โรงแรม 5 ดาวที่ดีที่สุดในอัลมาตี

มีความสุขกับการเข้าพัก พนักงานช่วยเหลือดีมาก สถานที่สะอาด และรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน จะกลับไปอีกแน่นอน

เป็นโรงแรมที่ดีที่สุดที่เคยพักมาใน Almaty ทําเลที่ตั้งสวย สะดวก เงียบสงบ ตัวโรงแรมดูแลอย่างพิถีพิถัน สะอาด เท่าที่ควร การจัดวางได้ดีมาก ๆ ห้องของผม (deluxe) ใหญ่และสะดวกสบายมากครับเช่นเดียวกับเตียงนอน ที่ดีที่สุดคือพนักงาน - มีประสิทธิภาพ เป็นกันเอง มารยาทไม่มีที่ติ! การเดินทางไปบาร์พบว่ามีการจัดเก็บที่แสนวิเศษและเงียบสงบสะดวกสบาย อาหารเช้า แม้จะไม่ใช่บุฟเฟ่ต์ที่สร้างสรรค์มากที่สุดเท่าที่เคยเห็นมาก็มีคุณภาพและการปฏิบัติที่โดดเด่น ประทับใจจริงๆ ข้อเสียอย่างเดียวคือดิฉันสามารถใช้ตู้เย็นในห้องได้ - แต่ไม่สามารถแม้แต่จะลงทะเบียนว่าเป็นการร้องเรียนได้ - แค่คําแนะนํา

Nice location, but hotel is quite old! Breakfast is good Lobby bar is expensive

สิ่งอํานวยความสะดวกของโรงแรมใหม่มาก สิ่งอํานวยความสะดวกครบครัน อิ่มเอม ตอนเช้า การบริการเป็นมืออาชีพ โดยเฉพาะพนักงานที่ทําความสะอาดห้อง จ้างทั้งคนหูหนวกและใบ้ น่ารักมาก อบอุ่น!

อาหารเย็นในโรงแรมมีปัญหา ต้องดาวน์โหลดเมนูไปที่โทรศัพท์ มันอ่านไม่ได้ที่นั่น ไม่มีทางเลือก หรือจากโทรศัพท์หรือไม่ บริกรแช่แข็งจะไม่ช่วยคุณ เป็นผลให้อาหารเย็นอยู่ที่ร้านอาหารตรงข้ามโรงแรม โรงแรมเต็มไปด้วยความสนใจในสามสิบ แต่หลังกําแพงเราถูกคนขี้เมาที่จัดพิธีบวชตอนตีสี่ Resepschn แก้ปัญหาไม่ได้ พูดว่า ”เราคุยกับแขก” แต่เสียงดังยังคงดําเนินต่อไป หลังจากสัญญาในตอนเช้าที่จะบ่นกับผู้นํา เราก็ถูกเสนอให้ย้ายไปห้องอื่นในคืนนั้น และเตรียมพร้อมว่าในตอนเช้า ตอนอาหารเช้า คุณจะได้รับการโฆษณาชวนเชื่อที่เป็นมิตรยูเครนในทีวีสองเครื่อง เมื่อขอเปลี่ยนช่อง คําตอบคือ ”เราต้องแสดงข่าวโลก” เอาล่ะ, แม่บ้านตะโกนในโถงทางเดินถูกส่งเสียงเต็ม เห็นได้ชัดว่ากองกําลังทั้งหมดของผู้นําได้ไปสร้างอาคารระดับเดียวกับโรงแรมห้าดาวแล้ว และอาคารก็ประสบความสําเร็จจริงๆ และบริการของกองกําลังไม่เพียงพอแล้ว ปกติฉันจะไม่เขียนรีวิว แต่พวกนี้พยายามอย่างหนักเพื่อทําลายส่วนที่เหลือ เด็กดี ปรากฎว่า

ทำเลดี อาหารเช้าที่ดี คนใจดี. การเข้าพักที่สมบูรณ์แบบในอินเตอร์คอนติเนนตัลอัลมาตี ฉันอยากจะแนะนำโรงแรมให้กับนักธุรกิจ

ยกเว้นการเตือนการเช็คเอาท์ อย่างอื่นค่อนข้างดี ราคา 3000 สูงกว่าเมืองอื่นจริง ๆ แต่สิ่งอํานวยความสะดวกด้านฮาร์ดแวร์นั้นดีกว่าโรงแรมมากกว่า 1,000 แห่งและการบริการก็ดีเช่นกัน เป็นการดีที่จะช่วยเปลี่ยนเงินและหมอนยางพารา

We recently had a stay at this Swissotel. Given the reputation of the brand, our expectations were naturally set high. However, the reality of our experience fell significantly short of those anticipations. 1. Check-in Procedure: Even with online check-in we were subjected to a 30-minute wait. One of our pre-booked rooms was not ready at the time of arrival. 2. Room's Condition: - A glaring lapse in cleanliness was evident with the state of the bathroom floor near its entrance (photo attached). - The bathroom door's sliding mechanism was faulty and highly inconvenient. - The overall condition of the bathroom indicated it's due for an overhaul and repairs (photos attached). - The discovery of a used ear swab under the table raised significant concerns about the room's preparation and cleanliness (photo attached). - A faulty power outlet in the bathroom added to the growing list of maintenance concerns (photo attached). - The discovery of a dead insect in the drapes clearly points to a continuous lack of attention to detail with the cleaning staff (photo attached). 3. Birthday Cake: Our agreement for a pre-arranged complimentary birthday cake was not only overlooked but was also delivered a day later than promised, despite having multiple conversations and providing evidence of our prior agreement (via the official hotel WhatsApp). 4. Water Bottle Replenishment: The consistent oversight in providing an essential like water, despite multiple request channels, was surprising. The water had to be fetched from the cleaning staff, we had to chase them and ask. None of the other channels, like the official app or the reception, fulfilled our request for the water delivery. 5. Dining: Our anticipation of an à la carte menu was countered by a buffet offering. Being told this was due to hotel occupancy levels feeling unsatisfactory. This went on for both evenings spent at the hotel. Portions of the a la carte menu were available only for room service. 6. Buffet Food Quality: The limited options, particularly for main courses (3), left much to be desired. Our experience with the freshly prepared pasta was particularly disappointing. It was watery, bland, disgusting. You could get better pasta at an office canteen. We have travelled quite a big part of the world and this buffet was easily the worst we have ever had. Both taste and variety were not worth the price. And we were forced into it by being denied the a la carte option. The hotel is above capacity - great, but we paid for the same service as if it weren't, right? Not OUR problem. 7. Breakfast Experience: The overall offering was lackluster. The variety was uninspiring, especially when compared to even basic 3-star hotels. Stale pastry (croissant from the day before) at a 5* hotel is inexcusable - these are absolute basics. Staff appeared overwhelmed, often forgetting to replenish food and drinks (had to be reminded many times) and struggling to manage guest numbers. Only 2 juice options fo

Location ดีมาก, ใกล้ Kok tobe และ subway , รอบๆมีร้านอาหารและคาเฟ่มากมาย รร.เก่าแล้ว แต่ยังmaintain ดี แต่เขาเอาลิฟท์ลูกค้ากับพยักงานมาปนๆกัน ในห้องเตียงนอนสบาย แอร์ ไวไฟใช้งานได้ดี วิวภูเขาสวยงาม เสียที่ไม่มี Amentities ให้ในห้องเลย มีแค่แปรงสีฟัน ถังขยะก็มีแต่ในห้องน้ำ ห้องนอนไม่มีถังขยะเลย ขนาดห้องก็ค่อนข้างเล้ก แม้เป็น Junior suite อาหารเช้าตัวเลือกหลากหลาย รสชาดดี แต่การบริการโดบยรมเฉยๆ ไ่สมกับรร.ระดับนี้

Отель Алматы У отеля есть большая парковка, расположен отель относительно близко к центру. Брала отель ради бассейна. Работали удалённо, по московскому времени, думала ходить плавать утром. Пришла, а он на ремонте. Воды нет, чистят. Снимали на 5 дней, его залили в поседений день и вода отстаивалась (не ходила проверять, так сказали). Если бы знала заранее - не бронировала бы. Тренажёрный зал в ужасном состоянии, маленький. Хороший хаммам и сауна. Полотенца просят брать свои из номера, хотя они есть в спа-зоне. Около отеля расположена бензоколонка. Сумасшедшие женщины кассиры круглосуточно в мегафон орут клиентам советы. Даже ночью! То, что они находятся под окнами жилого дома и отеля, их не смущает. В одну из ночей в соседний номер пришли девочки по вызову. Стучались к нам в номер в 3 часа ночи, потом со смехом ушли, что перепутали. Очень было весело им, видимо. Помимо шумного соседа в номере был постоянный шум в канализации, как будто насос работал. Завтраки хорошие, разнообразные, но не хватило десертов или булочек - все круассаны какие-то залежалые. Попробовали пообедать один раз в отеле. Дорого, долго готовили. Апероль принесли почти без самого апероля, как шампанское с соком. Интернет иногда пропадал минут на 5, что некомфортно для удалённой работы. От отеля остались неприятные воспоминания, ни за что бы не поехала второй раз.