ค้นหาโรงแรม 4 ดาว ในอิสตันบูล

Overall, we really enjoyed our stay at the hotel. It is new, beautiful, pleasant and very clean. The room was comfortable, and we especially appreciated having a coffee machine — it may seem like a small detail, but even many good hotels in Istanbul do not have one, so this was a great plus. Unfortunately, however, the service currently falls noticeably short of the level of the hotel itself. 1. When we arrived, there was hardly any welcome at all. We would have appreciated a little more attention from the very beginning — even something as simple as a warm greeting. 2. Water and coffee were brought to our room only after the first night. On the following days, housekeeping did not come to our room at all, although we could hear the staff servicing other rooms on our floor. 3. It was my birthday during our stay, but there was absolutely no attention or even a small birthday greeting from the hotel. For a hotel of this level, I believe this is an important part of being guest-oriented and providing a good experience. 4. Overall, the staff were not particularly welcoming throughout our stay. Almost no one greeted us during our entire time at the hotel. The only time we received any personal attention was around 1 a.m., when we were returning from celebrating my birthday and a member of staff wished us good night. Unfortunately, that was about it. Before staying at this hotel, we stayed at another hotel in Istanbul, where almost every staff member we came across would greet us. Because of that, the difference in the level of service was especially noticeable. At check-out, we were offered a postcard and were given a red bracelet with an evil-eye charm. It was a thoughtful gesture in itself, but unfortunately, by that point it did not change our overall impression of the service. Especially since the gift is offered at check-out and guests are then immediately asked to leave a review. I simply don’t think it would be fair to leave a positive review about the staff when there are still such noticeable shortcomings in the level of service and attention to guests. That said, I would still recommend the hotel itself. It is beautiful, new and has a lot of potential. I sincerely hope the management will pay more attention to the service and the guest experience. It would be a real shame for such a beautiful hotel to lose some of its appeal simply because of a lack of attention to guests. I hope you will improve the service and maintain the high standard that this beautiful hotel deserves. With better hospitality, the overall guest experience could truly match the level of the property.

ฉันเข้าพักที่โรงแรม Aloft Karakoy เป็นเวลา 4 คืนระหว่างที่ไปเที่ยวอิสตันบูล พนักงานเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดีมาก คุณมุสตาฟา พนักงานประจำชั้นของเราเป็นกันเองมาก เขามาทักทายเราทุกเช้าและคอยดูแลให้แน่ใจว่าเรามีทุกอย่างที่ต้องการ เรานั่งเครื่องบินเที่ยวกลางคืนและมาถึงโรงแรมเวลา 10 โมงเช้า ทางโรงแรมอนุญาตให้เราเช็คอินก่อนเวลา ซึ่งเราซาบซึ้งใจมาก ขอบคุณค่ะ! โรงแรมใหม่และสะอาดมาก ข้อเสียอย่างเดียวคือ แม้จะมีพนักงานทำความสะอาดห้องทุกวัน แต่สบู่เหลวของเราหมดและทางโรงแรมก็ไม่ได้เติมให้ใหม่ เราโทรไปขอเติมตอน 11 โมงกลางคืน และพนักงานต้องเข้าไปในห้องน้ำโดยใส่รองเท้า ซึ่งค่อนข้างไม่สะดวก ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม เดินไปหอคอยกาลาตา ท่าเรือเฟอร์รี่คาราคอย และสถานีรถไฟใต้ดินซิชาเนได้ แต่ถ้าจะเดินไปจัตุรัสทักซิมและข้ามสะพานกาลาตาไปยังฝั่งเมืองเก่า ต้องเดินไกลหน่อย ขอแนะนำว่าควรไปทานอาหารเช้าที่ร้าน Walton Breakfast ใกล้ๆ โรงแรม โปรดทราบว่า บาร์อาหารว่างที่ชั้นล่างไม่ให้บริการฟรีสำหรับแขกที่เข้าพัก ถึงแม้ว่าจะไม่มีป้ายราคาและฉันหยิบมันฝรั่งทอดไปในวันแรก แต่ฉันก็ถูกคิดเงินตอนเช็คเอาท์ (โรงแรมอาจตรวจสอบกล้องวงจรปิดว่าฉันเอาอะไรไปบ้าง) จะดีกว่านี้ถ้าแจ้งราคาตั้งแต่แรก

The hotel has an incredibly convenient location: the tram stop is just a three-minute walk away, the metro is also nearby, and the ferry terminals are about ten minutes away. Everything you might need is close by, including currency exchange offices with good rates, sweet shops, restaurants, and major attractions. The hotel itself and our room were excellent. The interior was pleasant, clean, and modern, and there was enough space for two people. The room was cleaned every day, and the service and staff were great. The Wi-Fi signal was strong and reliable. Our room was on the third floor and overlooked a lovely little street. There is a mosque nearby, so the call to prayer can be heard quite loudly—something to keep in mind. A buffet breakfast is available and can be paid for at the hotel. The food was fresh and tasty, with a good selection. However, you can also find breakfast for about half the price at cafés near the hotel :) The only downside was the swimming pool. The pool itself was nice, although not very large. However, wearing a swimming cap is mandatory :( You can buy one at the hotel for €5, but swimming in one is not particularly comfortable. The hotel also has a rooftop terrace with a restaurant. The views of the city and the Bosphorus are fantastic, but unfortunately, we didn’t get a chance to try the food, as the kitchen doesn’t open until 6 p.m. The hotel has entrances from two different streets, which is very convenient. It is also split between two buildings located right next to each other, so don’t get confused :) I would definitely stay at this hotel again on my next visit :)

โรงแรมนี้สมบูรณ์แบบมาก ห้องพักและล็อบบี้สะอาดมาก อาหารอร่อยมาก ให้คะแนน 10/10 เลย! พนักงานต้อนรับ พนักงานทำความสะอาด และพนักงานครัวทุกคนใจดีและเป็นมิตรมาก ทำเลที่ตั้งก็เยี่ยม เดินเพียง 10 นาทีก็ถึงทะเลและสวนสาธารณะขนาดใหญ่ และเดิน 15-20 นาทีก็ถึงห้างสรรพสินค้าใกล้เคียง จะกลับมาพักอีกแน่นอน

ฉันชอบโรงแรมเล็กสบายสะอาด ห้องพักมีเตียงที่นุ่มสบายมากและที่นอนอย่างดี ในห้องมีตู้นิรภัย ตู้เย็น กาต้มน้ำ และชา กาแฟ น้ำตาลแบบถุง ห้องพักมีขนาดเล็กแต่น่าอยู่ ทำเลที่ตั้งสะดวกมากด้านหนึ่งใช้เวลาเดินเพียง 5 นาทีจากถนน Istiklal สะดวกสำหรับการเดินในตอนเย็น ในทางกลับกัน มีป้ายรถประจำทางสำหรับรถรับส่ง Havabus และ Havaist ซึ่งทำให้การเดินทางไปยังสนามบินต่างๆ เป็นไปอย่างสะดวกสบาย

ที่พักตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวกสำหรับผู้ที่ไม่ค่อยรำคาญเสียงรถรางวิ่ง การจองนั้นอิงจากห้องอาหารเช้าที่โฆษณาไว้ (พร้อมวิวอ่าวจากชั้นบนสุด) แต่ในความเป็นจริงแล้วเป็นเพียงส่วนต่อเติมที่ชั้นล่าง ซึ่งน่าผิดหวังมาก อาหารเช้าพอใช้ได้ แต่ไม่ได้หรูหรา ขนมอบรสชาติจืดชืดมาก และขนมตุรกีก็เป็นขนมที่ถูกที่สุด ห้องพักสะอาด และทุกอย่างราคาประหยัดมาก เครื่องทำความร้อนเสีย เราเลยต้องใช้เครื่องปรับอากาศ ทีวีก็ใช้ไม่ได้ ที่พักนี้ไม่คุ้มค่ากับราคาและระดับดาวที่โฆษณาไว้เลย ฉันไม่แนะนำ

الفندق جميل لكن الغرف صغيرة جدا والتكيف يبرد ويصير حار كانه هم الي يتحكمون فيه حجزت بالفطور وكان الفطور لذيذ الغداء كان نوعا ما جيد لكن سعره مبالغ فيه

I found myself mto well, the room was great and clean, the service very accurate and precise, I will be back.. 👍

โรงแรมสวยและสะอาด พนักงานเป็นกันเองและช่วยเหลือดีมากเมื่อเช็คอิน สิ่งที่ฉันไม่ชอบเกี่ยวกับโรงแรม : - ห้องของเราไม่เคยทําความสะอาด เราจะออกไปทั้งวันและกลับมาหาอาหารเย็นเมื่อคืน - มีแมวอยู่ทั่วโรงแรม ข้างใน , ทุกที่ ล็อบบี้ ร้านอาหาร สระว่ายน้ํา เหมือนการช่วยเหลือแมวหรือ RSPCA - พนักงานไม่มีภาษาอังกฤษแม้แต่ภาษาอังกฤษขั้นพื้นฐาน - พนักงานร้านอาหารแย่ลงเนื่องจากการสื่อสารที่แตกสลาย คําสั่งรูมเซอร์วิสบางครั้งก็ผิด มีบริการรูมเซอร์วิสตลอดเวลาเพราะทั้งสถานที่มีแมว - ที่ตั้งคือฆาตกร - อยู่ไกลจากสถานที่ท่องเที่ยว แหล่งช้อปปิ้ง หรือประสบการณ์ตุรกี ฉันขอแนะนําความงาม - มันดูสวยงามทางเข้าและล็อบบี้น่าทึ่งยกเว้นแมวพื้นที่สระว่ายน้ําดีมากห้องพักสะอาดและกว้างขวาง อย่าไปที่นั่นสําหรับวันหยุดและการสํารวจตุรกี

Ontbijt kon veel uitgebreider vind ik, ik verbleef eerder in ramada hotels en het ontbijt was veel luxer. We waren er op een dinsdag en de roof was gesloten wat erg jammer was, woensdag zouden we weer terugvliegen. Voor de rest was de service goed.