โพสต์เมื่อ 21 ก.ย. 2024
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อที่ตั้งก็ดี อย่างไรก็ตาม
มีเหตุการณ์เกิดขึ้นระหว่างที่ฉันเข้าพัก และฉันรู้สึกว่าการจัดการเหตุการณ์และกระบวนการกู้คืนบริการนั้นแย่ ท่อน้ำบางส่วนในห้องของฉันแตกในเวลาประมาณ 22.00 น. และเสื้อผ้าและกระเป๋าเดินทางใหม่เอี่ยมของฉันบางส่วนก็สกปรก ฉันไปที่แผนกต้อนรับเพื่ออธิบายสถานการณ์ทันที พนักงานไม่สามารถย้ายฉันไปที่ห้องใหม่ได้เนื่องจากห้องเต็มแล้ว พนักงานบอกว่าฉันต้องรอจนถึงวันรุ่งขึ้นเมื่อผู้จัดการรายงานตัวเพื่อทำงานเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้ พวกเขาเสนออาหารเช้าฟรีซึ่งฉันปฏิเสธเพราะไม่สนใจ พวกเขาไม่เสนอบริการซักรีดใดๆ เกี่ยวกับเสื้อผ้าและกระเป๋าที่ได้รับผลกระทบ และฉันถูกคาดหวังว่าจะต้องซักเอง
วันรุ่งขึ้น ประมาณ 16.30 น. ฉันไปที่เคาน์เตอร์แผนกต้อนรับเพื่อพูดคุยกับผู้จัดการ และพนักงานบอกให้รอสักครู่ (ไม่แน่ใจว่ารอเพื่ออะไร) ฉันรอประมาณ 10 นาทีและถามว่าฉันรออะไร พนักงานบอกให้รอต่อไปและเธอจะพูดคุยกับเรา ไม่นานหลังจากนั้น เธออธิบายสถานการณ์และเสนออาหารเช้าฟรีอีกครั้งซึ่งฉันปฏิเสธ
ฉันแจ้งให้เธอทราบว่าคราบบนกระเป๋าใหม่เอี่ยมที่ยังไม่ได้ใช้งานของฉันยังคงมองเห็นได้ จากนั้นเธอก็บอกว่าฉันสามารถนำกระเป๋าไปซักแห้งได้ และพวกเขาจะชดเชยให้ฉันหากฉันแสดงใบเสร็จให้พวกเขาดู ฉันรู้สึกว่าควรให้ร้านซักแห้งเป็นคนนำกระเป๋าของฉันไปที่ร้านซักแห้งและนำกลับมาให้ฉันแทนที่จะให้ฉันไปเองเพราะฉันควรเป็นแขกที่มาเที่ยวพักผ่อนในเมืองนี้? และปัญหาท่อน้ำที่พวกเขาควรเป็นผู้รับผิดชอบ? อย่างไรก็ตาม ฉันอธิบายว่าฉันจะออกจากเมืองในคืนถัดไปและถามว่าบริการซักแห้งจะเสร็จเรียบร้อยภายในเวลานั้นหรือไม่ ซึ่งฉันเข้าใจว่าไม่มีใครรับประกันเรื่องนี้ได้ ดังนั้นทางเลือกนี้จึงไม่สามารถทำได้ ด้วยเหตุนี้ เธอจึงเสนอที่จะคืนเงินให้ฉันสำหรับค่าที่พักหนึ่งคืน ซึ่งฉันก็ตกลง
หลังจากนั้น ฉันขอให้เธอช่วยค้นหาร้านซักแห้งที่ใกล้ที่สุดให้ฉัน และเธอก็ให้ที่อยู่ของร้านซักรีดแบบบริการตนเองใกล้โรงแรมแก่ฉัน ฉันไปซักและตากกระเป๋าและกลับไปพร้อมใบเสร็จเพื่อขอเงินชดเชย แต่ได้รับแจ้งว่าต้องเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง เธอบอกว่าเนื่องจากฉันยอมรับการคืนเงินหนึ่งคืนแล้ว ฉันจึงต้องจ่ายค่าบริการทำความสะอาดเอง ฉันเหนื่อยเกินกว่าจะเถียง และอารมณ์ของฉันก็เสียไปเพราะเหตุการณ์ทั้งหมดแล้ว
รู้สึกไม่พอใจอย่างมากกับกระบวนการกู้คืนบริการทั้งหมด
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 16
โพสต์เมื่อ 13 เม.ย. 2026
ผู้เข้าพัก
Location was good: close to Casa da Musica and the main Boa Vista roundabout. The apartment was clean and big enough for a couple nights of stay. The only issue we experienced was the door code system. When we arrived at the property on the first day, the main entrance door was open, exposing the building to theft. On the second day, we couldn’t open the main entrance door using the code provided. (The code worked on the first day.) We messaged the operator using their platform and received no reply. We called the operator but nobody answered the phone. Since it was raining, we walked to Casa da Musica to shelter ourselves from the rain. Then the operator called back and asked us to send a video of what happened of the door code. Since we left the building, we couldn’t take the video. Then they agreed to look into it. They sent us a reply saying that we refused to comply by sending a video. They subsequently asked us to ignore the message and said it was their internal communication and was sent to us by mistake, but it showed that they didn’t understand why we didn’t want to walk back to the building in the rain to take the video they requesed. After an hour of us raising the issue with them, they finally sent someone to open the main entrance for us. The person said the entrance code issue was not new! It was a very bad experience and we wasted an hour. We would seriously reconsider staying in a place managed by this operator.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 46
โพสต์เมื่อ 27 พ.ค. 2026
ผู้เข้าพักI stayed at Pensao França Hostel and overall had a good experience. The hostel is clean, although the room size is quite small, which is typical for backpackers. They provide both small and large towels, as well as body soap and hand soap.
There was a slight urine smell when I first arrived, but it disappeared after the bathroom was used. The bathroom has a shower with both hot and cold water available. The room is also equipped with a fan.
A microwave and an electric kettle are available for shared use on the second floor. The hostel has three floors and no elevator. The owner lives on the second floor and is very kind and friendly to talk to.
Since the hostel is located near restaurants and bars, there can be some noise from outside. However, once the windows are closed and especially when you are tired, it is not too disturbing.
The location is very convenient, as it is within walking distance of Porto city center.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 33
โพสต์เมื่อ 23 ก.ย. 2025|ห้องเตียงใหญ่
ผู้เข้าพักไกลจากทุกอย่าง ไม่มีร้านขายของชำหรือร้านอาหารใกล้ๆ มีห้างสรรพสินค้าแต่ต้องนั่งรถบัสไป ทำเลที่ตั้งไม่ค่อยดีเท่าไหร่ เตรียมตัวเรียก Uber เพื่อไปยังสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ได้เลย และไม่ค่อยประหยัดเท่าไหร่ถ้าคุณมีงบจำกัด
ห้องพักใช้ได้สำหรับผู้เข้าพักคนเดียว ห้องน้ำ อ่างล้างหน้า และอ่างอาบน้ำแยกกัน ซึ่งฉันชอบ (แบบญี่ปุ่น) โดยรวมแล้วโรงแรมสะอาดดี พื้นที่ทานอาหารเช้าเล็กเกินไป วันแรกมีเครื่องชงกาแฟแค่เครื่องเดียวที่ใช้งานได้ มีตัวเลือกน้อยมากและเหมือนกันตลอดการเข้าพัก ควรทานอาหารเช้าให้เร็ว ไม่งั้นคนจะแน่นมากและไม่มีที่นั่งว่าง
นี่เป็นราคาที่ถูกที่สุดที่ฉันหาได้ในปอร์โตซึ่งอยู่ในงบ แต่เมื่อพิจารณาว่าฉันต้องเรียก Uber เพื่อไปยังใจกลางเมือง การใช้จ่ายภายในเมืองก็คุ้มค่ากว่า
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 61
โพสต์เมื่อ 13 มี.ค. 2024
SSparrowzสถานที่แห่งนี้ผ่อนคลายมากในการเข้าพัก! เป็นร้านกาแฟเล็กๆ ที่น่ารักมากๆ โดยมีห้องพักอยู่ด้านหลังผ่านประตูที่ล็อคได้เพื่อให้เข้าถึงและรักษาความปลอดภัยได้ง่าย บริการส่วนใหญ่จะเห็นได้จากภายนอกห้องพักของคุณเนื่องจากไม่มีอะไรให้บริการมากนักภายใน อย่างไรก็ตาม พนักงานก็เป็นมิตรและช่วยเหลือดีมากด้วยเมนูในภาษาต่างๆ และอื่นๆ อีกมากมาย สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักของเรามีทุกอย่างที่คุณต้องการ เตียงสองชั้นของเราเป็นแบบช่องเล็กๆ ในผนังมีพื้นที่กว้างขวางและมีช่องที่ล็อคได้ด้านล่างสำหรับใส่กระเป๋าหรือของมีค่า ห้องน้ำค่อนข้างแคบเมื่อเทียบกับที่ฉันเคยใช้เมื่ออยู่ในแคนาดา แต่มีชักโครก อ่างล้างหน้า และฝักบัวให้คุณใช้ คุณต้องการอะไรอีก? สุดท้ายนี้ อาหารก็อร่อยมาก นี่เป็นการเข้าพักครั้งแรกของเราในการเดินทางจากแคนาดา ดังนั้นอาจจะเป็นเรื่องปกติที่นี่ แต่ที่นี่สดมากและรสชาติดีมาก! ขอแนะนำอย่างยิ่ง!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 13
โพสต์เมื่อ 3 มี.ค. 2026
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
ใจกลางเมืองปอร์โต ตั้งอยู่ที่นี่ คุณจะสามารถเดินไปยังสถานที่ท่องเที่ยวและสถานที่ท่องเที่ยวที่คุ้มค่าทุกแห่งของปอร์โตได้ ใช้เวลาเดินเพียง 7 นาทีไปยัง / จากสถานี Porto Sao Bento แต่โปรดทราบว่า Google Maps จะนําทางคุณผ่านเส้นทางที่มีทางลาดชันและบันได - หากคุณมีกระเป๋าล้อไม่ใช่เรื่องเป็นไปได้ แต่เมื่อคุณคุ้นเคยกับถนนมากขึ้นจะมีเส้นทางทางเลือกที่เป็นไปได้ ห้องพักดีมากฉันพักผ่อนได้ดี แม้ว่าจะต้องพูดถึงว่าไม่มีกาต้มน้ําหรือน้ําร้อนแบบใด ๆ ทุกระดับมีน้ําพุ / cooler wAter - แต่ให้บริการน้ําเย็นและสภาพแวดล้อมเท่านั้น ฉันต้องการน้ําร้อนครั้งเดียวและพนักงานต้อนรับก็ใจดีพอที่จะทํากาต้มน้ําให้ฉันและเติมขวดความร้อนของฉัน ฉันจะกลับมาพักอีกถ้าฉันผ่านปอร์โตอีกครั้ง
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 140
โพสต์เมื่อ 9 เม.ย. 2026
Virus-97
Arguably the best hostel experience ever. From the check in to the free breakfast and lockers. The bed was super comfortableand the shared bathrooms had enough privacy. I could leave my bags before check in for free. Walkable to the main attractions and close to the main shopping area. Definitely changed my mind about hostels.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 12
โพสต์เมื่อ 27 พ.ค. 2024|ห้องหอพักรวม ห้องน้ำรวม (4 คน)
YPLIt was difficult to locate the hostel as it was a small door with a colourful poster (not eye catching initially) beside an Kebah resturant. Lift was the old sch lift but im glad it work with my heavy luggage. The staff was friendly, check in was easy. Room was awesome as i was the only 1 on the last day (4 bed female dorm). However a bit noisy along the corridor in the middle of the night at other rooms. Breakfast was cheap and simple, was being serve. Overall its a good stay and walking distance to every location.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 23
โพสต์เมื่อ 10 มี.ค. 2026
ผู้เข้าพัก
พนักงานโรงแรมใจดีมาก เมื่อฉันต้องการน้ําร้อน พวกเขาก็จัดหาให้ทันทีและนํามันขึ้นมาที่ห้องของฉัน ฉันรู้สึกขอบคุณสุภาพบุรุษคนนั้นมาก อาหารเช้าก็อร่อย ห้องพักเงียบมาก และสิ่งอํานวยความสะดวกก็ยอดเยี่ยม ปอร์โตรู้สึกปลอดภัยมากและเป็นเมืองที่เหมาะสําหรับการเดินทางคนเดียวโดยเฉพาะนักเดินทางหญิง ฉันอยากจะแนะนําโรงแรมนี้ให้กับทุกคนที่เดินทางคนเดียว
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 38
โพสต์เมื่อ 7 ก.ค. 2024
mitty-เป็นโรงแรมที่ได้รับการดูแลอย่างดีใกล้กับห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ในปอร์โต สิ่งต่าง ๆ ใจดีเป็นพิเศษ ฉันรู้สึกว่ามีบางอย่างมากกว่าราคา
หากคุณเป็นนักท่องเที่ยวที่ขาดเวลา อาจดีกว่าที่จะเลือกที่พักที่ตั้งอยู่ใจกลางเมือง อย่างไรก็ตาม หากคุณมีเวลา โรงแรมนี้จะต้องเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดี
ฉันไม่เพียง แต่ไปเยี่ยมชมสถานที่ท่องเที่ยวที่สําคัญในปอร์โต แต่ยังใช้เวลานั่งรถไฟใต้ดิน 20 นาทีจากโรงแรมนี้ไปยังเมืองตลาดท่าปลา Matosinhos และเพลิดเพลินกับอาหารทะเลที่นั่น
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 71