It is a very nice hotel in a very nice location.
The rooftop bar is lovely.
Unfortunately for the price we paid we were sad that we had numerous issues with our room, Bath & sink plugs both broken & tv not working.
L’Hotel ha soddisfatto le nostre aspettative: buona pulizia, camera spaziosa (anche se essenziale), ottimo servizio deposito bagagli e personale sempre cortese e disponibile. La posizione è comoda; l’albergo non è centralissimo, ma la vicinanza alla stazione della Metropolitana (distante 3 minuti circa) consente di raggiungere qualsiasi attrazione principale in poco tempo. Per spostarci verso il centro, in ogni caso, abbiamo spesso utilizzato il servizio di bile sharing.
Standard hotel for sleep, bathroom looks a bit tired, could do with a deep clean or renovation. Hair dryer not very effective. A/C doesn't work very well, could need maintenance. For a Superior room it didn't feel very superior. Good amount of space though. Close to main station for Eurostar.
The location is convenient, right next to a metro station, a mall, and a busy shopping street, definitely a plus. However, it’s about a 20-minute walk to the central tourist area, and going back and forth can get a bit tiring after a long day of sightseeing.
The room size is average, not too small, but with two open suitcases it felt a bit tight. The bed was very soft and comfortable. The bathroom was clean and modern, though I personally dislike the half-glass shower door design that makes the floor wet (same issue here).
The building and carpets felt a bit old and worn, but the room itself was clean. Breakfast wasn’t the best but good enough, and I especially liked the fresh orange juice machine.
Staff experience was mixed, some were friendly and smiling, while others were quite cold. One disappointing part was when we asked about a late check-out; the answer was an immediate “no” without even checking availability, which felt unfriendly given the hotel didn’t seem busy.
Check-in is from 4pm. It was written at the entrance that the gate code for the entrance would be sent by email, but it had not been sent. There were several people who didn't know how to get in like me, and one of them ended up calling the hotel. Then a staff member came out and we were able to get in. The explanation and system for how to get in are sloppy. The reviews said that the rooms were moldy and dirty, but the rooms were clean and there were towels, so there was nothing in particular.
JJackieBWe travelled with pur 1.5 yrs little one. First hats off to staff very super friendly, gave us all help regarding milk for baby, telephone issue and meal during midnight.
Next room service was very good job for us.
Mostly very very secure, the room service very reliable.
I would 100 percent recomend to my family and our friends... Very Excellent Team and very excellent admin for Jill Hotel
ผผู้เข้าพักจองแล้ว 2 adt + 1 chd
เมื่อมาถึงเตียงคู่
เรารอการตัดสินใจจากผู้จัดการโรงแรมเป็นเวลา 1 ชั่วโมง 30 นาที (05/19 ในตอนเย็น) ซึ่งอาจดำเนินการได้ภายใน 20 นาที
ขอบคุณฝ่ายบริการลูกค้าของ Trop.Com ที่ฉันมี (สายภาษาอังกฤษให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง) สถานการณ์ได้รับการแก้ไข (ขอบคุณคู่สนทนาของฉันในตอนเย็นที่มีประสิทธิภาพมาก) ฉันเรียกเก็บเงินขั้นสูงสำหรับห้องสวีทห้องนอนอีกห้องตามที่คุยกับ trip.com ฝ่ายการเงินการเดินทางคืนเงินจำนวนนี้ให้ฉันภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากส่งใบเสร็จการชำระเงิน (คืนเงินเร็วมาก ขอบคุณ)
ขอบคุณคู่สนทนาของฉัน Christ.... สำหรับประสิทธิภาพในการแก้ปัญหาผ่านการบริการลูกค้าของเขา
ฉันขอแนะนำเว็บไซต์นี้ให้กับผู้ที่ไม่รู้จัก
แม้จะเปรียบเทียบราคา (การเดินทาง โรงแรม ค่าเช่า ฯลฯ) ก็ยังถือว่า ”ดีที่สุด”
-
จอง Faite 2 adt + 1chd
À l'arrivé un lit จากสถานที่ 2 แห่ง
Nous avons attendu 1.30 น. pour une décision du Manager de l'hôtel (19/05 en soirée) qui aurait pu être รางวัล en 20 นาที
Grâce au service client de Trop.Com que j'ai eu (ligne en anglais disponible 24/24) la status à été résolu (merci à mon interlocuteur ce soir là très efficace) . J'ai avancé les frais มีห้องเดี่ยว comme discuté avec trip.com Cette somme m'a été remboursé dans les 24h par le service financier trip après avoir envoyé les justificatifs de paiements (การคืนเงิน très Rapide, merci)
Merci à mon interlocuteur Christ.... เท son efficacité dans la résolution du problème ผ่านทางไคลเอ็นต์บริการ son
Je recommande vivement ce site à ceux qui ne le connaissent pas.
Même en comparaison de tarifs ( voyage. hôtel, location ฯลฯ) il est : ” THE BEST”