Изначально бронировала квартиру в Актау, но там оказались ужасно неудобный матрас и старые подушки. Пришлось экстренно искать новое жильё. В итоге забронировала этот отель и пожалела, что не сделала этого сразу.
Отель расположен в центре города. Чисто, уютно, комфортно. Персонал приветливый. Нам бесплатно повысили категорию номера, что очень приятно. Номер большой, чистый, со всем необходимым. Матрас и подушки здесь отличные и удобные. Кровать, правда, немного узкая для двоих, но некритично.
Уборка проводится каждый день. Завтраки тоже хорошие, выбор есть. Также в отеле отличный ресторан с приятными ценами. Заказывали по вечерам еду в номер — готовят вкусно. Смело рекомендую этот отель в Актау!
The hotel is located not far from the Beket-Ata mosque, there are several supermarkets and small cafes nearby so it’s easy to find smth to eat. Also there’s a bus stop from where you can easily go to the Caspian Sea
Personnel was friendly and welcoming
Главное достоинство гостиницы - расположение. Это чуть ли не единственная гостиница Актау с прямым видом на моря и выходом непосредственно на скальную тропу. Завышенный ценник за гостиницу обусловлен именно расположением.
Номер большой, чистый, кровать удобная. Вода есть всегда. Завтраки вкусные и разнообразные, в один день даже осетрину давали на завтрак.
При заезде обнаружилась забитая канализация. В течение суток устранили проблему.
Главная беда гостиницы - интернет. Он есть в коридоре, но нет в номере. Я два раза обращался на рецепцию с просьбой наладить интернет, мне обещали наладить, но так и не наладили за шесть дней, что я провёл в гостинице. Вообще, интернет - это базовая услуга, которая должна быть в пятизвёздочной гостинице, и оценку я снизил именно из-за интернета. Всё остальное хорошо (если цена не смущает).
We stayed at this hotel for two nights. The first night was wonderful. But at the second night, the lights of the whole room suddenly went off and couldn’t be turned on again. We reported it to the receptionist and it took them about half an hour to fix it. We unfortunately had our dinner in the dark. Then, we slept after it was fixed. But when we woke up and needed to leave for the airport at midnight, we found that the lights didn’t work again, so we had to pack our stuff in darkness. It was very annoying and completely unacceptable to not have lights. This hotel clearly has some issue with their electric circuits.
Отличный отель , идеальная чистота , вкусные , разнообразные завтраки , хороший персонал , внимательный , понравилось абсолютно все . Это лучшее , что было в Актау )
ผผู้เข้าพักWe stayed at this hotel for two nights. The first night was wonderful. But at the second night, the lights of the whole room suddenly went off and couldn’t be turned on again. We reported it to the receptionist and it took them about half an hour to fix it. We unfortunately had our dinner in the dark. Then, we slept after it was fixed. But when we woke up and needed to leave for the airport at midnight, we found that the lights didn’t work again, so we had to pack our stuff in darkness. It was very annoying and completely unacceptable to not have lights. This hotel clearly has some issue with their electric circuits.
MM.arikoThe hotel is located not far from the Beket-Ata mosque, there are several supermarkets and small cafes nearby so it’s easy to find smth to eat. Also there’s a bus stop from where you can easily go to the Caspian Sea
Personnel was friendly and welcoming
VVioletta IsmailovaОтличный отель , идеальная чистота , вкусные , разнообразные завтраки , хороший персонал , внимательный , понравилось абсолютно все . Это лучшее , что было в Актау )
ผผู้เข้าพักВсе было классно! 1 дня правда было недостаточно:() 3 дня в этом отеле будет 👍🏻👍🏻🔥🔥🔥!!! Все было чисто и вокруг все зеленое, берите номер с видом на море, не пожалеете😍 Спасибо всему персоналу, все вежливые, добрые и очень отзывчивые💯 Однако еда не прям такая классная, обычная еда, я искала креветок, но к сожалению не нашла:(
Спасибо большое Trip за такую доступную цену и эффективную помощь💕 Нам все понравилось!
NNatalia GariduevaИзначально бронировала квартиру в Актау, но там оказались ужасно неудобный матрас и старые подушки. Пришлось экстренно искать новое жильё. В итоге забронировала этот отель и пожалела, что не сделала этого сразу.
Отель расположен в центре города. Чисто, уютно, комфортно. Персонал приветливый. Нам бесплатно повысили категорию номера, что очень приятно. Номер большой, чистый, со всем необходимым. Матрас и подушки здесь отличные и удобные. Кровать, правда, немного узкая для двоих, но некритично.
Уборка проводится каждый день. Завтраки тоже хорошие, выбор есть. Также в отеле отличный ресторан с приятными ценами. Заказывали по вечерам еду в номер — готовят вкусно. Смело рекомендую этот отель в Актау!
AAleksei KosiakovГлавное достоинство гостиницы - расположение. Это чуть ли не единственная гостиница Актау с прямым видом на моря и выходом непосредственно на скальную тропу. Завышенный ценник за гостиницу обусловлен именно расположением.
Номер большой, чистый, кровать удобная. Вода есть всегда. Завтраки вкусные и разнообразные, в один день даже осетрину давали на завтрак.
При заезде обнаружилась забитая канализация. В течение суток устранили проблему.
Главная беда гостиницы - интернет. Он есть в коридоре, но нет в номере. Я два раза обращался на рецепцию с просьбой наладить интернет, мне обещали наладить, но так и не наладили за шесть дней, что я провёл в гостинице. Вообще, интернет - это базовая услуга, которая должна быть в пятизвёздочной гостинице, и оценку я снизил именно из-за интернета. Всё остальное хорошо (если цена не смущает).