โรงแรม 3 ดาว ในฉ่านซี จีน

ห้องพักสะอาด ไม่ไกลจากสถานีรถไฟใต้ดินและหอระฆัง พนักงานช่วยเหลือดี พักทั้งหมด 5 คืน สามคืนแรกอากาศในห้องหนาวทั้งที่ปรับอุณหภูมิแล้ว คาดว่าระบบทำความร้อนน่าจะเสีย แจ้งขอเปลี่ยนห้องสองคืนหลัง หลังจากเปลี่ยนห้องอากาศในห้องปกติอุ่นดี

ทุกครั้งที่มาซีอานรู้สึกว่าคนที่นี่ไม่มีระเบียบวินัย และครั้งนี้ก็เช่นกัน ตอนที่ขับรถเข้าลานจอดรถของโรงแรม พนักงานที่หน้าประตูได้กำชับเป็นพิเศษว่าให้จอดรถในช่องจอดรถ แต่เมื่อขับเข้าไปในลานจอดรถ กลับมีรถคันหนึ่งจากมณฑลฉ่านซี (ป้ายทะเบียน陕A) จอดอยู่ในที่ที่ไม่ใช่ช่องจอดรถ! ไม่เพียงแต่ขวางช่องจอดรถหลายช่อง แต่ยังทำให้ทางเข้าช่องสุดท้ายที่จอดได้แคบมาก รถคันนี้จอดอยู่ที่นั่นตลอด ไม่ทิ้งเบอร์โทรศัพท์ไว้ให้ติดต่อเพื่อเลื่อนรถ และพนักงานโรงแรมก็ไม่รู้ว่ารถคันนี้เป็นของใคร ผมเลยสงสัยว่าตอนเข้าลานจอดรถ พนักงานได้บันทึกเบอร์โทรศัพท์ของรถทุกคันไว้ แล้วทำไมรถคันนี้ถึงพิเศษได้ขนาดนี้? ในความคิดของผม ตำแหน่งของพนักงานดูแลลานจอดรถควรถูกยกเลิก จัดการลานจอดรถไม่ดีแล้วยังต้องจ่ายเงินเดือนอีกเหรอ? สำหรับด้านอื่นๆ ของโรงแรม โดยรวมแล้วก็โอเค แค่การจัดการนี้แย่มากจริงๆ อีกเรื่องที่แปลกคือ โรงแรมบอกว่าระบบของพวกเขาดูข้อมูลอาหารเช้าที่รวมอยู่ในห้องพักไม่ได้ ต้องขอดูจากมือถือของผม ซึ่งผมไม่เข้าใจเลย

ประสบการณ์การเข้าพักครั้งนี้ไร้ที่ติจริงๆ! พนักงานบริการเป็นกันเองมาก ตอบสนองความต้องการได้อย่างรวดเร็วและทันท่วงที พวกเขามีความกระตือรือร้นและอดทนมาก แถมยังแนะนำอาหารท้องถิ่นขึ้นชื่อของซีอานให้ด้วย ห้องพักสะอาดสะอ้าน ผ้าปูที่นอนนุ่มสบายไร้กลิ่น ห้องน้ำก็สะอาดและแห้ง สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ใช้งานได้ดี สภาพแวดล้อมสวยงาม เงียบสงบ ไม่วุ่นวาย เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเดินทางและที่พัก คุ้มค่าแก่การไว้วางใจจริงๆ! คุ้มค่าเงินสุดๆ ต้องขอชมเชยและบอกต่อเลยค่ะ 😘😘

บริเวณภายในห้องพักค่อนข้างแคบ แต่สิ่งอำนวยความสะดวกครบห้องน้ำสะอาด ห้องพักมีกลิ่นบุหรี่ รุนแรง ห้องพักไม่ค่อยเก็บเสียงสำหรับคนนอนยากไม่แนะนำ ในส่วนของอาหารเช้าแนะนำไม่ต้องซื้ออาหารเช้าเพราะทาง โรงแรม จะแจกคูปองแล้วให้ไปกินกับร้านข้างๆซึ่งตัวเลือกไม่เยอะเราซื้ออาหารเช้ากินเองจะได้สิ่งที่ถูกใจกว่าโดยไม่ต้องเสียเงินมากเกินไป

ฉันมาพักที่นี่เพราะเห็นคะแนนรีวิว 5 ดาวใน Ctrip ที่พักได้รับการปรับปรุงใหม่เมื่อ 25 ปีที่แล้ว ไม่มีกลิ่นตกแต่งใหม่ สะอาดมาก ห้องพักกว้างขวาง และมีลิฟต์ที่ใช้งานได้ดี เจ้าของทำอาหารอร่อยและใส่ใจมาก พยายามตอบสนองความต้องการของลูกค้าให้มากที่สุด แม้กระทั่งเรื่องการใส่เกลือก็ยังมาถามความเห็นลูกค้า เนื้อแกะตุ๋นและปลาดุกแม่น้ำเหลืองที่เราสั่งไปอร่อยเกินความคาดหมายมาก มีบริการรับส่งจากสถานีและสถานที่ท่องเที่ยว วันหนึ่งเรากลับมาดึกแล้ว โทรไปถามหลายครั้ง เจ้าของที่พักและครอบครัวก็ใจดีมาก ถ้าได้มาอีกก็จะพักที่นี่ และจะแนะนำเพื่อนๆ มาพักด้วยค่ะ

น่าจะเป็นครั้งที่สี่ที่ฉันพักที่นี่ คราวนี้ฉันจองสองห้องเพื่อพาพี่สาวสามีมาเที่ยวซีอาน โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ยอดเยี่ยมบนถนนเป่ยต้าเจี้ยในใจกลางเมือง เดินจากโรงแรมไม่กี่ก้าวก็ถึงสถานีรถไฟใต้ดินสาย 1 และ 2 สถานีเป่ยต้าเจี้ย ซึ่งสะดวกมากสำหรับการเดินทางไปทุกที่ในซีอาน คุ้มค่ามาก โรงแรมดูเหมือนจะได้รับการปรับปรุงใหม่ภายใน ห้องพักสว่างขึ้นกว่าเดิม และมีผงซักฟอกขนาดเล็กและรองเท้าแตะสำหรับอาบน้ำแบบแข็งเพิ่มเข้ามาจากเมื่อก่อน คุณป้าแม่บ้านบนชั้นต่าง ๆ ทักทายเราอย่างกระตือรือร้น และทำความสะอาดห้องให้เราทันทีในวันถัดไป ซีอานเป็นเมืองที่ยอดเยี่ยม มีอาหารอร่อย ๆ มากมาย ครั้งหน้าฉันจะกลับมาพักที่ Tu Yue อีกแน่นอน

นี่เป็นครั้งที่ 5 ที่มาซีอาน และเป็นการเข้าพักที่สบายที่สุดเท่าที่เคยมีมา ห้องพักมีฮีทเตอร์ใต้พื้นทำให้สบายมาก ไม่แห้งเหมือนการเปิดแอร์ ห้องสะอาด สบาย และค่อนข้างเงียบ เลยพักต่ออีกหนึ่งคืน

มาพักโรงแรมนี้เป็นครั้งที่ 5 แล้วครับ ทุกครั้งที่มาซีอานก็จะมาพักที่นี่เสมอ สบายมากเลยครับ ครั้งนี้ผมลืมมีดโกนไว้ในห้อง คุณเสี่ยวเกาและคุณเสี่ยวหวังที่แผนกต้อนรับรีบติดต่อผมทันทีและส่งกลับไปที่บ้านให้ครับ แถมยังให้เช็คเอาท์เลทได้ถึงบ่ายสองโมงด้วยครับ สบายใจมากเลย

การเข้าพักที่น่าประทับใจมากในการเดินทางครั้งนี้ โฮมสเตย์ตั้งอยู่ที่เชิงเขาหัวซานเลยทีเดียว เงยหน้าขึ้นก็เห็นวิวเขาหัวซานได้อย่างชัดเจน แม้จะเป็นโฮมสเตย์ที่สร้างเองในชนบท แต่ก็สะอาดและสะดวกสบาย สิ่งที่ประทับใจและอบอุ่นใจที่สุดคือการบริการที่กระตือรือร้นและเป็นกันเองของเจ้าของ ไม่เพียงแต่รับส่งที่สถานีเท่านั้น แต่ยังไปส่งถึงศูนย์บริการนักท่องเที่ยวด้วย ถุงมือกันลื่นที่ทางที่พักให้มานั้นมีประโยชน์มากจริงๆ เส้นทางบนเขาหัวซานทั้งชันและแคบ แถมยังมีผู้คนแออัด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อแรงเหลือน้อย เราต้องจับโซ่เหล็กลงมาหลายครั้ง ช่วงเวลานั้นเองที่สัมผัสได้ถึงความใส่ใจของที่พักที่มอบถุงมือให้ อาหารของโฮมสเตย์ก็อร่อยและสะดวกสบายมาก ถ้าเพื่อนๆ จะไปเที่ยวเขาหัวซาน ขอแนะนำโฮมสเตย์แห่งนี้เลยค่ะ/ครับ

เช็คอินได้ตั้งแต่บ่าย 2 โมง แต่พอไปถึงแผนกต้อนรับเพื่อเช็คอินตอนบ่าย 3 โมงกว่าๆ กลับต้องรออีกครึ่งชั่วโมงกว่าห้องจะทำความสะอาดเสร็จ เมื่อวันก่อนตอนตี 3 กลางดึก มีสายโทรศัพท์ปริศนาโทรมาแจ้งเตือนเรื่องการเช็คอิน แถมเบอร์ที่โทรมาโชว์ว่ามาจากหนานทง มณฑลเจียงซู วันรุ่งขึ้นเลยคิดว่าเป็นเบอร์ก่อกวนและไม่ได้โทรกลับไป ระหว่างการพูดคุย พนักงานไม่คำนึงถึงมุมมองของลูกค้าเลยแม้แต่น้อย วันถัดมาตอนบ่าย 2 โมงกว่าๆ ยังมาถามว่าจะต่ออายุการเข้าพักไหม เป็นประสบการณ์การเข้าพักที่แย่มาก การบริการก็ขาดความเอาใจใส่ คงจะไม่กลับมาพักโรงแรมในเครือนี้อีกแล้ว