คะแนนความพึงพอใจ: 1. บริการลูกค้าออนไลน์ของ MGM บน WeChat ”บริการอยู่เคียงข้างคุณ” อย่างแท้จริง พร้อมตอบรับการโทร 2. อุปกรณ์อาบน้ำมีความสมบูรณ์เป็นพิเศษ มีแปรงสีฟันเด็กและยากันยุงสำหรับเด็กไม่กี่รุ่น แต่รุ่นพื้นฐานอื่นๆ ก็มี แน่นอนว่ามี และแง่มุมนี้ก็น่าประหลาดใจและพึงพอใจเป็นอย่างมาก 3. ในส่วนของอาหารเช้า ในส่วนของร้านอาหาร 2 แห่งนั้น มีเนื้อหาเกี่ยวกับการจัดเลี้ยงที่ครอบคลุม ข้าวต้มและเครื่องเคียงต่างๆ และบะหมี่จีน เช่น เกี๊ยวทอด เกี๊ยวทอด และแพนเค้ก ก็ปรากฏตัวขึ้นเช่นกัน น่าเสียดายที่แท่งแป้งทอดไม่เพียงพอที่จะทำให้แข็ง วาฟเฟิลสไตล์ตะวันตกกับแยมเม็ดใหญ่ 4 รสชาติยังสดอร่อยอีกด้วย อาหารสไตล์ไหหลำ เช่น เส้นก๋วยเตี๋ยวต่างๆ เส้นก๋วยเตี๋ยว น้ำส้มสายชู และแม้แต่สมองเต้าหู้ก็ปรุงสดใหม่ทุกวัน หลังจากทำดีที่สุดแล้ว ฉันก็พอใจแล้ว
คะแนนความไม่พอใจ: 1. ฉันอาศัยอยู่ที่ MGM เป็นครั้งแรก ไม่ทราบว่ามีบริการรับส่งก่อนไหม ไม่มีบริการรับที่สนามบินในวันชาติ เมื่อเทียบกับ May Day Tianyu ฉันรู้สึกว่าแง่มุมนี้ไม่ก้าวหน้าเพียงพอและปลอดภัยและเป็นมืออาชีพหรือบริการเต็มรูปแบบ ,หากพิจารณาจากมุมโรคระบาดแล้วจะมีบริการรถให้ร้านปลอดภาษีทำไม! ? 2. คุณภาพการทำความสะอาดของผู้ดูแลห้องสุขาภิบาลไม่สม่ำเสมอ จากอันดับที่ 1 ถึงอันดับที่ 6 ฉันรู้สึกว่ามีพนักงานบริการด้านสุขาภิบาลสองคน ซึ่งหนึ่งในนั้นกำลังขอให้ทำสิ่งต่าง ๆ และพยายามที่จะทำมากขึ้น ก่อนจบถามใหม่ดีกว่าว่าต้องดูแลอะไร คุณภาพของการบริการและจิตใจของเธอ อีกอย่างคือการปล่อยให้เธอทำในสิ่งที่เธอทำ แล้วก็บอกว่าทำความสะอาดเสร็จแล้ว ตอนกลางวันเราแค่ต้องการเปลี่ยนชุดคลุมอาบน้ำ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องทำความสะอาดทุกสถานที่ทุกวัน เมื่อฉันเช็คอินครั้งแรกมีข้อผิดพลาดหรือข้อบกพร่องที่ชัดเจนเป็นพิเศษ แต่ฝ่ายบริการลูกค้าได้ส่งจานผลไม้เพื่อขอโทษ ดังนั้นทางโรงแรมจึงต้องเสริมสร้างการจัดการและการฝึกอบรมตามแนวคิดของพนักงานบริการลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพบปัญหาหลังจากเช็คอิน จะทำให้ไม่ประทับใจได้ง่ายเป็นพิเศษ 2. เพราะความชอบส่วนตัว ต้องบอกว่า ทำไมในโรงแรมไม่มีมะม่วง ไม่มีมะม่วงทุกรูปแบบ ไม่มีอาหารเช้าหรือบุฟเฟ่ต์? 3. ความไม่พอใจอื่นๆ ถือได้ว่าเป็นคำแนะนำเล็กๆ น้อยๆ สำหรับการปรับปรุงโรงแรม ฉันจะไม่พูดซ้ำ และคิดว่ามันมีผลเพียงเล็กน้อย
ดีเลิศ
22889 รีวิว