โรงแรมในเซินเจิ้น

หลังจากผ่านด่านศุลกากรฉันก็มาถึงโรงแรมและเช็คอินล่วงหน้า ล็อบบี้ถูกสุขอนามัย และมีกลิ่นหอม ฉันอยากจะยกย่องพนักงานแผนกต้อนรับ บิล เฉิน เป็นมิตรมากและเขาก็ตอบคำถามของฉันอย่างอดทน ประวัติมันสะอาดมาก พนักงานบริการก็สุภาพมาก ฉันจะพักที่นี่อีกในครั้งหน้าแน่นอน!

ท่ามกลางความเร่งรีบและคึกคักของเมือง ฉันก้าวเข้าไปในโรงแรมเจดับบลิว แมริออท เซินเจิ้น และดูเหมือนว่าจะเข้าสู่อีกโลกหนึ่ง นี่ไม่ใช่แค่ที่อยู่อาศัยของฉันระหว่างการเดินทางเท่านั้น แต่ยังเป็นการพบปะที่โรแมนติกด้วยคุณภาพและนวัตกรรมอีกด้วย ตั้งแต่การตกแต่งล็อบบี้อย่างวิจิตรบรรจงไปจนถึงเฟอร์นิเจอร์อันอบอุ่นของห้องพัก ทุกมุมล้วนแสดงถึงความหรูหราและมีสไตล์ สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักเป็นแบบรวมทุกอย่างแล้ว ตั้งแต่เตียงที่นุ่มสบายไปจนถึงระบบควบคุมอัจฉริยะ ฉันรู้สึกประหลาดใจอย่างยิ่ง ที่นี่ฉันมีประสบการณ์การบริการที่ไม่เคยมีมาก่อน เฮเลนเป็นคนที่อบอุ่นและมีน้ำใจมาก รวมถึงมีความเป็นมืออาชีพและพิถีพิถันด้วย เขาใส่ใจกับความต้องการของฉันเสมอ และการดูแลอย่างพิถีพิถันนี้ทำให้ฉันรู้สึกเหมือนอยู่บ้านที่อบอุ่น ที่นี่ฉันพบกับความประหลาดใจมากมาย

สิ่งที่ดีที่สุดคือบริการแผนกต้อนรับดีจริงๆ❤️ ไม่มีลิฟต์แต่พี่ที่แผนกต้อนรับจะช่วยยกกระเป๋าขึ้น ขอบคุณที่ทำงานหนัก กล่องนี้สำคัญมากต้องย้ายไปชั้น 4🙏🏻 ปกติจะอาบน้ำเช้าเย็นแต่เช้าวันแรกไม่มีน้ำอุ่น🥲พอออกไปข้างนอกเห็นพนักงานต้อนรับก็ถามก็บอกปรับได้เท่านี้ก็ได้ค่ะ ไม่ได้เกิดขึ้นไม่กี่วันตั้งแต่นั้นมา🙏🏻 ผู้หญิงสองคนที่แผนกต้อนรับก็น่ารักและใจดีมาก😊 มาคนเดียว รู้สึกว่าดูแลดี ในห้องไม่มีโทรศัพท์ ถ้าต้องเพิ่ม WeChat ตอนเช็คอินก็ขอได้ help on WeChat ตอบได้เร็วและช่วยเหลือดีมาก สุภาพ 😊 เพราะไม่มีมือถือจ่าย เลยต้องช่วยแท็กซี่บ่อยๆ แล้วก็ไม่ใจร้อน 🥲🙏🏻 อาหารในร้านก็อร่อย👍🏻👍🏻ทัศนคติการบริการดีมาก🫶🏻ไม่มีมือถือจ่ายเลยต้องช่วยสั่งและจ่ายเงินพอมาครั้งที่สอง ดูเหมือนฉันจะจำฉันได้และริเริ่มที่จะช่วยเหลือ😊 ห้องก็สวยดีเหมือนกันแต่แอร์เสียงดังไปหน่อยเหมือนมีเสียงของหล่นเป็นระยะๆมีสติกเกอร์ตาสองชั้นที่ผนังห้องน้ำที่ไม่ใช่ของฉันบางที จำเป็นต้องปรับปรุงการทำความสะอาด เห็นวิวทะเลทุกวันก็รู้สึกดี🫶🏻

โรงแรมแห่งนี้ไม่ใช่โรงแรมระดับ 5 ดาวจริงๆ... ซึ่งจะเห็นได้จากข้อเท็จจริงที่ว่าคุณลักษณะการออกแบบดั้งเดิมจำนวนมากได้เลิกใช้ไปแล้ว อย่างไรก็ตาม บุฟเฟ่ต์อาหารเช้ามีคุณภาพดี และมีตัวเลือกเพียงพอที่จะสนองผู้มาเยือนจากต่างประเทศที่ค่อนข้างผ่อนคลาย โรงแรมจะขับรถพาผู้คนไปที่ชายหาด 'ส่วนตัว' ของโรงแรมข้ามทวีป ทรายจริงๆเป็นที่สาธารณะ... แต่สิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมด (ร้านอาหาร / สระว่ายน้ำ ฯลฯ ) มีไว้สำหรับแขกหรือลูกค้าที่ชำระเงินเท่านั้น เมื่อเทียบกับอินเตอร์คอนติเนนตัล (ซึ่งเป็นโรงแรมระดับ 5 ดาวที่แท้จริง) คุณรู้สึกว่าเป็นโรงแรมชั้นสองเล็กน้อย... แต่การพักใน Kingkey Palace นั้นถูกกว่ามาก จากโรงแรมคุณสามารถเดินเข้าไปในเมืองได้โดยตรง และอยู่ใกล้กับสวนสนุกเมาเท่เวิร์ล... ซึ่งคุ้มค่าแก่การมาเยี่ยมชมหากเพียงเพื่อล่อเสน่ห์ของอดีตสวนสนุกที่ถูกทิ้งร้างซึ่งใกล้จะสูญเปล่า ซึ่งราคาหลายพันล้านอย่างชัดเจน ให้สร้างแต่บัดนี้อยู่เหมือนซากศพที่ติดอยู่บนภูเขา ในหลาย ๆ ที่มันดูเหมือน Jurrasic Park (หลังจากไดโนเสาร์เข้ายึดครอง!)

โรงแรมมีสิ่งอำนวยความสะดวกที่ครบครัน บรรยากาศระดับไฮเอนด์ ชุดเครื่องนอนที่นุ่มสบาย และทัศนคติในการบริการที่ดี ชื่นชมไอริสเป็นพิเศษที่แผนกต้อนรับที่ให้อาหารเช้าเพิ่มเติมแก่เด็กๆ อาหารเช้ามีหลากหลาย ห้องรับรองพิเศษมีสภาพแวดล้อมที่ดีและอาหารว่างหลากหลายคุณภาพดี โรงแรมอยู่ใกล้ชายทะเล วิวกว้าง และบริเวณโดยรอบก็น่าสนใจมากเช่นกัน เหมาะมากสำหรับวันหยุดพักผ่อนของครอบครัวและการพักผ่อน จะกลับมาพักอีกครั้ง แนะนำ.

ขอขอบคุณ Sheraton Greater China แผนกต้อนรับ และพนักงานแบ็คออฟฟิศที่ทิ้งความทรงจำวันหยุดอันแสนวิเศษให้ฉันและลูกน้อยของฉัน วันที่ผมกำลังจะเช็คอิน จู่ๆ ก็มีฝนตกลงมาที่ทุ่งดอกไม้ของซีวิคเซ็นเตอร์ ผมเข้าไปหลบภัยที่โรงแรมเชอราตัน สามารถเช็คอินเข้าห้องได้หลัง 10.00 น. แผนกต้อนรับเสนอให้เช็คเอาท์ล่าช้าจนถึง 14.00 น. ฉันได้รับสายบริการที่ไม่พึงประสงค์หลังจากเข้าห้องได้ไม่นาน ห้องกว้างมาก ห้องน้ำมีอ่างอาบน้ำแยกเปียกและแห้ง ซึ่งเพียงพอสำหรับคุณแม่ลูกมาก หน้าต่างสูงจากพื้นจรดเพดานหันหน้าไปทางศูนย์การประชุมและนิทรรศการ และคุณสามารถมองเห็นการแสดงแสงสีบางส่วนได้ รายการรับประทานอาหารพร้อมสิทธิประโยชน์สำหรับผู้บริหารค่อนข้างจะหรูหรา และฉันไม่สามารถรับประทานอาหารเย็นแบบซื้อกลับบ้านที่ฉันสั่งได้ นอกจากจะนำทางเราไปที่ที่นั่งระหว่างรับประทานอาหารเช้าแล้ว เรายังริเริ่มที่จะถามลูกๆ ของฉันและฉันเกี่ยวกับเครื่องดื่มที่เราชื่นชอบ หลังจากจัดเตรียมเครื่องดื่มแล้ว เจ้าหน้าที่ไม่ลืมที่จะบอกให้เราติดต่อเราหากเราต้องการจะออกเดินทาง . เนื่องจากฝนตก (กลัวเด็กจะหมดแรง) จึงพาลูกไปเดินเล่นในยิมชั้น 9 อุปกรณ์และโค้ชในยิมมีความเป็นมืออาชีพเพียงพอและมีการฟื้นฟูสมรรถภาพพิลาทิสและ โปรแกรมโยคะในชั้นเรียน สุดท้ายนี้อยากบอกว่า Lingzhan Center ทางด้านขวามือ (มีบาร์สำหรับเลี้ยงแมวและเลี้ยงแมวแบบไร้ความเจ็บปวด) Huangting Plaza และ Bonjour Center ด้านซ้ายมือ มีการคมนาคมที่สะดวกและเป็นมิตรกับลูกน้อยมาก ทริปเดินเท้า

ครั้งนี้ฉันมาที่แมริออทเพื่อกำหนดการเดินทางชั่วคราว เมื่อฉันมาถึงโรงแรมเวลา 1:30 น. โชคดีที่ฉันได้พบกับ Bessie พนักงานต้อนรับที่ล็อบบี้ชั้นเยี่ยมที่ช่วยเราเช็คอินล่วงหน้าแล้วให้เราไปที่ชายหาดและรอ 3 โมงเย็นเพื่อเช็คอิน หลังจากส่งสัมภาระแล้ว (วันธรรมดาที่พักยังค่อนข้างคับคั่ง แนะนำให้นัดหมายล่วงหน้า) จัดห้องนอนใหญ่พร้อมวิวทะเลด้านหน้า ห้องพักมีสไตล์แมริออทตามปกติและสะดวกสบายมาก อย่างไรก็ตาม การดูแลรักษาสุขาภิบาลและอุปกรณ์ของโรงแรมชายทะเลไม่ใช่เรื่องง่าย บางห้องมีร่องรอยของอายุเล็กน้อยและข้อบกพร่องจะไม่ถูกปกปิด เมื่อเข้ามาในห้องจะรู้สึกผ่อนคลายและพักผ่อนอย่างเต็มที่ วิวสวน+วิวทะเลจากระเบียงทำให้คนเดินทางไปเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้ในไม่กี่วินาที ชายหาดของโรงแรม (ตั้งแต่ 9:00 ถึง 19:00 น.) แนะนำให้ไปเดินเล่นในตอนเช้าหรือตอนพระอาทิตย์ตก เป็นประสบการณ์ที่ดีในการผ่อนคลายไปกับลมทะเล ชายหาดเต็มไปด้วยเปลือกหอยเล็กๆ ที่ห่อหุ้มด้วยทราย และความรู้สึกในการก้าวก็ไม่มีรายละเอียดมากนัก น่าเสียดายที่ลงทะเลเพราะวงกลมอันตรายนั้นค่อนข้างเล็ก (คุณสามารถแตะพื้นได้ที่ทุ่นที่ไกลที่สุด) ตอนไปครั้งนี้สระอินฟินิตี้ไม่เปิดและมีการก่อสร้างในบริเวณโดยรอบบ้างแต่จะเห็นว่าโรงแรมแห่งนี้จะมีการลงทุนสิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมในอนาคตและหวังว่าจะมีความทรงจำดีๆ เพิ่มขึ้นต่อไป เวลา. โดยรวมแล้ว ถ้าคุณชอบการพักผ่อนสไตล์โรงแรมแบบสบายๆ นอกจากราคาที่สูงขึ้นเล็กน้อยแล้ว โรงแรมนี้เป็นตัวเลือกที่ดีจริงๆ

ฉันคิดว่ามันดีหลังจากอ่านรีวิว แต่การบริการจริง ๆ แล้วยังไม่ถึงมาตรฐาน บริกรในแต่ละตำแหน่งขาดการฝึกอบรม ตั้งแต่มาถึงโรงแรม เจ้าหน้าที่ก็เปิดประตูรถแล้วถามว่ามีสัมภาระไหม เราก็ตอบว่ามี จากนั้นคนขับก็เปิดกระโปรงหลังและหยิบสัมภาระออกมา พนักงานก็เฝ้าดูกระบวนการทั้งหมดและไม่ทำอะไรเลยจนกระทั่งเราดึงสัมภาระไปที่แผนกต้อนรับด้วยตัวเอง ส่วนการเช็คอินนั้นผมควรจะเช็คอินในคืนก่อน แต่ไฟลท์ดีเลย์ และไม่ได้เช็คอินจนถึง 7 โมงเช้า มีหญิงสาวเพียงคนเดียวที่แผนกต้อนรับซึ่งไม่มีอารมณ์ตลอดกระบวนการทั้งหมด เธอเพียงแต่พยายามชักชวนให้เราซื้ออาหารเช้าให้ลูกๆ ของเรา เราบอกว่าช่วงนี้เราเล่นกันข้างนอกและไม่จำเป็นต้องทานอาหารเช้าทุกวัน เธอจึงเริ่มขอเงินมัดจำโดยบอกว่าอาหารเช้าจะหักจากเงินมัดจำ เด็กน้อยถามเธอว่ากล่องอมยิ้มในมือเธอมีไว้ทำอะไร แต่เธอก็เมินเฉย สรุปคือการบริการไม่กระตือรือร้นเหมือนโรงแรมทั่วๆ ไป แถมยังเป็นโรงแรมสำหรับครอบครัวอีกด้วย แน่นอนลูกทำบัตรห้องพักหายตอนบ่ายเราจึงเดินไปถามที่แผนกต้อนรับ เห็นได้ชัดว่ามีบริกรจำนวนมากในระหว่างวันและพนักงานเสิร์ฟชายก็กระตือรือร้นมากและยังมอบบัตรห้องเด็กให้กับเด็กเป็นของที่ระลึกอีกด้วย ในส่วนของร้านอาหารนั้น Yuan Coffee ให้บริการอาหารเช้าและอาหารเย็นทั้งหมด พนักงานเสิร์ฟที่แผนกต้อนรับส่วนหน้ารับประทานอาหารเช้าตกตะลึงและรู้สึกเหมือนเขาไม่ได้รับการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการเลย เนื่องจากเราทานอาหารเช้าโดยตรงหลังเช็คอินจึงไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับเราในรายการของเธอเธอเลยมองมาที่เราแล้วบอกว่าไม่มีข้อมูล จากนั้นเราก็มองหน้ากันครึ่งนาที และฉันเองที่เป็นคนหาวิธีแก้ปัญหาให้เธอ ในระยะสั้นบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมไม่ตรงกัน

ทำเลดีมาก ติดกับจิงกวงฮวา เป็นโรงแรมที่มีมายาวนาน ฉันอยู่ที่นี่มาตั้งแต่เด็ก หลังจากตกแต่งใหม่ก็ถูกสุขลักษณะและดี แต่อยู่ในระยะโบกมือจากอาคารที่พักอาศัยฝั่งตรงข้าม อาหารเช้าในร้านอาหารหมุนบนชั้น 50 น่าเสียดายที่จู่ๆมันก็ไม่หมุน มีคราบน้ำลึกลับบนกระจกใส ควรเปลี่ยน ห้องพักดีแต่รอเช็คอินนานไปหน่อย มีแขก 2 หรือ 3 กลุ่มเช็คอินข้างฉัน ฉันยังรออยู่ แผนกต้อนรับอธิบายว่ามีบางอย่างผิดปกติกับห้องที่ฉันจองไว้และฉันต้องย้ายไปอีกห้องหนึ่ง แต่การอดทนใช้เวลานานเกินไปไม่ดีเมื่อมีคนไม่มาก เขาบอกว่าดีแล้วเขาจะอัพเกรดห้องให้เงียบขึ้น แต่พอไปถึงห้องก็อยู่ติดกับลิฟต์เลยเมื่อเห็น โชคดีนะที่ห้องสวย

ครั้งนี้มาพักที่ถนนรีจิสเซินเจิ้น เพลิดเพลินไปกับประสบการณ์ที่พักบนที่สูง ในล็อบบี้ คุณต้องไปที่ชั้น 96 ก่อนจึงจะเช็คอินได้ ฉันได้พบกับพนักงานที่ดีมาก Audrey Ma ในระหว่างที่ฉันพักครั้งนี้ สุภาพมากและเป็นมิตรกับผู้อื่นและอธิบายอย่างรอบคอบ อัปเกรดห้องของฉันฟรีเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นแก่ฉัน ทันทีที่เข้าไปในห้องจะมีมินิบาร์อยู่ทางซ้ายโดยไม่คาดคิดมีห้องรับฝากของทางด้านขวา ตรงเข้าไปจะเจอเตียงใหญ่และกระจกสูงจากพื้นจรดเพดานชมวิวบนชั้น 89 ตรงข้ามเตียงใหญ่เป็นห้องน้ำ ทันทีที่เข้าไป จะพบอ่างอาบน้ำขนาดใหญ่ เนื่องจากมีอ่างล้างหน้า 2 อ่างหลังอัปเกรด จึงสะดวกมากสำหรับคุณและคู่ของคุณที่จะมีไว้คนละอ่าง ห้องน้ำและห้องอาบน้ำมองออกไปเห็นวิวบนชั้น 89 เป็นครั้งแรกในชีวิตที่ฉันเข้าห้องน้ำบนที่สูงพร้อมๆ กัน ความรู้สึกนั้นแปลกใหม่และน่าสนใจจริงๆ มีเกลืออาบน้ำและฟองน้ำให้ฟรีในอ่างอาบน้ำ เวลาเปิดทีวี มันจะเข้าสู่โหมดภาพยนตร์และไฟจะหรี่ลง ฉันรู้สึกว่าโรงแรมใส่ใจมาก เมื่อฉันเปิดสิ่งของจำเป็นในชีวิตประจำวัน ฉันก็พบว่ามีไหมขัดฟันให้ใช้โดยไม่คาดคิด ฉันชอบแชมพูและครีมนวดในโรงแรมนี้มาก ฉันออนไลน์ทันทีเพื่อดูว่าจะซื้อได้ที่ไหน เตียงนอนสบายมากและห้องพักสะอาดมาก ฉนวนกันเสียงดีมากและคุณไม่สามารถได้ยินเสียงจากทางเดินเลย เรายังไปเยี่ยมชมโรงยิมด้วย นอกจากนี้ยังเป็นประสบการณ์ที่ดีในการออกกำลังกายพร้อมมองท้องฟ้าอีกด้วย คนชอบออกกำลังกายอาจจะอยากลองครับ ทิวทัศน์ที่นั่นก็สวยงามเช่นกัน ฉันบังเอิญพบกับ Audrey Ma อีกครั้งเมื่อฉันเช็คเอาท์ในวันรุ่งขึ้น แล้วฉันก็พบว่าเขาเป็นผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้า พนักงานของเขาช่วยตรวจสอบและทัศนคติการบริการก็ดีจริงๆ พวกเขาตรวจสอบเพื่อดูว่าเรามีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับห้องพักหรือไม่ และพวกเขาก็สุภาพมาก โทรหาเราทันทีเพื่อตรวจสอบว่าห้องของเรามีปัญหาหรือไม่ และเราจะคืนเงินมัดจำเช็คอินให้คืน ทำงานได้เร็วมาก เนื่องจากเคยพักที่โรงแรมอื่นมาก่อนการคืนเงินอาจใช้เวลาเป็นวัน ไม่คิดว่าจะเร็วขนาดนั้นคุณสามารถส่งคืนได้โดยตรงทันทีที่เช็คเอาท์ พวกเขายังมอบของขวัญเล็กๆ น้อยๆ ให้เราด้วย ฉันเคยพักในโรงแรมหลายแห่ง ประสบการณ์นี้ทำให้ฉันลืมตาขึ้นมาจริงๆ แม้ว่าโรงแรมห้าดาวหลายแห่งจะมีบริการหรือฮาร์ดแวร์ที่ดีมากก็ตาม แต่ทั้งการบริการและฮาร์ดแวร์นั้นดีมาก และราคาก็ถูกมาก อัตราส่วนราคา/ประสิทธิภาพสูงจริงๆ ขอให้เป็นวันที่มีความสุขจริงๆครับ