Recently visited this hotel and the staff and service I received was amazing. The whole hotel was not open yet for the season which would have been nice to know, however I still had an amazing time.
Были 2 недели в начале мая.
Из плюсов: роскошные бунгало и территория в целом; дружелюбный персонал, который оперативно выполнял все наши просьбы; очень щедрые и вкусные завтраки; сауна и хамам включены, и мы активно ими пользовались по вечерам - очень здорово!; процедуры в спа понравились; свой пляж - тоже ценно!
Из того, что можно улучшить: знание официантами английского на базовом уровне; клининг бы почаще, однако когда я просила сделать дополнительно уборку, все выполняли быстро и хорошо; заранее предупреждать, что ожидание блюд в ресторане 40-50 мин; в бунгало не хватало крючков для хранения при входе и в ванной; маловато лежаков на пляже, но нам повезло, что было мало людей. Еще на кухне не хватало микроволновки, маленьких сковородки и кастрюли.
Общее впечатление: отлично! Это, пожалуй, лучшее предложение в Чиралах по жилью, расположению и соотношению «цена-качество». Благодарим команду «Naturelife” и надеемся, что недочеты будут устранены.