โรงแรม 4 ดาว ในจังหวัดแทรบซอน ตุรกี

ตามปกติทุกอย่างเรียบร้อยดี เราพูดสองสามอย่างสําหรับอาหารเช้า เราร้องเรียนสองสามอย่าง เราดูอาหารเช้าวันนี้ พวกเขาพิจารณาข้อร้องเรียน เราขอขอบคุณ Mr Sabri และ Team

ฉันผิดหวังมากกับโรงแรม นี่เป็นครั้งที่สองของฉัน ครั้งแรกที่ฉันมีความสุขมากกับทุกสิ่งและตัดสินใจจองอีกครั้ง แต่ครั้งนี้ฉันรู้สึกรําคาญอย่างสมบูรณ์ น่าเสียดายที่ฉันพบว่าโรงแรมอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์มาก แต่เป็นข้อดีอย่างมากสําหรับพนักงานและประสิทธิภาพของพวกเขาโดยเฉพาะพนักงานต้อนรับ ขอบคุณมากสําหรับพวกเขา ให้เราระบุจุดบวก การเช็คอินและเช็คเอาท์นั้นรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ทําเลที่ตั้งดี พนักงานมีความเอาใจใส่และมีประสิทธิภาพมาก อาหารเช้าอร่อยมาก ทําความสะอาดทุกวัน มีสปาและสระว่ายน้ําลง แต่ครั้งนี้ฉันไม่ได้ใช้มันเลยพูดอะไรมาก วิวจากระเบียงนั้นยอดเยี่ยมมาก ทําเลที่ตั้งของโรงแรมเป็นเลิศ ตอนนี้มาพูดถึงห้องกันเถอะ ทุกอย่างเก่าและไม่ค่อยได้รับการดูแลอย่างดี ผ้าปูที่นอนผ้าคลุมเตียงหมอนและปลอกหมอนเก่าและมีจุดบนผ้าปูที่นอนผ้าคลุมเตียงและหมอนของฉันมีจุดที่แตกต่างกันบนผ้าปูที่นอนผ้าคลุมเตียงและหมอน ฉันโทรหาพนักงานต้อนรับทันทีและทุกอย่างก็เปลี่ยนไป AC ทํางานได้ไม่ดี ชักโครกเสีย & ทํางานได้ไม่ดี พรมเก่า ฉันไม่สามารถพูดอะไรเกี่ยวกับผ้าเช็ดตัวได้เพราะฉันไม่เคยใช้ผ้าเช็ดตัวของโรงแรม ฉันชอบโรงแรมนี้ แต่ฉันรู้สึกผิดหวังมากกับสถานการณ์ที่ฉันเห็นเมื่อฉันพัก 4 วันในครั้งนี้ โดยรวมถือว่าโอเค & ผ่านได้

للأسف الشديد كان هناك استغلال فاضح لحاجتنا الى السكن وتم رفض استقبالنا في الوحدة التي تم حجزها بحجة ان هناك لدينا ولدين كبار في السن ولابد من تغيير للوحدة السكنية بغرفتين منفصلتين وغير مطلة على البحر وإجبارنا بدفع 450 دولار زيادة وفرق في السعر ليصبح الاجمالي لسكن ل 9 ليالي مبلغ 2100 دولار وهذا كان مبلغ كبير جداً وهذا يدل على استغلال فاضح ولحد الان ترفض ادارة الفندق تزويدنا بفاتورة عن المبالغ المدفوعة ولانعلم ماهو السبب …….!!؟؟ نامل منكم اعتماد تقيمنا والبحث والتقصي عن ماحدث او سنظطر اسفين الرفع الى الهيئة العامة للسياحة في المملكة واستوضاح الامر منهم وبصفتكم الوسيط والوكيل في حجز الوحدة السكنية. وانتم الموكلين برضا العميل لديكم .

Great place to stay, it was the best stay l had in turkey. The staff were friendly, helpful and can speak English. The view is mesmerizing, the location with its surroundings makes you forget that you are near the city. Once you enter the place you feel like you are in a secluded paradise with its beautiful landscape, architecture, views, hiking trails and much more. Also the idea that the restaurant is down stairs directly on the sea is amazing. Breakfast was great, one of the most enjoyable meals I had in a while. Last but not least ,I booked a duplex room and they upgrade us to a private cottage. Thank you for everything, we will be back for sure.

I had a wonderful stay at Residence Inn Trabzon. The hotel is perfectly located with a cozy and welcoming atmosphere that made my visit to Trabzon even more enjoyable. What truly stood out was the outstanding hospitality of the staff. A special thank you to Ahmed for his constant support, attentiveness, and kindness throughout my stay. I also want to sincerely thank Lina, the manager, for her professionalism and warm attitude—she ensured everything was smooth and perfect. Additionally, I want to give a shoutout to the evening shift receptionist (I wish I remembered her name) for her helpfulness and friendly demeanor. She was always welcoming and ready to assist with anything, making my evenings at the hotel even more pleasant. If you’re visiting Trabzon and want a place where you’ll feel genuinely cared for, Residence Inn Trabzon is the perfect choice. Huge thanks again to Ahmed, Lina, and the entire team for making my stay so memorable!

I had a fantastic stay at the newly built Garden House Hotel. The room was amazing, equipped with everything you could need, including a little fridge. It was also wonderfully warm, which is perfect if you’re staying during the colder months. Mahmut was amazing — very helpful and friendly, a lovely person. The only issue I encountered was the lack of signage indicating it’s the Garden House. Arriving on a rainy day made it harder since the internet wasn’t working and I had to knock on a few houses and ask for help to find the place. The streets are tiny and all houses are next to each other, making it tricky to locate. I’d recommend providing precise location details on the listing or advising guests to contact the host for exact directions, especially if they arrive at night or in bad weather. Aside from that, it was a really nice stay and I’d definitely come back!

Genel olarak konaklamam oldukça keyifliydi. Otelin konumu havaalanına yakın ve şehir merkezine (Meydan’a) taksiyle ulaşım çok kısa sürüyor; üstelik taksi ücretleri de ***et makul. Yürümek isterseniz yaklaşık bir saat sürüyor ki bu da ***et yapılabilir bir mesafe. Odam temizdi ve manzarası çok güzeldi, hatta nezaket gösterip oda tipimi yükselttiler (upgrade yaptılar). Ancak bir noktaya değinmem gerekiyor: Personelin büyük çoğunluğu güler yüzlü olsa da, bir çalışan sadece dış görünüşüm farklı olduğu için beni hedef alıp gereksiz sorularıyla beni oldukça darladı. Bu tavrın yanlış olduğunu düşünüyorum ve dürüst olmak gerekirse bu durum, lobiye her gidişimde kendimi huzursuz ve gergin hissetmeme neden oldu. Özetle; bu tatsız deneyim dışında konaklamam ***et iyiydi ve otelin konumu büyük bir avantaj.

Everything about the hotel was wonderful. The cleanliness was excellent, the facilities were great, and the staff were very friendly and helpful. The location of the hotel is absolutely perfect — everything you need is nearby. It’s especially convenient if you’re planning day trips to northern Trabzon areas such as Rize and Uzungöl, or even Batumi, Georgia. You can easily coordinate with local tour companies for pickup right across the street from cevehar  Mall, which is just a one-minute walk from the hotel. The only downside was the breakfast during the last two days of my stay — there was no buffet breakfast, and instead, they served set plates. I believe this was because there were not enough guests in the hotel at that time. Overall, it was an excellent stay and I would definitely recommend this hotel

Very good hotel clean and The staff are very helpful. I recommend staying there; it's in a good location.

Останавливались в отеле North Star Hotel в Трабзоне на одну ночь, так как нужен был хороший и качественный отель рядом с аэропортом. В целом остались очень довольны. Брали номер с двуспальной кроватью — кровать оказалась очень большой и просторной, спать было комфортно. Номер без посторонних запахов. Вся мебель в номере новая, большой телевизор со Smart TV. Санузел и сантехника в отличном состоянии. Был кондиционер с режимом обогрева, что оказалось особенно удобно. В номере также имелись чайный набор, кофе и вода. Чистые полотенца и свежее постельное бельё. Отель оставил очень приятное впечатление — с удовольствием вернёмся снова и будем рекомендовать друзьям.