บนเนินเขา การเดินลงไปยังตัวเมืองก็พอได้ แต่การกลับขึ้นมาจะต้องเดินขึ้นเนินเขา

I would say lack of customer service. Although the staff were warm & welcoming ( without smile from reception ). The service want to point out is on information & communication regarding an in house service of dinner buffet, which was failed to be mentioned on being seated at the restaurant or at reception.