โรงแรม 3 ดาวในอีโปะฮ์

ขยายเวลาการเข้าพักของฉันเนื่องจากความก้าวหน้าในการทํางานและพนักงานก็ใจดีและเป็นมิตรแม้กระทั่งโทรหาฉันเป็นการส่วนตัวเพื่อติดตามซึ่งฉันรู้สึกว่าบริการการต้อนรับนั้นยอดเยี่ยมมาก

ทำเลที่ตั้งอยู่ในระยะที่สามารถเดินไปยังห้างสรรพสินค้า Ipoh Parade, Concubine Lane, ร้านอาหารและร้านขายของที่ระลึก รวมถึงร้าน chendol ทุเรียนที่มีชื่อเสียงและร้านอาหารไก่เค็ม โรงแรมรักษาความสะอาดได้ดี อาหารเช้าธรรมดา ส่วนใหญ่เป็นสลัด ผลไม้ ซีเรียล บะหมี่ โจ๊ก และขนมปังกับเนยและแยม มีร้านอาหารสองสามแห่งอยู่ตรงข้ามโรงแรม: ร้านอาหารจีน ร้านปิ้งย่างเกาหลี และร้านสะดวกซื้อ

จนถึงตอนนี้... ดี 👍🏽 👍🏽 👍🏽 👍🏽 👍🏽 แต่ไม่มีอาหารเช้าให้.... และก็น่ากลัวนิดหน่อยจริงๆ.... ไม่เป็นไร 1 คืน.... ขอบคุณมาก.... ขอขอบคุณ Trip.com

ห้อง standard double ที่เราได้มีขนาดเล็กมากมีพื้นที่ใช้สอยที่พื้นแทบไม่พอสําหรับกระเป๋า ไม่มีตู้เสื้อผ้า ไม้แขวนเสื้อแค่ 3 อันแขวนข้ามเคาน์เตอร์ ไม่มีลิ้นชัก โต๊ะข้างๆ แค่2อัน ไม่มีตู้เย็นแต่มีตู้เซฟ ไม่มีสิ่งอํานวยความสะดวกทํากาแฟแต่เราได้รับน้ําดื่มให้ทุกวัน 2 ขวด และมีตู้กดน้ําใกล้ลิฟท์ให้เราเติมขวดซึ่งเราชื่นชมมาก ห้องพักสะอาดและดูค่อนข้างใหม่ เตียงนอนนุ่มสบาย เราชอบที่จอดรถส่วนตัวมีให้บริการตลอดเวลาที่ชั้นใต้ดินมี รปภ. (ถึงแม้เขาจะไม่ได้รับตําแหน่งของเขาส่วนใหญ่!) มีลิฟท์ให้บริการที่ชั้นใต้ดินเพื่อเข้าล็อบบี้และชั้นสูงๆ - เราเข้าได้แค่ชั้นของเราเท่านั้น ใช้บัตรเข้าออกห้องพักของเรา - ระบบรักษาความปลอดภัยดี ร้านอาหารและร้านอาหารใกล้ๆ ไม่กี่ร้าน เหมาะแก่การพักระยะสั้นๆ

ดี: ปรับปรุงใหม่ดี สะอาด ทําเลดี ไม่ดี: ห้องเล็กไปหน่อย เครื่องปรับอากาศไม่เย็น ทีวีไม่ทํางาน แม้หลังจากเราบ่น แผนกต้อนรับก็ส่งช่างมาซ่อม กลางคืนก็ใช้งานไม่ได้อีก ห้อง 115 ชั้น 1

Very nice hotel. Very clean. Will come again if needed to stay at ipoh. Just at the back of hospital ipoh

หนึ่งในไม่กี่ที่พอใช้ได้ที่เหลือไว้จองช่วงเทศกาลตรุษจีนพีกที่เมืองอิโปห์ มาตระหนักได้ว่าเคยพักที่นี่มาก่อนหลายปีก่อน เนื่องจากเข้าพักสูงทําให้มีที่จอดรถด้านหน้าโรงแรมไม่เพียงพอและเราต้องจอดนอกคอมเพล็กซ์ของโรงแรมตลอดทาง ก่อนการเข้าพักทางโรงแรมได้อีเมล์แจ้งว่าระบบทําความร้อนน้ําของพวกเขากําลังดําเนินการซ่อมแซมและจะไม่มีน้ําร้อนในระหว่างที่เราเข้าพักเป็นเวลาที่ดี... อย่างน้อยพวกเขาก็เสนอที่จะยอมรับการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงวันที่ เนื่องจากอากาศค่อนข้างร้อนเราจัดการให้รอดด้วยการอาบน้ําเย็น โรงแรมดูเหมือนจะดูแลรักษาได้ดียกเว้นทางเดิน--ผู้ที่ต้องใช้แปรงบ้าง ห้องพักกว้างขวางแม้จะมีเตียงเสริมก็ตาม ห้องพักธรรมดาและไม่หรูหราแต่เค้ามีแม่บ้านทําความสะอาดทุกวันซึ่งดีไม่เหมือนบางโรงแรมที่ใช้โรคระบาดเป็นเหตุผลที่ไม่ได้จัดให้เท่ากัน ตั้งอยู่ใจกลางเมือง Ipoh ค่อนข้างทุกที่ในเมือง ขับรถไปไม่ไกล ่างๆ แต่ก็ไม่ค่อยมีอะไรมากในเรื่องของร้านสะดวกซื้อหรือร้านอาหารบริเวณใกล้เคียงโรงแรม ดังนั้นคุณจะต้องมีรถหรือกล้าพอที่จะเดินไกลพอสมควร ถือว่าช่วงพีคซีซั่นนี้ก็ยังคงเป็นที่พักที่ยอมรับได้

โรงแรมแห่งนี้ตั้งอยู่ในจุดศูนย์กลางที่ท่านสามารถเข้าถึงอาหารที่มีชื่อเสียงในบริเวณใกล้เคียง ราคาห้องพักก็ยุติธรรมกับระดับของมัน แต่ฉันคิดว่าพวกเขายังต้องปรับปรุงความสะอาดของโรงแรม เพราะฉันสังเกตว่าเตียงไม่สะอาดทั่วถึงเมื่อแขกคนก่อนหน้าเช็คเอาท์ ฉันยังเห็นผมบางบนเตียงของฉัน และสิ่งหนึ่งที่ฉันไม่ชอบเลยก็คือ ตลอดทั้งคืน เราจะได้ยินเสียงรบกวนเป็นระยะๆ ทุก 1 นาที เป็นเวลา 2 วินาที ดูเหมือนเสียงแรงดันของท่อน้ำของอาคาร

ไม่มีใครใน reception ทําให้ผมยืนอยู่นอกโรงแรม พอผมโทรหาเบอร์หน้าประตูพนักงานถามเรื่องแปลกๆ อยู่เรื่อยๆ และบอกว่าผมไม่ได้ทําการจอง ถามไป 5 นาที มีแต่พนักงานออกมาเปิดประตูให้ บริเวณ reception พนักงานบอกตลอดว่าผมไม่ได้จองโรงแรมของเค้า หลังจากนั้น 20 นาที พวกเขาพบแต่การจองของฉันในคอมพิวเตอร์ของพวกเขา นี่คือความผิดพลาดของพนักงานซึ่งเธอไม่ได้ตรวจสอบการจองของฉันให้ถูกต้องหลังจากนั้นพนักงานก็ไม่ได้กล่าวขอโทษเรื่องนี้ นางแค่ให้ผม check in แล้วไม่มีแม้แต่จะกล่าวขอโทษด้วยซ้ํา นี่คือวิธีที่พนักงานโรงแรมนี้ปฏิบัติต่อลูกค้า เหมือนกับ SOP ของเค้าคือ เมื่อเห็นลูกค้ามา SOPที่ 1 = บอกลูกค้าว่าไม่มี booking , SOPที่ 2 = ให้ลูกค้ายืนอยู่ข้างนอก . SOP 3= ให้ลูกค้าเข้าไปแต่ยังบอกว่าไม่มีการจอง SOPที่ 4 = หลังจากลูกค้าโกรธเพราะเก็บหลักฐานว่ามีการจองแล้วเจอแต่รายละเอียดการจองลูกค้าในคอมพิวเตอร์

การเข้าพักที่ Golden Roof ของเราแย่มาก ตั้งแต่เริ่มเช็คอินใช้เวลานานทั้งๆ ที่ไม่มีใครรอเช็คอิน พอมาถึงห้องแรกของเรามีคราบเหลืองบนเตียงมาก ๆ พอบ่นเป็นชั่วโมงกว่าผู้จัดการก็เสนออัพเกรดให้เราในที่สุด น่าเสียดายที่อัพเกรดเป็น downgrade จริงๆ กระดาษทิชชู่หลุด แมลงตายบนพื้น หน้าต่างแตก ปัญหาการระบายน้ําในห้องน้ํา เส้นผมของคนอื่นทั่วพื้นและบนเตียง ขอแนะนําอย่างยิ่งว่าอย่าจองโรงแรมนี้แล้วเสียเงินไปที่นี่ ห้องพักอีกครั้งแย่มากโซฟาตรงล็อบบี้มีคราบสกปรกทางเดินก็รั่วเหมือนควันทั้งที่ไม่ได้สูบบุหรี่และพนักงานก็หยาบคายและไม่เต็มใจช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ ห่วยแตกและผิดหวังกับสถานที่ตั้งนี้สุดๆ!