Atlantis Sanya

กวางสีมีวันหยุดในวันที่ 3 มีนาคม ฉันไปที่นั่นกับเพื่อนฝูงและลูกๆ ของพวกเขา ตอนแรกฉันอยากไปเที่ยวพักผ่อน คือคิวกินและอยู่ได้กี่วัน! สาเหตุที่ทำให้การบริการมีความแตกต่างกันอย่างมากก็คือจำนวนผู้โดยสารที่เพิ่มขึ้นและจำนวนพนักงานบริการยังตามไม่ทัน พวกเขาพิจารณาเฉพาะผลงานของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ความรู้สึกของแขก เจ้าหน้าที่จะมาเข็นกระเป๋าอย่างน้อยครึ่งชั่วโมง คือช่วงพีคเช็คเอาท์ คุณต้องรอ ค่าครองชีพอยู่ที่ 30 ล้าน อย่าลืมเอาของไปด้วย โรงแรมอยู่ไกลเกินไป อย่าสั่งกลับบ้าน เหมือนข้างบน อย่าถามแม่บ้านก่อน ฉันเข้าใจ ความหมายของคำว่า "แม่บ้าน" คือคุณต้องเข้าใจโรงแรมก่อน แม่บ้านเกี่ยวกับสิ่งที่คุณจะทำ พวกเขาจะไม่ได้รับการแจ้งล่วงหน้าเว้นแต่คุณจะถาม หากคุณต้องการไปเที่ยวพักผ่อนหรือต้องการแสดงตนเป็นมืออาชีพ อย่าไป ถ้าคุณไป คุณไม่ใช่แขกผู้มีเกียรติ ถ้าคุณไป คุณก็แค่มนุษย์คนหนึ่ง ลืมไปต่อคิวกินข้าวเช้าจะบอกว่าเก็บข้าวของแล้วไปที่ห้องกินข้าว 555 “เธอต้องผ่านการวิจารณ์การเมือง” แล้วฉันก็ไปบ้านคุณเพื่อนอกใจคุณ?

ห้องหันหน้าไปทางทิศเหนือ ไม่โดนแสงแดด และอับชื้นมาก ฉนวนกันเสียงแย่มากและเสียงเคาะประตูข้าง ๆ ก็ชัดเจนมาก ห้องไม่มีแม้แต่ประตูล็อคและมีคนต้องผลักประตูเพื่อเข้าไป รีโมทคอนโทรลของทีวีเต็มไปด้วยฝุ่นและพรมสกปรกมาก พอเช็คอิน แผนกต้อนรับก็ไอไม่หยุดและไม่สวมหน้ากากอนามัย วันรุ่งขึ้นก็ถามว่าจะเช็คเอาท์ทีหลังได้ไหม ทัศนคติก็เฉยเมยจริงๆ จมูกของพวกเขา แม่บ้านปรึกษา WeChat และถามคำถามสองสามข้อแต่เขาไม่ตอบ ฉันพูดไม่ออกจริงๆ อาหารเช้าแย่มากและผ้าห่มพลาสติกบนโต๊ะก็เหนียว คนพลุกพล่านทั้งโรงแรมเหมือนห้างสรรพสินค้าหากเดินทางพร้อมเด็กหรือผู้สูงอายุฉันไม่แนะนำค่ะ

จุดนี้มีไว้สำหรับบริการพ่อบ้าน การแสดงของพวกเขาเป็นไฮไลท์เดียวของการพักของฉัน อย่างไรก็ตาม ฉันทำได้เพียงแสดงความผิดหวังและความไม่พอใจอย่างมากต่อด้านอื่นๆ ของโรงแรมเท่านั้น ก่อนอื่นเลย ฉันไม่อยากจะเชื่อเลยว่าการออกแบบสิ่งอำนวยความสะดวกจะไร้สาระขนาดไหน อ่างอาบน้ำขนาดเล็กที่ไม่มีราวจับธรรมดาและระเบียงที่ไม่มีเก้าอี้ด้วยซ้ำถือเป็นการดูถูกแขก เมื่อเปรียบเทียบกับโรงแรม 5 ดาวอื่นๆ ในซานย่า ผลงานของโรงแรมของคุณในด้านนี้ถือว่าไม่น่าดูเลย อดไม่ได้ที่จะถามโรงแรมของคุณเข้าใจจริงๆ ว่ามาตรฐานห้าดาวคืออะไร? นอกจากนี้ ปัญหาด้านความปลอดภัยที่ Water World ยังมีปัญหาร้ายแรงอีกด้วย ฉันตัวสูง ดังนั้นตอนที่ฉันเล่นเกมแข่งปลาหมึกยักษ์ ผ้าห่มที่โปรเจ็กต์มอบให้นั้นค่อนข้างสั้น ซึ่งทำให้ขาของฉันช้ำและเลือดออกมาก ฉันเล่นน้ำไม่ได้อีกสองสามวันข้างหน้า ซึ่งทำลายความสนุกสนานของลูก เป็นเรื่องยากที่จะยอมรับว่าฉันได้รับบาดเจ็บเนื่องจากมาตรการความปลอดภัยไม่เพียงพอ แต่สิ่งที่น่าโมโหยิ่งกว่านั้นคือทัศนคติที่ไม่แยแสของพนักงานโรงแรมของคุณเมื่อเผชิญกับสถานการณ์เช่นนี้ หลังจากการซักถาม ฉันได้รับแจ้งอย่างไม่เต็มใจว่าจะขอความช่วยเหลือจากที่ไหน และสิ่งที่เรียกว่า "การปฐมพยาบาล" ที่ฉันได้รับนั้นเป็นเพียงพลาสเตอร์ที่มีบรรจุภัณฑ์สกปรก จนกระทั่งฉันสะดุดเข้ากับการมีอยู่ของโรงพยาบาล ว่าฉันได้รับการรักษาอย่างเหมาะสม นี่เป็นการไม่คำนึงถึงความปลอดภัยและสุขภาพของแขกของเราอย่างมาก ส่วนบุฟเฟ่ต์มื้อเย็นบอกได้คำเดียวว่าน่าขยะแขยง สิ่งที่เรียกว่า "กุ้งล็อบสเตอร์ครึ่งตัวที่ขาย" ไม่เพียงแต่รสชาติไม่อร่อยเท่านั้น แต่ยังดูจากเนื้อสัมผัสด้วย เห็นได้ชัดว่าเป็นกุ้งตายและถูกแช่แข็งมาเป็นเวลานานและมีคุณภาพต่ำ การละเลยคุณภาพอาหารเช่นนี้ทำให้เกิดคำถามว่าโรงแรมของคุณยังคงให้ความสำคัญกับสุขภาพของแขกอย่างจริงจังหรือไม่ โดยรวมแล้วฉันรู้สึกตกใจกับประสบการณ์ที่โรงแรมของคุณ ฉันเคยไปไหหลำ 4 หรือ 5 ครั้งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและฉันไม่เคยได้รับการวิจารณ์ที่ไม่ดีเลย (Ctrip สามารถตรวจสอบบันทึกได้) คุณชนะ!

การบริการของพ่อบ้านแจ็คสันดีมาก แต่ฉันให้โรงแรมสองดาวเลย ฉันเช็คอินที่โรงแรมหลัง 13.00 น. และรอจนถึง 4 โมงเช้าเพื่อเช็คอิน ระหว่างนั้นฉันถามว่าจะเช็คอินได้เมื่อใดฉันก็ตอบอย่างเย็นชาพร้อมข้อความ "รอเช็คอิน" . แต่ฉันไม่ได้รับข้อความเช็คอินที่คุณพูดถึงจนกว่าฉันจะเช็คอินเวลา 4 โมงเช้า หลังจากเช็คอินแล้วถังขยะทั้งหมดไม่มีถุงขยะและเส้นผมของผู้พักอาศัยเดิมยังคงอยู่ในห้องน้ำและโถส้วม ... เราพักห้องสุพรีมสวีทชั้น 25 แต่คูปองอาหารที่ให้ไว้ใช้ได้เฉพาะ อยู่ชั้น 48 จะกินข้าวเราต้องลงไปชั้น 1 ก่อน แล้วขึ้นลิฟต์อีกชั้นไปชั้น 48... ประสบการณ์การออกแบบนี้แย่มาก...แต่เด็กๆก็ยังชอบอาหารในร้านอาหารอยู่ แม้ว่าเราจะต่อคิวทานอาหารเย็นนานกว่าครึ่งชั่วโมงก็ตาม... ผมให้ 2🌟 1 ดาวสำหรับแม่บ้าน และ 1 ดาวสำหรับอาหารในร้านอาหารชั้น 48... แม้ว่าตู้ปลาจะเล็กแต่ก็เล็ก ค่อนข้างประณีตและภาพถ่ายก็น่าประทับใจยิ่งขึ้น ไม่มีทางเดินภายในที่ชัดเจนจากโรงแรมไปยังสวนน้ำ เช่นเดียวกับเรา หลายครอบครัวใช้เส้นทางผิด... สวนน้ำกระโดดเข้าคิวทุกที่และไม่มีเจ้าหน้าที่คอยจัดการ... โดยรวมแล้ว พนักงานโรงแรมค่อนข้างเฉยเมย... อาจเป็นเพราะคนเยอะมากจนเหนื่อย~

ประสบการณ์การเช็คอินแย่มาก เหมือนสถานีรถไฟที่มีคนเยอะมาก คิวอาหารเช้านั้นเกินจริงกว่าในงานเลี้ยงงานแต่งงานเสียอีก ห้องมีไฟสลัวและเด็กๆ ไม่สามารถอ่านหนังสือได้ อัตราส่วนราคา/ประสิทธิภาพต่ำเกินไป คุณสามารถลองดูได้หากคุณไม่ขาดเงิน ราคาบ้านปัจจุบันไม่เป็นมิตรเกินไป

อาจเป็นเพราะเป็นช่วงฤดูท่องเที่ยว ฉันจึงได้จองคูปองสองวันสองคืนที่โรงแรมเยทไว้แล้วก่อนออกเดินทาง แต่พ่อค้าเยทไม่สามารถจัดเตรียมได้ซ้ำแล้วซ้ำเล่า บางครั้งไม่สามารถสมัครจองได้และไม่ทันเวลา ข้อความเพื่ออธิบาย ** ทัศนคติการบริการดีมาก พวกเขาสื่อสารได้ทันเวลาและให้คูปองกับฉัน แต่พ่อค้าเยทไม่สามารถรับสายได้ ลูกของฉันต้องการเล่นในโลกน้ำ ดังนั้นฉันจึงจองห้อง Executive Ambassador Suite เป็นเวลาสองคืน หมายเหตุพิเศษ ฉันจองโรงแรม Poly Rosewood และ Grand Hyatt สำหรับการเดินทางครั้งนี้ การบริการเอาใจใส่และพิถีพิถัน มีเพียงแม่บ้านจาก Atlantis เท่านั้นที่เพิ่ม WeChat ในวันเดียวกันเท่านั้น เขาไม่มีหมายเลขโทรศัพท์และมีเพียงคำพูดที่สุภาพเป็นทางการมากมาย แต่ไม่สามารถพูดคุยเกี่ยวกับบริการใดๆ ได้! วันที่เช็คอินฉันได้ผลไม้มาจานเดียวแต่วันรุ่งขึ้นกลับไม่มีอะไรเลยจริงๆ ใครเป็นคนตั้งราคาโรงแรมเยทไว้มากกว่า 5,000 ต่อคืนสำหรับห้องเอ็กเซ็กคิวทีฟสวีท? - คุณควรได้รับผลประโยชน์ประเภทใด? - สำหรับมื้อเที่ยงและมื้อเย็นคุณต้องต่อคิวบนชั้น 48 บรรยากาศการรับประทานอาหารค่อนข้างจะเหมือนกับโรงอาหารและอาหารก็ไม่อร่อยเลย วันสุดท้ายตอนออกจากโรงแรม แม่บ้านโรงแรมยิ่งตลกเข้าไปใหญ่ เขาไม่ถามว่าต้องการความช่วยเหลือในการขนสัมภาระไปที่ล็อบบี้หรือไม่ เลยต้องถามแผนกต้อนรับ เพื่อโทรหาโรงแรมให้มีคนไปรับกระเป๋า! ฉันใช้เงินไปมากกว่า 10,000 หยวนเพื่อพักที่โรงแรมนี้สองคืน! ศีลไม่สมควร! ไม่มีบริการ น่าขยะแขยงจริงๆ

Apple 12 รูปเดิมไม่ผ่านการซ่อม ฉันเช็คอินล่วงหน้า 1 ชั่วโมง แม่ของฉันไม่สะดวกที่จะเดิน สาวสวยที่แผนกต้อนรับให้ห้องปลอดสิ่งกีดขวางบนชั้น 7 ภาพที่ 13, 14 ไม่มีประตูกระจกกั้นระหว่างห้องน้ำกับห้องอาบน้ำ เปิดแล้ว (7-17 มีห้องประเภทนี้อยู่ใกล้ลิฟท์) ต่อมารู้สึกว่าวิวปกติ วันรุ่งขึ้นฉันเปลี่ยนเป็นชั้น 42 ภาพที่ 3 และ 4 เป็นทัศนียภาพของชั้น 7 หันหน้าสู่โลกน้ำ ภาพที่ 20 เป็นทัศนียภาพชั้น 42 ด้านข้างไม่ใช่ลิฟต์ชั้นเดียวกัน🛗 แต่ละห้องจะมีผู้ช่วยส่วนตัวซึ่งคล้ายกับ Island Water House ของ Bora Bora (บริการพ่อบ้านส่วนตัว) อีกอย่างแปรงสีฟันเด็กน่ารักมาก ในตอนเย็น รูมเซอร์วิสจะมอบรองเท้าแตะให้คุณ กล่าวอีกนัยหนึ่งก็ค่อนข้างเหมาะสำหรับการเดินทางพ่อแม่ลูกหรือเดินทางคู่ครอบครัว เป็นโรงแรมระดับ 7 ดาวเพียงแห่งเดียวในเอเชียและคุ้มค่ากับประสบการณ์ตรง มีเฮลิคอปเตอร์ 🚁 ชมวิวทิวทัศน์ด้วย The Lost Aquarium ฉันคิดว่าฉันสามารถดูได้หลายครั้ง และการแสดงในนั้นยังเพิ่มความสนุกสนานอีกด้วย อย่าพลาดนางเงือก 🧜‍♀️~ คุณสามารถขอตารางงานจากบัตเลอร์พิเศษของคุณได้ (ภาพต่อไปนี้) และสระว่ายน้ำของคนดังทางอินเทอร์เน็ตก็เช่นกัน คุณสามารถถ่ายรูปได้ ว่างตอนเที่ยงครับ นอกจากนี้ ช่วงนี้น้ำค่อนข้างเย็น คุณจึงลงสระว่ายน้ำส่วนตัวได้ทุกนาที

การเดินทางไปซานย่าครั้งนี้คือการเดินทางไปไหโข่วเพื่อทำธุรกิจและพักที่ซานย่าสองสามวัน เหตุผลที่เลือก Atlantis Hotel ถูกเพื่อนแนะนำ คนเยอะมากและรูมเซอร์วิสก็ดีมากทำให้อายนิดหน่อย นอกจากนี้ยังมีกิจกรรมมากมาย ฉันทานอาหารเย็นที่ร้านอาหารใต้น้ำ และรู้สึกดีมาก! ลิฟต์เร็วมากและมีมากมาย แทบไม่ต้องรอลิฟต์ โดยรวมแล้วรู้สึกว่าโรงแรมนี้เหมาะกับครอบครัวที่มีเด็กๆ มากกว่า แต่การเข้าพักเพื่อธุรกิจล้วนๆ รู้สึกรกๆ หน่อย เพราะมีเด็กเยอะเกินไป และไม่เงียบ ซึ่งหาที่เปรียบมิได้ รอบๆ โรงแรมเวสทิน แอนด์ เอดิชั่น โฮเทล! ฉันอยากจะขอบคุณแม่บ้าน Yedda ที่มีเพื่อนแนะนำและติดต่อมาหลังจากเพิ่ม WeChat ของเธอแล้ว เมื่อฉันเช็คอิน ฉันได้รับการอัพเกรดฟรี ฉันได้รับคู่มือการเดินทาง ตัวเตือนแพ็คเกจ ตัวเตือนสภาพอากาศ การจองร้านอาหารใต้น้ำ... ทัศนคติการบริการดีมาก บริการอยู่ในสถานที่!

ฉันพอใจมากกับการเข้าพัก พนักงานต้อนรับมีความกระตือรือร้น สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักและเครื่องใช้ในห้องน้ำครบครัน และสุขาภิบาลห้องพักทำได้ดีมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งการสุขาภิบาลและการเปิดเตียงในวันที่ 31 ตุลาคม (ห้อง 46130) เป็นที่น่าพอใจมากขึ้น โรงแรมมีสภาพแวดล้อมที่สวยงาม ไม่ไกลจากชายหาด และแหล่งบันเทิงมากมายซึ่งเหมาะมากสำหรับการพักผ่อน อาหารเช้ามีมากมาย อาหารในชั่วโมงแห่งความสุขค่อนข้างดี และคุณภาพของอาหารอยู่ในระดับสูง เป็นโรงแรมที่แนะนำ