โรงแรมพร้อมWifiในเบอร์มิงแฮม

Staff friendly and welcoming. They kindly arranged a complimentary birthday treat in the room. Grateful for that. Room was clean, spacious enough with 2x double beds. Bathroom With shower clean. Breakfast was lovely. Really enjoyed our stay.

โรงแรมนี้ยอดเยี่ยมมาก พนักงานเป็นมิตรและช่วยเหลือดี ยินดีให้ความช่วยเหลือเสมอเมื่อมีการร้องขอใด ๆ ห้องพักกว้างขวางและสะอาด พร้อมเตียงนุ่มสบายและสิ่งอำนวยความสะดวกที่ทันสมัย ทำเลที่ตั้งของโรงแรมยังสมบูรณ์แบบ สามารถเดินทางไปยังสถานที่ท่องเที่ยวและร้านอาหารในบริเวณใกล้เคียงได้อย่างง่ายดาย โดยรวมแล้ว การพักที่โรงแรมนี้สนุกสนานอย่างแท้จริง และเราอยากจะแนะนำที่นี่ให้กับคนอื่นๆ เป็นอย่างยิ่ง

I recently stayed at your hotel and unfortunately left feeling quite disappointed with several aspects of my stay. Upon arrival, I noticed what appeared to be blood stains on the curtains, hair left on the towel/flannel in the bathroom, and marks on the table surfaces. I have attached photographs for reference, as I feel these are basic housekeeping standards that should have been checked prior to a guest arriving. I also experienced multiple issues with food and service during my stay. I ordered a charcuterie board, however the Parma ham and other cured meats appeared dried out, discoloured and no longer fresh. Unfortunately, after eating it, I also felt unwell afterwards, which was particularly concerning. Later, when ordering dinner, I asked for a croque monsieur but the staff member repeatedly did not understand the order, despite me explaining it was a toasted ham and cheese sandwich. I was eventually advised to order a panini instead. Additionally, I ordered truffle fries but was informed they were unavailable. I agreed to normal fries, however what arrived were heavily seasoned thick-cut chips which were completely different from what I expected and unfortunately not enjoyable. Another issue was the iron provided in the room, which had black residue/staining on it and ended up marking my top, which was very frustrating. As I had booked the stay primarily to relax and enjoy a quiet evening in the room with room service, it was disappointing that the overall experience did not feel comfortable or enjoyable. What disappointed me further was that upon check-out, nobody asked how my stay was or whether everything had been satisfactory, despite the multiple issues experienced throughout my visit. I wanted to bring this to your attention as I do not usually complain, however I felt the overall standard of cleanliness, food quality and service fell below expectations. Kind regards, Karolina

ไปที่นี่หนึ่งคืน ห้องที่ฉันได้รับนั้นดีและกว้างขวาง แต่อากาศเปิดไม่ทํางาน ดังนั้นฉันจึงย้ายไปที่ห้องอื่นที่เล็กกว่าและรู้สึกว่าฉันถูกลดระดับเป็นห้องที่เล็กกว่า ถ้าพวกเขาสามารถให้ห้องกว้างขวางเท่าที่ฉันจองพร้อมเครื่องปรับอากาศทํางานได้คงจะดี

We enjoyed are stay , breakfast was included and had a lot of choice and was delicious, also I want to say a massive thank you to Leanne !!!! This lady is such a great person , she really went above and beyond for myself and my Aunti, my Aunti is disabled and had left her crutch on our train from Preston , on arrival we asked if there was anywhere we could buy a replacement but the shop was closed due to it being Sunday , this lady went to her house after her shift and gave us her late husbands walking still to lend for our stay!!  I just want to let this hotel chain know what an amazing and beautiful person they have as an employee.  Thank you once again Leanne .  And we will definitely be back in future .

พักที่นี่หนึ่งคืนและเราพักในห้องซูพีเรียพร้อมวิวเมือง ซึ่งดีมากจริงๆ เพราะเราอยู่บนชั้น 18 วิวจึงน่าทึ่งมาก ห้องพักสะอาด แต่เตียงและหมอนแย่มาก ที่นอนนุ่มมากจนแทบจะจมลงไปเมื่อนอน หมอนก็เหมือนกัน หมอนก็นุ่มและแบนจริงๆ และเรานอนไม่หลับทั้งคืน นอกเหนือจากนั้นทุกอย่างก็ดี

With a very warm welcome at check-in at usual, we had a great weekend for 5 families booking 5 rooms together at a very reasonable early bid price; the pool, jacuzzi, steam room were all great; and the dinner was wonderful too!

สิ่งอำนวยความสะดวกที่สะอาดยังใหม่มาก ตัวอาคารให้ความรู้สึกหรูหราทั้งภายในและภายนอก อย่างไรก็ตาม การบริการและราคาไม่ตรงกับราคาในโรงแรมที่ราคามากกว่า 1,000 ต่อคืน มีรถด่วนสี่คัน เจลอาบน้ำของโรงแรมมีกลิ่นเหม็นมาก...เครื่องนอนหยาบและไม่ตรงกับราคาของโรงแรม ฉันขอเวลาเช็คเอ้าท์ล่าช้าเพียงหนึ่งชั่วโมงเท่านั้น หลังจากแผนกต้อนรับตกลงพวกเขาก็เคาะประตู ประตูและบอกว่าให้บริการได้เพียงครึ่งชั่วโมงเท่านั้น ตรรกะสับสน และประสบการณ์ไม่ดี

Comfort Inn ตั้งอยู่ในทำเลดีเยี่ยม อยู่ติดกับสถานีรถไฟ Birmingham New Street และเดินเพียง 3 นาทีถึงย่านไชนาทาวน์ของเมืองเบอร์มิงแฮม จึงมีร้านอาหารและคาเฟ่มากมายอยู่รอบๆ โรงแรมแห่งนี้ ข้อเสียอย่างเดียวคือบริเวณอาบน้ำ ม่านสั้นและน้ำหกไปทั่วเมื่ออาบน้ำ โดยรวมแล้ว ฉันให้คะแนน Comfort Inn 4.0 เนื่องจากตั้งอยู่ในทำเลดีเยี่ยมและราคาสมเหตุสมผล

5 stars. Exceptionally clean room, outstanding staff and an unbeatable location. Everything you need is within walking distance and the surrounding shops and amenities make it the perfect spot. Friendly people throughout and an altogether excellent stay. Highly recommended.