Pessima ospitalità e pessima accoglienza.
Dopo aver prenotato e pagato la camera sul vostro sito, mi è arrivata una richiesta dall’hotel di pagare per le lenzuola e gli asciugamani o altrimenti dovevo portarmeli da casa. Ho pagato 39,95 euro.
Avevo comunicato all’hotel che sarei arrivato tardi la sera a causa del mio volo per Bruxelles e cortesemente mi hanno lasciato la chiave della mia stanza in un key safe. Purtroppo con pioggia e vento forti alle 10 di sera ho trascorso più di un ora a cercare di fare aprire il key safe, ma inutilmente il codice inviatomi era errato. Trovo un altro key safe e lì il codice funzionava ma dentro non c’era la chiave.
Avevo la colazione inclusa nella camera e mi è stata richiesto di pagare le uniche due colazioni fatte, ma ho rifiutato mostrando la mia prenotazione. Adesso ho trovato una e-mail dall’hotel in cui mi chiedono di pagare la tassa turistica per due persone, invece io ero il solo ospite.
Leider fand ein Junggesellenabschied im Hotel statt welcher auch sehr lautstark (durch Alkohol etc.) ausfiel. Die Atmosphäre war dadurch sehr getrübt. Wir hatten zudem ein Doppelbett gebucht. Im Zimmer waren allerdings 2 Einzelbetten. Auf Nachfrage an der Rezeption, wurden wir auf den nächsten Tag vertröstet weil die Dame nicht die Zimmer kennen würde und das Hotel ausgebucht sei. Am Abend wollten wir dann gegen 21:30 im Restaurant etwas essen. Zu unserer Verwunderung war niemand dort - trotz ausgebuchten Hotel. Auf Nachfrage bekamen wir die Karte mit der Aussage dass die Küche geschlossen sei weil zu wenig los wäre. Am nächsten Morgen sind wir dann zur Rezeption wegen dem ”falschen Zimmer” . Dort wurde uns dann erklärt dass es gar keine Zimmer mit Doppelbett gäbe sondern dies nur in der einen Suite wäre. Ich zeigte dass ich es aber gebucht hatte. ”Wird ein Fehler sein sowas besitzen wir hier nicht” ... Das Frühstück bis 11 Uhr war auch nicht besonders da bereits um 10 Uhr keine süßen Speisen wie Marmelade, nuttela mehr vorhanden war. Auf Nachfrage fing das Personal an zu suchen aber es war einfach nichts mehr vorhanden. Sehr schade, wir sind von Fletcher aus Vlissingen und und anderes fletscher Hotel in Renesse etwas ganz anderes gewohnt ! Das Personal war freundlich aber das Hotel werden wir nicht mehr besuchen.
Betonnen blokkendoos.
Op basis van de foto’s en omschrijving dacht ik in een klassiek sfeervol pand te overnachten. In eerste instantie wordt die indruk bevestigd totdat je naar je kamer wordt verwezen: de zijdeur ipv de trap waarna je een soort dependance inloopt en blijkt dat je in ee , via de z een aangebouwd betonnen
SStaying Hotel more than my homeIf you come this town for business in the shipyard or Port, Vessel,
Here is good for staying.
SPAR is just infront.
Good restaurant but expensive but big amount.
ผผู้เข้าพักPessima ospitalità e pessima accoglienza.
Dopo aver prenotato e pagato la camera sul vostro sito, mi è arrivata una richiesta dall’hotel di pagare per le lenzuola e gli asciugamani o altrimenti dovevo portarmeli da casa. Ho pagato 39,95 euro.
Avevo comunicato all’hotel che sarei arrivato tardi la sera a causa del mio volo per Bruxelles e cortesemente mi hanno lasciato la chiave della mia stanza in un key safe. Purtroppo con pioggia e vento forti alle 10 di sera ho trascorso più di un ora a cercare di fare aprire il key safe, ma inutilmente il codice inviatomi era errato. Trovo un altro key safe e lì il codice funzionava ma dentro non c’era la chiave.
Avevo la colazione inclusa nella camera e mi è stata richiesto di pagare le uniche due colazioni fatte, ma ho rifiutato mostrando la mia prenotazione. Adesso ho trovato una e-mail dall’hotel in cui mi chiedono di pagare la tassa turistica per due persone, invece io ero il solo ospite.
TTobi und MarinaLeider fand ein Junggesellenabschied im Hotel statt welcher auch sehr lautstark (durch Alkohol etc.) ausfiel. Die Atmosphäre war dadurch sehr getrübt. Wir hatten zudem ein Doppelbett gebucht. Im Zimmer waren allerdings 2 Einzelbetten. Auf Nachfrage an der Rezeption, wurden wir auf den nächsten Tag vertröstet weil die Dame nicht die Zimmer kennen würde und das Hotel ausgebucht sei. Am Abend wollten wir dann gegen 21:30 im Restaurant etwas essen. Zu unserer Verwunderung war niemand dort - trotz ausgebuchten Hotel. Auf Nachfrage bekamen wir die Karte mit der Aussage dass die Küche geschlossen sei weil zu wenig los wäre. Am nächsten Morgen sind wir dann zur Rezeption wegen dem ”falschen Zimmer” . Dort wurde uns dann erklärt dass es gar keine Zimmer mit Doppelbett gäbe sondern dies nur in der einen Suite wäre. Ich zeigte dass ich es aber gebucht hatte. ”Wird ein Fehler sein sowas besitzen wir hier nicht” ... Das Frühstück bis 11 Uhr war auch nicht besonders da bereits um 10 Uhr keine süßen Speisen wie Marmelade, nuttela mehr vorhanden war. Auf Nachfrage fing das Personal an zu suchen aber es war einfach nichts mehr vorhanden. Sehr schade, wir sind von Fletcher aus Vlissingen und und anderes fletscher Hotel in Renesse etwas ganz anderes gewohnt ! Das Personal war freundlich aber das Hotel werden wir nicht mehr besuchen.
ผผู้เข้าพักBetonnen blokkendoos.
Op basis van de foto’s en omschrijving dacht ik in een klassiek sfeervol pand te overnachten. In eerste instantie wordt die indruk bevestigd totdat je naar je kamer wordt verwezen: de zijdeur ipv de trap waarna je een soort dependance inloopt en blijkt dat je in ee , via de z een aangebouwd betonnen
ผผู้เข้าพักPrima boutique hotel met vriendelijk personeel. De suite was goed maar de bovenburen kon je erg goed horen lopen. Ontbijt goed en parkeerfavoliteit voldoende. Locatie rustig en dat zochten wij.
ผผู้เข้าพักEen redelijke uitvalbasis viir 2 dagen fuetsen zee u ws Vlaanderen.
Personeel vriendelijk Doir de grite drukte kreeg je tijden om te ontbijten. Kortom redelijk hitel voir een overnachting. Geen uitschieter. Wel prima bedden en badkamer.