โรงแรมที่มีสปาในรัฐซัลทซ์บวร์ค ออสเตรีย

ทำเลที่ตั้งของโรงแรมค่อนข้างสะดวกในระยะที่เดินได้จากสถานีรถไฟใต้ดิน มีป้ายรถเมล์อยู่ใกล้โรงแรมด้วย ทางเข้าหลักอยู่ห่างจากถนนสายหลักเล็กน้อย จึงไม่สามารถมองเห็นได้ง่ายนัก เราเช็คอินค่อนข้างช้าและไม่มีใครอยู่ที่เคาน์เตอร์ ซึ่งเราพบว่ามันค่อนข้างผิดปกติแม้ว่าจะได้ยินเสียงคนพูดก็ตาม โดยรวมแล้ว พนักงานดี ยินดีที่จะอธิบายว่าเราจะไปเที่ยวชมได้ที่ไหน ป้ายรถเมล์ไหนมีเครื่องขายตั๋ว แม้จะแนะนำให้เราซื้อตั๋วแบบ 24 ชั่วโมง ดังนั้นเราจึงประหยัดความยุ่งยากในการซื้อตั๋วรถบัส/รถไฟใต้ดินต่อไป

ฉันจองห้องพักแบบ “เอ็กเซ็กคิวทีฟ” ในราคาที่สูงกว่าราคามาตรฐานที่สูงอยู่แล้ว ส่วนหนึ่งเป็นเพราะรูปภาพในโฆษณาแสดงให้เห็นห้องน้ำที่กว้างขวางพร้อมอ่างอาบน้ำ แต่ในความเป็นจริงแล้ว “เอ็กเซ็กคิวทีฟ” ดูเหมือนจะมีเพียงแค่ว่าห้องนั้นอยู่ชั้น 6 เท่านั้น การเข้าใช้เลานจ์เอ็กเซ็กคิวทีฟไม่ได้รวมอยู่ในราคาและต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ซึ่งจากสิ่งที่ฉันเห็นเมื่อแอบดูข้างในแล้ว ดูเหมือนจะไม่คุ้มค่าที่จะจ่ายเลย สิ่งที่ทำให้ฉันผิดหวังมากที่สุดคือห้องน้ำ มันเล็กอย่างน่าตกใจ โดยมีพื้นที่อาบน้ำไม่ถึง 1 ตารางเมตร ในฐานะผู้หญิงเอเชียร่างเล็ก ฉันยังรู้สึกอึดอัดและไม่สะดวกสบาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเวลาสระผม พื้นที่นั้นดูไม่เหมือนกับรูปภาพในโฆษณาเลย ซึ่งทำให้รู้สึกว่าเป็นการหลอกลวง ฉันเสียใจที่ไม่ได้แจ้งเรื่องนี้กับแผนกต้อนรับทันที แต่ยิ่งฉันใช้ห้องมากเท่าไหร่ ฉันก็ยิ่งไม่พอใจมากขึ้นเท่านั้น การแสดงข้อมูลที่ไม่ตรงกับความเป็นจริงในภาพโฆษณาเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ และฉันจะแนบรูปภาพเปรียบเทียบเพื่อแสดงความแตกต่าง ห้องพักเองก็ขาดความสะดวกสบายเช่นกัน หมอนบางมากจนแบนราบลงไปถึงระดับเตียงทันทีที่นอนลงไป — เราต้องพับครึ่งเพื่อให้ได้ความสูงเพิ่มขึ้นเพื่อรองรับ สิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานมากและไม่คุ้มกับราคาห้องพักที่สูงเลย นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันพักที่โรงแรมในเครือ Wyndham และฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่านี่จะไม่ใช่ภาพสะท้อนของมาตรฐานโดยรวมของแบรนด์ ข้อดีเพียงอย่างเดียวของโรงแรมนี้เช่นเดียวกับโรงแรมอื่นๆ ในบริเวณนี้คืออยู่ใกล้สถานีรถไฟหลักและระบบขนส่งสาธารณะ บริการเช็คอินก็ดีมาก พนักงานหญิงใจดีใช้เวลาอธิบายเส้นทางพร้อมแผนที่ให้ฟัง

Truly exceptional place to visit. The setting is incredible, the hotel is pristine, the food and beverage is excellent and the service is world class. Truly has to be the cream of the crop in Austria.

ที่พักทำเลดีมาก ออกจากสถานีกลางมาก็เจอเลย เดินทางสะดวกที่สุด ห้องพักอาจจะไม่กว้างนักแต่มีข้าวของอำนวยความสะดวกให้ครบ ทั้งผ้าเช็ดตัว สบู่แชมพูครีมนวดผม ไดร์เป่าผม กาต้มน้ำร้อน เครื่องชงกาแฟ มีช็อกโกแลตโมสาร์ทเป็นขนมต้อนรับด้วย สต๊าฟให้บริการดีมาก น่ารักและเป็นมิตร ยิ้มแย้มแจ่มใสพร้อมให้ความช่วยเหลือ ห้องอาหารเช้าที่ชั้น 6 วิวดีมาก อาหารก็อร่อย เป็นที่พักที่ควรค่าแก่การมาใช้บริการค่ะ

the breakfast was amazing, the parking was a bit difficult but i managed to cross

We stayed in a Signature Suite with a balcony that offered a magnificent view. The room was exceptional—beautifully maintained, well-managed, and impeccably clean. However, I believe the concierge service could benefit from better organization. The night before, I placed an in-room breakfast order for the following morning using the tablet provided in the room. Unfortunately, after waiting over 15 minutes the next morning with no food delivered, I contacted the concierge. It appeared that my order had not been properly received. I was told the meal would arrive within 10 minutes, but after another 15-minute wait and several follow-up calls, the breakfast that eventually arrived was not what I had ordered. Regrettably, I had to decline the meal. I hope the service process can be improved to match the otherwise excellent experience.

ใช้สถานีฮอทเวิร์ฟ 150 ถนนไปใกล้โรงแรมมาก ๆ เดิน 5 นาที จะผ่านซุปเปอร์มาร์เก็ตสปาร์ตัน บริการอาหารเช้าดีมาก กาแฟปรุงหม้อเพื่อส่ง ตั้งห้องใต้หลังคาครอบครัวเป็นกระเป๋าครึ่งชั้น ตอนกลางคืน คุณสามารถเห็นดวงดาวผ่านหน้าต่าง

เรามีช่วงเวลาที่ดีอย่างแท้จริงใน Zell Am See ที่พักสะอาดได้รับการดูแลอย่างสวยงามและอยู่ในทําเลที่ยอดเยี่ยม - ใกล้กับทุกสิ่ง แต่สงบและผ่อนคลาย สิ่งที่ทําให้ประสบการณ์ของเราน่าจดจําเป็นพิเศษคือความเมตตาและการสนับสนุนที่เหลือเชื่อของพนักงานโรงแรม เราจองวันที่ผิดโดยบังเอิญผ่านหน่วยงาน แต่ทีมโรงแรมพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อช่วยเราแก้ปัญหา พวกเขาจัดการทุกอย่างด้วยความอดทนและความเอื้ออาทรซึ่งเรารู้สึกขอบคุณมาก ที่พักยังรวมถึงที่จอดรถที่มีหลังคา เหมาะสําหรับผู้ที่เดินทางโดยรถยนต์ Zell am See เป็นเมืองที่น่ารักเหมาะสําหรับวันหยุดพักผ่อนของครอบครัวที่เงียบสงบ ขอแนะนําเป็นอย่างยิ่ง - เรายินดีที่จะกลับมา!

เรามีความสุขกับการเข้าพักที่อาราเบลลาลเป็นอย่างมาก ทุกอย่างเกี่ยวกับประสบการณ์การเข้าพักนั้นยอดเยี่ยม ที่พักสะอาดเอี่ยม และถึงแม้บางคนจะบอกว่าบางส่วนดูเก่าไปบ้าง แต่สำหรับเราแล้วไม่ใช่เช่นนั้นเลย เราพักในอาคารหลัก และทุกอย่างดูดีเยี่ยมและได้รับการดูแลรักษาเป็นอย่างดี การบริการตลอดการเข้าพักนั้นยอดเยี่ยม และอาหารก็อร่อยอย่างเหลือเชื่อ ตั้งแต่ต้นจนจบ ประสบการณ์การเข้าพักเกินความคาดหวังของเรา และเป็นหนึ่งในการเข้าพักที่ดีที่สุดที่เราเคยมีมา เรายินดีที่จะกลับมาอีกครั้งโดยไม่ลังเล