โรงแรมโรแมนติกในฉ่านซี จีน

อาหารเช้ามีเอกลักษณ์ของซีอานมาก ที่พักก็เยี่ยม! พี่ๆ พนักงานทำความสะอาดห้องอาหารและห้องพัก รวมถึงพี่ผู้ดูแลโรงแรม (Hotel Butler) ก็ดีมากเลย! โดยเฉพาะพี่ผู้ดูแลโรงแรมที่ช่วยยกกระเป๋าให้เราตลอด ทำให้เราเช็คอินและเช็คเอาท์ได้อย่างสบายๆ เลย! การตกแต่งภายในโรงแรมและการจัดสวนก็สวยงามสมกับเป็นโรงแรมแบบคอร์ตยาร์ด (Courtyard Hotel) กิจกรรมก็เยอะมาก แต่น่าเสียดายที่เรามาแบบรีบๆ เลยไม่ได้เข้าร่วมเลย หลังโรงแรมก็คือจัตุรัสเจดีย์ห่านป่าใหญ่ (Big Wild Goose Pagoda Square) เลย มีร้านอาหารและของว่างสไตล์มณฑลส่านซีเยอะแยะไปหมด เรียกได้ว่าออกจากโรงแรมก็เจอสถานที่ท่องเที่ยวเลย จากจัตุรัสเจดีย์ห่านป่าใหญ่เดินไปทางใต้ก็คือเมืองต้าถังปู๋เยี่ย (Datang Everbright City) กินข้าวเสร็จแล้วเดินเที่ยวต่อกำลังดีเลย! เดินไปสถานีรถไฟใต้ดินประมาณ 3-5 นาทีเอง! โดยเฉพาะช่วงเทศกาลที่เมืองปู๋เยี่ยมีการควบคุมการจราจร การเดินทางก็ยังสะดวกมากครับ ชายามบ่ายที่โรงแรม Yanta Tingqian: ดีมากเลยครับ โดยเฉพาะอินทผลัมแห้งนั้นอร่อยมาก~ น้ำผลไม้สดในล็อบบี้แบบบุฟเฟต์: ดีมากเลยครับ

โลเคชั่นดีมาก อยู่ข้างหอนาฬิกาที่เป็นแลนด์มาร์คเลย ทางออกรถไฟใต้ดิน 6 เดินแค่ 10 เมตรก็ถึงทางเข้าล็อบบี้ฝั่งตรงข้ามแล้ว เราเลือกห้องพักวิวสวย ซึ่งทำเลดีมาก มองเห็นวิวหอนาฬิกาได้จากหน้าต่างเลย ห้องซักผ้าแบบบริการตัวเองที่ชั้น 5 ก็ใช้งานง่ายมาก ถ้าไม่สะดวกเรื่องเวลา ก็สามารถโทรแจ้งพนักงานต้อนรับให้ช่วยซักและอบให้เสร็จแล้วส่งมาที่ห้องได้เลย ช่วงที่เราพักที่นี่ก็ได้ใช้บริการนี้ตลอด ทำให้เสื้อผ้าเราแห้งสบาย ไม่ต้องเอาเสื้อผ้าเหม็นๆ กลับบ้านเลย

โรงแรมนี้เดินทางสะดวกมากครับ อยู่ติดทางออก B ของสถานีรถไฟใต้ดิน Longshouyuan เลยครับ โรงแรมสะอาด พนักงานบริการดีเยี่ยม พวกเรามากันสามคน มีผู้สูงอายุหนึ่งท่านด้วยครับ ตอนกลางวันคุณตาคุณยายมักจะไม่ได้ออกไปไหนกับเรา โดยเฉพาะเวลาอากาศร้อนๆ ผมก็เลยให้ห้องอาหารส่งอาหารกลางวันขึ้นไปให้ รสชาติดีมากครับ ที่ชั้นสองของโรงแรมมีร้านสเต็ก เปิดถึงสี่ทุ่มครึ่ง ผมซื้อแพ็กเกจ 398 หยวนสำหรับสี่คนบนแอปพลิเคชันมาครับ ปริมาณเยอะและอร่อยมากครับ โดยเฉพาะขนมปังอบได้อร่อยมาก ซุปเติมได้ไม่อั้น สเต็กชิ้นหนานุ่มอร่อย พิซซ่าทูน่าก็ค่อนข้างไม่เหมือนใครครับ ห้องพักสำหรับครอบครัวที่เราจองไว้ยังแถมตั๋วรถชมวิว Chang'an Dream Journey ด้วยครับ ต้องบอกว่าตั๋วหนึ่งใบต่อหนึ่งการจองเท่านั้นนะครับ ถ้าไปสองคนก็ต้องซื้อเพิ่มอีกใบครับ จุดขึ้นรถและแลกตั๋วอยู่ใกล้เจดีย์ห่านป่าใหญ่ครับ นั่งรถไฟใต้ดินไปประมาณครึ่งชั่วโมงครับ โดยรวมแล้ว ประทับใจกับการเข้าพักครั้งนี้มากครับ

เจ้าของชายและหญิงน่ารักมากค่ะ มีบริการรับส่งถึงสถานี ตอบทุกคำถามได้หมดเลย ทำเลของที่พักดีเยี่ยม ห้องพักสะอาดเรียบร้อย ประสบการณ์การเข้าพักเต็มสิบเลยค่ะ ครั้งหน้าจะมาพักอีกแน่นอน คุ้มค่าเงินสุดๆ ห้องพักตกแต่งน่ารัก มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ไม่มีอะไรให้ติเลยค่ะ แนะนำให้ทุกคนมาพักเลย

ตอนเช็คอิน พนักงานต้อนรับอัพเกรดห้องให้เป็นห้องคิงไซส์ที่ดีที่สุด ซึ่งต้องชมเลยว่าทำให้ประสบการณ์ดีขึ้นมาก บรรยากาศโดยรวมก็เป็นไปตามที่อธิบายไว้ในเว็บไซต์เป็นส่วนใหญ่ แต่มีข้อควรทราบคือ บาร์ที่โรงแรมเคยโฆษณาไว้ตอนนี้ยังไม่เปิดให้บริการ และถ้าอยากไปโซนเล่นกับแมว ต้องจองล่วงหน้า 30 นาที พอดีฉันเป็นหวัดเลยไม่ได้ไปสัมผัส แต่สำหรับคนที่สนใจสิ่งอำนวยความสะดวกแบบนี้ก็สามารถวางแผนล่วงหน้าได้เลย โรงแรมเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มจองห้องพักต่างประเทศ ทำให้มีแขกต่างชาติเข้าพักค่อนข้างเยอะ บรรยากาศก็ดูเป็นสากลดี นอกจากนี้ยังมีข้อแนะนำเล็กน้อยคือ อุปกรณ์ในห้องซักผ้าเป็นเครื่องซักผ้าธรรมดาแบบที่ใช้ตามบ้าน ตอนกลางคืนคนเยอะมาก อาจต้องรอนาน แนะนำให้หลีกเลี่ยงช่วงเวลาเร่งด่วนนะคะ บรรยากาศล็อบบี้ดีมาก ตอนเช้าก็สดใสดี แต่ฉันไม่ได้ทานอาหารเช้าค่ะ บริเวณรอบๆ ก็สะดวกสบาย เลี้ยวซ้ายจากโรงแรมไปประมาณ 300 เมตรก็มีร้านขายยา และชั้นล่างก็มีร้านก๋วยเตี๋ยว ร้านอาหารทานเล่น โร่วเจียหมัวอร่อยมาก ฉันไปทานสองวันติดกันเลยค่ะ โดยรวมแล้วถือว่าคุ้มค่ากับราคาค่ะ

ความประทับใจแรกของฉันที่มีต่อโรงแรมนี้เริ่มต้นด้วยการต้อนรับที่อบอุ่นจากพนักงานทุกคนในล็อบบี้ ทุกคนสุภาพและกระตือรือร้นมาก ทำเลที่ตั้งของโรงแรมคือจุดเด่นที่สุด เพราะสามารถเดินไปสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมอย่างหอระฆังและหอกลอง, ถนนมุสลิม, และกำแพงเมืองซีอานได้หมดเลย ห้องพักมีขนาดพอดีและสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ทำความสะอาดได้สะอาดมาก ครั้งหน้าฉันจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน!

โรงแรมที่บังเอิญเจอในซีอานแห่งนี้ช่วยเพิ่มความทรงจำที่น่าประทับใจให้กับการเดินทางสู่เมืองโบราณของฉันได้ไม่น้อยเลยค่ะ ทำเลที่ตั้งอยู่ระหว่างถนนเป่ยต้าเจี่ยและห้าแยกหวู่ลู่โข่ว สะดวกทั้งเรื่องอาหารการกินและการเที่ยวชมสถานที่ ในราคาเพียงร้อยกว่าหยวน ถือเป็นความประทับใจที่เหนือความคาดหมายระหว่างการเดินทาง ห้องพักเตียงคู่ที่สะดวกสบายตกแต่งได้อย่างสะอาดและอบอุ่น นั่งริมหน้าต่างรับลมแอร์ชมวิวถนน รู้สึกเหมือนทุกสิ่งหยุดนิ่งไปหมด ลงบันไดไปไม่ไกลก็เจอสนามกีฬาสี่มณฑลและสวนสาธารณะปฏิวัติ สามารถออกกำลังกายและสัมผัสวัฒนธรรมปฏิวัติได้ เดินต่อไปอีกหน่อยก็จะเจอโบราณสถานกำแพงเมืองและหอกลองหอนาฬิกา ซึ่งเป็นจุดที่รวมความยิ่งใหญ่ของเมืองเอาไว้ ประสบการณ์การเข้าพักที่ดีเยี่ยมค่ะ ครั้งหน้าจะเลือกพักที่นี่อีกแน่นอน ขอฝากข้อความไว้ตรงนี้นะคะ~

เราจองห้องพัก 2 ห้องสำหรับ 5 วัน มีผู้สูงอายุในกลุ่มด้วย ทางที่พักได้จัดส่งแผ่นกันลื่นมาให้ด้วย เมื่อเช็คอินก็มีชาขิงพุทราจีนมาเสิร์ฟถึงห้องพัก พร้อมทั้งแนะนำสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมและสถานที่ท่องเที่ยวใกล้เคียง บริการดีเยี่ยมและอบอุ่นใจมากค่ะ ห้องพักสะอาดสะอ้านและกว้างขวาง “เก้าอี้โซฟารูปกรงนก” ก็สบายมาก! ลานเล็กๆ บนชั้น 4 สวยงามมาก ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม เดินจากสถานีรถไฟใต้ดินประมาณ 10 นาที การเดินทางด้วยแท็กซี่ก็สะดวกมาก ไปไหนมาไหนก็ง่าย เพราะอยู่ใกล้กับหอระฆัง หอกลอง และถนนคนเดินมุสลิมเลยค่ะ

1️⃣ สิ่งอำนวยความสะดวก: ดูดีพอสมควร แต่ทีวีเป็นรุ่นเก่าที่รับได้แค่ช่องทีวี และสัญญาณไม่เสถียร คุณภาพของภาพไม่ดี และระดับเสียงของแต่ละช่องไม่เท่ากัน 2️⃣ สุขอนามัย: พอใช้ได้ แค่ตู้เสื้อผ้าอาจเป็นที่ซ่อนที่ไม่ค่อยมีใครใส่ใจ ตรงที่แขวนมีฝุ่นสะสมอยู่ พนักงานทำความสะอาดทิ้งผ้าขี้ริ้วไว้บนโต๊ะในห้องของฉัน... โทรไปที่แผนกต้อนรับก็ได้คำตอบแค่ว่า “พนักงานใหม่วันแรกยังไม่คุ้นเคย” ไม่มีการขอโทษอย่างเป็นรูปธรรมเลย 3️⃣ สภาพแวดล้อม: แค่ได้เปรียบเรื่องทำเลที่ตั้งที่ดีเท่านั้น สำหรับราคานี้และการจัดวางแบบนี้ถือว่าเหมาะสมในซีอาน 4️⃣ บริการ: แย่มากกก!!! ❗️ ตอนที่ฉันฝากกระเป๋า พนักงานเขียนชื่อฉันผิดหลายครั้ง ฉันบอกว่าจะเขียนเอง พนักงานแผนกต้อนรับตอบว่า “ไม่เป็นไร” 🙂? ❗️ ขอโทษนะคะ? นี่มันชื่อของฉัน คุณเขียนชื่อฉันผิดและเรียกฉันว่า “คุณผู้ชาย” ต่อหน้าฉัน ทั้งที่ฉันเป็นผู้หญิงนะคะ 🙂↕️ ❗️ ยิ่งกว่านั้น หลายคนก็ให้ความสำคัญกับเรื่องชื่อ... คุณเขียนชื่อฉันผิด ขีดๆ เขียนๆ มันเป็นลางไม่ดีเลย! ฉันถือเรื่องแบบนี้มาก ถ้าแม้แต่ตัวอักษรจีนยังแยกแยะและลอกตามไม่ได้เร็วพอ ก็โปรดคืนสิทธิ์ในการเขียนชื่อให้ฉันด้วยเถอะ! ❗️ การฝึกอบรมก่อนเริ่มงานมีอะไรขาดตกบกพร่องไปหรือเปล่า? แม้กระทั่งการกรอกจำนวนเงินค่าห้องพักยังกรอกผิดไปหนึ่งหลัก ถึงขนาดให้ฉันกลับมาที่โรงแรมเพื่อชำระเงินทีหลัง... ถ้าฉันไม่ได้ฝากกระเป๋าแล้วตรงไปสถานีรถไฟแล้วออกจากซีอานไปแล้วล่ะ? ใครจะเป็นคนรับผิดชอบความเสียหาย? จะเรียกฉันกลับมาหรือ? ➡️ ซีอานในฐานะเมืองท่องเที่ยว โรงแรมของคุณมีแค่ช่วงไฮซีซันกับช่วงพีคสุดๆ เท่านั้น ทัศนคติการบริการและคุณภาพการบริการยังต้องปรับปรุง!

ฉันเคยพักที่ W Hotel Xi'an หลายครั้ง และประสบการณ์ทุกครั้งก็สมบูรณ์แบบ โดยเฉพาะบริการที่ให้โดยคิตตี้ที่แผนกต้อนรับ ซึ่งน่าประทับใจมาก! เธอมีจิตสำนึกและความรับผิดชอบในงานของเธอ เธอมีประสิทธิภาพและเอาใจใส่ตั้งแต่การเช็คอินจนถึงการเช็คเอาท์ เธอตอบข้อความอย่างรวดเร็วและตอบคำถามทั้งหมดอย่างอดทน ความเป็นมืออาชีพและความใส่ใจของเธอเป็นตัวอย่างที่ดีเยี่ยมของระดับบริการของแบรนด์หรูหรา W Hotel ซึ่งเพิ่มความอบอุ่นและสะดวกสบายให้กับการเข้าพักทุกครั้งของฉัน เมื่อฉันเอ่ยขึ้นแบบชิลๆ ว่าอยากลองชิมอาหารท้องถิ่น คิตตี้ก็ไม่เพียงแต่แนะนำร้านอาหารรสชาติต้นตำรับหลายๆ ร้านเท่านั้น แต่ยังให้คำแนะนำอย่างละเอียดเกี่ยวกับการเดินทางและเมนูที่ต้องสั่ง รวมถึงช่วยฉันจองโต๊ะด้วย การดูแลที่จริงใจแบบนี้ทำให้ทริปซีอานของฉันสมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น! การบริการของคิตตี้ไม่ใช่แค่การ ”ทำภารกิจให้สำเร็จ” เท่านั้น แต่เป็นการคิดจากมุมมองของแขกอย่างแท้จริง ทำให้ทุกการโต้ตอบเต็มไปด้วยความอบอุ่น เป็นความภาคภูมิใจของ W Hotel Xi'an จริงๆ ที่มีพนักงานเช่นนี้! ขอขอบคุณ Kitty อย่างจริงใจสำหรับการบริการที่ยอดเยี่ยมและหวังว่าจะได้พบคุณอีกครั้งในครั้งหน้า!