Ótima localização, quartos muito bons, porém infelizmente, serviço péssimo.
Filas enormes pra check-in e check out, atendentes nunca sabem de nada.. Check-in as 14h já é extremamente ruim, e ainda tivemos a experiencia de entrar na fila gigante da recepção pra realizar e quando chegamos na nossa vez, as 13:58, o atendente falou que não poderia fazer por que o horário era as 14h, que era pra esperarmos no fim da fila. Em resumo, fomos poder entrar realmente no quarto quase as 15h, no nosso caso, que estavamos nos hospedando pra um casamento as 16h, foi muito ruim.
Agora pra sair (check out), o tratamento foi bem diferente, a não ser pela fila que continuava gigante. Sem 1 minuto de tolerância sequer pra termos que sair.
Experiência ruim pra um hotel de luxo, com certeza buscaremos outro na próxima visita a cidade
É a segunda vez que me hospedo, gosto muito do hotel, mas precisam melhorar os travesseiros, parecem mais umas espojas colocada na capa, muito duras e desconfortáveis. E dessa vez o assento do vaso estava todo quebrado, achei bem anti higiênico, além do desconforto, quarto 1107.
Tive uma estadia agradável no Hotel JVA fênix. Os principais pontos:
O hotel está muito bem localizado, próximo a restaurantes e pontos turísticos. Isso facilitou minha viagem e permitiu que eu explorasse a cidade com facilidade.
A infraestrutura do hotel é boa, com quartos confortáveis e limpos. No entanto, senti falta de algumas comodidades, como opções de café. Não havia expresso ou Lattes disponíveis, o que foi decepcionante.
Em resumo, o Hotel JVA fênix é uma escolha sólida em termos de localização e conforto, mas há espaço para melhorias no café da manhã e nas regalias oferecidas. Considerando esses pontos, eu o recomendaria com algumas ressalvas, principalmente pelo valor pago.
Хороший вариант за свои деньги. Расположен в центре, до автовокзала порядка 10-12 минут пешком. На 18 этаже есть бассейн с видом на город. Хороший завтрак, номера вполне приличные, чистые. Персонал говорит по-английски, что редкость в отелях Бразилии. Могу рекомендовать
Chambre supérieure ou privilège, 16eme étage.
Je recommande.
Hôtel propre, belle chambre, calme, pas de mauvaise odeur, très bonne literie.
Amabilité et réactivité pour régler un problème de fuite d'eau dans la salle de bain.
Centre fitness piscine sauna nickel.
Télé Netflix....
Buffet de petit déjeuner varié et reassorti.
Il manque pour le thé, une petite bouilloire avec une carafe d'eau pour la remplir. La Nespresso donne un goût de café a l'eau chaude. Et elle fait un bruit terrible quand le voisin l'utilise en pleine nuit.
Le check in est lent, peut être que cela vient de leur informatique. Si du fait des transactions bancaires, avec les plateformes de réservations, ils n ont pas reçu la somme, ils vous demandent ; même avec présentation du voucher ; une caution CB, qui est annulée dès le montant reçu. Ça n'arrive pas dans d autres hôtels reservé dans des délais plus courts.
Bom hotel, reservando pelo aplicativo trip compensa muito. Diretamente pelo hotel sai muito mais caro ( coisa de 700 reais de diferença) e realmente não compensaria pelo que o hotel oferece.
Quarto amplo, bom café da manhã, um ponto a melhorar a sauna. Nenhum dia estava quente o suficiente e fiquei toda a semana.
Ponto de elogio a boa vontade dos funcionários em guardar as malas na recepção pois tinha um evento no dia de sair e passei mais tarde para buscar as malas. Com total segurança e organização.
I really liked the location of the hotel — very convenient and easy to get around. However, maybe because I was traveling solo, the room felt quite small, and the bed was very close to the door, so I could hear everything happening in the hallway. On the bright side, I absolutely loved the breakfast and dinner! They served delicious traditional food for the Festa Junina, which was a wonderful experience.
Günstiges Preis Leistungsverhältnis. Allerdings sehr hellhörig. Das Kind auf der anderen Seite war permanent mit seinem Geschrei zu hören. Das Zimmer hatte den Charme eines Jugendherbergsschlafsaals. Frühstück durchschnittlich aber in Ordnung. Von einem Hilton Garden Inn hätte ich etwas mehr erwartet.
Quero deixar meu elogio pelo cuidado e atenção que recebi durante minha estadia. O hotel é maravilhoso, com um ambiente acolhedor e bem estruturado, mas o que realmente fez a diferença foi o atendimento. Cada pessoa que encontrei foi extremamente gentil, tornaram minha experiência ainda melhor. Fiquei muito feliz com a estadia e com certeza voltarei!
ดีมาก
121 รีวิว
8.9/10
ราคาเริ่มต้น
DKK 533
ต่อคืน
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8.2/10
ดีมาก
ผผู้เข้าพักฉันเดินทางไปทําธุรกิจที่ Belo Horizonte และลูกค้าของฉันแนะนําโรงแรมนี้ Mercure Belo Horizonte Vila da Serra ห้องพักของโรงแรมดีมากและสะดวกสบาย พนักงานเป็นมิตรมาก อาหารเช้าค่อนข้างดี ขอแนะนําให้นักธุรกิจพิจารณาโรงแรมนี้หากจุดหมายปลายทางอยู่ไม่ไกลจากโรงแรมนี้มากนัก
LLeandro E C DinizMe atendeu pois precisava de hotel perto do aeroporto. Quarto bom, confortável, chuveiro bom. Cafe da manhã mediano. Mas atende a vários gostos
MMARCIA ANGELOI really liked the location of the hotel — very convenient and easy to get around. However, maybe because I was traveling solo, the room felt quite small, and the bed was very close to the door, so I could hear everything happening in the hallway. On the bright side, I absolutely loved the breakfast and dinner! They served delicious traditional food for the Festa Junina, which was a wonderful experience.
ผผู้เข้าพักโรงแรมดี แต่ไม่น่าทึ่งเมื่อพิจารณาจากจุดราคา มันเป็นปฏิสัมพันธ์ที่แปลก ๆ เมื่อเช็คเอาต์ที่ทําให้ฉันกังวลที่จะแนะนําให้ทุกคน ฉันต้องการถ่ายรูปล็อบบี้และฉันได้รับแจ้งว่าฉันไม่ได้รับอนุญาตให้ ฉันไม่เคยมีประสบการณ์สิ่งนี้ในโรงแรมหลายร้อยแห่งที่ฉันเคยพักและไม่มีนโยบายที่คล้ายกันของ Fasano Boa Vista หรือ Fasano Punta del Este
ผผู้เข้าพักMax Savassi is a great place to stay and I would really recommend it for anyone looking to stay in a popular neighborhood in Beaga. To me, the breakfast is the best part of the hotel. The rooms are nice as well, although there are few minor details here and there that I think could be improved to make the room that I had feel more luxurious / premium.
ผผู้เข้าพักJá fiquei outras vezes nesse hotel e, dessa vez não gostei da experiência. Como tem muita rotatividade, a qualidade está caindo. Os travesseiros estavam fedendo suor, as toalhas não estavam macias, o colchão já tinha perdido a mola e, tanto o vaso sanitário quanto a pia do banheiro estavam meio entupidos. Também não tinha controle de ar condicionado no quarto. Apesar disso, a equipe é muito gentil e prestativa. Infelizmente, mesmo com excelente localização e bom preço, não acho que justifica ficar hospedada lá novamente.
ผผู้เข้าพักO atendimento deixou um pouco a desejar, devido a um remanejamento dos atendentes, mas nada que desabonasse. Quarto pequeno e bem simples. Só a cama que achei mais barulhenta que deveria.