โรงแรม 5 ดาวที่ดีที่สุดในวอชิงตัน ดี.ซี.

นี่เป็นทําเลที่ดีและสามารถเดินไปยังทําเนียบขาวได้ ฉันเดาว่านี่เป็นเหตุผลที่ราคาแพงมากเช่นกัน ห้องมีขนาดเล็ก แต่มีทุกสิ่งที่จําเป็น ห้องพักสะอาดและเป็นระเบียบ แต่สิ่งอํานวยความสะดวกเก่าจริงๆ ฉันเดาว่าถ้าราคาใกล้เคียงกันคุณสามารถลองโรงแรมใหม่ได้ สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ฉันคิดว่าพนักงานที่นี่ทําให้โรงแรมนี้ดีกว่า พวกเขาดีมากสุภาพตอบสนองอย่างรวดเร็วและเป็นมิตรและเป็นหนึ่งในเหตุผลที่ฉันให้คะแนน 4 ดาวสําหรับโรงแรมนี้ เราต้องการสภาพแวดล้อมที่สะดวกสบายและผ่อนคลายอย่างแน่นอนเมื่อเดินทางออกไปข้างนอก

ราคาแพงและบริการดีมาก ตอนกลางคืน ฉันจะวางน้ำแร่และถ้วยน้ำแร่ Evian ไว้บนโต๊ะข้างเตียง วางเสื่อเท้าข้างเตียงและอ่างล้างหน้า เติมน้ำแข็งด้วยก้อนน้ำแข็ง และเปิดเพลงช่วยการนอนหลับ มันอยู่ในโรงแรมทั้งหมดที่ฉันเคยพักในต่างประเทศที่ดีที่สุด

In summary it’s a pleasant, very well-located hotel, and FOH staff work hard to keep customers happy. But poor fit and finish in rooms, chaotic housekeeping, billing issues, and slow customer support aren’t in keeping with the luxury positioning. In depth: Reception staff were superb: friendly, helpful, professional, and a surprise upgrade to a suite was most welcome. The restaurant is also very good and its staff, while occasionally overattentive, do a good job. Location couldn’t be much better for easy walks to a plethora of DC’s sights, museums, restaurants, shops, and transport. The rooms lack a luxury look and feel. They’re spacious and afford impressive views, but blandly and sp****ly furnished in a way that feels very cost conscious. Sound insulation is poor, to the extent that conversations and TVs in neighbouring rooms are clearly audible, as is street noise during peak times. Water pressure is extremely low, so the rain shower is rather more like soft drizzle . As with other Hilton hotels since the pandemic, there’s no minibar, no menus, no guest directory. It all feels rather spartan. Housekeeping is poor. Carpets and soft furnishings seemed grubby. The sofa, in particular, had several stains that looked like they could be removed if anyone cared to try. Clean glasses placed in the room had lip marks on the rim. Our coffee supplies were often not replenished. The second time we mentioned it, on returning to our room, we found two plastic bags stuffed with coffee, sugar, and cream dumped on the table — a distinct “here, stop bothering us” vibe. The breakfast, though very nice, is costly if you’re not getting the Food & Beverage Credit. There’s no end of alternatives nearby. There’s an obligatory 25% tip plus $5 delivery on room service. Laundry costs are such that I found it more cost effective to simply buy some extra clothes. Finally, our Food & Beverage Credit wasn’t applied to our bill. Hilton don’t answer replies to your receipt, so you have to fuss with corporate contact centres, chatbots and web forms. Took nearly a week to get a response, though to their credit they cleared our food bill as a goodwill gesture.

โรงแรมอินเตอร์คอนติเนนตัลตั้งอยู่ในใจกลางย่าน New Wharf ของ DC สะดวกสบาย แต่สิ่งที่ทําให้การเดินทางของฉันน่าจดจําและหลายคนในกลุ่มของฉันคือพนักงานล็อบบี้และโต๊ะที่น่าตื่นตาตื่นใจ ปฏิสัมพันธ์ครั้งแรกของฉันกับ Aries ที่ประตูนั้นอบอุ่นและจริงใจอย่างไม่น่าเชื่อ ทัศนคติที่น่ารื่นรมย์เสมอและความทุ่มเทในการบริการทําให้การมาถึงที่สะดวกสบายอย่างมีความสุข สิ่งนี้ยังคงดําเนินต่อไปในระหว่างการเข้าพักของฉัน สวัสดีตอนเช้า Mr Todd ที่น่ารื่นรมย์ทุกวันช่วยให้ฉันมีอารมณ์สําหรับชั่วโมงธุรกิจที่แข็งแกร่ง Renita ที่โต๊ะตรวจสอบฉันด้วยความเชี่ยวชาญและใจดี ในระหว่างการเข้าพักของฉัน Renita พร้อมที่จะช่วยเหลือทุกความต้องการและความกังวลมากมายที่ฉันดึงดูดความสนใจของเธอ ผู้หญิงที่ฉลาดและมีน้ําใจคนนี้มักจะมองหาวิธีที่จะปรับปรุงประสบการณ์ของฉันและกลุ่มของฉัน ในตอนเย็นฉันได้พบกับซุปเปอร์สตาร์ในตอนกลางคืน Aiman Jamar Teenie Nico Dimitri และ Jay เป็นอัธยาศัยที่ดีที่สุด ความสนใจอย่างต่อเนื่องในรายละเอียดและการคาดหวังความต้องการของฉันเป็นพรทุกคืน การดูแลของพวกเขาจริงใจและอุดมสมบูรณ์ กระตือรือร้นที่จะช่วยเหลือเสมอ แน่นอนว่าขอบคุณ Sopha ที่เป็นผู้นําทีมที่เป็นมิตรและเป็นมืออาชีพ ฉันจากไปด้วยความอบอุ่นเต็มไปด้วยความทรงจําใหม่ของพนักงานและโรงแรมที่น่าทึ่ง ทิวทัศน์ของโรงแรมนั้นน่าทึ่งและเตียงก็สบายมาก หวังว่าจะกลับมาเร็วๆ นี้1

ตั้งแต่เวลาที่ Brysen จัดการรายละเอียดการเช็คอินของเราจนถึงเวลาที่เราเช็คเอาท์ปาร์ตี้ของเรา มีเก้าห้องสําหรับวันหยุดสุดสัปดาห์ ได้รับการดูแลด้วยความเอาใจใส่และเอาใจใส่ สิ่งอํานวยความสะดวกมีความสวยงามและได้รับการดูแลเป็นอย่างดี ทําเลที่ตั้งดีเยี่ยมและสะดวกสําหรับทุกสิ่ง อย่างไรก็ตาม ทีมที่ทํางานที่โรงแรมทําให้วันหยุดสุดสัปดาห์ของเรา พวกเขาใจดี ต้อนรับ และขยายความสุภาพทุกประการให้เราช่วยเรานําทางในวันหยุดสุดสัปดาห์ที่วุ่นวายมาก แท็กซี่พาเราไปที่งาน? ไม่มีปัญหา บริการรูมเซอร์วิสที่มีคําสั่งที่ซับซ้อน เสร็จแล้ว Brysen วิ่งออกไปรับคําสั่งให้เราเมื่อเรามาถึงอย่างน่าเสียดายที่ห้องครัวปิด จริงๆแล้วมันต้องใช้เวลามากขึ้น เราได้รับการปฏิบัติเป็นแขกที่ทรงเกียรติและมีช่วงเวลาที่ดี ขอบคุณ Lindsey สําหรับเช็คเอาท์ที่ไม่ยุ่งยากรายละเอียดมากมายที่จัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพและสุภาพ เราจะมีความสุขกลับไปที่ Sofitel DC ในครั้งต่อไปที่เราไป DC

โรงแรมสวยงาม! ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบกำแพงประวัติศาสตร์ เหตุการณ์สำคัญทางประวัติศาสตร์มากมายเกิดขึ้นในอาคารนี้ พนักงานออกไปเพื่อตอบสนองทุกความต้องการของคุณ ที่นี่เป็นที่เดียวที่ฉันจะอยู่ใน DC!

ฉันพักที่โรงแรมนี้สี่คืนเมื่อเดือนที่แล้ว นี่คือปัญหาที่ฉันพบ  1 - สระว่ายน้ำก็ไม่ร้อนและแช่แข็งจนถึงจุดที่เราลงเอยด้วยการไม่ใช้สำหรับการพักผ่อนของเราและเมื่อฉันพูดถึงสระว่ายน้ำ / พนักงานสปาคำตอบก็คือมันเย็นข้างนอกและไม่มีอะไรที่สามารถทำได้ เสร็จแล้ว  2 - ห้องนี้ไม่มีเครื่องชงกาแฟเหมือนทุกห้องในโรงแรมที่ฉันพักอยู่ทั่วโลก เมื่อฉันขอกาแฟฉันได้รับเครื่องชงกาแฟเก่า / ไม่เคยอาบน้ำที่ไม่มีอะไรทำด้วย 5 ดาว ผิดหวังมาก  3 - เตียงมีการโฆษณาเป็น 2 ควีน พวกเขาเป็นเตียงขนาดเต็ม  4 - มีการจัดเตรียมสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องน้ำราวกับว่าบุคคลหนึ่งพักอยู่ในห้อง พนักงานควรทราบว่าเราเป็นบุคคลที่สามและพวกเขาควรให้สิ่งอำนวยความสะดวกตาม โดยรวมแล้วไม่พอใจกับการบริการของโรงแรมจริงๆและตอนนี้ฉันกำลังถามว่าแบรนด์ทั้งหมดขาดมาตรฐาน 5 ดาว ขอบคุณ

ห้องแรกของฉันใช้ได้จนกระทั่งไฟเริ่มกะพริบและไม่ยอมดับ รีโมททีวีและรีโมททำงานผิดปกติ ดังนั้นฉันจึงไปที่แผนกต้อนรับและ De'Angelo ช่วยเรา เขาส่งพนักงานขึ้นไปตรวจสอบ หลังจากที่วิศวกรเข้ามา เขาก็ออกไปบอก De'Angelo ให้เปลี่ยนห้องหรือเปลี่ยนห้อง ดังนั้นพวกเขาจึงทำ แต่สิ่งเดียวที่พวกเขามีคือห้องที่มีการปรับลดระดับ ดังนั้นเขาจึงเขียนโน้ตให้เราและหาห้องที่มีระเบียงสำหรับการเข้าพักเมื่อคืนนี้ เขาและพนักงานกลางคืนนั้นยอดเยี่ยม และเขาเพิ่งมาที่นี่ได้ไม่นาน ตอนนี้พนักงานในวันนั้นแย่มาก ไปที่โต๊ะยิ้มตอน 11 เพื่อสอบถามเกี่ยวกับการอัพเกรดห้องของเรา และมีคนแจ้งว่ากำลังเตรียมการอยู่ แต่เราไม่ได้เปลี่ยนเครื่องจนกว่าจะถึงเวลาประมาณ 16.00 น. เรามีกำหนดการเดินทางที่ไม่สามารถทำได้เนื่องจากเรารอเปลี่ยนห้อง สอบถามรูมเซอร์วิสสำหรับเครื่องเงิน 2 ชุดและพวกเขาก็นำขึ้นประมาณครึ่งชั่วโมงต่อมาและเข้ามาในห้องของเราโดยไม่แจ้งให้ทราบในขณะที่ฉันอยู่ในห้องอาบน้ำ ดังนั้นเมื่อคุณมาที่วอเตอร์เกท ประสบการณ์กลางคืนของคุณจะสนุกยิ่งขึ้นไปอีก เมื่อเทียบกับการติดต่อกับพนักงานในตอนกลางวัน

ทําเลที่ตั้งของโรงแรมดีมากและห้องพักมีขนาดเล็ก เดินไปทําเนียบขาว อนุสาวรีย์วอชิงตันอยู่ใกล้มาก แผนกต้อนรับบริการดีมาก และมีการเช็คเอาท์ล่วงเวลา อาหารเช้าธรรมดาและมีตอนเล็ก ๆ ที่ไม่พึงประสงค์ ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดคือทําเลที่ตั้งและสิ่งอื่น ๆ นั้นไม่ดี

เป็นโรงแรมที่หรูหราที่สุดในพื้นที่ชนบทขนาดใหญ่ของสหรัฐอเมริกา คาดว่าจะอยู่ใน SAR แต่ไม่สบายนิดหน่อย เดิมเป็นอาหารเช้า ส่งผลให้สามารถสั่งอาหารเช้าของโรงแรมได้เท่านั้น ไม่มีบุฟเฟ่ต์ อย่าบอกฉันให้ชัดเจนล่วงหน้า ในตอนท้ายของการชำระเงิน ฉันได้รับมีดมากกว่าสามร้อยเล่ม (ฉันพักที่นี่สองวัน) และบอกว่าอาหารเช้ามีราคาเพียง 60 ดอลลาร์สหรัฐเท่านั้น (ฉันโตในต่างแดน และภาษาอังกฤษก็ชัดเจน เมื่อฉันเช็คอินไม่ชัดเจน ฉันไม่ได้ทำการสั่งซื้อใดๆ เลย) มีดมากกว่าสามร้อยเหรียญ หลุมเล็กน้อย!