โรงแรมที่มีสปาในรัฐซัลทซ์บวร์ค ออสเตรีย

โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวกกว่าสำหรับการขนส่งสาธารณะ (รถราง) ไปยังใจกลางเมืองซาลซ์บูร์กมากกว่าที่ฉันคาดไว้ มีหลายสายที่ผ่านหน้าโรงแรม และยังมีห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่และซูเปอร์มาร์เก็ตอยู่ติดกัน ซึ่งเราสามารถซื้อของชำได้อย่างง่ายดายระหว่างการเข้าพัก แม้ว่าโรงแรมจะพลุกพล่านและเต็มไปด้วยแขก แต่พนักงานที่แผนกต้อนรับและห้องอาหารเช้าก็เป็นมิตรและเอาใจใส่ทุกคน วิวจากล็อบบี้โรงแรมก็สวยมากเช่นกัน จุดหนึ่งที่เป็นกลางคือป้ายทางเข้าโรงแรมที่ Sterneckstrasse ควรปรับปรุง เราใช้เวลาเดินรอบอาคารประมาณสองนาทีเพื่อหาทางเข้า บางทีคุณอาจพิจารณาเพิ่มป้ายหรือระบุตำแหน่งทางเข้าให้ชัดเจนขึ้นก็ได้ น่าเสียดายที่ฉันประสบปัญหาบางอย่างที่บดบังข้อดีเหล่านี้ หลังจากได้สัมผัสประสบการณ์อันน่าพอใจที่โรงแรม BW ในเมืองโบโลญญา ประเทศอิตาลี (ซึ่งฉันไม่ได้คาดหวังอะไรมาก เพราะเป็นการพักเพียงคืนเดียวระหว่างการเดินทาง แต่ทุกอย่างตั้งแต่อาหารเช้าไปจนถึงเตียงนอนและการตกแต่งภายในนั้นยอดเยี่ยมมาก) ฉันจึงมีความคาดหวังสูงต่อโรงแรม BW Plus แห่งนี้เช่นกัน เนื่องจากฉันเข้าพักในช่วงฤดูท่องเที่ยวที่พลุกพล่าน ฉันจึงไม่คาดหวังว่าจะเช็คอินได้เร็ว และทุกอย่างก็ดูเรียบร้อยดี จนกระทั่งฉันเข้าไปในห้องในตอนเย็น ในตอนแรก ฉันพบสิ่งที่ดูเหมือนร่องรอยของแขกคนก่อนในห้องน้ำ—ใช่แล้ว เป็นจุดสีน้ำตาลเล็กๆ จุดนั้นมีขนาดเล็กกว่าเล็บมือถึงหนึ่งในสี่ แต่ก็ยังมองเห็นได้ ฉันมีสายตาไม่ดีและมักจะโดนภรรยาดุเพราะไม่สังเกตเห็นสิ่งแบบนี้ ฉันยังสังเกตเห็นคราบสีน้ำตาลแห้งๆ ที่คล้ายกันบนพื้นห้องน้ำ ซึ่งฉันคิดว่าน่าจะเป็นสิ่งเดียวกัน หัวฝักบัวมีตะกรันและรา ซึ่งไม่น่าประทับใจเลย ปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ง่ายด้วยน้ำยาฟอกขาวเพียงเล็กน้อย และฉันคิดว่าคงจะดีถ้าพนักงานทำความสะอาดใส่ใจในรายละเอียดเหล่านี้มากขึ้น สิ่งที่น่าผิดหวังที่สุดคือไส้หมอน ซึ่งฉันจะแนบรูปถ่ายมาให้ดูที่นี่ แขกหลายคน โดยเฉพาะแขกจากเอเชีย ชื่นชมอาหารเช้าในรีวิวของ Google มาก ฉันจึงมีความคาดหวังไว้บ้าง อย่างไรก็ตาม หลังจากเคยเข้าพักในโรงแรมหลายแห่งในยุโรป ฉันพบว่าอาหารเช้าไม่ได้พิเศษเป็นพิเศษ ในแง่ของรสชาติ ฉันให้คะแนนประมาณ 70-80 จาก 100 คะแนน (โดยเฉพาะ ฉันจะเปรียบเทียบกับอาหารเช้าในโรงแรมสี่ดาวอื่นๆ เช่น Grand Hotel International Prague หรือ Holiday Inn City ในเมือง Düsseldorf) สรุปแล้ว แม้จะมีปัญหาเหล่านี้ ฉันยังคงอยากให้โรงแรมนี้ให้คะแนน 4 ดาว นี่เป็นเพราะว่าฉันสามารถจองห้องพักได้เพียงสองสัปดาห์ก่อนการเดินทางในราคาประมาณ 150 ยูโรต่อคืน ซึ่งค่อนข้างสมเหตุสมผลในช่วงฤดูท่องเที่ยวสูงสุดในพื้นที่นี้ ฉันมั่นใจว่าหากใส่ใจเรื่องความสะอาดและสุขอนามัยในห้องพักมากขึ้นอีกนิด โรงแรมแห่งนี้จะสามารถเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว แม้จะมีข้อกังวลเรื่องสุขอนามัย แต่โดยรวมแล้วฉันพอใจกับการเข้าพักที่โรงแรมแห่งนี้ บทวิจารณ์นี้เขียนขึ้นไม่ใช่เพื่อวิจารณ์ แต่เพื่อเป็นกำลังใจให้กับลูกค้า ขอขอบคุณพนักงานและฝ่ายจัดการของโรงแรม Best Western Plus Amedia Art Salzburg

ฉันจองห้องพักแบบ “เอ็กเซ็กคิวทีฟ” ในราคาที่สูงกว่าราคามาตรฐานที่สูงอยู่แล้ว ส่วนหนึ่งเป็นเพราะรูปภาพในโฆษณาแสดงให้เห็นห้องน้ำที่กว้างขวางพร้อมอ่างอาบน้ำ แต่ในความเป็นจริงแล้ว “เอ็กเซ็กคิวทีฟ” ดูเหมือนจะมีเพียงแค่ว่าห้องนั้นอยู่ชั้น 6 เท่านั้น การเข้าใช้เลานจ์เอ็กเซ็กคิวทีฟไม่ได้รวมอยู่ในราคาและต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ซึ่งจากสิ่งที่ฉันเห็นเมื่อแอบดูข้างในแล้ว ดูเหมือนจะไม่คุ้มค่าที่จะจ่ายเลย สิ่งที่ทำให้ฉันผิดหวังมากที่สุดคือห้องน้ำ มันเล็กอย่างน่าตกใจ โดยมีพื้นที่อาบน้ำไม่ถึง 1 ตารางเมตร ในฐานะผู้หญิงเอเชียร่างเล็ก ฉันยังรู้สึกอึดอัดและไม่สะดวกสบาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเวลาสระผม พื้นที่นั้นดูไม่เหมือนกับรูปภาพในโฆษณาเลย ซึ่งทำให้รู้สึกว่าเป็นการหลอกลวง ฉันเสียใจที่ไม่ได้แจ้งเรื่องนี้กับแผนกต้อนรับทันที แต่ยิ่งฉันใช้ห้องมากเท่าไหร่ ฉันก็ยิ่งไม่พอใจมากขึ้นเท่านั้น การแสดงข้อมูลที่ไม่ตรงกับความเป็นจริงในภาพโฆษณาเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ และฉันจะแนบรูปภาพเปรียบเทียบเพื่อแสดงความแตกต่าง ห้องพักเองก็ขาดความสะดวกสบายเช่นกัน หมอนบางมากจนแบนราบลงไปถึงระดับเตียงทันทีที่นอนลงไป — เราต้องพับครึ่งเพื่อให้ได้ความสูงเพิ่มขึ้นเพื่อรองรับ สิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานมากและไม่คุ้มกับราคาห้องพักที่สูงเลย นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันพักที่โรงแรมในเครือ Wyndham และฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่านี่จะไม่ใช่ภาพสะท้อนของมาตรฐานโดยรวมของแบรนด์ ข้อดีเพียงอย่างเดียวของโรงแรมนี้เช่นเดียวกับโรงแรมอื่นๆ ในบริเวณนี้คืออยู่ใกล้สถานีรถไฟหลักและระบบขนส่งสาธารณะ บริการเช็คอินก็ดีมาก พนักงานหญิงใจดีใช้เวลาอธิบายเส้นทางพร้อมแผนที่ให้ฟัง

พนักงานเปิดประตู: ต้อนรับเราอย่างอบอุ่น ช่วยยกกระเป๋าและช่วยจอดรถ (ค่าจอดรถโรงแรมไม่ฟรี ประมาณ 30 ยูโรต่อคืน) หลังจากนำกระเป๋าของเราไปที่ห้องพักแล้ว พวกเขาก็แขวนเสื้อโค้ทของเราไว้ในตู้เสื้อผ้าอย่างระมัดระวังและเก็บกระเป๋าและสัมภาระอื่นๆ ของเราให้เรียบร้อย ขอแนะนำอย่างยิ่ง ห้องพัก: พอใช้ได้ มินิบาร์มีเครื่องดื่มไม่มีแอลกอฮอล์และของว่างให้บริการ ร้านอาหาร: หลังจากเช็คอิน เราทานอาหารที่โรงแรมทุกมื้อ ร้านอาหารหลายแห่งรสชาติดี และอาหารเช้าก็มีให้เลือกหลากหลาย สปา: โรงแรมมีสปาฟรี อย่าลืมนำชุดว่ายน้ำมาเอง เราลืมนำชุดว่ายน้ำมาเองสำหรับเข้าซาวน่า เพราะชุดว่ายน้ำที่ขายในโรงแรมราคา 400 ยูโร และเราไม่ชอบสไตล์ของชุดว่ายน้ำ บริการนวดและบริการอื่นๆ มีค่าใช้จ่าย แม่บ้านควรปรับปรุง: เมื่อเราเข้าไปในห้อง พบว่ามีดอกไม้เหี่ยวๆ อยู่บนพื้น น่าจะเป็นของเหลือจากการทำความสะอาด พวกเขายังลืมให้สบู่มาด้วย การให้ทิป: พนักงานที่เราพบนั้นเป็นมิตรมาก ดังนั้น เราจึงทำตามธรรมเนียมท้องถิ่นและทิปให้กับพนักงานบริการจัดเตียง พนักงานเฝ้าประตู และพนักงานที่จอดรถของเรา

โรงแรมอยู่ตรงข้ามสถานีรถไฟเลยค่ะ เดินทางสะดวกมาก เดินไปเที่ยวสถานที่ต่างๆ ก็ไม่ไกล หรือจะใช้บัตรเดินทางสาธารณะก็สะดวกเหมือนกัน ที่ซาลซ์บูร์กมีบัตรโดยสารฟรี 1 วันสำหรับนักท่องเที่ยวด้วย ดีงามมากเลยค่ะ ส่วนอาหารเช้าของโรงแรมก็ธรรมดาค่ะ

the breakfast was amazing, the parking was a bit difficult but i managed to cross

เราพักในห้องซิกเนเจอร์สวีทที่มีระเบียงมองเห็นวิวทิวทัศน์อันงดงาม ห้องพักยอดเยี่ยมมาก ได้รับการดูแลอย่างดี มีการจัดการที่ดี และสะอาดหมดจด อย่างไรก็ตาม ฉันเชื่อว่าบริการคอนเซียร์จน่าจะดีขึ้นหากมีการจัดการที่ดีกว่านี้ คืนก่อนหน้านั้น ฉันสั่งอาหารเช้าในห้องสำหรับเช้าวันถัดไปโดยใช้แท็บเล็ตที่ให้มาในห้อง แต่น่าเสียดายที่หลังจากรอนานกว่า 15 นาทีในเช้าวันถัดมาโดยที่อาหารยังไม่มา ฉันจึงติดต่อคอนเซียร์จ ปรากฏว่าอาหารที่สั่งมาไม่ตรงเวลา พนักงานแจ้งว่าอาหารจะมาถึงภายใน 10 นาที แต่หลังจากรออีก 15 นาทีและโทรติดตามอีกหลายครั้ง อาหารเช้าที่เสิร์ฟมากลับไม่ตรงกับที่ฉันสั่ง น่าเสียดายที่ฉันต้องปฏิเสธ ฉันหวังว่ากระบวนการบริการจะได้รับการปรับปรุงเพื่อให้เทียบเท่ากับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม

The hotel location is superb. Easy access to all the historical visit location. All are within walking distance. The hotel personnels are all very helpful and polite. They have share alots of location information and its a great help for 1st time to the city. The hotel facilities is superb. We love the SPA (Sauna, Steambath, swim pool). The breakfast is very high quality breakfast and has many choices. We love their pastry and breads. We definitely will come back to this hotel in our next visit to the city.

เรามีช่วงเวลาที่ดีอย่างแท้จริงใน Zell Am See ที่พักสะอาดได้รับการดูแลอย่างสวยงามและอยู่ในทําเลที่ยอดเยี่ยม - ใกล้กับทุกสิ่ง แต่สงบและผ่อนคลาย สิ่งที่ทําให้ประสบการณ์ของเราน่าจดจําเป็นพิเศษคือความเมตตาและการสนับสนุนที่เหลือเชื่อของพนักงานโรงแรม เราจองวันที่ผิดโดยบังเอิญผ่านหน่วยงาน แต่ทีมโรงแรมพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อช่วยเราแก้ปัญหา พวกเขาจัดการทุกอย่างด้วยความอดทนและความเอื้ออาทรซึ่งเรารู้สึกขอบคุณมาก ที่พักยังรวมถึงที่จอดรถที่มีหลังคา เหมาะสําหรับผู้ที่เดินทางโดยรถยนต์ Zell am See เป็นเมืองที่น่ารักเหมาะสําหรับวันหยุดพักผ่อนของครอบครัวที่เงียบสงบ ขอแนะนําเป็นอย่างยิ่ง - เรายินดีที่จะกลับมา!

สภาพแวดล้อม: ทำเลที่ตั้งสวยงามอย่างเหลือเชื่อ มีทะเลสาบและภูเขาอยู่ติดกับโรงแรม ทำให้สามารถเดินเล่นรอบทะเลสาบและเดินป่าได้ เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเข้าพักสองหรือสามวันหากคุณมีเวลา การเดินทาง: มีป้ายรถเมล์อยู่หน้าโรงแรมเลย แต่เราขับรถมาเอง ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถแบ่งปันประสบการณ์การใช้บริการขนส่งสาธารณะได้ ที่จอดรถฟรีที่โรงแรม ใช้เวลาขับรถเพียง 15 นาทีไปยังเมืองซาบูร์ก และประมาณ 30 นาทีไปยังเมืองใกล้เคียงในเยอรมนี ทัศนียภาพระหว่างทางสวยงามตระการตาอย่างแท้จริง การบริการ: พนักงานต้อนรับและพนักงานอาหารเช้าไม่เป็นมิตรเลย มีเครื่องชงกาแฟและน้ำดื่มให้บริการในล็อบบี้ แต่พนักงานบอกว่าเป็นส่วนตัวและเราไม่สามารถดื่มได้ นี่เป็นโรงแรมเดียวในห้าแห่งที่ฉันพักระหว่างการเดินทางในยุโรปที่ไม่มีน้ำดื่มให้บริการ ซึ่งเป็นประสบการณ์ที่น่าผิดหวังมาก สิ่งอำนวยความสะดวก: มีสระว่ายน้ำ สปา (ฉันพยายามจองสองครั้งแต่ไม่สำเร็จ) และห้องออกกำลังกาย แต่ไม่ได้ใช้ ความสะอาด: ห้องพักกว้างขวาง ตกแต่งอย่างหรูหรา และสะอาดเป็นระเบียบเรียบร้อยมาก

Can't say enough nice things about the wonderful staff at this lovely establishment. Food was incredible! We got the grill plate for 2 and it was perfect! Compliments to the chef! Sooo much food for such a good price. After uber lot us down and didn't show (uber isn't reliable out there by the way) the wonderful owner of this hotel went above and beyond and drove us to the next town and picked us up latter out of the kindness of her heart. Room was very nice and the town was incredible. Stunning views. 100% recommend. We'll be back for sure.